Mơ ước người dân đặt lịch khám qua điện thoại, thư giãn tại công viên thông minh

Đó là mong ước của ông Mai Hữu Quyết, Thành uỷ viên, Phó Chủ tịch Uỷ ban nhân dân Thành phố Thủ Đức, khi trao đổi với PV VietNamNet về những thành tựu nổi bật mà chuyển đổi số mang lại.

Phóng viên: Hưởng ứng chủ trương chuyển đổi số quốc gia, TP Thủ Đức đã và đang có những bước tiến đáng kể trong việc ứng dụng công nghệ vào đời sống. Ông có thể cho biết những thành tựu nổi bật mà TP Thủ Đức đã đạt được trong hành trình này?

Ông Mai Hữu Quyết: Thành phố Thủ Đức luôn coi trọng việc ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân và thúc đẩy phát triển bền vững. Trong những năm qua, chúng tôi đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể trên hành trình chuyển đổi số.

Đầu tiên, công tác quản lý điều hành công việc từ thành phố đến các đơn vị trực thuộc (293 đơn vị) được thực hiện 100% trên nền tảng số, 100% chữ ký số được trang bị cho cán bộ công chức.

Hoàn thiện bổ sung thêm tính năng cho App Thủ Đức công chức và ứng dụng Thành phố Thủ Đức (công dân), trong đó tiêu biểu nhất là tính năng quản lý về giáo dục.

Thời gian qua, chúng tôi đã tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân tiết kiệm thời gian và chi phí khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Từ đó, việc giải quyết các hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp được hiệu quả hơn.

Song song đó, công tác đào tạo, tập huấn và tuyên truyền liên quan đến chuyển đổi số được tập trung với nội dung, đối tượng phù hợp và sâu rộng, để nâng cao nhận thức, kiến thức, kỹ năng số cho các đối tượng.

TP Thủ Đức đã triển khai mô hình “Khu phố thông minh” với nhiều nội dung để đẩy mạnh phong trào tại cơ sở tham gia trong quá trình chuyển đổi số, bước đầu rất hiệu quả, đang được nhân rộng và tiếp tục thực hiện trong năm 2025.

Bên cạnh đó, việc triển khai phần mềm quản lý công trình xây dựng trên địa bàn là một bước cải tiến của chính quyền Thủ Đức, nhằm đáp ứng yêu cầu của người dân thông qua việc cập nhật thông báo khởi công, nhận thông báo kiểm tra công trình, người dân tra cứu các thông tin cần thiết bằng hình thức điện tử, tăng tính thuận lợi, minh bạch và kịp thời.

TP Thủ Đức cũng đã ban hành và hướng dẫn sử dụng Hệ thống quản lý thông tin trên địa bàn (phiên bản 1.0). Hệ thống đã thể hiện được 157/392 lớp dữ liệu từ các sở, ngành, đơn vị và thực hiện công khai 45/157 lớp dữ liệu cho người dân khai thác sử dụng thông qua website và ứng dụng Thành phố Thủ Đức, giúp nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, giúp người dân tiếp cận thông tin nhanh chóng, thuận tiện và minh bạch hơn trong việc tra cứu, tìm kiếm vị trí và các thông tin chi tiết khác trên các lĩnh vực.

Với các nỗ lực trong công tác chuyển đổi số, năm 2024 Thành phố Thủ Đức đã đạt 02 giải thưởng: Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam, hạng mục Cơ quan nhà nước Chuyển đổi số xuất sắc; và Giải thưởng Thành phố Thông minh Việt Nam 2024 hạng mục Thành phố Điều hành, quản lý thông minh (IOC).

Người dân Thủ Đức đóng vai trò quan trọng và là mục tiêu trước nhất trong công cuộc xây dựng thành phố thông minh. Thủ Đức có kế hoạch gì để người dân có thể dễ dàng tiếp cận, hình dung được về một thành phố thông minh trong tương lai, nơi họ sẽ sống và làm việc?

Người dân Thủ Đức chính là trung tâm của mọi nỗ lực xây dựng thành phố thông minh. Để người dân có thể dễ dàng hình dung và tham gia vào quá trình này, chúng tôi đã và đang triển khai nhiều hoạt động cụ thể.

