J&T Express cam kết chất lượng của “bộ ba” dịch vụ giao hàng

T/H| 27/09/2021 08:00

Hơn 3 năm có mặt tại Việt Nam, tận dụng những lợi thế về công nghệ, hệ thống quản lý quốc tế, J&T Express nỗ lực cải tiến chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu địa phương với bộ 3 dịch vụ giao hàng: Chuyển phát tiêu chuẩn - J&T Express, Dịch vụ Nhanh - J&T Fast, và Siêu dịch vụ giao hàng - J&T Super.

 Đây là bộ dịch vụ sở hữu những ưu điểm và lợi thế cạnh tranh cao so với các dịch vụ giao hàng hiện có trên thị trường vận chuyển. 

Chuyển phát tiêu chuẩn - J&T Express

Chuyển phát tiêu chuẩn - J&T Express là dịch vụ đáp ứng nhu cầu cơ bản của hoạt động giao nhận hàng hóa. Tuy nhiên dịch vụ này của J&T lại sở hữu những ưu điểm so với các dịch vụ chuyển phát cùng loại trên thị trường. Cụ thể, về thời gian giao hàng: tốc độ giao hàng của J&T Express được đa số người dùng đánh giá cao hơn mức trung bình khi so sánh với các dịch vụ cùng loại hiện nay trên thị trường.  Thứ 2 là về chi phí, Chuyển phát tiêu chuẩn - J&T Express  cũng được người dùng đánh giá có ưu thế cạnh tranh về giá cước. Bên cạnh đó, nhãn hàng thường xuyên có các chương trình ưu đãi, khuyến mãi hỗ trợ người gửi. 

Với lợi thế về chi phí, thời gian, dịch vụ, hậu mãi. Chuyển phát tiêu chuẩn - J&T Express là dịch vụ phù hợp dành cho các chủ shop đang tham gia buôn bán online với đa dạng mặt hàng có trọng lượng >70kg đặc biệt như trang phục, túi xách, điện gia dụng,...

Dịch vụ Nhanh - J&T Fast

Cái tên nói lên tất cả, Dịch vụ Nhanh - J&T Fast là dịch vụ chuyển phát tối ưu tốc độ vận chuyển, rút ngắn thời gian giao nhận hàng hóa một cách nhanh chóng. Người dùng sử dụng Dịch vụ Nhanh - J&T Fast thường là các doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh thương mại điện tử với các mặt hàng là thực phẩm, thiết bị kỹ thuật số, mỹ phẩm, hàng hiệu,... Đây là những hàng hóa, vật dụng cao cấp, cần đến tay người nhận trong thời gian ngắn.

Xét về mức giá, Dịch vụ Nhanh - J&T Fast sở hữu mức giá khá tốt so với những gì mà thời hiệu vận chuyển mang lại.

Siêu dịch vụ giao hàng - J&T Super

So với các dịch vụ vận chuyển hiện có, J&T Super có nhiều ưu điểm khi chú trọng tới các nhu cầu đặt biệt cần sự “ưu tiên” trong quá trình vận chuyển và giao nhận. J&T Super sở hữu những đặc tính ưu việt, ở cả 4 yếu tố: thời hiệu, bảo mật, đặc quyền và chuyên nghiệp. Những doanh nghiệp, hay khách hàng cá nhân có nhu cầu chuyển phát cao cấp không nên bỏ qua dịch vụ này.

Thời gian giao hàng hỏa tốc, ổn định: Khách hàng sử dụng dịch vụ J&T Super sẽ được trải nghiệm dịch vụ giao hàng hỏa tốc, ổn định về: thời gian, cách thức phục vụ, đóng gói vận chuyển...Toàn bộ hàng hóa sẽ được vận chuyển bằng đường hàng không nên thời gian vận chuyển sẽ rút ngắn một nửa hành trình so với dịch vụ Chuyển phát Nhanh. Cụ thể, thời gian giao hàng khắp cả nước được cam kết chỉ trong 24 giờ. Nếu bạn là doanh nghiệp hay cá nhân cần gửi đi thư từ quan trọng, hàng hóa có giá trị cao, thì J&T Super là lựa chọn số 1.

Ưu tiên: Mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng Siêu dịch vụ giao hàng - J&T Super được cam kết ưu tiên giải quyết trong vòng 24 giờ, đảm bảo nhanh chóng, hài lòng và phù hợp với mọi tiến độ công việc.

Bảo mật - An toàn: Hàng hóa được đóng gói với bao bì chuyên dụng, cam kết an toàn và bảo mật tuyệt đối, đặc biệt phù hợp khi gửi đi các giấy tờ cá nhân, tài liệu mật, hàng hóa cao cấp. Bên cạnh đó, thông tin khách hàng được quản lý, và cập nhập thông qua ứng dụng hỗ trợ riêng biệt. Hành trình sản phẩm được cập nhập và có thể theo dõi thông qua các ứng dụng hỗ trợ dành riêng cho J&T super.

