Hàng chục xe Subaru dính lỗi “cá vàng”
Vào tháng 6 và đầu tháng 7 vừa qua, nhiều người sở hữu xe Subaru Forester đời mới “than phiền” chiếc xe đang di chuyển bình thường thì đột nhiên sáng đèn kiểm tra động cơ check engine trên bảng đồng hồ (đèn “cá vàng”), đồng thời chiếc xe có dấu hiệu hoạt động bất thường.
Cá biệt, một số xe liên tục chết máy sau khi đèn báo check engine hiện lên hoặc bị vô hiệu hoá nhiều tính năng an toàn, gây phiền hà, hoang mang và ức chế cho các chủ xe.
Anh H.T trú tại quận 1, TP. Hồ Chí Minh - chủ sở hữu chiếc Subaru Forester phiên bản iL đời 2019 cho biết, vào khoảng 8 giờ sáng ngày 4/7 vừa qua, khi đang lưu thông trên đường Võ Văn Kiệt, quận 1, chiếc Forester đột ngột báo lỗi động cơ check engine, đồng thời đèn cảnh báo hệ thống phanh ABS, phanh tay bật sáng.
|
Hàng chục chiếc xe Subaru Forester sản xuất năm 2019 – 2020 gặp lỗi nổi đèn “cá vàng” trong thời gian vừa qua. (Nguồn ảnh: Khách hàng H.T – TP. Hồ Chí Minh) |
“Sau khi đèn báo check engine, xe của tôi không thể di chuyển được. Sau đó tôi đã tắt máy, chuyển cần số về P, khởi động lại liên tục 2 - 3 phút sau thì xe mới di chuyển được nhưng đèn báo lỗi động cơ trên bảng đồng hồ vẫn bật sáng”, anh T. cho hay.
Đáng chú ý, chiếc Subaru Forester này anh T. mua mới từ đại lý phân phối thuộc Subaru Việt Nam vào tháng 12/2019. Tại thời điểm gặp sự cố, xe đã đi được gần 3.000 km.
Không chỉ chiếc Subaru Forester của anh H.T mà còn nhiều chủ xe Subaru Forester khác tại Việt Nam cũng gặp sự cố tương tự.
Anh T.T - một người dùng Forester tại TP. Hồ Chí Minh cũng cho biết: “Tôi mới mua chiếc Subaru Forester từ tháng 4/2020. Thời gian đầu vẫn sử dụng bình thường. Sau khi sử dụng, đi được khoảng 4.000 km thì đèn báo kiểm tra lỗi động cơ check engine bật sáng. Xe không bị “chết máy” nhưng một số tính năng an toàn không hoạt động. Sau đó, tôi tắt máy rồi khởi động lại thì xe vận hành bình thường nhưng đèn báo lỗi động cơ vẫn sáng”.
Theo anh T., dù không quá ảnh hưởng đến vận hành nhưng khi đi xe mà luôn thường trực đèn “cá vàng” thì có cảm giác rất bất an.
Rất nhiều người sở hữu chiếc Forester dính lỗi “cá vàng” đã cùng chia sẻ bức xúc trên mạng xã hội và các diễn đàn về xe hơi. Thậm chí, vấn đề này đã được người dùng gửi đơn khiếu nại lên Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) đề nghị được “phán xử”.
Hãng Subaru nói gì về lỗi nổi đèn “cá vàng”?