Xây dựng các kênh thông tin minh bạch: Chúng tôi xây dựng các cổng thông tin điện tử, ứng dụng di động để cung cấp thông tin chính xác, kịp thời về các dự án, chính sách liên quan đến thành phố thông minh. Người dân có thể dễ dàng truy cập và tham gia đóng góp ý kiến.

Tổ chức các cuộc thi, cuộc khảo sát: Thành phố tổ chức các cuộc thi ý tưởng, cuộc khảo sát để thu thập ý kiến đóng góp của người dân, từ đó điều chỉnh các kế hoạch phát triển cho phù hợp.

Giải thưởng sáng tạo của TP Thủ Đức được triển khai từ năm 2021 đã thu hút sự tham gia, đóng góp ý tưởng của người dân cho sự phát triển của địa phương.

Đào tạo nâng cao kỹ năng số: Chúng tôi phối hợp với các đơn vị tổ chức các lớp đào tạo miễn phí về kỹ năng sử dụng máy tính, điện thoại thông minh, giúp người dân tự tin hơn trong việc tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Tạo ra các không gian trải nghiệm: Chúng tôi xây dựng các khu vực trải nghiệm công nghệ tại các trung tâm thương mại, công viên để người dân có thể trực tiếp trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ thông minh.

Tổ chức các sự kiện truyền thông: Chúng tôi thường xuyên tổ chức các hội thảo, hội nghị, triển lãm để giới thiệu về thành phố thông minh, giúp người dân hiểu rõ hơn về những lợi ích mà công nghệ mang lại cho cuộc sống.

Một trong những hoạt động trọng tâm của chúng tôi là sự kiện Thu Duc Innovation Fest. Đây là một lễ hội khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo quy mô lớn, được tổ chức ngoài trời nhằm giới thiệu những công nghệ mới nhất, những ý tưởng sáng tạo và các giải pháp thông minh đến mọi người.

Tại đây, người dân có cơ hội trực tiếp trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ công nghệ, tham gia các hoạt động tương tác, và đặc biệt là được gặp gỡ, giao lưu với các chuyên gia, nhà khoa học hàng đầu.

Theo ông, những thay đổi tích cực nào trong cuộc sống của người dân sẽ được thể hiện nổi bật nhất nhờ vào quá trình chuyển đổi số này?

Việc tập trung chuyển đổi số và kiến tạo một thành phố thông minh sẽ mang lại những thay đổi tích cực rõ rệt trong cuộc sống của người dân Thủ Đức.

Đầu tiên, người dân sẽ được hưởng một môi trường sống chất lượng cao hơn. Hệ thống giao thông thông minh sẽ giúp giảm ùn tắc, ô nhiễm không khí, đồng thời tăng cường an toàn giao thông.

Các dịch vụ công trực tuyến sẽ giúp người dân tiết kiệm thời gian và chi phí khi thực hiện các thủ tục hành chính. Hệ thống quản lý chất thải thông minh sẽ giúp cải thiện môi trường sống.

Thứ hai, chất lượng các dịch vụ công sẽ được nâng cao đáng kể. Người dân sẽ được tiếp cận các dịch vụ y tế, giáo dục chất lượng cao hơn thông qua việc ứng dụng công nghệ thông tin. Các dịch vụ giải trí, văn hóa cũng sẽ đa dạng và phong phú hơn.

Thứ ba, kênh tương tác giữa người dân và chính quyền ngày càng được chú trọng, rút ngắn khoảng cách không gian, người dân đề xuất nhu cầu, kiến nghị, phản ánh các vấn đề phát sinh một cách dễ dàng và được giải quyết nhanh chóng thông qua các ứng dụng công nghệ thông tin, tăng cường sự hài lòng và tin tưởng của người dân, đồng thời thúc đẩy sự minh bạch trong công tác điều hành.

Thứ tư, cơ hội việc làm và kinh doanh sẽ được mở rộng. Thành phố thông minh sẽ thu hút các doanh nghiệp công nghệ, tạo ra nhiều việc làm mới và thúc đẩy sự phát triển kinh tế.

