Mot Khi toi dang ngu trich tu trang 9 den trang 40

Tags: An Do, New York, Wall Street, Chiec Lexus, cong ty da quoc gia, nhan vien ke toan, gia tri gia tang, moi gioi chung khoan, cac cong ty, toan cau hoa, nhu the nao, co the duoc, ca nhan, ben ngoai, thue lam, den


Qua trinh lam the gioi phang dien ra nhu the nao?

Mot Khi toi dang ngu trich tu trang 9 den trang 40

Cac Hoang tu – nhung tin do cua Dao Co doc, ton tho va mong muon mo rong niem tin Cong giao linh thieng, la nhung nguoi chong lai giao ly Mahomet cung nhu moi hinh thuc sung bai than tuong va di giao – da quyet dinh cu toi, Christopher Columbus, di den cac mien dat cua An Do de yet kien cac hoang tu, nguoi dan va cac vung dat ay, de tim hieu tinh cach cua ho va cach thuc phu hop cai bien ho theo niem tin linh thieng cua chung ta;

dong thoi lenh cho toi khong duoc di bang duong bo theo huong Dong nhu le thuong ma bang con duong phia Tay, theo huong ma den nay chung ta chua tung co bang chung chac chan nao la da co nguoi di. (Trich mot doan nhat ky cua Christopher Columbus ve chuyen di nam 1492 cua ong.)

Chua ai tung chi huong cho toi nhu the nay tren mot san golf:

“Hay nham vao Microsoft hoac IBM.” Do la khi toi dung tai diem phat bong cua san golf cua cau lac bo KGA o khu trung tam thanh pho Bangalore thuoc mien nam An Do, khi ban choi cua toi chi vao hai cao oc bang kinh va thep bong loang noi bat len o dang xa ngay sau bai co dau tien. Cao oc thu ba la Goldman Sachs van chua duoc xay xong; neu khong ta co the nhin thay mot bo ba cao oc. Cong ty HP va Texas Instrument co van phong o san phia sau, doc theo lo golf thu muoi. Do chua phai la tat ca. Cac moc phat bong la cua cong ty in Epson, mot trong nhung cat-di (nguoi xach gay) doi mu 3M. Ben ngoai, cac bien hieu giao thong cung do cong ty Texas Instrument tai tro. Bien quang cao pizza Hut tren duong trung mot mieng pizza boc hoi phia tren dong chu “Cac mieng gi-ga day Huong vi!”

Khong, day chac chan khong phai la thanh pho Kansas cua My. Tham chi noi nay khong co ve giong An Do. Day la The gioi Moi, The gioi Cu hay The gioi cua tuong lai?

Toi da den Bangalore, Thung lung Silicon cua An Do, theo hanh trinh kham pha cua rieng toi giong nhu Columbus truoc day. Columbus da di duong bien tren cac tau Niia, Pinta, va Santa Maria nham tim ra con duong ngan hon, truc tiep hon den An Do theo huong ve phia Tay Dai Tay duong.

Ong goi chuyen hanh trinh cua minh la duong di Dong An – khac voi hanh trinh xuong phia Dong va Nam vong qua chau Phi ma nhung nguoi khai pha Bo Dao Nha da di. An Do va cac Hon dao Gia Vi phuong Dong tung noi tieng ve vang, ngoc, da quy va to lua – nhung nguon cua cai vo tan.

Tim duong di tat tren bien den An Do khi tuyen duong bo da bi cac the luc Hoi giao ngan can la cach mang lai giau co va thinh vuong cho ca Columbus va vuong quoc Tay Ban Nha. Ro rang, khi cang buom ra khoi, Columbus da nghi rang Trai dat hinh cau. Do do ong tin chac rang ong co the den An Do bang cach di ve phuong Tay.

Tuy nhien, ong da tinh sai quang duong khi nghi rang trai dat la mot qua cau nho hon. Ong cung da khong du tinh duoc la se gap mot vung dat rong lon truoc khi ong den duoc Dong An. Ong goi nhung nguoi tho dan o the gioi moi la “Indian” – dan da do (nhung nguoi An Do). Khi tro ve nuoc, Columbus da tau trinh voi nhung nguoi do dau ong la Vua Ferdinand va Hoang hau Isabella rang mac du khong den duoc An Do nhung ong co the khang dinh the gioi la hinh cau.

Toi bat dau di An Do theo huong Dong, qua thanh pho Frankfurt. Toi di bang may bay cua hang khong Lufthansa voi ve hang thuong gia. Toi biet chinh xac huong minh di nho ban do dinh vi toan cau (GPS) tren man hinh gan voi ghe ngoi tren may bay. May bay ha canh an toan va dung gio.

Toi da gap nhung nguoi duoc goi la “Indian.” Toi cung di tim nguon cua cai cua An Do. Trong khi Columbus tim phan cung – cac kim loai quy, to lua va gia vi – nguon cua cai trong thoi ong, thi toi tim phan mem – nang luc tri oc, cac thuat toan phuc tap, cac cong nhan tri thuc, cac trung tam lien lac (call centre), cac giao thuc truyen, nhung dot pha ve ky thuat quang hoc – cac nguon cua cai cua thoi dai hien nay.

Khi gap nhung nguoi Anh-dieng, Columbus mung ro vi co the bat ho lam no le – mot nguon lao dong thu cong. Toi lai muon tim hieu tai sao nhung nguoi An Do dang cuop mat cong an viec lam cua nguoi My, tai sao An Do lai tro thanh mot dia diem quan trong ve thue lam ben ngoai (outsourcing) ve dich vu va viec lam cong nghe thong tin (CNTT) cua My va cac nuoc cong nghiep khac.

