Hướng dẫn bán hàng trên TikTok nổ trăm đơn chỉ với 4 bước đơn giản

Hướng dẫn cách bán hàng trên TikTok Shop

1. TikTok là gì? Bán hàng trên TikTok có tốt không?

TikTok là một ứng dụng truyền thông mạng xã hội được phát triển bởi hãng công nghệ ByteDance và được ra mắt vào tháng 9 năm 2016. Phát triển trên nền tảng một ứng dụng chuyên chia sẻ những video ngắn về sự sáng tạo, kiến thức, những khoảnh khắc đáng quý trong cuộc sống.

Nhanh chóng chiếm được tình yêu của giới trẻ, năm 2018 TikTok được biết tới là mạng xã hội được tải nhiều nhất, vượt qua Instagram - ứng dụng có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất lúc bấy giờ. 

TikTok được dự báo sẽ trở thành một mạng xã hội khổng lồ sánh ngang với Facebook, hứa hẹn là một thị trường tiềm năng cho những bạn yêu sáng tạo và công nghệ. Đây cũng là công việc online cho học sinh, sinh viên những bạn vẫn đang ngồi trên ghế nhà trường mà muốn tăng thêm thu nhập, kiếm tiền thêm.

Xem thêm: Lãnh đạo TikTok chuẩn bị ra điều trần trước Quốc hội Mỹ

Nhu cầu sử dụng TikTok tăng đột phá

Như bạn đã biết, TikTok đã cực kỳ phổ biến tại Châu Á, và vẫn chưa có bất kỳ dấu hiệu giảm nhiệt nào. Những thống kê của Google Trend sẽ giúp bạn thấy rõ điều này.

Với hơn 500 triệu người dùng trên toàn thế giới và 1.000.000 lượt xem mỗi ngày, chắc chắn video bán hàng trên Tik Tok sẽ tiếp cận được rất nhiều người xem tiềm năng, việc của bạn là làm sao để biến họ thành khách hàng của mình.

Với hơn 500 triệu người dùng trên toàn thế giới và 1.000.000 lượt xem mỗi ngày, chắc chắn video bán hàng trên Tik Tok sẽ tiếp cận được rất nhiều người xem tiềm năng, việc của bạn là làm sao để biến họ thành khách hàng của mình.

2. Mặt hàng nào nên lựa chọn để bán trên Tik Tok

Nếu bạn là người có chơi TikTok thì bạn cũng biết rằng đa số người dùng Tik Tok đều là độ tuổi từ 14 - 27, cho nên những mặt hàng bạn kinh doanh nên dành cho giới trẻ, như vậy mới thu hút.

Những sản phẩm dễ kinh doanh: Các mặt hàng về thời trang nhưng phải hợp thời và theo trend, bán quần áo online, kinh doanh mỹ phẩm online, phụ kiện, đồ handmade, đồ ăn,...

Quảng bá thương hiệu: Bạn có thể dùng Tik Tok để quảng bá thương hiệu về du lịch, cộng đồng, thương hiệu quần áo, thương hiệu mỹ phẩm,... Ví dụ: để quảng bá về một nơi du lịch bạn có thể quay một video theo trend tại nơi du lịch đó.

3. Hướng dẫn chi tiết cách đăng ký Tik Tok, đăng nhập Tik Tok?

3.1. Đăng ký và đăng nhập Tik Tok trên điện thoại

Để có một tài khoản bán hàng trên Tik Tok bạn chỉ cần thực hiện một số bước đơn giản như sau:

Bước 1: Tải ứng dụng TikTok 

Hiện nay, để phục vụ tốt nhất nhu cầu của người sử dụng, TikTok đã phát triển phiên bản chạy trên IOS và Android. Bạn truy cập vào cửa hàng ứng dụng App Srore hay CH Play trên điện thoại di động và tải ứng dụng hoàn toàn miễn phí.

Bước 2: Tạo tài khoản 

Có nhiều cách để bạn đăng ký Tik Tok, nếu không thích sử dụng số điện thoại, bạn hoàn toàn có thể sử dụng tài khoản Facebook, Instagram, Google,... để tạo cho mình một tài khoản TikTok để bán hàng.

Xem thêm: TikTok Shop tràn lan hàng giả, người bán đủ chiêu trò qua mắt nền tảng

Cách đăng ký Tik Tok phổ biến nhất là sử dụng số điện thoại để đăng nhập Tik Tok, hệ thống sẽ gửi cho bạn một dãy gồm 4 số để xác minh tài khoản. Bạn chỉ cần nhập lại dãy số đó để xác minh chủ tài khoản. 

