Theo thông tin từ Vietcombank, từ 1-15/7, có hơn 4 triệu giao dịch được xác thực bằng sinh trắc học (Facepay) theo quy định, bao gồm các loại giao dịch như: Chuyển tiền trên 10 triệu đồng/giao dịch; chuyển tiền trên 20 triệu đồng/ngày; thanh toán hóa đơn hàng hóa dịch vụ trên 100 triệu đồng/ngày; kích hoạt lần đầu hoặc thay đổi điện thoại sử dụng VCB Digibank...
Số lượng giao dịch được xác thực bằng Facepay chiếm khoảng 4% tổng số giao dịch tài chính xử lý trên VCB Digibank.
Về số lượng khách hàng đã thực hiện đăng ký sinh trắc học theo quy định, Vietcombank cho biết đã có trên 3 triệu khách hàng đăng ký thành công, chủ yếu cập nhật online trên ứng dụng. Lượng cập nhật thông tin tại quầy (điểm giao dịch ngân hàng) chiếm gần 4% tổng số khách hàng đã đăng ký.
Giám đốc Khối Bán lẻ Vietcombank, bà Đoàn Hồng Nhung, cho hay, với trên 3 triệu khách hàng đăng ký sinh trắc học thành công, Vietcombank là một trong số những ngân hàng tốp đầu về số lượng khách đăng ký sinh trắc học theo thống kê của NHNN.
Vietcombank bắt đầu thu thập sinh trắc học của khách hàng từ 18/6.
Trước đó, Vietcombank và Trung tâm Nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (RAR) đã ký kết “Dịch vụ xác thực điện tử”. Đây là ngân hàng đầu tiên đưa ứng dụng Dịch vụ xác thực điện tử của Bộ Công an vào thu thập, làm sạch thông tin và xác thực sinh trắc học cho khách hàng trên kênh ngân hàng số.
Theo Quyết định số 2345 năm 2023 của NHNN, từ 1/7/2024, các loại giao dịch trực tuyến của khách hàng cá nhân bắt buộc phải xác thực bằng dấu hiệu nhận dạng sinh trắc học gồm: Chuyển tiền từ 10 triệu đồng/giao dịch hoặc tổng giá trị giao dịch trong ngày trên 20 triệu; chuyển tiền ra nước ngoài; thanh toán hóa đơn trên 100 triệu đồng/ngày....
Các ngân hàng lưu ý khách hàng chỉ thực hiện cập nhật thông tin sinh trắc học qua ứng dụng chính thức của ngân hàng, hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch của ngân hàng, tuyệt đối không cập nhật qua bất kỳ trang web hay ứng dụng nào khác để tránh rủi ro giả mạo, lừa đảo.
