Hải Phòng đề nghị Bộ Tư pháp làm rõ trách nhiệm trong việc phần mềm bị lỗi dẫn tới cấp phiếu lý lịch tư pháp cho người dân có thông tin án tích không chính xác.
Bộ Tư pháp thừa nhận, phần mềm đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử dùng chung, phần mềm hỗ trợ số hóa sổ hộ tịch có thời điểm hoạt động không ổn định, chậm, lỗi do nhiều nguyên nhân.
Sau 1 tháng thí điểm, Hà Nội đã cấp gần 5.500 bản điện tử giấy khai sinh, trích lục khai tử thực hiện liên thông thủ tục hành chính, nhưng quy trình còn phức tạp, nhiều thông tin còn thủ công,…