Đối với những tài khoản sử dụng Facebook, Google,... để đăng nhập Tik Tok thì bạn sẽ nhận được một email xác minh việc Tik Tok đăng nhập. Việc của bạn là ấn vào ô Xác minh, thế là xong.

Bước 3: Thiết lập mật khẩu

Sau khi hoàn tất thủ tục trên, bạn đã hoàn thành được 50% con đường rồi nhé, bước còn lại là thiết lập một mật khẩu để Tik Tok đăng nhập an toàn. Mật khẩu tài khoản TikTok phải có độ dài từ 8 - 20 ký tự, bao gồm tổ hợp các chữ cái, số hoặc ký tự đặc biệt.

Bạn không nên đặt mật khẩu quá dễ, hoặc quá đơn giản, đặc biệt là tài khoản để bán hàng trên Tik Tok, tốt nhất bạn nên cẩn thận để  tránh nguy cơ bị hacker tấn công.

Như vậy là hoàn thành quá trình đăng ký một tài khoản TikTok rồi đấy. Giờ đây bạn có thể  lập tức đăng nhập Tik Tok với số điện thoại và mật khẩu vừa lập. 

3.2. Cách đăng nhập, đăng ký Tiktok trên máy tính

Nếu bạn muốn trải nghiệm nhiều điều hơn sao bạn không thử sử dụng TikTok trên máy tính. Đối với phiên bản trên máy tính bạn không thể trực tiếp tải về sử dụng như phiên bản điện thoại, mà phải nhờ tới sự trợ giúp của những trình giả lập.

Bước 1: Tải ứng dụng

Một số trình giả lập miễn phí được sử dụng nhiều nhất hiện nay như BlueStacks, NoxPlayer, KoPlayer,... Hoặc nếu bạn muốn có những dịch vụ tốt hơn, bạn có thể chọn những ứng dụng mất phí từ AMIDuOS với chi phí từ 10 - 15 USD để sử dụng sản phẩm trọn đời. So với những ứng dụng miễn phí, AMIDuOS chạy tốt hơn, mượt mà hơn, làm việc hiệu quả hơn, đáp ứng hầu hết yêu cầu của người  sử dụng. Sau khi giả lập xong, hãy khởi động kho ứng dụng Play Store để tải TikTok như trên điện thoại. Bạn có thể tải phần mềm tại địa chỉ:

 - BlueStacks: bluestacks.com

 - NoxPlayer: bignox.com

 - KoPlayer: koplayer.com

Một cách khác để bạn đăng nhập Tik Tok online tại trang web: xemtiktok.com. Bạn chẳng cần phải mất thời gian để tải giả lập hay cài đặt ứng dụng, tuy nhiên nếu sử dụng trên website bạn sẽ không thể sử dụng được một số tiện ích dành cho điện thoại đâu nhé!

Bước 2: Tạo tài khoản

Các bước đăng ký tài khoản sẽ không khác so với phiên bản điện thoại là mấy. Bạn chỉ cần lần lượt thao tác theo những chỉ dẫn của Tik Tok đăng nhập và thoải mái tạo những video bán hàng TikTok triệu view.

3.3. Quản lý profile bán hàng trên Tik Tok

Cũng như bán hàng trên Instagram, Facebook bạn cần phải xây dựng cho mình profile bán hàng trên Tik Tok  để xây dựng thương hiệu cá nhân.

Tên thương hiệu

Khi bán hàng online điều quan trọng nhất cần khẳng định Bạn là ai? Điều đó sẽ giúp khách hàng có cái nhìn đúng về bạn và có thể nhận diện bạn trên các kênh khác như Facebook, Instagram,... nếu bạn đang bán hàng online.

Cách đặt tên tài khoản đăng nhập Tik Tok tạo ấn tượng tốt với khách hàng:

 - Cho người xem biết bạn bán sản phẩm gì

 - Nêu đặc biệt nổi trội của sản phẩm

 - Độc đáo, khác biệt là điều không thể thiếu

 - Gắn với thương hiệu bạn đang xây dựng 

Ảnh đại diện

Ảnh đại diện có thể đặt là ảnh logo để tăng tính nhận diện thương hiệu. Tuy nhiên, ảnh logo thường không được bắt mắt người xem, bạn có thể lấy những bức ảnh ấn tượng để làm ảnh đại diện cho tài khoản TikTok đăng nhập nhưng hãy chắc chắn nó phải chứa nội dung bạn muốn truyền tải.

