Kể từ khi iPhone 16 ra mắt vào tháng 9/2024, người dùng đã phản ánh một số vấn đề đáng chú ý với thiết bị mới này. Hãy cùng tìm hiểu những lỗi phổ biến nhất và cách Apple đang giải quyết chúng.
Một trong những vấn đề được báo cáo nhiều nhất là màn hình cảm ứng không phản hồi. Nhiều chuyên gia cho rằng nguyên nhân có thể đến từ nút Camera Control mới hoặc thiết kế viền màn hình mỏng hơn, khiến da tay vô tình chạm vào cạnh màn hình và kích hoạt thuật toán chống chạm ngẫu nhiên.
Apple đã nhanh chóng phát hành bản cập nhật iOS 18.0.1 để khắc phục vấn đề này. Trong khi chờ đợi cập nhật, người dùng có thể tạm thời sử dụng ốp lưng để hạn chế tình trạng chạm nhầm vào cạnh màn hình.
Thời lượng pin kém cũng là một điều khiến nhiều người dùng lo lắng, đặc biệt là trong những ngày đầu sử dụng. Tuy nhiên, đây là hiện tượng khá bình thường khi iPhone mới cần thời gian để tối ưu hóa hệ thống và hiệu chuẩn pin. Quá trình này có thể kéo dài từ vài ngày đến một tuần. Người dùng có thể cải thiện tình hình bằng cách bật chế độ 5G Auto, điều chỉnh độ sáng màn hình phù hợp và kiểm soát các ứng dụng ngốn pin trong nền.
Một số người dùng còn gặp tình trạng iPhone tự khởi động lại bất ngờ. Hiện tượng này có hai dạng: khởi động lại hoàn toàn (xuất hiện logo Apple) hoặc chỉ khởi động lại giao diện người dùng. Trong khi khởi động hoàn toàn thường liên quan đến vấn đề phần cứng, việc khởi động lại giao diện có thể do cài đặt hoặc ứng dụng gây ra. Apple khuyến nghị người dùng cập nhật ứng dụng thường xuyên và thực hiện khởi động cưỡng bức nếu cần thiết.
Camera cũng là điểm gây tranh cãi khi một số người dùng phàn nàn về tình trạng giật lag hoặc đơ khi sử dụng. Bên cạnh đó, nút Camera Control mới đôi khi gây ra hiện tượng camera tự khởi động không mong muốn. Apple đã cải thiện vấn đề lag trong bản cập nhật iOS 18.0.1 và cung cấp tùy chọn để người dùng có thể tắt hoặc điều chỉnh cách hoạt động của Camera Control.
Cuối cùng, một số thiết bị gặp trục trặc với tính năng NFC, ảnh hưởng đến việc sử dụng Apple Pay và đọc thẻ NFC. Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại thiết bị hoặc đặt lại cài đặt mạng. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, người dùng nên liên hệ với Apple Support để được hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu hơn.
Mặc dù những vấn đề này có thể gây khó chịu cho người dùng, nhưng hầu hết đều đã được Apple ghi nhận và khắc phục thông qua các bản cập nhật phần mềm. Điều quan trọng là người dùng cần giữ cho thiết bị luôn được cập nhật phần mềm mới nhất và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple nếu gặp vấn đề nghiêm trọng.
.jpg "Lenovo chuẩn bị ra mắt laptop màn hình cuộn đầu tiên")
