Đánh giá thủ tục hành chính còn rườm rà gây phiền hà và bức xúc, bộ máy tổ chức còn nhiều tầng nấc, Thủ tướng Phạm Minh Chính đề nghị cần sớm khắc phục để khơi thông tồn tại này.
Việc hợp nhất cổng dịch vụ công và hệ thống một cửa điện tử của các địa phương giúp cán bộ, công chức xử lý hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính một cách thuận tiện, từ đó giảm thiểu tình trạng xử lý chậm, muộn.
Theo Phó Thủ tướng Trần Lưu Quang, cải cách thủ tục hành chính còn nhiều việc phải làm. "Nếu không tiếp tục cải cách, việc sẽ không thông, không chạy, chúng ta sẽ thua, sẽ thất bại", ông nói.