Nghe thuat phong van nhan vien ban hang

Tags: nhan vien ban hang, nguoi phong van, nhu the nao, cau tra loi, anh ta, cau hoi, nghe thuat, cua Anh, ung vien, de tai, biet, ban, thay, den, y


Nghe thuat phong van nhan vien ban hang

Nhung nguoi phong van chuyen nghiep thu nhieu nghe thuat khac nhau de tim ra nhung gi ho can biet ve ung vien. Duoi day la mot so nghe thuat phong van:

Mot chut cang thang

Mot cach co chu y, to ra bat dong voi khuyet diem hoac that bai cua anh ta. De y xem anh ta boi roi hay phan ung lai nhu the nao de biet duoc thai do cua anh ta khi don nhan nhung loi phe binh. Mot vai nguoi phong van cho cho den het buoi moi giai thich ve dieu do va xin loi.

To ra hung ho, thieu nhiet tinh

Dieu nay se co tac dung voi nhung nguoi khong co nhung uu the doi voi cong viec ban hang. No cho ta thay thien chi cua anh ta doi voi cong viec nhu the nao. Hay dua ra nhung bat loi cua cong viec de trac nghiem dong co cua anh ta.

Tao ra nhung khoang ngung

Mot vai nguoi phong van co y sap xep truoc nhung cuoc dien thoai va nhung ngat quang de xem anh ta xu su nhu the nao truoc nhung hoan canh nhu the. Anh ta co nam duoc nhung gi da noi truoc do va huong ban tiep tuc voi cau chuyen? Su ngat quang co lam anh ta buc minh khong?

Nhung luc nghi hoi lau va kho xu

Dieu nay am chi rang ban cam thay cau tra loi cua anh ta ngan hoac chua du, khoang dung lau se lam cho anh ta hoi cang thang va bat buoc anh ta phai tiep tuc. Nhung gi anh ta noi them co the la quan trong.

Lam cho anh ta den voi ban

Day la mot cai bay cua nhung nha tam ly. Ho khang khang rang nhan xet mieng dau tien ve cuoc phong van la tu mot nguoi khac. Dieu nay am chi rang mot nguoi khac co quyen chu dong hon ho. Anh ta se den voi ho (de phong: anh ta co the khong thich bi dem ra phe binh).

Nhung cau hoi de ngo

Vi du nhu la "Hay noi cho toi biet ve nhung nam o truong dai hoc cua ban". Cau hoi nay se cho ung vien chon nhung gi anh ta thich de noi: chuyen mon cua anh ta, the thao hoac sinh hoat xa hoi, dieu nay cho ban biet nhung gi la quan trong doi voi anh ta.

Nhung cau hoi dao sau

Nguoi phong van khong phai luc nao cung dat nhung cau hoi day du. Thinh thoang nhung cau hoi don gian nhu "roi sau do nhu the nao?" du de khich le anh ta noi tiep (nguoc lai "Toi thay du roi" co the lam cham dut cuoc doi thoai). Doi luc chi can nhac lai mot vai tu quan trong la du.

Vi du: "Toi khong thay tien bo trong cong viec, vi vay chung toi quyet dinh tot nhat la toi nen nghi viec". Nguoi phong van chi can hoi: "Chung toi quyet dinh?". "O, y toi muon noi la vo toi va toi ban chuyen do va co ay nghi rang tot nhat la toi nen nghi viec".

Tranh hoi "tai sao"

Thuong hay dung cau hoi bat dau bang "tai sao" se de dan den thai do tu bao ve khac thuong o nguoi ung vien. Chang han, "Tai sao anh lai chon viec ban hang" thuong nhan duoc nhung cau tra loi gia tao. Ban co the lai anh ta khoi nhung tinh cam ca nhan va dua ra nhung cau hoi ma anh ta se thay thoai mai hon "Nghe nghiep ban hang so voi nhung nghe nghiep khac co nhung gi hay hon?".

Nhung cau hoi co van de

Nhung cau hoi nay kiem tra kien thuc va cho thay thai do cua ung vien. Nam cau hoi da duoc de cap o tren thuoc vao loai nay. Nhung cau tra loi thuong chi ra rang nguoi do co su ngan nap va logic trong y nghi hay anh ta thuong lan man, lac de.

Chuyen qua mot khia canh moi

Tot nhat la ban dat het nhung cau hoi quan trong cho mot khia canh cu the nao do cho den khi ban hai long voi no thay vi nhay tu de tai nay qua de tai khac. Tuy nhien, viec thay doi de tai doi luc cung co loi. Vi du: "Chung ta dang ban ve viec giao duc cua anh, toi cung muon biet doi chut ve cuoc song gia dinh anh" sau do dat mot cau hoi chung chung ve de tai do.

(Theo JobVN, HQ Management)

Viet Bao
Thích và chia sẻ bài viết này trên facebook Theo dõi vietbao.vn trên facebook

TIN Việc Làm NỔI BẬT

Ngân hàng ồ ạt cho vay mua nhà

Cho vay doanh nghiệp khó khăn, các ngân hàng tìm cách đẩy mạnh cho vay tiêu dùng, trong đó nhắm tới nhu cầu mua sắm, sửa chữa nhà ở. Nhưng với kỳ vay dài hạn luôn ẩn chứa rủi ro không chỉ với các ngân hàng mà cả nền kinh tế.

Tìm hiểu: nhan vien ban hang, nguoi phong van, nhu the nao, cau tra loi, anh ta, cau hoi, nghe thuat, cua Anh, ung vien, de tai, biet, ban, thay, den, y

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: Nghệ thuật phỏng vấn nhân viên bán hàng

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet Nghệ thuật phỏng vấn nhân viên bán hàng bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin Nghe thuat phong van nhan vien ban hang

Nhan xet, hay lien he ve tin Nghe thuat phong van nhan vien ban hang co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet Nghe thuat phong van nhan vien ban hang de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Tin tuc viec lam trong chuyen muc Viec lam.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Tin tuc viec lam
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0