Theo đó vào khoảng 9h sáng nay nhiều người dùng tại TP.HCM cho hay họ không thể truy cập được vào ứng dụng Zalo trên điện thoại lẫn trên PC.
Người dùng cho biết họ không thể nhắn tin hay gọi điện bằng Zalo cho bạn bè người thân. Khi thực hiện cuộc gọi thì ứng dụng báo “Mất kết nối”, "Không có kết nối" hay "Đang kết nối"... . Nhiều người dùng khi gởi hình ảnh cho bạn bè cũng không thể thực hiện được.
Nhiều người dùng cho hay họ tưởng bị mất sóng điện thoại hay hết dung lượng data 3G/4G trên điện thoại. Tuy nhiên khi thực hiện nhắn tin bằng Facebook, Telegram thì vẫn thực hiện được bình thường.
Một số người dùng cho biết thêm là kết nối điện thoại hay PC bằng kết nối Wi-Fi hay 3G/4G đều gặp lỗi.
Một số bạn đọc cũng cho biết các trang web của VNG như Báo Mới, Zing News cũng khó hay không thể truy cập được trong sáng nay.
Các chuyên gia công nghệ cho hay đây có thể là lỗi kỹ thuật liên quan đến server của VNG.
Đến khoảng hơn 13h chiều ngày 4/11 theo ghi nhận tại TP.HCM ứng dụng Zalo và các trang web của VNG đã truy cập lại bình thường.
.jpeg "Người dân vùng bão có thể tìm kiếm trợ giúp khẩn cấp qua Zalo")
