Theo lộ trình dừng công nghệ di động 2G tại Việt Nam, kể từ ngày 16/9, các nhà mạng viễn thông sẽ dừng cung cấp dịch vụ cho các thiết bị đầu cuối chỉ hỗ trợ tiêu chuẩn GSM (2G). Nếu chỉ hỗ trợ duy nhất công nghệ mạng 2G, các mẫu máy di động sẽ không còn sử dụng được sau thời điểm 16/9.
Chỉ còn gần 2 tháng nữa, mới tới thời điểm dừng cung cấp dịch vụ, hầu hết các hệ thống bán lẻ đều đã loại bỏ các mẫu điện thoại "cục gạch" 2G khỏi danh mục bán hàng.
Theo chia sẻ của ông Nguyễn Minh Khuê - Đại diện truyền thông hệ thống Viettel Store thông tin, hiện tại đơn vị không còn kinh doanh điện thoại 2G trên toàn hệ thống và chỉ bán các sản phẩm điện thoại 4G, 5G.
Khi công nghệ phát triển và giá bán smartphone ngày càng dễ tiếp cận thì nhu cầu sử dụng điện thoại 2G tự nhiên sẽ giảm dần. Kể từ khi thông tin tắt trạm 2G được công bố, từ tháng 5/2024, hệ thống Viettel Store ghi nhận lượng khách hàng mua máy chuyển đổi 2G lên 4G tăng khoảng 30% tuy nhiên do chưa tắt trạm hoàn toàn nên nhu cầu thị trường vẫn chưa phản ứng thực sự mạnh. Dự kiến khi tắt sóng 2G hoàn toàn, nhu cầu khách hàng sẽ tăng mạnh trong thời điểm đó.
"Chúng tôi trong những năm qua đã chạy chương trình hỗ trợ lên đời máy 4G khi có thông tin sẽ tắt trạm 2G. Tất cả khách hàng sử dụng máy 2G đều được hỗ trợ thu cũ đổi mới máy 2G lên 4G và đổi sim 4G, trợ giá ưu đãi máy 4G lên tới 1 triệu đồng và còn tặng data miễn phí…
Chúng tôi cũng tập trung mạnh vào các khu vực nông thôn và vùng sâu vùng xa, nơi tập trung nhiều khách hàng vẫn sử dụng điện thoại 2G để thúc đẩy việc nâng cấp lên 4G mạnh mẽ hơn", đại diện Viettel Store cho biết thêm.
Cũng tại hệ thống FPT Shop cho biết, đơn vị này đã dừng kinh doanh sản phẩm 2G từ 6 tháng trước.
Các sản phẩm hiện tại tại chuỗi hệ thông này đều là mẫu máy có tích hợp sẵn 4G trở lên, kể cả các dòng sản phẩm feature phone (điện thoại phổ thông phục vụ nhu cầu nghe, gọi cơ bản) đều đã được trang bị 4G.
Theo lộ trình tắt sóng được Bộ Thông tin và Truyền thông công bố ngày 5/7, ngày 15/9 là thời hạn ngừng cung cấp dịch vụ thuê bao điện thoại 2G Only và đến tháng 9/2026 sẽ ngừng hoàn toàn 2G, trừ một số trường hợp đặc biệt như tại quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa và nhà giàn DK.
Từ nay đến 2026, mạng 2G vẫn được duy trì nhưng không mở mới thuê bao, chỉ để phục vụ thuê bao vốn dùng máy 3G và 4G đời cũ, chưa hỗ trợ tính năng thoại qua mạng di động, trước khi các dòng điện thoại này biến mất hoàn toàn.
Cục Viễn thông - Bộ Thông tin và Truyền thông chưa công bố số liệu thống kê về lượng thuê bao 2G Only hiện tại, trong khi đến cuối 2023, con số ước tính vẫn trên 15 triệu. Để hạn chế thuê bao mới, từ tháng 3, Cục yêu cầu doanh nghiệp không cho nhập mạng với điện thoại chỉ hỗ trợ 2G và không có chứng nhận hợp quy. Sau hơn hai tháng, hơn 850 nghìn lượt nhập mạng qua các thiết bị này đã bị ngăn chặn.