Phần giới thiệu

Ở phần này, hãy viết 1 đoạn mô tả giới thiệu chi tiết giúp khách hàng hiểu hơn về sản phẩm, doanh nghiệp của bạn. Đừng viết một nội dung giới thiệu chung, rồi cho nó vào quên lãng, ngược lại hãy tạo cho người xem cảm giác mới lạ bằng cách luôn làm thay đổi, cập nhật nội dung mới.

Link Social

Hãy tạo một đường link liên kết tài khoản Tik Tok tới các trang mạng xã hội khác như: Facebook, Instagram, Youtube,... để có thêm cơ hội giới thiệu thương hiệu của bạn đến với công chúng.

4. Cách xây dựng kênh TikTok bán hàng kiếm bộn tiền chỉ với 4 bước đơn giản

Bước 1. Lựa chọn sản phẩm bán trên TikTok

Sản phẩm nào nên bán trên TikTok? Những sản phẩm có nhiều lượt xem trên TikTok là gì? Đây là câu hỏi của rất nhiều bạn khi bắt đầu bán hàng trên Tik Tok. Theo điều tra, những mặt hàng như: đồ ăn, mỹ phẩm, handmade, thời trang là những mặt hàng được bán phổ biến nhất trên TikTok hiện nay. 

Vậy tại sao những sản phẩm này lại được thu hút nhiều người?

 - Đây là những sản phẩm phổ biến, dễ kinh doanh

 - Những mặt hàng chạy theo trend

Ngoài những mặt hàng này, các video quảng bá du lịch, cộng đồng, cũng rất được người xem ưa chuộng. 

Bước 2. Tìm kiếm khách hàng

TikTok đa số dành cho giới trẻ, những người năng động, nhạy cảm với công nghệ, yêu thích ứng dụng trên điện thoại di động. Vậy phải làm sao để tìm được đối tượng khách hàng tiềm năng của mình trong số đó?

Trên TikTok bạn không thể tìm kiếm những thông tin như tên tuổi, giới tính, nghề nghiệp,... được bởi điều này không được hỗ trợ. Bạn có thể tìm kiếm một cá nhân nào đó qua cách:

 - ID người dùng

 - Tên bài hát

 - Hashtag

 - Video

Trong những cách trên thì tìm kiếm theo Hashtag là cách tìm kiếm khách hàng dễ nhất, hiệu quả nhất.

Ví dụ: Sản phẩm bạn muốn bán là đồ Handmade bạn muốn tìm kiếm những người quan tâm tới lĩnh vực này. Hãy nhập  từ khóa vào ô Tìm kiếm và chọn hashtag #Handmade. Những video có gắn hashtag này sẽ được liệt kê ngẫu nhiên. Và bạn có thể ấn vào các video và kết nối với những cá nhân đó bằng cách follow họ.

Những mẹo tăng follow nhanh chóng trên TikTok

 - Follow tài khoản cá nhân của khách hàng trước

Đây là hành động có thể ví như đang thông báo với người khác về sự hiện diện của bạn. Khi nhận được một lượt follow mới người ta thường tò mò và vào xem người ấy là ai. Lúc này họ sẽ nhìn thấy những video bán hàng trên Tik Tok và sản phẩm của bạn. Nếu họ thấy hứng thú, quan tâm họ sẽ ấn follow lại bạn. Nhưng lưu ý rằng một ngày bạn nên follow tối đa 30 người thôi nhé, nếu không TikTok sẽ cho là bạn đang spam và có thể bạn sẽ gặp rắc rối đấy.

 - Bình luận video người nổi tiếng

Bình luận về video của những người nổi tiếng hoặc có nhiều follow hơn của bạn. Hãy bình luận những câu mang tính chất tung hứng, nhận xét tốt để lấy được sự đồng tình của mọi người, những bình luận như vậy thường sẽ được lọt top comment và hiện lên đầu. Sự tò mò sẽ khiến nhiều người tìm vào profile, nó sẽ là một cách giúp bạn có thêm nhiều follow mới.

Bước 3. Làm video bán hàng trên TikTok

Khi quay 1 video bán hàng trên TikTok, bạn nên tiến hành theo các bước sau:

 - Lên kịch bản, nội dung của video thật hấp dẫn

 - Chọn người mẫu để làm Video xinh xắn, trang điểm nhẹ nhàng

 - Chuẩn bị dụng cụ trước khi quay như điện thoại, chân đỡ, đèn tròn...

