Quan he ca nhan va ki nang giao tiep tao nen thanh cong cua nhan vien

Tags: quan he ca nhan, noi dung thong tin, chuyen gia tu van, cua nhan vien, giao tiep, trao doi, cap tren, chu y, thanh cong, noi chuyen, ban, nguoi, hieu, diem, gio


Anh minh hoa.

Ban cung nen luu y them yeu to cap bac, chuc vu cua doi tuong giao tiep. Cac chuyen gia tu van khuyen rang: neu noi chuyen voi cap tren, ban nen lam ro cac diem, y chinh, trao doi chinh xac va chu y lang nghe/ghi chep nhung nhan xet cua cap tren.

Su thanh cong cua mot nhan vien khong chi phu thuoc vao tinh chuyen nghiep va su sieng nang lam viec ma con o cac moi quan he ca nhan va ky nang giao tiep cua ho.

Trong cuoc song hang ngay, dac biet la cac moi quan he noi cong so, that bai trong giao tiep thuong la nguyen nhan cua nhung bat dong hoac hieu lam giua cac doi tuong giao tiep.

Theo cac ket qua khao sat, that bai trong giao tiep thuong khong phai do khac biet van hoa hay bat dong ngon ngu. Nhieu nguoi van gap kho khan trong giao tiep voi cap tren hoac cap duoi cua minh, du rang ho noi cung mot thu tieng va co chung mot nen van hoa. Tuy nhien, chung ta van co the giao tiep hieu qua neu ca hai phia deu biet lang nghe va thau hieu lan nhau.

Duoi day la mot so bi quyet giup ban nang cao ky nang giao tiep cua minh:

Chu y vao "noi dung trao doi" chu khong phai "nguoi phat ngon"

Doi khi, chung ta thuong bi tac dong boi dinh kien ve mot nguoi truoc khi thuc su hieu ro noi dung thong tin ma nguoi do truyen dat. Neu ban da co thanh kien ve mot dong nghiep thi ban thuong khong chiu chu y lang nghe thong tin ma ho chia se.

Ben canh su yeu ghet ca nhan, chung ta con danh gia nguoi doi thoai qua dieu bo, cu chi, thai do va tham chi la dung mao cua ho khi noi chuyen. Vi tat ca nhung yeu to nay co the anh huong den viec ban co chap nhan thong tin cua ho hay khong nen ban can tu nhac nho rang "quan trong la ho noi gi chu khong phai ho la ai"!

"Tai sao" chu khong chi la "cai gi"?

Mot khi da nam duoc noi dung thong tin, ban can suy nghi va tim hieu vi sao nguoi ta trao doi van de do voi ban. Vi du: sep ban ra thong bao ke tu dau nam nay, cong ty ap dung gio lam viec buoi sang bat dau tu 8 gio den 9 gio va khong qua 9 gio. Neu chi cham cham vao noi dung thong tin, ban co the se cam thay khong thoai mai. Nhung neu tu dat cau hoi "tai sao" ban se hieu them va thay duoc loi ich cua quy dinh nay. Gio lam viec nhu vay se giup ban linh dong ve thoi gian lam viec hon va thu nghi xem, lo co bi ket xe thi ban cung se tranh duoc viec di lam tre gio.

Lang nghe roi moi danh gia

Tat ca chung ta deu biet minh nen tim cach hieu dung quan diem cua nguoi phat ngon truoc khi danh gia quan diem cua ho. Ban co the cho den khi ket thuc cuoc tro chuyen roi moi danh gia neu khong can thiet phai dua ra quyet dinh ngay lap tuc. Dung voi danh gia, quyet dinh hay dua ra ket luan khi chung ta chua chac chan ve nhung dieu da nghe.

Khong nhat thiet phai la trao doi truc tiep, viet cung duoc

Se rat kho giao tiep voi nhung nguoi hoi nhay cam hoac nhung nguoi kho co the tap trung lang nghe tu dau den cuoi. Vi vay, ban nen viet thu hoac de lai tin nhan cho ho truoc khi muon truc tiep trao doi. Ngoai ra, nhung nguoi gap kho khan khi phai dien dat bang loi noi cung co the su dung cach nay de giao tiep hieu qua hon.

Thong tin don gian va de hieu

Nghia la ban nen su dung nhung cach dien dat don gian; dung tu ngu de hieu, don nghia, chinh xac de nguoi nghe de dang nam bat duoc noi dung thong tin. Nhung tu ngu la, chuyen biet hoac loi noi khach sao chi lam tang them khoang cach giua ban va nguoi doi thoai va kho dat duoc hieu qua giao tiep.

Tiep nhan phan hoi

Viec chuyen tai noi dung thong tin chi la buoc dau tien trong qua trinh giao tiep. Ca nguoi noi va nguoi nghe deu can khuyen khich nguoi kia phan hoi. Phan hoi giup ban biet duoc nguoi doi thoai co thuc su nam bat duoc van de dang trao doi hay khong, co hieu dung hay khong. Tu do ban se khang dinh lai nhung thong tin chua duoc hieu dung, tranh viec thuc thi sai hoac hieu lam.

Xay dung niem tin va su ton trong lan nhau

Bat cu ai, neu giao tiep voi tinh than tin tuong va ton trong lan nhau deu thay ro rang hieu qua giao tiep se tot hon. Voi niem tin va su ton trong, ban trao doi coi mo hon va thang than hon. Do vay, cuoc hoi thoai giua ban va doi tac se mang tinh tuong tac nhieu hon va tat nhien se hieu qua hon.

Cap bac trong giao tiep

Ban cung nen luu y them yeu to cap bac, chuc vu cua doi tuong giao tiep. Cac chuyen gia tu van khuyen rang: neu noi chuyen voi cap tren, ban nen lam ro cac diem, y chinh, trao doi chinh xac va chu y lang nghe/ghi chep nhung nhan xet cua cap tren. Con neu ban noi chuyen voi cap duoi, luon luon giai thich chi tiet cac van de va dung quen hoi nhan vien cap duoi xem ho suy nghi gi hoac phan hoi nhu the nao ve van de do.

(Theo VietNamworks)

Viet Bao
Thích và chia sẻ bài viết này trên facebook Theo dõi vietbao.vn trên facebook

TIN Việc Làm NỔI BẬT

Vụ sập hầm: Phó Thủ tướng đến hiện trường chỉ đạo ứng cứu

Phó Thủ tướng Hoàng Trung Hải chỉ đạo phải nỗ lực khẩn trương tích cực hơn nữa trong công tác ứng cứu; đảm bảo an toàn cho các công nhân cũng như các lực lượng tham gia cứu hộ

Công tác đào tạo VĐV trẻ nhìn từ Đại hội TDTT toàn quốc 2014: Ít niềm vui, nhiều nỗi lo

Đa số các đoàn vào cuộc ở Đại hội đều có tâm lý “săn” được càng nhiều huy chương càng tốt và trong tính toán của nhiều đoàn, đây không phải là chỗ mạo hiểm để cho các tài năng trẻ thử sức.

Sắp nối lại đàm phán hòa bình Ukraine

Tổng thống Pháp Francois Hollande cho biết các cuộc đàm phán hòa bình giữa đại diện chính phủ Ukraine và phe ly khai miền Đông có thể diễn ra vào ngày 21 hoặc 22/12 tới tại thủ đô Minsk của Belarus.

Sơn Tùng M-TP là 'Mỹ nam của năm 2014'

Dù những scandal "đạo nhạc" kéo theo những việc trì hoãn bộ phim đầu tiên chạm ngõ điện ảnh Chàng trai năm ấy, nhưng Sơn Tùng M-TP vẫn xứng đáng nhận được giải thưởng Mỹ nam của năm, đề cử từ khán giả hâm mộ.

Tìm hiểu: quan he ca nhan, noi dung thong tin, chuyen gia tu van, cua nhan vien, giao tiep, trao doi, cap tren, chu y, thanh cong, noi chuyen, ban, nguoi, hieu, diem, gio

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: Quan hệ cá nhân và kĩ năng giao tiếp tạo nên thành công của nhân viên

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet Quan hệ cá nhân và kĩ năng giao tiếp tạo nên thành công của nhân viên bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin Quan he ca nhan va ki nang giao tiep tao nen thanh cong cua nhan vien

Nhan xet, hay lien he ve tin Quan he ca nhan va ki nang giao tiep tao nen thanh cong cua nhan vien co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet Quan he ca nhan va ki nang giao tiep tao nen thanh cong cua nhan vien de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Tin tuc viec lam trong chuyen muc Viec lam.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Tin tuc viec lam
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0