Columbus co doan tuy tung gom hon mot tram nguoi tren ba chiec tau cua ong; toi chi di cung mot nhom phong vien nho cua kenh truyen hinh Discovery Times ngoi du trong hai chiec xe voi cac lai xe An Do di chan tran. Khi cang buom ra khoi, ay la noi vay, toi cung da cho rang the gioi la tron, song nhung gi chung kien tai An Do that su da lam lung lay niem tin cua toi vao y niem do.

Columbus tinh co cap ben tai chau My song ong nghi minh da kham pha ra An Do. Toi dat chan den dat nuoc An Do va tin rang co nhieu nguoi My dang o day. Mot so nguoi An Do tu dat ten giong nguoi My, so khac o cac trung tam thong tin bat chuoc giong My rat cu va cac ky thuat vien o cac phong san xuat phan mem thi hoc ky thuat kinh doanh My that nhanh.

Columbus tau vua va hoang hau Tay Ban Nha rang trai dat co hinh cau va ong da di vao lich su nhu nguoi dau tien kham pha ra dieu nay. Toi quay ve nha va chi dam chia se su phat hien voi vo cua toi bang giong thi tham.

“Em yeu”, toi thu thi, “anh nghi the gioi la phang.”

Toi da di den ket luan tren nhu the nao? Toi doan la cac ban se noi rang moi chuyen bat dau tai phong hop cua Nadan Nilekani tai Tap doan Cong nghe Infosys. Tap doan Infosys la mot trong nhung cong ty hang dau ve Cong nghe thong tin cua An Do, va Nilekani la Tong Giam doc, mot trong nhung thuyen truong chin chan va duoc kinh trong nhat tren con tau cong nghiep phan mem cua An Do.

Toi di cung xe voi nhom Discovery Times den khu Infosys, mat khoang bon muoi phut tu trung tam Bangalore, de tham co so va phong van Nilekani. Con duong dan den khu Infosys day o ga, voi nhung chu bo chay lang xang, xe ngua keo va xe co dong co cung chen lan sat canh xe chung toi. Tuy nhien, khi da buoc qua cong Infosys, ban se buoc vao mot the gioi hoan toan khac.

Mot be boi lon nep minh giua cac tang da mon va nhung dai co duoc cat tia, sat ke mot bai co khong lo nhu mot san golf nho. Co vo so quan an va mot cau lac bo suc khoe rat tien nghi. Cac cao oc kinh-va-thep moc len nhu nam sau con mua. Trong mot so cao oc, cac nhan vien Infosys dang viet cac chuong trinh phan mem cho cac cong ty cua My hay chau Au; trong cac cao oc khac, ho thuc hien cong viec hau truong cua cac cong ty da quoc gia lon co tru so tai My va chau Au – tu bao duong may tinh den cac de an nghien cuu cu the va tra loi cac cuoc goi cua khach hang tu khap noi tren the gioi.

An ninh rat nghiem ngat va duoc ho tro boi cac may quay theo doi duoc gan tai cac cua ra vao. Neu ban lam viec cho American Express thi ban khong the vao cac cao oc cua General Electric. Cac ky su An Do tre, nam va nu, deo the nhan dang lung lang va di lai hoi ha tu cao oc nay sang cao oc kia. Mot anh chang trong co ve nhu co the giup toi lam thu tuc thue, mot co nang co the thao roi may tinh cua toi va co nang thu ba thi lam ra ve nhu da thiet ke ra no!

Sau cuoc phong van, Nilekani dan nhom chung toi dao quanh trung tam hoi nghi toan cau cua Infosys – noi khoi nguon cua cong nghiep thue lam ben ngoai cua An Do. Do la mot phong sau hut duoc lat van o go giong nhu mot phong hoc duoc xep thanh day cua mot truong luat hang dau tai My. O phia truoc cua can phong dat mot man hinh do so choan het mot buc tuong, tren tran co gan cac may quay de phuc vu cho hoi nghi tu xa.

“Day la phong hoi nghi cua chung toi, man hinh kia co le la man hinh lon nhat chau A – gom bon muoi man hinh nho ghep lai” Nilekani chi len chiec man hinh tivi lon nhat ma toi tung nhin thay va giai thich day tu hao.

Ong noi: Infosys co the su dung man hinh sieu co do de to chuc hoi nghi tu xa co su tham gia cua nhung nhan vat hang dau trong toan bo chuoi cung toan cau cua tap doan de thao luan bat cu du an nao, vao bat cu thoi diem nao. Do do, cac nha thiet ke tai My co the trao doi tren man hinh voi nhung chuyen gia viet phan mem An Do va cac nha san xuat chau A cua ho cung mot luc. Nilekani noi: “Chung toi co the ngoi o day va tro chuyen truc tiep voi bat ky ai o New York, London, Boston, San Francisco.

Neu du an duoc thuc hien o Singapore thi nhan vien tai Singapore cung trao doi truc tiep... Do la toan cau hoa.” Phia tren man hinh co tam chiec dong ho hien thi rat tinh te ngay lam viec cua Infosys: 24/7/365 [24 gio mot ngay; 7 ngay mot tuan; 365 ngay mot nam]. Cac dong ho co gan mui gio: mien Tay nuoc My, mien Dong nuoc My, GMT, An Do, Singapore, Hong Kong, Nhat Ban, Australia.

