Theo ghi nhận từ trang web theo dõi sự cố Dowdetector, số lượng báo cáo lỗi tăng đột biến vào khoảng 10 giờ tối (giờ Việt Nam). Lượng báo cáo lỗi cao nhất được ghi nhận tại các quốc gia như Mỹ, Canada, Anh, Pháp, Đức, Ấn Độ và Việt Nam.
Nhiều người dùng cho biết họ không thể đăng nhập lại tài khoản Facebook của mình sau khi bị đăng xuất. Một số người khác gặp phải thông báo lỗi khi cố gắng đăng nhập. Facebook hiện chưa đưa ra bất kỳ thông báo chính thức nào về nguyên nhân của sự cố này.
Sự cố này không chỉ ảnh hưởng đến ứng dụng Facebook mà còn lan sang Messenger, gây ra sự bất tiện lớn và làm gián đoạn trải nghiệm người dùng. Tới thời điểm hiện tại, hầu hết các dịch vụ của Facebook đều tạm thời không thể truy cập.
Hiện vẫn chưa rõ nguyên nhân và thời điểm khắc phục sự cố này. Facebook đang được khuyến khích thông báo chính thức về sự cố này và cập nhật cho người dùng về tiến độ khắc phục.
Không chỉ Facebook, các mạng xã hội khác như Tiktok, Thread, Instagram cũng bị lỗi hàng loạt.
Như vậy, nhiều khả năng đường chuyền bị lỗi.
Cập nhật: đến 23h15, các mạng xã hội đã đăng nhập trở lại. Tuy nhiên, theo phản ánh, đường truyền khá chậm, nhiều hình ảnh không hiển thị.
