Sau sự việc hy hữu của khách hàng P.H.A (Quảng Ninh) có thẻ tín dụng phát sinh dư nợ 8,5 triệu đồng, nhưng không thanh toán, 11 năm sau phải “ôm nợ” 8,8 tỷ đồng, nhiều người dân dùng thẻ tín dụng đã liên hệ với ngân hàng để kiểm tra tài khoản, thẻ ngân hàng từng được mở từ nhiều năm mà không sử dụng.