Nilekani giai thich: “Thue lam ben ngoai chi phan anh mot chieu cua qua trinh thay doi co ban dang dien ra tren the gioi ngay nay. Trong nhung nam qua, dau tu o at da do vao linh vuc cong nghe, dac biet trong thoi ky bong bong cua kinh te the gioi, khi hang tram trieu dollar duoc dau tu cho ket noi Internet bang rong o khap noi tren the gioi, cho he thong cap quang duoi bien va nhieu thu khac nua.”

Dong thoi, ong noi them, may tinh da tro nen re hon va duoc phan phoi tren khap the gioi. Cung da xay ra mot su bung no ve phan mem – e-mail, cac phuong tien tim kiem nhu Google va phan mem co the chia nho bat cu cong viec nao va gui mot phan den Boston, mot phan den Bangalore va mot phan den Bac Kinh, tao dieu kien cho dich vu viec lam tu xa phat trien.

Nilekani noi them: Khi tat ca nhung tien bo tren xay ra dong thoi mot luc vao khoang nam 2000, chung “da tao ra mot he thong cho phep viec lam tri thuc va tri tue co the duoc thuc hien tu bat cu noi dau. Viec lam co the duoc chia nho, duoc giao, phan phoi, san xuat va lai duoc ghep lai, cho phep chung ta lam viec mot cach tu do hon truoc kia rat nhieu, dac biet doi voi nhung viec lam co tinh tri tue... Nhung gi cac anh dang chung kien tai Bangalore hom nay thuc su la dinh diem cua tat ca nhung hien tuong tren ket hop lai.”

Chung toi ngoi tren di vang ben ngoai van phong cua Nilekani va cho doi TV dung xong cac may quay. Khi tom tat tac dong cua tat ca hien tuong tren, Nilekani da thot ra mot cum tu cu lang vang trong dau toi. Ong noi voi toi: “Tom, san choi dang tro nen cong bang.” Y ong muon noi la cac nuoc nhu An Do hien co co hoi hon bao gio het trong canh tranh tren thi truong lao dong tri thuc toan cau – va rang My can chuan bi tot cho qua trinh canh tranh nay. Vi the cua My se bi thach thuc nhung, ong nhan manh, thach thuc la tot cho nuoc My boi vi chung ta se phat huy toi da khi bi thach thuc. Toi hom ay, tren con duong day o ga tu khu Infosys ve Bangalore, toi cu ngam nghi mai ve cum tu do: “San choi dang tro nen cong bang.”

Dieu Nandan noi, toi nghi, la san choi dang duoc san phang... Duoc san phang? Duoc san phang? Toi nung nau cum tu tren trong dau va dot nhien, nhu mot phan ung hoa hoc, toi thot len: Troi oi, ong ta noi voi toi the gioi la phang!

Hon 500 nam sau khi Columbus dung cong nghe hang hai tho so thoi do de vuot bien, tro ve an toan va chung minh rang the gioi la tron, toi da den day, Bangalore, va duoc nghe mot trong nhung ky su thong minh nhat, duoc dao tao tai truong dai hoc cong nghe hang dau cua An Do va voi su ho tro cua cong nghe hien dai nhat, noi chac chan voi toi rang the gioi la phang, phang nhu man hinh ma ong ta su dung de chu tri cuoc hop toan bo chuoi cung toan cau cua minh. Dieu thu vi hon la ong da coi day la su kien tich cuc, la mot moc moi trong su phat trien cua loai nguoi va la co hoi lon doi voi An Do va the gioi – mot thuc te la chung ta da lam phang the gioi!

Ngoi dang sau chiec xe do, toi da viet voi vang bon tu do vao so tay cua minh: “The gioi la phang.” Ngay khi viet xong, toi nhan ra rang day la thong diep duc ket lai nhung gi toi da nhin thay va nghe duoc trong hai tuan lam phim tai Bangalore. San choi canh tranh toan cau dang tro nen cong bang. The gioi dang duoc san phang.

Khi nhan ra dieu nay, cam giac hao hung chen lan so hai tran ngap trong toi. La mot nha bao, toi thuc su hao hung khi tim ra cach de ly giai ro rang nhung gi dang xay ra tren the gioi ngay nay.

Ro rang la Nandan da dung: viec su dung may tinh, e-mail, mang, hoi nghi tu xa va phan mem moi nang dong cho phep nhieu ca nhan hon co the hop tac va canh tranh voi cac ca nhan khac doi voi nhieu loai viec lam, tai nhieu noi tren trai dat theo cach binh dang hon bat cu thoi dai nao truoc kia trong lich su loai nguoi. Do la dieu toi da kham pha ra trong chuyen hanh trinh den An Do va nhung noi khac tren the gioi.

Do cung chinh la noi dung cua cuon sach nay. Khi ban bat dau tu duy ve the gioi phang, hay it nhat la dang tro nen phang, ban se phat hien ra nhieu dieu co y nghia hoan toan khac voi truoc day. Ban than toi cung rat hao hung, boi qua trinh lam phang the gioi cho phep chung ta ket noi tat ca cac trung tam tri thuc tren hanh tinh lai thanh mot mang luoi toan cau don nhat, ma – neu hoat dong chinh tri va chu nghia khung bo khong can duong – co the se mo ra mot ky nguyen day thinh vuong, sang tao, cong tac giua cac cong ty, cac cong dong va cac ca nhan.

