Consumer Reports vừa công bố bảng xếp hạng thương hiệu ô tô 2025, đánh dấu bước chuyển mình đáng chú ý khi Subaru lần đầu tiên vươn lên vị trí dẫn đầu, vượt qua BMW - thương hiệu từng thống trị hai năm qua. Đứng cuối bảng là Jeep, Rivian và Land Rover, với sự vắng bóng hoàn toàn của các thương hiệu Mỹ trong Top 10.
Subaru vươn lên ngôi đầu bảng
Lần đầu tiên trong lịch sử, Subaru giành vị trí số một, vượt qua BMW (xếp thứ 2) và Lexus (xếp thứ 3) nhờ sự ổn định vượt trội về độ tin cậy, thậm chí vượt qua cả những “ông lớn” như Toyota và Lexus.
Không quá bất ngờ, các hãng xe châu Á chiếm ưu thế áp đảo trong Top 10, bao gồm Subaru (#1), Lexus (#3), Honda (#5), Kia (#7), Hyundai (#8), Toyota (#9) và Infiniti (#10). Ba thương hiệu Đức góp mặt gồm BMW (#2), Porsche (#4) và Audi (#6).
Ngược lại, không có thương hiệu ô tô Mỹ nào lọt vào nhóm dẫn đầu. Chrysler là hãng xe nội địa Mỹ xếp cao nhất nhưng chỉ đứng thứ 16, còn lại là Tesla với vị trí thứ 18, Ford (#19), Cadillac (#21), Lincoln (#24), Chevrolet (#25), Dodge (#28), GMC (#29), Rivian (#31) và Jeep (#32).
Các hãng xe đến từ Mỹ tụt lại vì thiếu độ tin cậy
Các thương hiệu lớn của Mỹ tiếp tục bị đánh giá thấp, phần lớn do các vấn đề về độ tin cậy. Những mẫu xe như Ford F-150 Hybrid, F-150 Lightning và Chevrolet Blazer EV đều bị chỉ trích vì không đáp ứng kỳ vọng, làm giảm đáng kể thứ hạng chung của các hãng này.
Jeep, thương hiệu từng nổi tiếng với tính bền bỉ và khả năng off-road, đứng cuối bảng năm thứ hai liên tiếp. Rivian dù là tân binh đầy tiềm năng trong mảng xe điện cũng gặp khó khăn vì điểm số tin cậy thấp và nhiều khiếu nại từ khách hàng về dịch vụ hậu mãi.
Những thương hiệu nhỏ nhưng ấn tượng lớn
Một số hãng như Porsche, Infiniti, Mini và Buick được đánh giá cao khi tất cả các mẫu xe của họ đều được Consumer Reports đề xuất. Tuy nhiên, với danh mục sản phẩm hạn chế, các thương hiệu này dễ duy trì điểm số đồng đều hơn.
Ngược lại, bảy thương hiệu bao gồm Lincoln, Alfa Romeo, Dodge, GMC, Land Rover, Rivian và Jeep không có bất kỳ mẫu xe nào được Consumer Reports khuyên dùng trong năm nay.
Theo ông Jake Fisher, Giám đốc kiểm tra ô tô tại Consumer Reports, những thương hiệu như Toyota hay Subaru luôn giữ vững chất lượng bằng cách thay đổi nhỏ và ổn định, thay vì chạy theo những cải tiến lớn dễ phát sinh lỗi. Ông nhấn mạnh: "Càng thay đổi nhiều, khả năng xảy ra lỗi càng cao".