Hàng nghìn người dùng Việt gặp sự cố với đồng hồ Garmin vì máy chủ tê liệt

27/07/2020 08:16

Những chiếc vòng đeo và đồng hồ thông minh của Garmin không thể đồng bộ dữ liệu lên hệ thống qua Garmin Connect khiến người dùng trên toàn cầu bị ảnh hưởng.

Giữa tuần trước, hãng sản xuất thiết bị đeo và đồng hồ thông minh Garmin đã bị tin tặc tấn công khiến nhiều dịch vụ bị ảnh hưởng.

Sau vụ tấn công mạng này, Garmin đã phải vô hiệu hóa hàng loạt dịch vụ của mình để khắc phục sự cố, bao gồm việc tạm ngưng dịch vụ đồng bộ hóa dữ liệu người dùng Garmin Connect, dịch vụ cơ sở dữ liệu hàng không của Garmin và thậm chí phải ngưng một số dây chuyền sản xuất tại các nhà máy ở châu Á.

Tới sáng 27/7, tình trạng ứng dụng Garmin Connect bị "văng" ra khi khởi động được nhiều người dùng ghi nhận. Ứng dụng này vẫn "chết", không thể hoạt động.

“Chúng tôi hiện đang gặp sự cố ảnh hưởng đến Garmin.com và Garmin Connect, khiến dịch vụ ngừng hoạt động. Sự cố này cũng ảnh hưởng đến trung tâm hỗ trợ của chúng tôi, khiến chúng tôi không thể nhận được bất kỳ cuộc gọi, email hoặc trò chuyện trực tuyến nào từ người dùng”, Garmin thông báo trên trang web cũng như tài khoản Twitter chính thức của mình.

Hàng nghìn người dùng Việt gặp sự cố với đồng hồ Garmin vì máy chủ tê liệt - 1

Dịch vụ Garmin Connect bị lỗi và không thể sử dụng được trong nhiều ngày qua

Những tưởng sự cố chỉ tạm thời và kéo dài trong thời gian ngắn, nhưng cho đến thời điểm này (27/7), Garmin vẫn chưa thể khắc phục được sự cố, điều này khiến người dùng không thể sử dụng dịch vụ Garmin Connect để đồng bộ hóa quãng đường chạy, đạp xe hoặc quá trình tập luyện của mình.

Sự cố này ảnh hưởng đến người dùng toàn cầu, trong đó có cả Việt Nam. Nhiều người dùng Garmin cho biết họ không thể lưu lại quá trình tập luyện của mình thông qua Garmin Connect như trước đây. Khi truy cập vào ứng dụng Garmin Connect trên smartphone, người dùng chỉ nhận được thông báo ứng dụng đang được bảo trì.

Garmin là loại đồng hồ chuyên sâu cho các hoạt động thể thao ngoài trời hiện được nhiều người dùng Việt Nam ưa thích. Tuy nhiên thời gian qua rất nhiều người dùng phản ánh về các lỗi phát sinh, như đo không chính xác hoặc lỗi phần mềm. Sự cố trên diện rộng vừa qua cũng được người dùng ở khắp các diễn đàn về chạy bộ phản ánh.

Garmin bị tin tặc tấn công đòi tiền chuộc?

Sau khi Garmin thông báo tạm ngưng nhiều dịch vụ để bảo trì từ ngày 23/7 vừa qua, trang công nghệ ZDNet đã liên hệ để tìm hiểu về nguyên do sự cố, đại diện của Garmin đã từ chối xác nhận việc công ty bị tin tặc tấn công bằng mã độc đòi tiền chuộc (ransomware) và cho biết đang tiếp tục tiến hành điều tra vụ việc.

Tuy nhiên, không lâu sau đó, nhiều nhân viên của Garmin đã chia sẻ lên mạng xã hội các thông tin về cuộc tấn công mạng và cho biết công ty đã bị tin tặc tấn công đòi tiền chuộc. Các nhân viên của Garmin đã được yêu cầu tắt máy tính của họ vì mã độc tống tiền đang lây lan nhanh chóng trên hệ thống mạng nội bộ.

Ransomware (Mã độc tống tiền) là loại mã độc khi được lây nhiễm vào máy tính của nạn nhân sẽ tự động mã hóa các dữ liệu quan trọng trên đó và yêu cầu nạn nhân phải trả tiền chuộc để được hướng dẫn cách giải mã.

Trang công nghệ BleepingComputer dẫn lời các nguồn tin thân cận cho biết Garmin đã bị loại ransomware nguy hiểm có tên WastedLocker tấn công. Đây là loại mã độc chỉ mới được xuất hiện trong đầu năm nay, được xây dựng và phát tán bởi nhóm tin tặc có tên Evil Group. Khi dính loại mã độc tống tiền này, các công ty có thể phải trả số tiền hàng chục triệu USD để phục hồi lại các dữ liệu đã bị mã hóa.

Hiện Garmin vẫn chưa đưa ra bình luận và xác nhận gì về việc công ty bị mã độc tống tiền tấn công, nhưng rõ ràng với những gì đang diễn ra, Garmin đang gặp phải những vấn đề hết sức nghiêm trọng và có thể phải tốn thêm nhiều thời gian để có thể khắc phục hoàn toàn.

Trong khi chờ các dịch vụ của Garmin được khôi phục, nhiều người đã phải sử dụng các ứng dụng khác như Strava để lưu lại quá trình tập luyện của mình, nhưng người dùng cần phải thực hiện quá trình này một cách thủ công bằng cách kết nối thiết bị với máy tính.