Nhung phat hien ve the gioi phang cung lam toi so hai, ca trong nghe nghiep va cuoc song ca nhan. Ve ca nhan, su so hai cua toi xuat phat tu thuc te la khong chi nhung nguoi viet phan mem va cac chuyen gia may tinh duoc trao quyen de cong tac ve cong viec trong the gioi phang, ma al-Qaeda va cac mang luoi khung bo khac cung co loi the nhu vay. San choi se la khong cong bang neu chi thu hut va trao dac quyen cho mot nhom gom nhung nguoi sang tao. Nhung no hoan toan cong bang vi dang thu hut va trao dac quyen cho ca nhung nguoi dan ong va dan ba gian du, cam phan va bi lam nhuc.

Ve mat nghe nghiep, phat hien ra the gioi phang lam toi day dut vi toi nhan ra rang qua trinh lam phang cua the gioi da xay ra khi toi dang ngu, rang toi da khong the nhan ra dieu nay som hon. Su that la toi khong ngu ma da lao tam kho tu vao viec khac. Truoc su kien 11/9, toi danh toan bo tam tri de theo doi toan cau hoa va phat hien su cang thang giua xu the hoi nhap kinh te (chiec xe “Lexus”) va xu the duy tri ban sac va chu nghia dan toc (“Cay Oliu”) – ke tu khi cuon sach The Lexus and the Olive tree (Chiec Lexus va cay Oliu) cua toi ra doi nam 1999. Tuy nhien, sau su kien 11/9, cac cuoc chien tranh ve cay Oliu da am anh toan bo tam tri toi. Toi danh hau het thoi gian cua minh de chu du trong the gioi Arap va Hoi giao. Trong thoi gian do, toi da mat het nhung dau vet cua toan cau hoa.

Toi da tim lai dau vet do trong chuyen hanh trinh den Bangalore thang 2/2004. Khi tim thay, toi nhan ra rang mot dieu gi do that su quan trong da xay ra trong khi toi mai me voi nhung lum cay Oliu o Ka-bul hay Baghdad. Toan cau hoa da phat trien den cap do hoan toan moi. Neu dat cuon sach Chiec Lexus va cay Oliu va cuon sach nay canh nhau, ban se rut ra ket luan lich su co tinh khai quat rang the gioi da trai qua ba ky nguyen toan cau hoa.

Ky nguyen thu nhat keo dai tu nam 1492 – khi Columbus giuong buom, mo ra su giao thuong giua The gioi Cu va The gioi Moi – cho den khoang nam 1800. Toi goi thoi ky nay la Toan cau hoa 1.0. Toan cau hoa 1.0 da lam the gioi co lai tu kich thuoc lon thanh kich thuoc trung binh. Toan cau hoa 1.0 de cao cac quoc gia va suc manh co bap.

Co nghia la trong giai doan nay tac nhan then chot cua su thay doi, dong luc thuc day qua trinh hoi nhap toan cau la viec quoc gia cua ban so huu suc manh co bap nhu the nao – bao nhieu suc co bap, bao nhieu suc ngua, suc gio hay suc hoi nuoc – va ban su dung suc manh tren nhu the nao.

Trong ky nguyen nay, cac quoc gia va chinh phu (thuong xuat phat tu ton giao, chu nghia de quoc hay su ket hop cua ca hai) da di dau trong viec pha bo cac buc tuong va ket noi the gioi lai voi nhau, thuc day su hoi nhap toan cau. Trong Toan cau hoa 1.0, cac van de co ban duoc dat ra la: Vi tri cua mot nuoc trong qua trinh canh tranh va tan dung co hoi toan cau nhu the nao? Lam the nao de ca nhan co the vuon ra toan cau va cong tac voi ca nhan khac trong khuon kho quoc gia?

Ky nguyen lon thu hai, Toan cau hoa 2.0, keo dai tu nam 1800 den nam 2000, bi gian doan boi cuoc Dai Khung hoang va hai cuoc Chien tranh The gioi. Thoi ky nay lam the gioi co lai tu co trung binh xuong co nho.

Trong Toan cau hoa 2.0, tac nhan then chot cua su thay doi; dong luc thuc day hoi nhap toan cau la cac cong ty da quoc gia. Cac cong ty da quoc gia nay vuon ra toan cau de mo rong thi truong va thu hut suc lao dong, voi buoc di tien phong dau tien cua cac cong ty co phan Ha Lan va Anh cung voi Cach mang Cong nghiep.

Trong nua dau cua thoi ky nay, hoi nhap toan cau duoc thuc day boi su sut giam phi giao thong do su ra doi cua dong co hoi nuoc va duong sat, va trong nua sau boi su sut giam phi lien lac do su pho bien cua dien tin, dien thoai, PC, ve tinh, cap quang va phien ban dau cua World Wide Web (WWW).

Thoi ky nay da chung kien su ra doi va truong thanh cua nen kinh te toan cau vi giao dich ve hang hoa va thong tin giua luc dia nay voi luc dia khac da du lon de hinh thanh thi truong toan cau. Cac dong luc dang sau ky nguyen toan cau hoa nay la cac dot pha ve phan cung – tu tau hoi nuoc va duong sat o thoi ky dau, den dien thoai va may tinh co lon vao thoi ky cuoi. Van de co ban cua Toan cau hoa 2.0 la: Vi tri cua Cong ty cua toi nhu the nao trong nen kinh te toan cau? Cong ty can tan dung cac co hoi nhu the nao? Lam the nao de toi co the vuon ra toan cau va cong tac voi nhung ca nhan khac thong qua cong ty cua toi? Cuon Chiec Lexus va cay Oliu da de cap ve thoi ky dinh cao cua ky nguyen Toan cau hoa 2.0, thoi dai cua cac buc tuong sup do tren khap the gioi va su hoi nhap dan xen phan hoi nhap duoc day len mot muc hoan toan moi.

