Mang 3G chua dap ung duoc nhu cau khach hang

Tags: Mang 3G, dich vu ho tro, nguoi tieu dung, cac dich vu, le thuoc vao, Mang di dong, khach hang, dap ung, nhu cau, dien thoai, ung dung, the he


Mang 3G chua dap ung duoc nhu cau khach hang

Nhung ung dung rac roi va viec phai le thuoc vao cac dich vu ho tro khien nhieu nguoi tieu dung khong muon mua dien thoai hoat dong trong mang di dong the he 3.

Mot khao sat cua Netonomy, cong ty cung cap giai phap khach hang, tru so chinh tai My, va hang nghien cuu YouGov (Anh) cho thay 79% so nguoi tham gia phong van tin rang cac dich vu di dong ngay cang tro nen phuc tap. Ket qua nay khong thay doi nhieu so voi ty le 71% thu duoc tu mot cuoc dieu tra khac trong thang 1/2005.

Cung chi khoang 47% khang dinh ho se mua dien thoai 3G va 8% khac dang xem xet viec nang cap may cam tay cua ho.

Ben canh do, 73% nhung nguoi so huu thiet bi the he 3 hiem khi dang ky dich vu va ung dung 3G, con 28% khac khong bao gio mang den chung.

Tuy nhien, co nhieu bang chung ro rang rang nguoi tieu dung muon tu quan ly tai khoan cua ho. 59% khach hang o do tuoi 18 - 29 muon kiem tra tai khoan dien thoai truc tuyen, trong khi chi 13% goi den dich vu tong dai va 10% khac thong qua mot dai ly mang di dong.

"Chung toi hy vong cac nha cung cap khong qua tap trung vao cac du an tang doanh thu moi ma quen di dich vu cham soc khac hang", John Hughes, dong sang lap Netonomy, noi. "Ho can xem xet lai de dap ung nhu cau "tu phuc vu" cua nguoi tieu dung va lay do lam co so phat trien mang 3G".

(theo VNUNet)

Viet Bao
Thích và chia sẻ bài viết này trên facebook Theo dõi vietbao.vn trên facebook

TIN Công Nghệ NỔI BẬT

Gợi ý 15 tính năng Apple nên đưa vào iOS 9

Sau khi đưa màn hình Apple Watch lên iOS 8, nhà thiết kế tài năng Ralph Theodory lại đưa ra nhiều ý tưởng tính năng cho hệ điều hành di động iOS của Apple mà các fan chắc chắn sẽ thèm muốn.

Tìm hiểu: Mang 3G, dich vu ho tro, nguoi tieu dung, cac dich vu, le thuoc vao, Mang di dong, khach hang, dap ung, nhu cau, dien thoai, ung dung, the he

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: Mạng 3G chưa đáp ứng được nhu cầu khách hàng

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet Mạng 3G chưa đáp ứng được nhu cầu khách hàng bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin Mang 3G chua dap ung duoc nhu cau khach hang

Nhan xet, hay lien he ve tin Mang 3G chua dap ung duoc nhu cau khach hang co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet Mang 3G chua dap ung duoc nhu cau khach hang de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Vien thong trong chuyen muc Cong nghe.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Vien thong
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0