Trong khi quay video, bạn hãy chọn nhạc nền thật hấp dẫn, phù hợp với nội dung video. Nhạc nền có thể là các bà top Trending hoặc là đoạn nhạc bạn tự ghi âm.

Sau khi quay xong video, hãy đọc tiếp bước 4 dưới đây để viết được 1 mô tả độc đáo cho video của mình nhé.

Bước 4. Cách viết Caption cho video bán hàng trên Tik Tok

Sau khi chuẩn bị xong xuôi video bán hàng trên Tik Tok, bước cuối cùng bạn cần viết caption cho video ấy thật chất. Với nền tảng một mạng xã hội chia sẻ video nên caption của bạn có thể không cần quá giật gân, tuy nhiên nó phải tuân thủ đầy đủ một số lưu ý sau đây:

 - Mô tả đầy đủ nội dung của video, thông điệp muốn truyền tả

 - Gắn những hashtag có liên quan tới video, sản phẩm bạn đang bán

 - Địa chỉ liên hệ, cách thức mua hàng

TikTok có thể coi là một nơi để bạn tìm kiếm khách hàng của mình, tuy nhiên tại đây không có một cách thức cụ thể nào để khách hàng có thể mua được hàng. Hãy điều hướng khách hàng của mình về Website, Facebook và các kênh bán hàng của mình để có thể chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất nhé.

5. Kinh nghiệm bán hàng trên Tik Tok thu lợi nhuận khủng

5.1 Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trên TikTok Sapo POS

Chính thức từ ngày 04/07/2022, Sapo kết nối nền tảng Tiktok Shop. Tiktok Shop gần đây được nhiều nhà bán hàng biết tới với những tính năng hỗ trợ việc kinh doanh trên Tiktok trở nên hiệu quả hơn. Việc kết nối Tiktok shop trên Sapo sẽ giúp chủ Shop những gì?

Lợi ích khi kết nối Tiktok Shop trên Sapo: 

Quản lý kho hàng, dữ liệu tồn kho, giá bán 

Thay vì nhập kho, theo dõi hàng tồn thủ công, khi có phát sinh giao dịch trên TikTok Shop, phần mềm Sapo sẽ tự động điều chỉnh tăng giảm tồn kho đảm bảo không bị thiếu hàng, sai lệch số liệu. Nhà bán hàng trên Tiktok shop dễ dàng theo dõi được tồn kho, mặt hàng nào còn nhiều để đẩy hàng, mặt hàng nào sắp hết để nhập thêm đảm bảo không bị thiếu hàng hay tồn kho quá lâu.

Quản lý, theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng tự động

Khi trạng thái đơn đặt hàng Tiktok shop thay đổi thì trạng thái của đơn đặt hàng tương ứng trên Sapo cũng được thay đổi theo giúp chủ shop có thể kịp thời quản lý và theo dõi trạng thái đơn hàng. Đồng bộ dữ liệu đơn đặt hàng được tạo trên Tiktok Shop về Sapo, xử lý đơn hàng và in phiếu giao hàng. 

Đơn hàng trên Tiktok Shop sẽ được tự động đồng bộ về Sapo, tại đây lưu trữ các trường thông tin cơ bản như: thông tin hàng hóa, thông tin chi nhánh, người bán, giá tiền, phí trả đối tác giao hàng…Giảm tối đa thao tác xử lý trên nhiều nền tảng. Sau khi đơn hàng đã được đồng bộ từ Tiktok shop về Sapo, người bán có thể xử lý đơn hàng, in phiếu giao hàng ngay trên giao diện phần mềm Sapo. Đơn hàng từ nhiều gian hàng khác nhau trên Tiktok Shop đều được đồng bộ về Sapo giúp quản lý đơn hàng thuận tiện, dễ dàng, nhanh chóng.

Quản lý các đơn hàng hoàn

Sapo hỗ trợ quản lý các đơn hàng giao thất bại, tránh bị thất thoát hàng hóa.

5.2. Tôn trọng trải nghiệm khách hàng

Nên nhớ, trước khi làm khách hàng của bạn, thì họ đơn giản chỉ là những người xem bình thường: chỉ muốn xem những video mình thích, và chia sẻ khoảnh khắc của mình tới bạn bè xung quanh. Nên điều cốt lõi để video của bạn có nhiều người quan tâm là bạn phải tôn trọng trải nghiệm, cảm xúc của khách hàng. Ngoài những video bán hàng bạn nên đăng xen kẽ những video giải trí khác thường xuyên, việc này sẽ giúp bạn tiếp cận thêm nhiều người mới tham gia.

