Ngày 4/1, ông Thái Văn Truyền, Tổng giám đốc Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết, nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân tăng cao dịp Tết Giáp Thìn 2024, công ty sẽ tổ chức chạy thêm 8 chuyến tàu từ Sài Gòn - Hà Nội và ngược lại, từ Quy Nhơn, Quảng Ngãi về Sài Gòn và nối thêm toa tàu với hơn 4.000 chỗ (vé tàu).
Cụ thể: chạy thêm tàu SE32 từ Sài Gòn đến Hà Nội ngày 24, 25/1 (nhằm ngày 14, 15 tháng Chạp); tàu SE11 từ Hà Nội đến Sài Gòn ngày 26, 27/1 (nhằm ngày 16, 17 tháng Chạp); tàu SE25 từ Quảng Ngãi và tàu SE29 từ Quy Nhơn về Sài Gòn ngày 20, 21/2 (nhằm ngày 11, 12 tháng Giêng).
Trước đó, hôm 26/12/2023, ngành đường sắt cũng bổ sung lần thứ nhất thêm 3.000 chỗ (vé tàu) đi từ ga Sài Gòn, Dĩ An, Biên Hòa đến các ga từ Quảng Ngãi đến Hà Nội và ngược lại trong các ngày cao điểm Tết Giáp Thìn 2024 từ 31/1 đến 19/2/2024 (từ ngày 21 tháng Chạp đến ngày 10 tháng Giêng).
Theo đại diện Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn, sau hơn 2 tháng mở bán, tổng số vé đã bán trên 152.000 vé. Số vé bán Tết Giáp Thìn hiện vẫn còn. Trước Tết còn ở tất cả các tuyến, trong đó: từ ngày 1/2 trở về trước và ngày 8, 9/02 (nhằm ngày 22 tháng Chạp trở về trước và ngày 29, 30 tháng Chạp) còn vé đi tất cả các ga, các ngày từ 2/2 đến 7/2 (nhằm ngày 23 đến 28 tháng Chạp) còn ít vé.
Vé còn sau Tết từ ngày 15/2 đến 17/2 (nhằm ngày 6 đến ngày 8 tháng Giêng) còn ít vé, các ngày khác còn nhiều vé đi tất cả các ga.
Để đảm bảo quyền lợi của hành khách trong việc mua vé đi tàu, ngành đường sắt khuyến cáo hành khách không mua vé qua các đối tượng trung gian “cò mồi, chợ đen”, mạo danh nhân viên đường sắt mà chỉ mua vé qua website của ngành; mua trực tiếp tại các cửa bán vé của các ga hoặc tại các đại lý bán vé; mua qua các ứng dụng điện tử; Tổng đài bán vé để tránh tình trạng mua phải vé giả, vé không đúng thông tin, vé bị cạo sửa giá vé, ngày đi tàu (không có giá trị đi tàu).
Ngành đường sắt sẽ tổ chức kiểm soát thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân của hành khách tại cửa vào ga và cửa toa tàu. Hành khách có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên thẻ lên tàu mới được vào ga đi tàu.
