Theo đó đại diện Công ty TNHH Quốc tế Nam Dương (Công ty Nam Dương) cho hay đã ghi nhận một số bài viết đưa tin sản phẩm bột ngọt Meizan của công ty chúng tôi bị thu hồi, gỡ khỏi kệ hàng tại siêu thị vì nguyên nhân liên quan đến việc ghi nhãn sản phẩm. Chúng tôi khẳng định đây là thông tin hoàn toàn sai sự thật. Đến thời điểm này, chúng tôi chưa ghi nhận bất kỳ thông tin hoặc quyết định thu hồi sản phẩm từ bất kỳ hệ thống siêu thị nào với sản phẩm Bột ngọt Meizan.
Những thông tin sai lệch này đang được lan truyền trên các trang thông tin điện tử, mạng xã hội, gây ngộ nhận với người tiêu dùng và phương hại nghiêm trọng đến uy tín của Công ty Nam Dương nói chung và sản phẩm bột ngọt Meizan nói riêng. Đồng thời, ảnh hưởng đến uy tín, sự hợp tác của Công ty Nam Dương đối với các kênh siêu thị. Các diễn biến này có dấu hiệu cạnh tranh không lành mạnh nhằm gây ảnh hưởng đến danh tiếng, uy tín của chúng tôi, cản trở sự gia nhập thị trường của sản phẩm Bột ngọt Meizan, đại diện Nam Dương cho hay.
Liên quan đến việc ghi nhãn sản phẩm bột ngọt Meizan mà các báo đang đề cập, Ông Hồ Diệp Anh Khôi - Tổng Giám đốc Công ty TNHH Thực phẩm Quốc tế Nam Dương khẳng định: “Công ty Nam Dương luôn tuân thủ chặt chẽ các quy định của Pháp luật Việt Nam trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, đặc biệt là các quy định về an toàn thực phẩm, các quy định liên quan đến ghi nhãn sản phẩm tại Nghị định 43/2017/NĐ-CP ngày 14/4/2017 của Chính Phủ về nhãn hàng hóa ("Nghị định 43"), sửa đổi bổ sung bởi Nghị định 111/2021/NĐ-CP ngày 09/12/2021 của Chính Phủ”. Những thông tin đang lan truyền mang tính chất một chiều, chưa được xác thực, kiểm chứng từ các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền, có thể gây ngộ nhận với người tiêu dùng.
Đến thời điểm hiện tại, tất cả hàng hóa của Công ty Nam Dương bao gồm sản phẩm Bột ngọt Meizan đều có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng với đầy đủ hồ sơ, chứng từ hợp lệ, minh bạch phù hợp với các quy định của Pháp luật. Với sản phẩm Bột ngọt Meizan, chúng tôi cam kết cung cấp đến người tiêu dùng sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng theo quy định của Bộ Y Tế, đại diện Nam Dương cho biết thêm.