Nhung ngay ca khi cac buc tuong sup do, van con nhieu rao can doi voi su hoi nhap toan cau. Hay nho, khi Bill Clinton duoc bau lam tong thong nam 1992, hau nhu khong ai ngoai chinh phu va gioi hoc gia co dia chi e-mail, va khi toi viet cuon sach Chiec Lexus va cay Oliu nam 1998, Internet va thuong mai dien tu vua moi bat dau.

Dung the, Internet va thuong mai dien tu cung voi nhieu thu khac da dien ra trong khi toi ngu. Do la ly do vi sao toi lap luan trong cuon sach nay rang vao khoang nam 2000, chung ta da buoc vao mot ky nguyen hoan toan moi: Toan cau hoa 3.0. Toan cau hoa 3.0 lam the gioi co tu co nho xuong co sieu nho va dong thoi san bang san choi toan cau.

Trong khi dong luc cua Toan cau hoa 1.0 la cac quoc gia, cua Toan cau hoa 2.0 la cac cong ty thi dong luc cua Toan cau hoa 3.0 co tinh doc nhat: do la dong luc moi cho phep cac ca nhan cong tac va canh tranh tren thi truong toan cau. Toi mieu ta hien tuong cac ca nhan va nhom nho duoc tao dieu kien, duoc trao quyen va vuon ra toan cau mot cach de dang va suon se la he thong the gioi phang, khai niem se duoc toi lam ro trong cuon sach nay.

He thong the gioi phang la san pham cua su hoi tu giua may tinh ca nhan (cho phep cac ca nhan tro thanh tac gia cua cac san pham so) voi cap quang (cho phep cac ca nhan tiep can voi cac san pham so tren the gioi gan nhu mien phi) va phan mem xu ly cong viec (cho phep cac ca nhan tren khap the gioi cong tac tren cung co so du lieu so, bat ke tu noi dau voi khoang cach nhu the nao). Khong ai co the du lieu duoc su hoi tu tren. No vua moi dien ra, vao khoang nam 2000.

Khi no dien ra, con nguoi tren khap hanh tinh nhu bung tinh va nhan ra rang ho co nhieu co hoi vuon ra toan cau voi tu cach la nhung ca nhan, rang hon luc nao het, ho can phai tu duy lai ve chinh minh trong canh tranh voi ca nhan khac tren hanh tinh chu khong phai chi canh tranh voi nhau. Do do, gio day moi nguoi phai va can hoi: Vi tri cua toi, voi tu cach la mot ca nhan, trong su canh tranh va trong co hoi toan cau hien nay la gi, va chinh toi phai cong tac voi nhung nguoi khac tren thi truong toan cau nhu the nao?

Song Toan cau hoa 3.0 khong chi khac cac ky nguyen truoc o cach no lam the gioi co lai, lam phang the gioi va trao quyen cho cac ca nhan. No khac Toan cau hoa 1.0 va Toan cau hoa 2.0 o cho cac giai doan truoc chu yeu do cac ca nhan va doanh nghiep chau Au va My thuc day. Mac du Trung Quoc la nen kinh te lon nhat the gioi trong the ky 18 nhung chinh cac nuoc, cac cong ty va cac nha tham hiem phuong Tay moi la tac nhan hinh thanh nen he thong toan cau. Nhung moi thu dang khac di. Trong qua trinh lam phang va lam the gioi co lai, Toan cau hoa 3.0 khong chi do cac ca nhan cua cac nuoc phuong Tay thuc day ma tu nhieu nuoc – khong phai phuong Tay, khong phai nguoi da trang. Cac ca nhan tu moi ngo ngach cua the gioi phang deu duoc trao quyen. Toan cau hoa 3.0 tao dieu kien cho rat nhieu nguoi tham gia va canh tranh; va ban se thay con nguoi cua moi mau da deu co the tham gia.

(Mac du su trao quyen cho cac ca nhan de vuon ra toan cau la dac tinh moi va quan trong nhat cua Toan cau hoa 3.0, cac cong ty lon va nho cung duoc trao them quyen luc moi trong ky nguyen nay. Toi se trinh bay chi tiet ca hai van de tren trong phan sau cua cuon sach).

Dung la khi roi van phong cua Nandan o Bangalore ngay hom do, toi chi co trong dau lang mang y tuong tren. Nhung khi ngoi tai ban cong khach san va suy ngam nhung gi da xay ra, toi hieu la minh se toan tam toan y viet mot cuon sach nham ly giai qua trinh lam phang cua the gioi va tac dong co the co cua qua trinh nay doi voi cac quoc gia, cac cong ty va cac ca nhan. Vi the, toi da goi dien cho vo toi la Ann va noi rang: “Anh se viet mot cuon sach nhan de The gioi phang.” Co ay to ra vua buon cuoi vua to mo – co the la buon cuoi hon la to mo! Cuoi cung, toi da thuyet phuc duoc co ay va hy vong se co kha nang thuyet phuc duoc ban, thua ban doc than men. Xin hay cung toi tro ve chang dau cua chuyen hanh trinh cua toi den An Do va mot so noi khac o phuong Dong. Toi se ke lai mot so cuoc gap go da dan toi den ket luan rang the gioi khong con tron nua – ma la phang.

