Consumer Reports cho biết nghiên cứu về độ tin cậy dựa trên 17 lỗi thường gặp, trong đó có cả những tiếng động lạ xuất hiện trong hệ thống truyền động. Tổ chức này tuyên bố họ đánh giá từng vấn đề theo mức độ nghiêm trọng nhằm tạo ra điểm số chính xác. Bên cạnh đó, để lọt vào danh sách ô tô tin cậy nhất, một mẫu xe phải được sản xuất qua ít nhất hai năm.
Xét về phân khúc, Consumer Reports chỉ ra rằng sedan vẫn là lựa chọn tốt nhất. Điểm tin cậy trung bình của chúng là 58/100, cao hơn đáng kể so với SUV là 51/100. Đáng chú ý, sedan đạt điểm cao hơn vì đã được các nhà sản xuất chú ý khắc phục một số lỗi trong quá khứ. Đồng thời, phân khúc xe van cỡ nhỏ và bán tải chỉ đạt số điểm tin cậy lần lượt là 44/100 và 39/100.
 |
| Sedan được đánh giá là đáng tin cậy hơn SUV và bán tải. |
Tại Mỹ, các mẫu SUV và bán tải nội địa chứng kiến kết quả tốt hơn xe nhập khẩu. Hai phân khúc kể trên đạt số điểm lần lượt là 45/100 và 41/100. Nghiên cứu cũng cho thấy ô tô hybrid và plug-in hybrid cũng đang trở nên đáng tin cậy hơn và tăng nhiều điểm thông qua các chỉ số.
Danh sách 10 ô tô đáng tin cậy nhất năm 2022:
Toyota Corolla Hybrid: 93/100 Lexus GX: 91/100 Mini Cooper: 89/100 Toyota Prius: 89/100 Mazda MX-5 Miata: 85/100 Lincoln Corsair: 82/100 Toyota Corolla: 81/100 Subaru Crosstrek: 80/100 BMW 3 Series: 80/100 Toyota Prius Prime: 77/100 Cũng trong cuộc nghiên cứu này, Consumer Reports đã đưa ra 10 mẫu xe kém tin cậy nhất: Ford F-150 Hybrid: 4/100 Hyundai Kona Electric: 5/100 Lincoln Aviator: 8/100 Nissan Sentra: 9/100 Ford Explorer: 16/100 Chevrolet Bolt: 17/100 Chevrolet Silverado 1500/GMC Sierra 1500: 19/100 Jeep Gladiator: 21/100 Mercedes-Benz GLE: 23/100 Jeep Wrangler: 24/100
