Dich vu nhan tin dien thoai di dong Loan

Tai hinh vao dien thoai di dong tai sieu thi dien thoai The gioi di dong - Anh: Nhu Hung

Cac dich vu gia tri gia tang qua tin nhan dien thoai dang bung no. Nguoi dung mac suc tai hinh anh khieu dam, nhac chuong quai dan.

Nguoi cung cap dich vu ung dung thu tien va an tam vi khong ai kiem soat noi dung dich vu. Trong khi do, cac co quan chuc nang thang than thua nhan chuyen nay... ngoai tam quan ly!

Tu ma gao, soi hu... den "chuyen kin ma khong kin"

Sau khi S-Fone va MobiFone dua ra thi truong dich vu “trang thai cho” bang nhac chuong thu hut nhieu khach hang, nhieu cong ty kinh doanh dich vu nhan tin khac cung tung ra hang tram, hang ngan bai hat ca tay, ca ta.

“Hieu ung nhac chuong” duoc dip bung no. So bi “dung hang” nen cac don vi nay tung tiep nhung nhac chuong khong giong ai. Nhe nhang thi co nhac rap, nhung cau noi khong giong ai, nang hon la ma gao, soi hu... ma nha cung cap www.pm4 ... cho do la “am thanh ta thuc” (!?).

Khi tai nhung am thanh nay ve, tieng con nit khoc, coi xe cap cuu, giong nguoi keu la... inh oi trong dien thoai.

Trong khi do, khach hang chi can soan vai ky tu tren dien thoai di dong va gui den so cua nha cung cap dich vu, nhung “thay boi ao” se cho biet thong tin tu qua khu, hien tai cho den tuong lai.

Hien tai, nhung dich vu nay duoc gioi thieu tran lan tren cac trang quang cao, dua ra hang loat loi chao moi nhu “ngoi mot noi co the biet duoc van su”, “xem cong danh”, “an so con giap cam tinh”...

Nhung thong tin nay duoc lap trinh san va co hang tram, hang ngan nguoi giong nhau o ket qua “phan” cua “thay”! Cung chi voi 2.000 dong, nguoi nhan tin con biet duoc suc khoe nguoi khac tai thoi diem do!...

Voi nhung dich vu nhan tin lien quan den suc khoe va gioi tinh, cac nha cung cap khai thac toi da su to mo cua gioi tre, nhat la hoc sinh. Cong ty Quang Minh DEC hien dang so huu hang tram ma so cua loai tin nhan tam sinh ly.

Tren trang web cua minh, Quang Minh DEC goi do la cac tin nhan “xa hoi”. Tren cac to roi duoc cong ty in phat khap noi, chung toi dem co den 112 ma so lien quan den chuyen tham kin ve co the, cach quan he nam nu... duoc cong ty nay cung cap tren tong dai 82...

Moi tin nhan 2.000 dong, tinh ra khach hang se tra tren 220.000 dong cho mot chuoi tin nhan nay. Chung toi thu nhan mot tin voi noi dung “bi quyet giup chang... suong” (theo ma so) thi duoc tra loi bang ba tin nhan voi noi dung huong dan cach quan he tinh duc bang... (!).

Ngoai ra con co cac tin nhan ma bat cu bac lam cha lam me nao khi phat hien cung... ta hoa: lam the nao de dat duoc khoai cam lien tiep, bi quyet lam nang “suong”, gay “cua qui”, chua “vat ay” nhu the nao...

Dang kinh hai la tren trang web mobile.vietnamnet... co nhung hinh anh dong cua cac “my nhan” ma neu kich vao thi xiem y tren nguoi cac co cu coi ra tu tu! Co han may trang “my nhan” nhu vay de khach hang tha ho lua chon dang ky tai ve!

Phong trao “do den” co mat hau het trong dich vu cac nha cung cap dua ra, it thi vai tram ngan den vai chuc trieu, nhieu thi co ca trung thuong xe hoi. Ngay ca Cong ty truyen hinh VTC cung dua ra dich vu nhan tin de co giai tang pham, an toi, tai khoan...

Khi nhan vao dich vu nay, chung toi da nhan duoc tin nhan co chu “my” va duoc khuyen khich tim them chu “pham” de nhan giai. The nhung, mat vai chuc ngan dong nhan tin ma cu moi mot giai thuong, chung toi deu nhan duoc tung chu va duoc khuyen khich tim them chu de ghep vao.