Trả lời các bình luận, câu hỏi của mọi người dưới những video, bình luận nối tiếp câu chuyện bằng những câu từ hấp dẫn, chân thành để thu hút khách hàng.

5.3. Kết nối với mạng xã hội khác

Bạn đang bán hàng trên nhiều kênh mạng xã hội khác, cách để bạn kéo bạn bè từ mạng xã hội khác sang TikTok là gì?

Hiện nay, TikTok cho phép bạn có thể kết nối mạng xã hội này với cả Facebook, Instagram, Youtube và Twitter. Đặc biệt, mạng xã hội này sẽ cho bạn bè Facebook biết sự có mặt của bạn trên TikTok.

Bạn có thể chia sẻ video của mình trên mạng xã hội để họ tự tìm tới mình trên TikTok. Ngược lại, hãy gắn link Facebook, Twitter lên bài viết của mình để điều hướng họ qua các kênh bán hàng khác.

5.4. Đo lường sự quan tâm

Bạn có thể xem được số lượng người xem từng video, phản ứng, suy nghĩ của công chúng về video qua phần bình luận. Từ đó, bạn có thể ước lượng sự quan tâm của khách hàng với từng sản phẩm như thế nào, có tốt hay không. Để có cách bán hàng trên Tik Tok tốt hơn, phát triển sản phẩm theo đúng nhu cầu người sử dụng.

5.5. Quảng cáo TikTok

Mặc dù số lượng người đăng ký TikTok không hề thua kém những mạng xã hội khác, tuy nhiên đến nay vẫn nhiều người chưa rõ quảng cáo TikTok là gì? Tại Việt Nam, TikTok cung cấp hai loại hình quảng cáo chính: Quảng cáo màn hình chờ (Brand Takeover) và Quảng cáo hiển thị video (In-Feed Ads). 

Với mục đích có thể target theo giới tính, khu vực, thiết bị, hệ điều hành, TikTok Ads là một mảnh đất tiềm năng để các nhà quảng cáo tìm kiếm khách hàng, đồng thời cũng là cách tăng doanh thu bán hàng nhanh nhất.

6. Cách tăng chuyển đổi mua hàng trên TikTok

Túm lại, khi có video rồi thì phải suy nghĩ đến chuyện làm như thế nào để tăng chuyển đổi mua hàng trên TikTok qua video đó. Chứ bỏ bao nhiêu công sức để quay một video xuất sắc và ảo diệu như vậy, rồi chẳng lẽ để chỉ đăng cho vui phải không nào. Thế nên, sau đây là những cách giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng trên Tik Tok mà bạn có thể tham khảo nhé.

Chạy quảng cáo Tiktok

Quảng cáo TikTok là một hình thức mới được nhiều các thương hiệu lựa chọn để kết nối và tiếp cận với nhiều khách hàng khác nhau, đặc biệt là giới trẻ. Vì TikTok là một trong những mạng xã hội truyền thông phổ biến nhất hiện nay.

Tăng số lượng người quan tâm

Bằng cách đi follow càng nhiều càng tốt: Mỗi lần follow tối đa 30 người, mỗi ngày follow 2 - 3 lần như vậy, và đặc biệt ở trên TikTok tỉ lệ follow lại khá cao nên bạn cũng nên tận dụng nó nhé!

Ở Tik Tok mình có thể đo lường được số lượng người xem từng video nếu số lượng lượt xem video của bạn trung bình tầm 200 view thì bạn có thể bắt đầu bán hàng được nhé:

 -   Khi bán hàng: Bạn cũng cần xen kẽ các Video bán hàng và video giải trí. Để làm các video bán hàng hay bạn nên tham khảo các đối thủ của mình đang làm và học hỏi theo, lưu ý rằng trên mỗi video cần thêm các câu kêu gọi hành động.

 - Tik Tok cho phép người dùng gắn link sản phẩm trên các video của họ, giúp chuyển đổi liền mạch từ nội dung sang thương mại điện tử.

Việc bán hàng, kinh doanh, kiếm tiền trên Tik Tok nên được tối ưu thông minh hơn

 - Làm content chất, hài hước, lên đều & nổ lực hút nhiều sub & view

 - Tối ưu bằng cách chèn brand như: mặc áo thương hiệu, quay video tại cty, shop,...

 - Thỉnh thoảng chèn nội dung quảng cáo khéo léo khi có nhiều follow

 - Xây thương hiệu cá nhân