Jaithirth “Jerry” Rao la mot trong nhung nguoi dau tien toi gap o Bangalore – toi da gap anh khong qua vai phut o khach san Leela Palace truoc khi anh ta noi voi toi rang anh co the xu ly ho so thue cua toi va dap ung cac nhu cau ve ke toan khac tai Bangalore. Khong, cam on, toi tu choi. Toi da co mot nhan vien ke toan o Chicago. Jerry chi mim cuoi. Anh ta du lich su de khong noi rang anh ta co the da la nhan vien ke toan cua toi, hay dung hon la nguoi lam thue cho nhan vien ke toan cua toi o Chicago, do su bung no ve thue lam ben ngoai cac thu tuc thue.

“Qua trinh tren dang dien ra”, Rao cho biet. Anh xuat than tu Mumbai, truoc kia la Bombay. Cong ty MphasiS cua anh co doi ngu nhan vien ke toan An Do co kha nang lam thue cong viec ke toan cho bat cu tieu bang nao cua My va ca chinh phu lien bang. “Chung toi lien ket voi nhieu hang CPA [kiem toan vien co chung chi] co nho va vua o My.”

Toi hoi: “Anh muon noi la lien ket voi nhan vien ke toan cua toi?” “Vang, voi nhan vien ke toan cua ngai”, Rao vua noi vua cuoi. Cong ty cua Rao di tien phong trong chuong trinh phan mem xu ly cong viec voi mot dinh dang chuan giup viec thue lam ben ngoai cac thu tuc thue de dang va it ton kem. Jerry giai thich: Toan bo qua trinh bat dau khi mot nhan vien ke toan o My quet cac to khai thue nam ngoai cua toi, cong voi cac ban ke khai W-2, W-4, 1099, tien thuong va bao cao chung khoan cua toi vao mot may chu dat o California hay Texas.

Rao noi: “Neu thue xu ly thu tuc thue o nuoc ngoai, nhan vien ke toan cua anh se phai chu y vi biet rang anh khong thich (ai do o ngoai nuoc) biet ho (ten) hay so An sinh Xa hoi cua anh. Anh ta co the chon lenh an nhung thong tin do. Cac nhan vien ke toan o An Do [dung mat khau] se doc thong tin co lien quan truc tiep tu may chu o My va hoan tat thu tuc thue cua anh trong khi khong biet anh la ai. Tat ca cac so lieu duoc giu o My theo quy dinh bao ve thong tin ca nhan... Chung toi luon coi trong viec bao ve du lieu va thong tin ca nhan. Nhan vien ke toan o An Do co the nhin thay so lieu tren man hinh, nhung khong the tai xuong hay in ra – chuong trinh cua chung toi khong cho phep tien hanh viec do. Cach duy nhat anh ta co the lam la ghi nho, neu nhu anh ta co y xau. Cac nhan vien ke toan tham chi khong duoc phep mang giay va but vao trong phong khi ho xu ly thu tuc thue.”

Toi thuc su bi cuon hut ve muc do phat trien cua dich vu thue lam ben ngoai. Rao noi: “Chung toi dang lam nhieu ngan to khai thue. Nhan vien CPA o My tham chi khong can den van phong cua ho. Ho co the ngoi tren mot bai bien o California, e-mail cho chung toi va yeu cau: ‘Jerry, cau lam cac to khai thue bang New York rat tot, hay lam cac to khai cua Tom. Sonia, cau va nhom cua cau o Delhi hay lam cac to khai o Washington va Florida nhe’. Sonia lam viec tai nha rieng o An Do nen cong ty khong phai tra truoc tien luong. ‘Con mot so viec thuc su phuc tap day nua, toi se tu lam.”

Nam 2003, khoang 25.000 to khai thue o My da duoc lam o An Do. Nam 2004 con so nay la 100.000. Nam 2005, con so tren la khoang 400.000. Trong mot thap nien toi, co the du doan rang nhan vien ke toan tai My se thue lam ben ngoai tat ca cac khau co ban cua cac to khai thue, it nhat la nhu the.

“Anh da vao nghe nay nhu the nao?” toi hoi Rao. Rao giai thich: “Mot nguoi ban nguoi Ha Lan cua toi la Jeroen Tas va toi da tung lam cho tap doan Citigroup o California. Toi la sep cua anh ta. Mot hom, chung toi cung tro ve tu New York tren mot chuyen bay va toi noi se nghi viec. Anh ta noi ‘Toi cung the’. Ca hai chung toi deu noi, ‘Sao chung ta lai khong mo cong ty rieng nhi?’. Vi the, vao nam 1997-1998, chung toi dua ra mot ke hoach kinh doanh cung cap cac giai phap Internet cao cap cho cac cong ty lon... Hai nam truoc, khi toi di du mot hoi nghi ve cong nghe o Las Vegas, mot so cong ty ke toan co trung binh cua My da tiep can toi va cho biet ho khong the du suc thuc hien viec thue lam ben ngoai ve thue tai An Do, dieu ma cac cong ty lon co kha nang. Ho muon di truoc mot buoc. Vi the, chung toi da phat trien mot san pham phan mem goi la VTR – Virtual Tax Room: Khong gian Ao ve Thue – de cho phep cac hang ke toan co vua nay de dang thue lam ben ngoai cac to khai thue.”

Jerry noi: “Cac cong ty co vua da ‘co duoc mot san choi cong bang hon’, dieu ma truoc day ho khong co duoc. Dot nhien, ho co the tiep can cung cac loi the ve quy mo ma truoc day, chi cac cong ty lon moi co.”

