Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate

Tags: viec bao hanh, khong phai la, chua bao gio, o cung, san pham, kinh nghiem, phan mem, co the, tinh trang, so, thong, xac, nhan, dinh


Viec bao hanh san pham chua bao gio la de dang ca! Ngay ca voi dan trong nghe thi cong viec bao hanh san pham cung khong phai la “de nuot”. Hom nay chung ta hay cung tham khao kinh nghiem bao hanh o cung Seagate de phong khi can den.
Cai ten Seagate han noi len nhieu dieu doi voi dan trong nghe. Con neu ban la mot nguoi “amateur” trong linh vuc cong nghe thong tin thi ban nen biet Seagate da duoc danh gia la mot trong nhung ten tuoi hang dau ve san xuat o cung tren the gioi. Se that tuyet voi neu trong tay ban dang so huu mot chiec HDD ngoai voi dung luong 500GB. Nhung moi viec se khong con la vui ve nua neu mot ngay no, chiec o cung nay lan quay ra ngung hoat dong.
 
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
Cho du HDD van con bao hanh thi van de nay cung khong vi the ma de dang. Ngay ca khi ban la dan trong nghe thi quy trinh dang ky bao hanh cung co the gay rac roi. Vay chung ta hay cung tham khao qua tung buoc cua quy trinh bao hanh san pham Seagate trong truong hop mot ngay nao do chiec o cung (thuoc hang Seagate) than yeu cua ban cung do chung.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
Buoc 1: Kiem tra thoi han bao hanh va tinh trang bao hanh
Day la mot cong viec can thiet truoc khi ban co y dinh dem bao hanh o cung cua minh. Thu nhat la o cung cua ban phai con dang trong thoi gian bao hanh. Thu hai la tinh trang cua o cung duoc nha san xuat chap nhan bao hanh. Day la nhung dieu don gian nhung doi khi do qua “cam xuc” nen khach hang thuong hay nham lan.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
De co the xac thuc tinh trang bao hanh, cach don gian va de dang nhat la ban co the vao website cua Seagate sau do dien Serial Number cua o cung vao de trang web kiem tra tinh trang bao hanh cua o cung (xem o cuoi bai). Ban cung co the lien he voi noi minh mua o cung hoac trung tam bao hanh Seagate de duoc tro giup.
Buoc 2: Kiem tra chac chan ve su co cua o cung
20% la mot con so kha an tuong duoc Seagate cong bo trong so lieu gan day la tinh trang khach hang nham lan ve tinh trang o cung. Hay noi cach khac, cu 5 khach hang lai co 1 nguoi cho rang o cung cua minh co van de mac du tren thuc te chiec HDD do hoan toan binh thuong. Va tat nhien nhung truong hop nhu vay se khong duoc bao hanh. Vo hinh chung, viec lam nay se ton thoi gian, cong suc va tien bac cua ban. Tham chi doi khi con dem lai cam giac bat tien cho nguoi su dung.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
De tranh nhung truong hop bao hanh khong can thiet nhu vay, truoc het ban nen kiem tra o cung bang phan mem SeaTools de xac dinh loi. Day la cong cu chan doan toan dien de su dung giup ban nhanh chong xac dinh tinh trang cua cac loai o cung desktop, notebook, va o cung gan ngoai cua Seagate. Phan mem nay se thuc hien mot so phep kiem tra cho phep khao sat be mat vat ly cua o dia, tu do dua ra duoc nhan dinh ban dau ve san pham. Dua tren ket qua kiem tra bang phan mem SeaTools ban se xac dinh duoc lieu o cung cua minh co can phai dem bao hanh hay khong.
Buoc 3: Dong goi va gui bao hanh
Mot dieu vo cung quan trong khi ban dong goi chiec o cung la phai that can trong boi o dia cung co the bi hu hong trong qua trinh van chuyen do dong goi sai quy cach. Neu co the, ban hay dong goi san pham bang bao goi nguyen thuy cua Seagate.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
Neu co the hay dung o cung trong tui chong tinh dien ESD. Dieu nay se giup o cung duoc bao ve an toan hon va dam bao khong co loi nguoi dung. Tiep den la ghi so tham chieu cua phieu bao hanh len RMA ben ngoai hop dung o cung.
Quy trinh thuc hien:
Dau tien, ban cai dat phan mem SeaTools tren website cua Seagate va cai dat phan mem nay. Sau do ban chon cach test de phan mem tien hanh chuan doan. Neu o cung co loi, phan mem se dua ra mot code loi, ban can luu code nay lai de dung o buoc 7.
De dang ky bao hanh, ban lam theo huong dan sau:
1. Vao trang web https://www.onlineregister.com/seagate/.
2. Chon ten nuoc la Vietnam o muc “Country” va nhan “next”.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
3. Nhap so serial o mat sau o cung.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
4. Dien ten va dia chi e-mail cua ban (phai chinh xac va hop le, khong dau).
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
5. Chon tuy y (khong quan trong lam) va nhan “Submit Regestration”.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
6. Mot cua so moi hien ra, ban hay ghi nho thong so Model va Serial.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate

7. Truy cap vao http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp nhap thong so Model va Serial vua nhan duoc o tren va chon country la Viet Nam, nhap SeaTools Test Code phia tren. Nhan “submit”.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
8. Neu cac du lieu nhap la chinh xac thi trang web se chuyen den mot thong bao va ban nhan chon “Creat Return”.
9. Ban dien tiep cac thong tin phu hop va nhan “submit”. Tiep tuc nhan “continue”. Mot cua so moi hien ra, ban dien thong tin yeu cau.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate

10. Cuoi cung la in ra giay A4 va mang den trung bao hanh gan nhat cua Seagate.

Viec Seagate thiet lap mang luoi bao hanh o Viet Nam se giup ban de dang hon rat nhieu trong viec lam thu tuc bao hanh. Tuy nhien, thoi han nhan lai o cung (neu duoc bao hanh) se tuy theo ngay thang lam viec va dia chi cua ban.

Viet Bao (Theo PLXH)

Thích và chia sẻ bài viết này trên facebook Theo dõi vietbao.vn trên facebook

Tìm hiểu: viec bao hanh, khong phai la, chua bao gio, o cung, san pham, kinh nghiem, phan mem, co the, tinh trang, so, thong, xac, nhan, dinh

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: Kinh nghiệm bảo hành ổ cứng Seagate

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet Kinh nghiệm bảo hành ổ cứng Seagate bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate

Nhan xet, hay lien he ve tin Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Kinh nghiem trong chuyen muc Cong nghe.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Kinh nghiem
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0