Ngày 1/8, Viettel Đồng Nai đã thông báo về việc tạm dừng công nghệ di động 2G tại huyện Thống Nhất trong hai giai đoạn: từ ngày 9-11/8 và từ ngày 26-28/8. Đây là một phần trong kế hoạch lớn của nhà mạng dần loại bỏ công nghệ cũ, hướng tới việc cung cấp dịch vụ 4G, 5G chất lượng cao.
Trong thời gian này, các thuê bao sử dụng thiết bị di động chỉ hỗ trợ công nghệ 2G sẽ gặp tình trạng tạm dừng chức năng gọi đi. Tuy nhiên, các thuê bao này vẫn có thể nhận cuộc gọi đến, nhận và gửi tin nhắn, cũng như truy cập vào dịch vụ dữ liệu mạng bình thường.
Ông Ngô Mạnh Hùng, Giám đốc Viettel Đồng Nai cho biết, để góp phần nâng cao hiệu quả đối với công tác chuyển đổi số, hỗ trợ tốt nhất cho người dân trên địa bàn có điều kiện chuyển đổi thiết bị 2G lên máy điện thoại thông minh 4G/5G, Viettel đã có chính sách hỗ trợ giảm giá máy đến 50% và hỗ trợ người dân đang sử dụng máy điện thoại 2G và sim di động Viettel.
Qua thống kê, Viettel vẫn còn khoảng 60% tổng số thuê bao di động cần phải đổi thiết bị từ 2G lên 4G tại huyện Thống Nhất. Cụ thể, khoảng 9.000 thuê bao vẫn đang sử dụng điện thoại “cục gạch”, chưa chuyển đổi lên thiết bị 4G.
Đại diện Viettel huyện Thống Nhất cho biết, hiện tại Viettel đang tổ chức thực hiện 20 điểm cố định và 5 điểm lưu động hỗ trợ khách hàng đổi thiết bị 2G lên máy 4G/5G tại từng xã/thị trấn trên địa bàn. Bên cạnh đó, cũng phối hợp với các tổ công nghệ số cộng đồng “gõ cửa” từng nhà hỗ trợ người dân chuyển đổi từ thiết bị 2G lên máy điện thoại 4G trên địa bàn huyện.
Trước đó, thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Thông tin và Truyền thông đã yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông có phương án khuyến khích, hỗ trợ người dân chuyển đổi từ thiết bị sử dụng mạng 2G lên các thiết bị hỗ trợ 4G, đảm bảo không còn thuê bao sử dụng thiết bị 2G hoạt động trước ngày 16/9 (trừ trường hợp cung cấp dịch vụ tại khu vực quần đảo Trường Sa, Hoàng Sa, nhà giàn DK).
