De tiep can khach hang thanh cong

Tags: nhan vien ban hang, lam the nao de, khach hang, ky nang, tiep thi, san pham, tiep can, giao tiep, ban, nghe, tam, tao, Pr


Lam sao tao cho dung cho san pham tren thi truong, lam the nao de tro thanh mot nhan vien ban hang gioi, yeu to nao can nhat trong nghe PR... la nhung cau hoi duoc dong dao ban doc quan tam trong buoi tu van online: nghe tiep thi va quang cao (TT Online to chuc sang 9-11).

+ Xin cung cap cho chung toi nhung bi quyet va kinh nghiem de tiep thi co hieu qua tot nhat.

(Pham Thanh Tam, 25 tuoi)

- ThS Nguyen Quoc Hung (chu nhiem bo mon marketing, DH Kinh te TP.HCM): Ban nen tap trung vao hai nhom yeu to: kien thuc va ky nang. Truoc het, ban can co kien thuc ve san pham - dich vu ma minh dang dinh ban; kien thuc ve khach hang: ban can hieu khach hang can gi, muon gi.

Ve nhom ky nang, ban nen luu y can lam chu ban than trong qua trinh giao tiep voi khach hang. Muon the, ban can len ke hoach chu dao, hinh dung cac tinh huong co the xay ra trong qua trinh lam viec voi khach hang. Ngoai ra, cac ky nang khac can trau doi la ky nang giao tiep: gom giao tiep bang ngon ngu, giao tiep phi ngon ngu (su dung cac cu chi, dieu bo…); ky nang hieu tam ly doi tac (quan sat va cam nhan, dat cau hoi mot cach logic trong giao tiep); ky nang sang tao; ky nang phan bien va ky nang tinh toan.

+ Gap kho khan trong van de xin van dong tai tro, phai giai quyet the nao?

(Nhung Kim, Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó )

- ThS Nguyen Thanh (giam doc dieu hanh The Pathfinder): Truoc tien, y tuong xay dung su kien cua ban phai dua vao mot so muc dich xa hoi nao do hoac phai doc dao, hoac tinh giai tri cao, dem lai loi ich cho doanh nghiep va nhung nguoi tham gia chuong trinh. Thu hai, ban phai tim hieu xem y tuong su kien nay phu hop nhat voi ton chi hoat dong cua cong ty nao tren dia ban, sau do moi tiep can ho de thuyet phuc, trinh bay y tuong nham moi ho tham gia tai tro cho chuong trinh.

+ Can trang bi nhung kien thuc, ky nang gi de lam mot nhan vien PR gioi?

(Bao Tram, 21 tuoi)

- Ong Nguyen Ngoc Thuy (PR manager Tap doan truyen thong tiep thi JWT): Neu that su ban thay thich hop va dam me nghe, ban co the trang bi cho minh nhung ky nang co ban nhu sau: giao tiep tot, kha nang truyen dat tinh cam cho moi doi tuong va mot trai tim nhan hau. Vi mot chien dich PR phai bat nguon tu trai tim ban, chu khong phai bat nguon tu yeu cau cua khach hang hay san pham.

+ Em nghe noi san pham tiep thi thi khong duoc chat luong va tot khi su dung…

(thienthandethuong2067)

- TS Nguyen Chi Vinh (tong giam doc Sabic Petro Chemical): Nguyen tac quan trong nhat cua marketing la lam cho khach hang nhan thuc dung ve san pham cua minh. Con phuong phap tiep can, phuong tien tiep can va cac nghe thuat cach dieu la de tao su chu y cua khach hang. Hien van co mot so cac quang cao va nhan vien tiep thi doi khi noi qua su that ve chat luong san pham gay nham lan cho nguoi tieu dung. Nhung theo qui luat thi truong, sau mot thoi gian thi truong se tu sang loc va loai bo.

+ Lam sao de ban duoc hang khi tam ly cua nguoi Viet Nam van "di ung" voi chu tiep thi?

(Lan Anh, 20 tuoi, khonglagi@)

- Ong Nguyen Tran Quang (chu tich HDQT Cong ty FutureOne): Co mot khai niem don gian giai thich su khac biet giua ban hang va tiep thi la: cong viec tiep thi tao ra nhu cau hoac nhan thuc ve nhu cau o khach hang, con ban hang la dap ung nhu cau do bang viec phan phoi san pham den tay khach hang bang mot muc gia phu hop nhat.

BICH DAU luoc ghi

Viet Bao
Thích và chia sẻ bài viết này trên facebook Theo dõi vietbao.vn trên facebook

Tìm hiểu: nhan vien ban hang, lam the nao de, khach hang, ky nang, tiep thi, san pham, tiep can, giao tiep, ban, nghe, tam, tao, Pr

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: Để tiếp cận khách hàng thành công

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet Để tiếp cận khách hàng thành công bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin De tiep can khach hang thanh cong

Nhan xet, hay lien he ve tin De tiep can khach hang thanh cong co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet De tiep can khach hang thanh cong de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Tin tuc viec lam trong chuyen muc Viec lam.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Tin tuc viec lam
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0