Theo đánh giá của các chuyên gia công nghệ và bảo mật, ransomware là loại mã độc có thể gây thiệt hại lớn và nghiêm trọng nhất hiện nay cho nền kinh tế trên toàn cầu. Gần đây nhất, vào tháng 6 vừa qua, hãng xe Nhật Bản Honda cũng là nạn nhân của một loại mã độc tống tiền, buộc công ty phải dừng một số dây chuyền sản xuất tại bắc Mỹ và ảnh hưởng đến quá trình hoạt động tại Mỹ và Nhật Bản.

  • Bitcoin lao dốc, nhà đầu tư 'bốc hơi' hàng trăm triệu USD
    So với lúc lập đỉnh hồi tháng 3, giá bitcoin giảm hơn 15%, thấp hơn ngưỡng 60.000 USD. Nhiều nhà đầu tư bốc hơi tài sản, dòng vốn chảy ra lên đến 600 triệu USD trong vòng một tuần.
  • Giá Bitcoin giảm mạnh xuống mốc 60.000 USD
    Trong 24 giờ qua, giá Bitcoin giảm mạnh, có thời điểm xuống mức 58.600 USD/BTC. Theo dữ liệu của Investing.com, vào 8 giờ 30 ngày 25/6/2024 (giờ Việt Nam), giá Bitcoin giao dịch ở mức 60.320,0 USD/BTC; biên độ từ 60.262,2 - 60.641,1 USD (giá thấp nhất - cao nhất).
  • Hà Nội sắp ra mắt 'cẩm nang' chuyển đổi số iHaNoi cho người dân
    Hà Nội sẽ ra mắt Ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHanoi - chạm để kết nối) ngày 28/6 tới. Ứng dụng được kỳ vọng sẽ đem lại nhiều tiện ích thông minh, phục vụ người dân kết nối nhanh chóng với chính quyền.
  • Thuốc AI giúp phát hiện vị trí bệnh trong cơ thể
    Các nhà nghiên cứu Mỹ chế tạo thành công viên thuốc gắn cảm biến phát hiện vị trí bệnh, dữ liệu được truyền về máy tính cho trí tuệ nhân tạo (AI) phân tích. Nghiên cứu được thực hiện bởi phòng thí nghiệm Khan Lab thuộc Trường Kỹ thuật Viterbi - Đại học Nam California (USC), đứng đầu là Phó Giáo sư Yasser Khan, công bố trên Tạp chí Cell Reports Physical Science.
  • Claude 3.5 Sonnet tự tin trở thành AI 'mạnh và nhanh hơn GPT-4o' của OpenAI
    Anthropic vừa giới thiệu công nghệ AI của riêng mình mang tên Claude 3.5 Sonnet với những hứa hẹn đầy mạnh mẽ khi so sánh với GPT-4o của OpenAI.
  • Trung tâm dữ liệu AI đi vào hoạt động tại Thái Lan
    GreenNode, đơn vị kinh doanh mảng AI Cloud thuộc VNG, đối tác ưu tiên về dịch vụ đám mây (NCP) của NVIDIA, vừa chính thức khai trương trung tâm xử lý dữ liệu AI quy mô lớn tại Bangkok, Thái Lan, hướng tới mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ AI Cloud tiên phong trong khu vực.
Nổi bật Việt Báo
  • Một thế hệ đang dần biến mất
    Ngày xưa, cuộc sống không bị áp đặt bởi công nghệ như hiện nay. Người ta thường gặp nhau trực tiếp, viết thư tay, và thậm chí gọi điện thoại bằng máy bàn. Còn bây giờ, mọi thứ đã thay đổi rất nhiều, và chúng ta có thể kết nối với nhau qua mạng xã hội, video call, và tin nhắn ngay trên điện thoại di động.
  • Tòa Hình sự Quốc tế phát lệnh bắt 2 lãnh đạo quân đội Nga
    Tòa Hình sự Quốc tế (ICC) đã phát lệnh bắt giữ đối với Tổng tham mưu trưởng quân đội Nga Valery Gerasimov và cựu Bộ trưởng Quốc phòng Sergei Shoigu.
  • Thác Rồng Trung Lèng Hồ - tiên cảnh giữa núi rừng Bát Xát
    Thác Rồng Trung Lèng Hồ còn có tên gọi khác là thác Bạch Long (rồng trắng) bởi độ cao và dòng chảy mạnh, khiến thác nước đổ từ trên cao xuống tung bọt trắng xóa trông giống như một con rồng uốn lượn giữa khung cảnh thiên nhiên hoang sơ, hùng vĩ, đẹp mê hoặc.
  • Người vợ hàng chục năm tìm quê chồng ở nơi xa gần 1.000km
    Chồng mất, bà Phạm Thị Thắm lần theo những thông tin còn lại để tìm về quê chồng. Sau nhiều lần bà lặn lội từ Thái Nguyên vào Quảng Ngãi, may mắn đã đến với gia đình bà Thắm.
  • Tổng thống Hàn Quốc thăm tàu sân bay Mỹ trước tập trận ba bên
    Ngày 25-6, Tổng thống Hàn Quốc Yoon Suk Yeol đã thăm tàu sân bay chạy bằng năng lượng hạt nhân của Mỹ USS Theodore Roosevelt (CVN-71), đang ghé thăm Hàn Quốc, trước thềm cuộc tập trận chung giữa Hàn Quốc, Mỹ và Nhật Bản nhằm tăng cường phản ứng trước các mối đe dọa an ninh gia tăng trong khu vực.
Đừng bỏ lỡ
Hàng nghìn người dùng Việt gặp sự cố với đồng hồ Garmin vì máy chủ tê liệt
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO