Nhung loi thuong gap cua sep moi

Anh minh hoa: dkimages.com

Tro thanh sep khong co nghia la ban se duoc kinh trong va duoc moi nguoi "nghe theo ram rap". Neu khong the hien duoc nhung ky nang, kha nang tuong ung voi chuc vu, ban cung chi la mot nguoi binh thuong trong mat nhan vien.

Duoi day la nhung loi ma cac sep moi hay mac phai, ban co the tham khao de rut ra nhung bai hoc cho minh:

+ Bat nhan vien lam viec qua suc: Khi Larry Runge 20 tuoi, sep giao cho anh cong viec thiet ke mot du an. Sau khi nhan nhiem vu, Runge da thuc rat nhieu dem cho toi khi hoan thanh cong viec.

Bay gio, khi da 50 tuoi va la truong phong thong tin cua mot cong ty, Runge cho rang minh la "nan nhan" cua sep moi: sep chi quan tam toi ket qua cong viec ma khong de y gi toi nhan vien.

Ong noi: "Dang le sep phai danh thoi gian de dong vien, khuyen khich nhan vien. Du ban co lam tot den may, ban cung khong the kham noi cong viec cua 20 nguoi".

+ Tu choi de nghi giup do: Treava Lewandowski la quan ly cho cua hang Bath & Body khi moi 22 tuoi. Co phai lam viec lien tuc co khi ca trong ky nghi va voi so luong cong viec rat lon.

Co cho biet minh rat met moi khi phai lam den 1g dem va lai tiep tuc vao 8g sang hom sau. Tuy nhien co khong cho ai biet rang minh dang "qua tai". Sai lam cua Lewandowski la cu de cong viec lan at minh di ma khong chia se voi nguoi khac.

Khi mot thu ky ban hang mac mot chiec ao khong phu hop voi cong viec, Lewandowski da yeu cau co thu ky thay no va co nay da phan nan voi nguoi khac. Luc nay co moi nhan ra minh da quan tam de y den qua nhieu viec va lam ca nhung viec khong can thiet.

"Den luc do toi moi nhan ra rang minh co the yeu cau nguoi khac giup do. Truoc do toi rat ngai phai nho nguoi khac. Tuy nhien hien nay da khac, khi toi gap kho khan, cac quan ly khac da giup mot tay, cung toi chia se cong viec", co noi.

+ Khong len ke hoach cho moi viec: David Stevens, 37 tuoi, lam quan ly cho Cong ty Manasquan, chia se kinh nghiem: "Cach day bon nam toi duoc giao nhiem vu quan ly. Sai lam lon nhat cua toi la khong len ke hoach cho moi viec. Khi cap tren giao cho toi cong viec gi do, toi da rat lo lang khong biet nen bat dau tu dau. Cuoi cung toi hoc duoc rang: neu toi danh nua ngay de len ke hoach va chia se cong viec voi dong nghiep, toi co the tiet kiem duoc 10-15 ngay".

+ Nong voi: Sau khi hoc xong DH, Harrison Lewis lam quan ly cho chuong trinh dao tao nhan vien cua cua hang Kroger. Khi mot nhan vien tu choi su sap xep cong viec khong theo ban hop dong vi mot ly do nao do, Lewis da sa thai anh ta ngay lap tuc. Hom sau nhan vien do quay tro lai cong viec nho su giup do cua cong doan.

Lewis noi: "Neu toi noi chuyen thang than voi nhan vien, tim hieu ky cang moi chuyen thi co the khong xay ra mau thuan nao. Toi nhan ra rang cong viec cua toi khong phai luon cung nhac theo hop dong. Hoc cach lang nghe giup cong viec cua toi de dang va giup toi tro thanh mot nha quan ly tot hon".

+ Y vao chuc vu: Khi nhan vien pham loi, mot so sep moi tu de ra nhung qui dinh ky quac de phat ho. Lam nhu vay se khien nhan vien dan khong ton trong va bat dau chong doi sep.

Christopher Tucker, hien quan ly mot cong ty o Schaumburg, cho biet: "Khi mot dan nhac giao huong choi mot ban nhac, nhac truong khong co su chuyen dong qua muc. Nhung cu dong cua anh ta nhe nhang hon va cang co gia tri. Va khi toi khong la het ma binh tinh giai thich moi viec cho nhan vien, ho da that su hieu dieu toi noi".

VU HUYEN (Theo WSJ)