Nếu như trước đây, Facebook sập, mọi người loay hoay không biết liên lạc bằng cách nào khi phụ thuộc hoàn toàn vào mạng xã hội này, thì giờ đây mọi chuyện đã khác.
Gọi thoại, nhắn tin SMS ngày một ít, trong khi video call và nhắn tin qua app Zalo, Viber đang tăng lên. Thói quen của người dùng di động Việt đã thay đổi.