Theo tìm hiểu, Công an phường Hàng Trống đã tiếp nhận đơn trình báo của chị N.K.A về việc chị và người thân bị nhân viên quán bánh mì Nguyên Sinh hành hung vào tối 30/6. Ngày 1/7, đơn vị này đang củng cố hồ sơ để xử lý vụ việc.
Theo thông tin chị A. chia sẻ trên mạng xã hội, vào 18h tối 30/6, chị cùng mẹ, em trai đến quán bánh mì Nguyên Sinh ăn tối. Do không nhìn thấy biển hiệu không mang đồ ăn ngoài vào, chị A. vô tình cầm theo lon nước dừa đã uống từ trước đặt lên bàn và bị nhân viên nhắc nhở.
Ngay sau đó, nữ thực khách cất lon nước xuống ghế và xin lỗi vì đã vô ý. Chị A. thừa nhận sơ sót và thuyết phục mẹ ở lại ăn. Tuy nhiên, những nhân viên tại quán tiếp tục bình luận về sự việc trên, dùng nhiều từ ngữ chỉ trích người mang đồ ăn, đồ uống bên ngoài vào như "ngu dốt", "vô văn hóa"...
Gia đình chị A. cảm thấy bị xúc phạm nên đã quyết định rời đi. Khi mẹ chị A. đưa ý kiến góp ý, hai bên xảy ra cự cãi. Chị A. và em trai bị 2 nhân viên quán bánh mì Nguyên Sinh lao vào hành hung.
"Chủ quán và nhân viên không hề tiếp nhận góp ý này, bắt đầu xúc phạm mẹ mình, lao vào tát mình và đánh em mình ngã xuống vỉa hè", chị N.K.A viết trên trang cá nhân.
Sau đó, chị A. tới Công an phường Hàng Trống trình báo. Cơ quan công an đã mời 2 nhân viên quán bánh mì Nguyên Sinh đến trụ sở làm việc.
Theo chị A., tại trụ sở công an phường, chủ cửa hàng và hai nhân viên đã xin lỗi gia đình. Hiện, Công an phường Hàng Trống đang củng cố hồ sơ vi phạm của 2 nhân viên quán bánh mì vì có hành vi xâm hại người khác, làm ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch trên địa bàn.
Bánh mì Nguyên Sinh là tiệm bánh mì lâu đời, thu hút rất đông người dân và du khách. Sự việc đang gây bức xúc trên mạng xã hội. Nhiều người kêu gọi "tẩy chay" tiệm bánh này vì hành vi hành hung khách hàng.
