Công ty Hàn Quốc thừa nhận rằng, họ đã bị cuốn hút bởi sự hào nhoáng của công nghệ màn hình cảm ứng, nhưng khách hàng lại không hài lòng với trải nghiệm công nghệ này.
Hãng xe Hyundai thừa nhận họ đã bị cuốn hút bởi sự hào nhoáng của công nghệ màn hình cảm ứng, nhưng những khách hàng lại thấy khó chịu. Do vậy, nhà sản xuất ô tô Hàn Quốc sẽ vẫn giữ nút bấm vật lý để chiều khách.