Toi phan van: vay thong diep cho nhung nguoi My co phai la “Me oi, dung cho cac con lam nghe ke toan?”

Khong han nhu vay, Rao noi. “Chung toi chi lam nhung cong viec phu. Viec chuan bi mot to khai thue khong co gi la phuc tap. Day la viec lam rat it sang tao va duoc thue o ben ngoai.”

Toi hoi: “Vay o My se con viec gi?”

Rao noi: “Nhan vien ke toan muon tiep tuc hanh nghe tai My se phai nghi ra cac chien luoc sang tao phuc tap hop, nhu tranh thue hay quan ly ‘quan he voi khach hang’. Anh hay chi ta se noi voi cac khach hang cua minh: ‘Toi se thue lam ben ngoai cac cong viec phu. Bay gio chung ta hay ban xem lam the nao de quan ly tai san cua anh va can lam gi de giup do con cai cua anh. Anh co muon gui tien vao quy uy thac khong?’. Dieu do co nghia la nhan vien ke toan tai My can ban bac thuc chat voi khach hang, thay vi phai toi mat toi mui suot tu thang 2 den thang 4 va thuong phai xin gia han den thang 8 ma khong co bat cu buoi ban bac thuc chat nao voi khach hang.”

Theo danh gia cua mot bai bao tren tap chi Accounting Today (7/7/2004), cach lam tren chinh la tuong lai cua nghe ke toan. L. Gary Boomer, Tong Giam doc cua cong ty Boomer Consulting o Manhattan, tai thanh pho Kansas, da viet: “Nam tai khoa vua qua, da co hon 100.000 to khai thue duoc thue lam ben ngoai va hien nay, viec lam tren da duoc mo rong toi cac quy uy thac, cac hoi buon va cac cong ty...

Ly do chu yeu khien nganh kinh doanh tren mo rong quy mo nhanh chong nhu trong ba nam qua la do cac cong ty co tru so tai nuoc ngoai da dau tu manh vao viec hoan thien he thong, xu ly va dao tao.” Ong ta viet tiep: Co khoang 70 ngan nguoi tot nghiep dai hoc nganh ke toan o An Do moi nam va nhieu nguoi trong so ho vao lam tai cac cong ty An Do voi muc luong khoi diem la 100 dollar/thang. Voi uu the cua truyen thong toc do cao, dao tao nghiem ngat, cac mau bieu chuan hoa, nhung nguoi An Do tre tuoi nay co the duoc dao tao thanh cac nhan vien ke toan phuong Tay trong thoi gian ngan voi chi phi thap.

Mot so cong ty ke toan An Do tham chi con tiep thi toi cac cong ty cua My thong qua trao doi truc tuyen ma khong can phai di toi noi. Boomer ket luan: “Nghe ke toan hien nay dang thay doi. Nhung nguoi bau viu vao qua khu va chong lai su thay doi se khong tim duoc cho dung. Nhung nguoi co the tao ra gia tri thong qua kha nang lanh dao, qua cac moi quan he va suc sang tao se lam bien doi nganh ke toan, cung nhu tang cuong cac moi quan he voi khach hang hien co.”

Toi noi voi Rao: dieu anh dang noi voi toi la voi nguoi My, bat cu lam nghe gi – bac si, luat su, kien truc su, nhan vien ke toan – ban can biet tach cong viec thanh nhung phan khac nhau, boi vi bat cu cong viec gi co the so hoa duoc deu co the duoc thue lam ben ngoai tai noi co cac nha san xuat thong minh nhat, hoac re nhat, hoac ca hai. Rao tra loi: “Moi nguoi can tap trung vao gia tri gia tang cua ho.”

Nhung neu toi chi la mot nhan vien ke toan trung binh thi sao? Toi hoc tai mot truong dai hoc cong, tot nghiep voi ket qua trung binh B+. Sau mot thoi gian, toi co bang CPA. Toi lam viec o mot hang ke toan lon, lam cong viec binh thuong. Toi it khi gap khach hang. Ho giu toi o hau truong. Nhung do la cuoc song an nhan va ve co ban, cong ty hai long voi toi. Dieu gi se xay ra voi toi trong the gioi phang?

“Do la mot cau hoi hay,” Rao noi. “Chung ta can phai nhin thang vao su that. Chung ta dang o trong giai doan dien ra su thay doi lon ve cong nghe. Khi ban song trong xa hoi di tien phong trong su thay doi do [nhu My], that kho co the du doan dieu gi se xay ra. Tien doan ve tuong lai cua nguoi An Do co ve de hon. Trong muoi nam toi, An Do se lam nhieu viec ma My hien nay dang lam. Chung toi co the du doan tuong lai cua minh. Nhung chung toi o phia sau cac ban. Cac ban chinh la nguoi tao ra tuong lai. My luon luon di dau trong lan song sang tao moi...

That kho khi nhin vao mat nhan vien ke nguoi toan do va noi tuong lai cong viec cua anh ta se la gi. Chung ta khong duoc coi thuong dieu do. Chung ta phai xu ly van de do va doi thoai mot cach thanh that... Bat cu cong viec nao co the chuyen thanh dang so, phan ly chuoi gia tri va chuyen di noi khac, thi se kho co co hoi o lai nuoc My. Ai do se noi: ‘Vang, nhung anh khong the thue ben ngoai viec che bien mon thit bo bit-tet’. Dung, nhung toi co the dat truoc ban cho ong tu bat cu noi nao tren the gioi.

