Chủ căn nhà cho biết phía công ty đề nghị đóng phí tiền nước hơn 57 triệu đồng vào kỳ tháng 3 nhưng ông không đồng ý vì thực tế gia đình không dùng lượng nước trên.
Chủ căn nhà cho biết, mỗi ngày gia đình thất thoát 50m3 nước (2m3/giờ), tức nước chảy liên tục 2 tháng mới đủ 3.000m3. Lượng nước đó đổ tràn ra nhà hoặc sân, gia đình không thể không biết.