Theo dai dien mot nha cung cap, trung nhieu hay it con tuy thuoc vao nha cung cap “cho” the nao, va truong hop nao trung thuong cung chi duoc cong bo qua nhung so dien thoai. Theo vi dai dien nay, “chieu” nay duoc xem la qua de vi neu can, nguoi ta chi mua vai chuc cai sim (co khi khuyen mai tang khong) va dua nhung so nay len thi lam gi co ai trung ma kien (!?).

Vo tu “luoc” ban quyen

Theo thong ke cua Bo Buu chinh - vien thong, dan dau thi phan cac dich vu nhan tin noi chung tai VN hien nay la Cong ty phan mem va truyen thong VASC cung cac thanh vien voi 45%, tiep theo la Cong ty Quang Minh DEC va cac thanh vien voi 40%, con lai la cua hang chuc don vi nho khac.

Moi nhat la bai hat Bonjour Vietnam do nu ca si goc Viet Pham Quynh Anh (Bi) trinh bay. Cac cong ty kinh doanh tin nhan cho biet da lam viec voi Trung tam Rapas (don vi chu quan cua ca si Pham Quynh Anh) va hien cac ben dang trong qua trinh thao luan. The nhung khong doi den luc thoa thuan xong, bai hat nay van duoc pho bien tren cac mang tin nhan voi gia 2.000 dong!

Gan day, mot cong ty dai dien cho CLB bong da Manchester United (Anh) da lam viec voi mot doanh nghiep kinh doanh dich vu tin nhan cua VN ve viec doanh nghiep nay su dung logo, hinh anh cua doi bong de kinh doanh nhung chua co su dong y cua ho.

Viec su dung hinh anh cau thu, logo cac cau lac bo, logo FIFA, linh vat cac ky World Cup ma khong xin phep cung dang dien ra tran lan. Da co hai truong hop Dalink phai xin loi chu so huu la hinh anh logo FIFA va logo Manchester United do Dalink cung cap dich vu truoc khi lam viec voi chu so huu.

Hien nay nhieu nha cung cap bat chap nguyen tac, luat le va ca long tu trong khi ho dua ra thi truong nhung dich vu qua “loan”. Ho lay tu cac Java Games tren mang, be khoa va cung cap ra thi truong anh nguoi mau, anh ca si, logo doi bong...

Ba Tran Thi Huong Lua, giam doc marketing cua Dalink, cho rang can ton trong van de ban quyen va Dalink deu lam viec rat than trong va nghiem tuc trong van de nay. Ong Quang Hai, Trung tam ban quyen Dalink, cho biet da ky voi Trung tam Ban quyen am nhac VN khoang 4.000 bai hat, do la chua ke nhung hop dong ky voi cac ca si, nhac si tre hien nay.

Voi so luong nhu vay, tien ban quyen ma don vi nay phai tra la tren 1 ti dong. Chinh vi dieu do nen su thiet thoi se xay ra voi ho khi co rat nhieu doanh nghiep khong ky ban quyen.

Dieu dang noi la trong khi cac dich vu nhan tin “tram hoa dua no” thi cac co quan chuc nang van chua co qui dinh gi ve noi dung, cach thuc va trach nhiem cua nhung nha cung cap dich vu. Cu the, hang loat nha cung cap voi nhung tin nhan “loan” theo kieu boi toan tam phao, kich duc nhan danh “van de xa hoi” tiep tuc sinh soi nay no...

NAM HUNG

Tai nhac, hinh, game cho DTDD la nhu cau rat lon cua nguoi tieu dung, nhung chua co co quan huu trach nao quan ly viec nay - Anh: Nhu Hung Mot quan chuc cua Bo Buu chinh - vien thong cho biet loai hinh tro choi co su dung dich vu nhan tin qua dien thoai di dong hien chua co su quan ly, chu yeu van do cac nha cung cap mang di dong phoi hop voi cac doanh nghiep to chuc va chiu trach nhiem. Do vien thong la dich vu dang phat trien nen neu nay sinh nhung bat cap trong loai hinh tro choi nay, cac co quan quan ly nha nuoc se dat van de quan ly, giam sat chat che. K.H.