Cuối cùng, cuộc sống của người dân sẽ trở nên tiện lợi và thoải mái hơn. Việc ứng dụng các thiết bị thông minh trong nhà ở, các ứng dụng di động sẽ giúp người dân quản lý cuộc sống hàng ngày một cách hiệu quả hơn.

Để minh họa rõ hơn, tôi xin lấy một ví dụ: Hãy hình dung một buổi sáng, bạn thức dậy và sử dụng chiếc điện thoại thông minh để kiểm tra tình hình giao thông, đặt lịch khám bệnh cho người thân, thanh toán hóa đơn điện nước và thậm chí là đặt mua đồ ăn sáng.

Sau đó, bạn di chuyển đến công sở bằng metro, vừa di chuyển vừa tận hưởng cảnh quan thành phố. Sau một ngày làm việc, bạn có thể thư giãn tại một công viên thông minh, nơi có các thiết bị thể dục hiện đại và hệ thống chiếu sáng thông minh.

Đây chỉ là một ví dụ nhỏ để thấy được những tiềm năng mà thành phố thông minh mang lại. Chúng tôi đang nỗ lực từng ngày để hiện thực hóa các mong ước trên. Và tin tưởng rằng, với sự đầu tư và nỗ lực không ngừng, Thủ Đức sẽ trở thành một thành phố thông minh, nơi mà mọi người đều được sống một cuộc sống tốt đẹp hơn.

Trong tương lai, những định hướng mới nào sẽ được TP Thủ Đức áp dụng để tiếp tục hành trình xây dựng một đô thị thông minh toàn diện? Những công nghệ tiên phong nào sẽ được thành phố ưu tiên, thưa ông?

Để tiếp tục hành trình xây dựng một đô thị thông minh toàn diện, Thành phố Thủ Đức sẽ tập trung vào một số định hướng chính và ưu tiên các công nghệ tiên phong.

Thứ nhất, chúng tôi sẽ tập trung vào việc phát triển các nền tảng số dùng chung. Điều này có nghĩa là tích hợp và liên kết tất cả các hệ thống thông tin của thành phố, từ quản lý đô thị, giao thông, y tế đến giáo dục, để tạo ra một nền tảng dữ liệu thống nhất.

Nền tảng này sẽ cho phép chúng tôi phân tích dữ liệu một cách hiệu quả, từ đó đưa ra những quyết định chính sách tốt hơn, phục vụ nhu cầu của người dân một cách chính xác hơn.

Thứ hai, chúng tôi sẽ ưu tiên phát triển các công nghệ mới nổi. Các công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI), Internet of Things (IoT), blockchain, 5G sẽ được ứng dụng rộng rãi vào các lĩnh vực khác nhau của đời sống.

Ví dụ, AI có thể được sử dụng để tối ưu hóa hệ thống giao thông, IoT có thể được sử dụng để xây dựng các tòa nhà thông minh, blockchain có thể được sử dụng để đảm bảo tính bảo mật và minh bạch của dữ liệu.

Thứ ba, chúng tôi sẽ khuyến khích đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp. Thành phố sẽ tạo điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp khởi nghiệp phát triển, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ.

Chúng tôi sẽ tổ chức các cuộc thi, các chương trình hỗ trợ tài chính để khuyến khích các ý tưởng sáng tạo và các giải pháp công nghệ mới.

Thứ tư, chúng tôi sẽ chú trọng đến việc phát triển nguồn nhân lực. Việc đào tạo và nâng cao năng lực số cho người dân, đặc biệt là thế hệ trẻ, là vô cùng quan trọng.

Chúng tôi sẽ đầu tư vào các chương trình đào tạo, các trung tâm nghiên cứu để đáp ứng nhu cầu nhân lực chất lượng cao cho sự phát triển của thành phố.

Cuối cùng, chúng tôi sẽ hợp tác chặt chẽ với các đối tác trong và ngoài nước. Việc hợp tác với các trường đại học, các viện nghiên cứu, các doanh nghiệp công nghệ sẽ giúp chúng tôi tiếp cận những công nghệ mới nhất và những kinh nghiệm tốt nhất trên thế giới.

Xin cảm ơn ông!