Những báo cáo gần đây từ người dùng trên Reddit cho thấy một số thiết bị Pixel 6 bị treo máy sau khi cập nhật Android 15, đặc biệt là khi sử dụng tính năng mới Không Gian Riêng (Private Space). Mặc dù không phải tất cả người dùng đều gặp phải tình trạng này, nhưng số lượng trường hợp ngày càng tăng cho thấy một vấn đề nghiêm trọng, và Google vẫn chưa có phản hồi chính thức.
Sự cố này ảnh hưởng đến người dùng Pixel 6 như thế nào?
Nhiều người dùng Pixel 6 đã báo cáo về sự cố trên trên mạng xã hội Reddit. Điển hình là trường hợp của hai người dùng GegoByte và Homer_95, khi thiết bị của họ hoàn toàn ngưng hoạt động - một người trong lúc sử dụng tính năng Không Gian Riêng, người còn lại trong quá trình sử dụng thông thường.
Điều đáng lo ngại là các biện pháp khắc phục thông thường như nhấn giữ nút Nguồn và Giảm Âm lượng, hay thậm chí kết nối với máy tính đều không mang lại kết quả. Ban đầu, có giả thuyết cho rằng vấn đề có thể liên quan đến hồ sơ người dùng, tương tự như các sự cố từng xảy ra với Android 14, tuy nhiên nguyên nhân chính xác vẫn chưa được xác định.
Android 15 được Google giới thiệu với nhiều tính năng bảo mật mới, trong đó Không Gian Riêng là điểm nhấn cho phép người dùng bảo vệ các ứng dụng và dữ liệu nhạy cảm trong môi trường cô lập. Ngoài ra, phiên bản này còn mang đến các cải tiến như Phát hiện Trộm, nâng cao khả năng đa nhiệm cho thiết bị gập và tối ưu hóa kết nối với thiết bị nhà thông minh.
Trong khi các thiết bị Pixel khác vận hành ổn định với bản cập nhật mới, dòng Pixel 6 lại đang gặp nhiều vấn đề đáng quan ngại. Điều này gợi ý về khả năng tồn tại các lỗi tương thích đặc thù với dòng máy này. Google được kỳ vọng sẽ sớm đưa ra bản vá lỗi, nhưng trong thời gian chờ đợi, người dùng Pixel 6 nên cân nhắc việc sử dụng các tính năng mới, đặc biệt là Không Gian Riêng, để tránh rủi ro thiết bị ngưng hoạt động.