Kỹ năng lãnh đạo mới trong kỷ nguyên AI

Theo Steven Kawasumi - Thành viên Hội đồng Forbes, sự ra đời của trí tuệ nhân tạo (AI) đã kích hoạt một cuộc biến đổi chưa từng có trong các ngành công nghiệp, định hình lại các mô hình kinh doanh, hiệu quả hoạt động và trải nghiệm khách hàng. Chúng ta đang đứng trước ngưỡng cửa của cuộc cách mạng công nghệ này, và điều quan trọng là nhận ra rằng tiềm năng thực sự của AI vượt xa các thuật toán và thông tin do dữ liệu cung cấp. Nó nằm trong tay những nhà lãnh đạo tầm nhìn, những người có thể khai thác sức mạnh của AI để thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng chiến lược. Vai trò của lãnh đạo trong kỷ nguyên mới này không chỉ là triển khai các giải pháp AI mà còn phải xây dựng một văn hóa tổ chức linh hoạt, kiên cường và tiên tiến.

Trong quá khứ, lãnh đạo chủ yếu được đặc trưng bởi việc ra quyết định theo thứ bậc, lập kế hoạch chiến lược dài hạn dựa trên dữ liệu lịch sử và sự tin tưởng vào trực giác và kinh nghiệm của con người. Các nhà lãnh đạo này thường được coi là những nhân vật có thẩm quyền, chỉ đạo đội ngũ của họ từ trên xuống dưới, tận dụng kiến thức và chuyên môn rộng rãi trong ngành để thúc đẩy kết quả kinh doanh.

Giao tiếp diễn ra theo cách tuyến tính và thành công của tổ chức phụ thuộc vào vai trò rõ ràng, quy trình rõ ràng và cải tiến từng bước. Thay đổi thường chậm và có phương pháp, với các nhà lãnh đạo tập trung vào ổn định và giảm thiểu rủi ro.

Ngày nay, các nhà lãnh đạo phải chấp nhận một cách tiếp cận năng động và linh hoạt hơn. Khả năng tổng hợp một lượng lớn thông tin nhanh chóng và điều chỉnh chiến lược dựa trên những hiểu biết theo thời gian thực đã trở nên quan trọng để thành công.

Chúng ta đã áp dụng mô hình lãnh đạo năng động và linh hoạt hơn, chào đón các quan điểm đa dạng và tận dụng AI. Chúng ta đã có thể thúc đẩy đổi mới đáng kể với tốc độ nhanh chóng. Các dự án và sáng kiến lớn mà trước đây mất vài năm để hoàn thành giờ đây có thể được triển khai trong vài tháng. Sự gia tăng tốc độ này cũng cho phép nhiều sáng kiến đa dạng hơn phát triển và phát triển thành một hệ sinh thái bổ sung nhiều khả năng AI.

Steven Kawasumi nhận định, các nhà lãnh đạo của ngày mai sẽ được định hình bởi các năng lực cụ thể như tầm nhìn tương lai, tư duy mở và khả năng hòa giải. Họ sẽ không chỉ nắm bắt được các động lực hiện tại của lợi thế cạnh tranh mà còn khéo léo kết hợp trách nhiệm chiến lược của họ với các công nghệ mới. Họ có tầm nhìn để hình dung tương lai của doanh nghiệp và sự linh hoạt để thích ứng với cảnh quan đang thay đổi nhanh chóng. Những nhà lãnh đạo này phải có khả năng phân biệt thông tin có giá trị, đảm bảo tính hợp lệ và độ chính xác của dữ liệu mà không bị thiên vị. Họ có khả năng xây dựng cầu nối, tạo nên sự hợp tác hiệu quả và liền mạch giữa con người và công nghệ. Họ nhận ra những lo ngại về an ninh công việc trong bối cảnh công nghệ tiên tiến và giải quyết các mối lo ngại này bằng cách tạo môi trường hỗ trợ và nhấn mạnh giá trị của đóng góp con người.

Khi AI làm mờ ranh giới giữa các ngành và lĩnh vực, các nhà lãnh đạo phải điều hướng một cảnh quan luôn thay đổi với sự kết hợp của kỹ năng kỹ thuật, nhận thức đạo đức và cam kết tạo ra một văn hóa nơi con người và AI làm việc cùng nhau để đạt được những kết quả đột phá. Họ cần phải có khả năng điều chỉnh chiến lược dựa trên những hiểu biết theo thời gian thực và thúc đẩy một môi trường mà công nghệ AI và con người có thể tương tác hài hòa để tối đa hóa năng suất và sự sáng tạo.

“Việc phát triển một mô hình lãnh đạo mới, nơi mà sự linh hoạt, tư duy mở và khả năng hòa giải trở thành những phẩm chất cốt lõi, là điều cần thiết để đối phó với những thách thức và cơ hội mà AI mang lại”, Steven Kawasumi nhấn mạnh.

Steven Kawasumi đánh giá, sự tiến hóa của trí tuệ nhân tạo đòi hỏi một sự thay đổi cơ bản trong cách chúng ta hiểu và thực hành lãnh đạo. Các nhà lãnh đạo trong kỷ nguyên AI cần phải phát triển những kỹ năng mới và trí tuệ mới để điều hướng một thế giới phức tạp và luôn thay đổi. Họ phải trở thành những người tiên phong với tầm nhìn xa, tư duy mở và khả năng hòa giải, đồng thời luôn đặt con người lên hàng đầu trong mọi quyết định. Bằng cách làm như vậy, họ có thể đảm bảo rằng tổ chức của họ không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên AI đầy thách thức và cơ hội này.

(Theo Forbes)