Giá vé metro số 1 mỗi lượt thấp nhất là 7.000 đồng, cao nhất là 20.000 đồng đối với khách trả tiền mặt. Khách mua vé lượt không dùng tiền mặt, giá vé thấp nhất là 6.000 đồng và cao nhất 19.000 đồng.
Lãnh đạo TPHCM yêu cầu Ban quản lý đường sắt đô thị báo cáo cụ thể phương án vận hành tuyến metro số 1 và kế hoạch miễn, giảm giá vé trong thời gian đầu vận hành để khuyến khích người dân sử dụng.