- Đặc quyền: Đội ngũ shipper được đào tạo đặc biệt với trang phục và bộ nhận diện riêng dành cho khách hàng đăng ký sử dụng Siêu dịch vụ giao hàng - J&T Super. Ngoài ra, đường dây nóng (hotline) mới cũng được thành lập, phục vụ mục đích giải quyết khiếu nại và đặt hàng nhanh chóng.

Bên cạnh “bộ 3” dịch vụ vận chuyển trong nước, J&T Express cũng tăng cường các tuyến vận chuyển quốc tế tới hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. 

Chia sẻ về dự định tương lai, đại diện J&T Express cho biết, doanh nghiệp sẽ tiếp tục đổi mới và sáng tạo trong công nghệ và kinh doanh để mang tới cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Đặc biệt, doanh nghiệp sẽ tiếp tục mở rộng và cung cấp các tiện ích giúp người dùng mở rộng kinh doanh theo xu hướng của ngành thương mại điện tử. Qua đó, giúp khách hàng tiết kiệm được nhiều thời gian, công sức cũng như đảm bảo hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.

Chuyển phát nhanh J&T Express là một thương hiệu đến từ Indonesia, gia nhập thị trường Việt Nam vào tháng 7/2018. Hiện J&T Express đã có mặt tại 8 quốc gia Indonesia, Việt Nam, Malaysia, Philippines, thái Lan, Singapore, Cambodia, Trung Quốc. Là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet, J&T Express hiện nay sở hữu mạng lưới với 1900 bưu cục dày đặc, 1000 xe vận chuyển và hơn 25.000 nhân viên trên toàn quốc.

Bài liên quan
  • TUTA Group ra mắt dinh thự thương mại Royal Mansion thuộc khu đô thị 5 sao quốc tế đầu tiên tại Bắc Giang
    Ngày 18/11/2024, Chủ đầu tư TUTA Group chính thức ra mắt 171 căn dinh thự thương mại Royal Mansion sở hữu vị trí vàng tại ngã 6 trung tâm TP Bắc Giang. Royal Mansion khẳng định năng lực, tâm huyết kiến tạo công trình biểu tượng của TUTA Group, góp phần thay đổi diện mạo đô thị Bắc Giang vươn tầm quốc tế.
  • Cần bao nhiêu điểm IELTS để du học?
    IELTS là một trong những chứng chỉ tiếng Anh phổ biến và quan trọng nhất dành cho các bạn trẻ muốn du học. Đây không chỉ là tấm vé thông hành giúp bạn chứng minh năng lực ngôn ngữ mà còn là yếu tố quyết định bạn có đủ điều kiện nhập học tại các quốc gia như Úc, Canada, Mỹ, Anh, và New Zealand hay không. Tuy nhiên, mức điểm yêu cầu lại không giống nhau giữa các quốc gia, các trường và thậm chí là từng chương trình học.
  • Xuất khẩu cà phê Việt Nam tiếp tục giảm trong nửa đầu tháng 11
    Xuất khẩu cà phê của Việt Nam trong nửa đầu tháng 11 tiếp tục sụt giảm. Tuy nhiên, kim ngạch xuất khẩu lại tăng mạnh nhờ giá cà phê duy trì ở mức cao, trong bối cảnh nguồn cung hạn chế và tâm lý kỳ vọng giá còn tăng.
  • Nông dân Nga chuyển đổi cây trồng sau khi lúa mì thua lỗ nặng nề
    Nông dân Nga đang có kế hoạch giảm diện tích trồng lúa mì sau một năm gặp nhiều tổn thất, thay vào đó tập trung vào các loại cây trồng mang lại lợi nhuận cao hơn như đậu Hà Lan, đậu lăng và hướng dương.
  • Xuất khẩu ngũ cốc Ukraine qua cảng Constanta giảm 52% trong 10 tháng đầu năm
    Trong bối cảnh chiến tranh và các cuộc tấn công từ Nga, xuất khẩu ngũ cốc của Ukraine qua cảng Constanta, tuyến đường huyết mạch trên Biển Đen của Romania đã giảm sâu so với năm ngoái. Mặc dù vậy, Ukraine đang tìm cách gia tăng sử dụng các cảng nội địa để duy trì hoạt động xuất khẩu.
  • Ukraine có thể tăng sản lượng lúa mì lên 25 triệu tấn vào năm 2025
    Ukraine có thể tăng sản lượng lúa mì lên 25 triệu tấn vào năm 2025. Bất chấp khó khăn do chiến tranh và hạn hán, ngành nông nghiệp nước này vẫn nỗ lực phục hồi và phát triển, đặc biệt là trong lĩnh vực trồng trọt các loại cây lương thực chiến lược.
Nổi bật Việt Báo
Đừng bỏ lỡ
J&T Express cam kết chất lượng của “bộ ba” dịch vụ giao hàng
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO