Bien phap giai quyet nhung vu to cao trong cong ty

Tags: vi pham phap luat, roi vao tinh trang, trong cong ty, Dieu Tra Vien, cua cong ty, nha quan ly, vu viec, giai quyet, thong tin, co the, thu thap, quyet dinh, ban, chung, CEO


Bien phap giai quyet nhung vu to cao trong cong ty
Anh minh hoa
Cong ty ban that su roi vao tinh trang cang thang sau khi co mot nhan vien trong cong ty gui len lanh dao don to cao dong nghiep ve mot hanh vi co the gay hau qua nghiem trong cho cong ty, hoac anh huong truc tiep den nan nhan la nguoi to cao. Day khong phai la chuyen hiem thay noi cong so.

That kho chiu doi voi cac CEO khi ho buoc phai tro thanh nhung "tham tu" va "quan toa" bat dac di. CEO can phai co kha nang phan doan tai tinh, nhin nhan van de thong suot, am hieu luat phap, va tren tat ca, phai cong bang de dan xep su vu trong noi bo cong ty va han che toi da nhung thiet hai co the xay ra. Tuy nhien, khi moi chuyen da vuot qua gioi han va khong the "dong cua bao nhau" duoc nua, CEO se phai chuyen giao cho co quan co tham quyen.

Sau day la nhung loi khuyen huu ich cua nham giup cac CEO co bien phap giai quyet nhung vu to cao trong cong ty mot cach em tham nhat theo kha nang va quyen han cua minh.

Buoc thu nhat: Danh gia tinh chat vu viec

De tien hanh dieu tra quy mo trong cong ty, co nghia cong ty ban da duoc dat vao tinh trang khan cap, noi tinh cang thang, uy tin bi giam sut, cong viec ngung tre va gian doan, chua ke den nhung khoan chi phi ton kem cung nhu cong suc cac nha quan ly va dai dien co quan chuc nang danh cho cuoc dieu tra.

Boi vay, ban va cac nha quan ly khac phai nhin nhan ngay: day la van de lon hay nho, tinh chat vu viec va muc do nghiem trong cua no den dau? Danh gia vu viec da thuc su vi pham phap luat chua? Tu do dua ra it nhat ba phuong an: (1) giai quyet rieng tu giua hai ben to cao, (2) tap the se xac minh, giai quyet, phan xet va dua ra phuong an xu ly hoac (3) trinh bao cho co quan co tham quyen giai quyet vu viec. Ban phai het suc than trong, boi co nhung truong hop be ngoai duong nhu don gian, nhung rut cuc lai gay hau qua nghiem trong cho cong ty va ca nhan ban, voi tu cach nha quan ly.

Buoc thu hai: Quyet dinh nhanh chong neu can thiet

Neu vu viec co bieu hien vi pham phap luat ro rang, voi tinh chat nghiem trong nhu hanh hung dong nghiep, bien thu cong quy… la nhung viec lam anh huong den hoat dong cua cong ty, ban phai trinh bao ngay cho co quan chuc nang. Nhung don to cao ve van de nhay cam nhu hanh vi quay roi tinh duc dong nghiep, an cap bi mat kinh doanh cua cong ty... cung phai duoc giai quyet nhanh chong, co bien phap lap tuc ngan ngua hanh dong cua nhan vien, truoc khi dieu do co the tro thanh hanh vi pham phap.

Buoc thu ba: Lua chon dieu tra vien hoac thue tham tu

Ngay sau khi co quyet dinh xac minh su viec mot cach toan dien, dieu tra vien la nhung nguoi co nhiem vu thu thap thong tin, chung cu xung quanh vu viec duoc trinh bao de giup CEO co huong giai quyet. Dieu tra vien phai la nhung nguoi co uy tin, dao duc va duoc moi nguoi trong cong ty tin nhiem, ton trong. Ben canh do, ho con phai hoi tu nhung nang khieu rieng duoc the hien trong qua trinh cong tac nhu kha nang danh gia van de, thu thap thong tin, co van cho CEO...

Ngoai ra, trong thoi dai ma dich vu tham tu dang no ro nhu hien nay, cac cong ty cung co the thue doi tham tu chuyen nghiep dieu tra vu viec. Nen nho, cac dieu tra vien va tham tu phai duoc tao moi dieu kien lam viec thuan loi nhat nham dam bao tien do giai quyet vu viec.

Buoc thu tu: Len ke hoach dieu tra

Day la giai doan ma ban va doi ngu dieu tra vien phai ra tay "tac nghiep". Truoc het, hay xac dinh nhung thong tin va tinh tiet mau chot cua vu viec. Sau do, tien hanh thu thap tat ca cac thong tin lien quan den loi to cao, uu tien cho nhung thong tin dat gia mang tinh chat quyet dinh lam sang to vu viec. Tiep theo la len danh sach nhung nguoi can chu y hay tham van cung nhung noi dung can lay y kien.

Ban phai song song tim kiem nguoi lam chung kem theo bang chung thuyet phuc nhat. Ban cung nen thu thap them nhung thong tin ho tro co the se anh huong den qua trinh giai quyet. Trong truong hop moi chuyen ngay cang phat trien phuc tap, nhung thong tin do se co the huu ich doi voi co quan chuc nang khi ho tiep nhan su vu.

Buoc thu nam: Tien hanh thu thap y kien va bang chung

Nen nho day khong phai la cuoc hoi cung cua co quan dieu tra, ma chi la buoi thao luan, trao doi y kien tai cong ty giua dieu tra vien, nha quan ly voi cac thanh phan lien quan den don to cao nham thu thap duoc nhung thong tin co the giai quyet vu viec. Hai doi tuong quan trong nhat can duoc lay y kien la nguoi to cao (cung co the la nan nhan truc tiep) va nguoi bi to cao. Va ban dung quen moi cac ben lien quan, cac nhan chung... den lam viec. Nghe thuat phong van va doi thoai duoc tich luy se giup ich cho ban trong qua trinh khai thac cac doi tuong nay.

Tot nhat la dat ra nhung cau hoi bat ngo, danh vao tam ly doi tuong, cu the la dang cau hoi "dung hay sai" se buoc doi tuong phai tra loi dut khoat, khong quanh co. Voi cac nhan chung, tam ly e ngai phien toai so tra thu da khien ho to ra thieu trung thuc va kem nhiet tinh trong viec hop tac, do do dieu tra vien cung nhu nha quan ly cong ty nen thuyet phuc va dong vien ho hay vi loi ich cua dong nghiep va cua toan cong ty.

Nguon chung cu de tim nhat nam trong kho tai lieu hop phap cua cong ty nhu bang hinh cua he thong camera dat tai noi lam viec, cac tai lieu, thu tu, e-mail, lich trinh lam viec cua ca nhan va tap the... Sau do, ban hay bat dau thu thap thong tin bang cach bi mat theo doi doi tuong, chup anh va quay phim... Voi cac vu trom cap, viec dieu tra mo rong hay tim hieu cac moi quan he cua doi tuong la rat can thiet.

Buoc thu sau: Danh gia tong quan cong tac dieu tra

Day la luc ban sap xep lai toan bo ket qua thu thap duoc tu cuoc dieu tra de kham pha xem su that nam o goc khuat nao. Nhung thong tin nao thuyet phuc nhat? Chung cu nao dang tin cay va du co so ket luan nhat? Dong thoi, CEO va doi ngu dieu tra vien se thao luan, mo xe nhung tinh tiet con nghi ngo.

Tuy nhien, mot kho khan lon ma cac nha quan ly va doi ngu dieu tra vien phai doi mat la su mau thuan giua cac thong tin thu thap duoc, hoac cac nhan chung va vat chung khong hoan toan thuyet phuc. Kho khan nay lam cho da so cac cuoc dieu tra lam vao the be tac, con CEO cung khong co duoc nhung quyet dinh dung dan va kip thoi.

Buoc thu bay: Cong bo quyet dinh

Tuy theo muc do nghiem trong cua vu viec ma nha quan ly dua ra hinh thuc xu ly. Neu su viec chi nam trong pham vi noi bo cong ty, tap the se lua chon giua cac hinh thuc xu ly nhu ky luat, phe binh, sa thai hoac chuyen cong tac, muc do nhe hon la nhac nho, gop y cua lanh dao danh cho cac ca nhan lien quan. Neu vu viec dien tien qua phuc tap, co dau hieu vi pham phap luat hoac cac tinh tiet nghi van chua duoc lam sang to trong qua trinh xac minh thi CEO ngay lap tuc phai chuyen giao cho co quan dieu tra.

Buoc thu tam: Luu giu cac tai lieu lien quan den vu viec

Ngay sau khi ket thuc cong viec xac minh va co quyet dinh cu the, ban nen viet mot ban bao cao, neu ro noi dung vu viec, phuong an dieu tra, cac thong tin thuyet phuc nhat va quyet dinh cua cong ty danh cho doi tuong lien quan. Dieu nay hop thuc hoa qua trinh xac minh, chung to rang nhiem vu va trach nhiem cua cong ty ban da theo dung trinh tu va tham quyen. Ben canh do, ban bao cao nay cung se la minh chung du co so trong truong hop cac nhan vien cua ban tiep tuc... loi vu viec nay ra de kien cao lan nhau tren cac phuong tien truyen thong dai chung.

Buoc thu chin: Giam sat cong tac thuc hien quyet dinh va rut kinh nghiem

Qua moi vu viec nhu vay, CEO can theo doi viec trien khai quyet dinh co duoc thuc hien nghiem tuc hay khong, cac ben lien quan da hoan toan cham dut mau thuan chua, dong thoi rut ra nhung kinh nghiem trong linh vuc quan ly nhan su, cong tac giai quyet khieu nai, to cao va bao mat cua cong ty. Day cung la dip de ban xac dinh nhung "lo hong" trong an ninh nhu dam bao an toan cho nhan vien va bao ve bi mat kinh doanh con long leo, co che hoat dong chua thuc su hop ly dan den bat dong trong doi ngu nhan vien, tu do co ke hoach chan chinh ve lau dai.

Tom lai, voi tu cach la CEO, ban hay co gang sao cho moi vu viec deu duoc giai quyet mot cach em tham, co ly co tinh va theo nguyen tac "cac ben cung thang". Muon nhu vay, ban can phai trau doi kien thuc ve luat phap de nhan ra nhung vu viec nao nam trong tham quyen giai quyet cua cong ty minh, va nhung vu viec nao buoc phai chuyen giao cho co quan chuc nang dieu tra nham tranh nhung sai lam nghiem trong anh huong den ca nhan minh va cong ty trong tuong lai.

Theo Business World

Theo:TuoiTre

Thích và chia sẻ bài viết này trên facebook Theo dõi vietbao.vn trên facebook
Chủ đề liên quan
Xem tiếp chủ đề: Kinh nghiệm quản lí

TIN Việc Làm NỔI BẬT

Lãnh đạo Nga, Ukraine, Đức, Pháp điện đàm giải quyết tình hình Ukraine

  Sau cuộc điện đàm 4 bên, lãnh đạo của Nga, Ukraine, Đức và Pháp đã nhất trí rằng nhóm liên lạc giữa các bên liên quan trong xung đột tại miền đông Ukraine cần được họp bàn ngay lập tức nhằm tiến tới một thoả thuận ngừng bắn lâu dài, điện Kremlin thông báo.

Tìm hiểu: vi pham phap luat, roi vao tinh trang, trong cong ty, Dieu Tra Vien, cua cong ty, nha quan ly, vu viec, giai quyet, thong tin, co the, thu thap, quyet dinh, ban, chung, CEO

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: Biện pháp giải quyết những vụ tố cáo trong công ty

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet Biện pháp giải quyết những vụ tố cáo trong công ty bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin Bien phap giai quyet nhung vu to cao trong cong ty

Nhan xet, hay lien he ve tin Bien phap giai quyet nhung vu to cao trong cong ty co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet Bien phap giai quyet nhung vu to cao trong cong ty de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Kinh nghiem trong chuyen muc Viec lam.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Kinh nghiem
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0