Chung toi co the noi: ‘Vang, thua ong Friedman, chung toi co the danh cho ong mot ban gan cua so’. Noi cach khac, co nhung phan cua viec di an com hieu ma chung ta co the phan chia va thue lam ben ngoai. Neu ban quay lai va doc cac sach giao khoa kinh te hoc co ban, ban se doc duoc rang: Cac hang hoa duoc trao doi, con cac dich vu thi chi duoc thuc hien o mot dia diem nhat dinh. Ban khong the xuat khau viec cat toc. Song chung ta co the xuat khau viec cat toc, do la dich vu hen truoc. Ban muon cat kieu toc gi? Ban muon tho cat nao? Tat ca cac thu do co the va se duoc mot trung tam lien he tu xa thuc hien.”

Ket thuc cuoc noi chuyen, toi hoi Rao rang anh se lam gi. Anh ta to ra day hao hung. Anh bao toi rang da noi chuyen voi mot cong ty cua Israel dang nam bi quyet dot pha ve cong nghe nen giup viec truyen qua Internet cac hinh quet CAT (Computer Assisted Tomography) nhanh va de dang hon, cho phep tien hanh nhanh chong viec tham khao y kien cua mot bac si cach xa nua vong trai dat.

Vai tuan sau buoi noi chuyen voi Rao, toi nhan duoc e-mail tu Bill Brody, hieu truong Dai hoc Johns Hopkins, nguoi vua duoc toi phong van khi viet cuon sach nay, voi noi dung nhu sau:

Tom than men, toi vua moi phat bieu tai hoi nghi giao duc y te cua truong Hopkins danh cho cac bac si xa chan [radiologist] (toi da tung la bac si xa chan)... Da xay ra mot chuyen rat thu vi ma toi nghi anh se quan tam. Gan day, tai nhieu benh vien nho va mot so benh vien co trung binh o My, cac bac si xa chan dang thue lam ben ngoai viec doc cac anh quet CAT tai An Do va Australia!!! Hau het viec thue lam ben ngoai xay ra vao ban dem (va co the cuoi tuan) khi cac bac si xa chan khong co du nhan vien lam viec trong benh vien.

Trong khi mot so nhom bac si xa chan dung xa chan tu xa [teleradiology] de chuyen cac anh tu benh vien ve nha cua ho (hay den Vail hay Cape Cod, toi nghi the) va ho co the dien giai cac anh va chan doan 24/7, thi cac benh vien nho lai chuyen cac buc anh quet cho cac bac si xa chan o nuoc ngoai. Loi the la ban ngay o Australia hay An Do chinh la ban dem o My, nen viec doc cac buc anh tro nen de dang hon tai nhung noi khac tren trai dat. Vi cac anh CAT (va MRI-Magnetic Resonance Imaging) da o dang so va co san tren mang, nen anh co the duoc xem tai bat cu noi nao tren the gioi... Toi cho rang cac bac si xa chan o dau kia... da duoc dao tao tai My, co bang, chung chi phu hop... Cac nhom thuc hien viec doc ngoai gio nay duoc goi la “Nhung con Chim Ung dem – Nighthawks.”

Chuc tot lanh,

Bill

That may la toi khong phai la mot nhan vien ke toan hay mot bac si xa chan ma la mot nha bao. Viec lam bao chac la khong the duoc thue lam ben ngoai, mac du mot so ban doc mong muon cac bai bao cua toi duoc chuyen den Bac Trieu Tien. It nhat la toi da tung nghi nhu vay. Nhung sau do, toi duoc nghe ve hoat dong cua hang thong tan Reuters tai An Do. Toi chua co thoi gian tham van phong Reuters o Bangalore, nhung da duoc gap Tom Glocer, Tong giam doc cua Reuters, de nghe ve cong viec cua ong ay. Glocer la nguoi di tien phong ve thue lam ben ngoai cac khau trong mang luoi cung cap tin tuc.

Voi 2.300 nha bao lam viec tai 197 van phong tren khap the gioi, cung cap tin tuc cho cac khach hang o moi linh vuc: ngan hang, dau tu, thi truong tai chinh thu cap, cac nha moi gioi chung khoan, cac bao, dai phat thanh, truyen hinh va cac dai ly Internet, Reuters luon phai dap ung nhu cau vo cung da dang cua khan thinh gia. Tuy nhien, sau khi cac cong ty dot-com pha san, cac khach hang bat dau quan tam hon den chi phi cho thong tin. Reuters buoc phai tinh toan lai chi phi va hieu qua dua tin: Reuters can cu phong vien den nhung noi nao tren the gioi de cung cap tin cho mang luoi tin tuc toan cau? Lieu Reuters co the chia nho cong viec cua mot phong vien, giu lai mot phan o London, New York va chuyen mot phan sang An Do?

Glocer bat dau bang viec dua tin ve bo-va-banh my, nguon tin co ban nhat ma Reuters cung cap, lien quan den thu nhap cong ty va hoat dong kinh doanh duoc cap nhat tung giay trong ngay. “Cong ty Exxon da co thong tin ve loi tuc va chung ta can dua thong tin nay cang nhanh cang tot len man hinh tren khap the gioi: ‘co phan Exxon tang them 39 cent trong quy nay so voi 36 cent trong quy truoc’. Hieu qua o day la toc do va su chinh xac”, Glocer giai thich. “Chung toi khong phan tich sau, chi can dua tin co ban nhanh nhat co the. Chi vai giay sau khi cong ty ra tuyen bo la phai co tin; va bang bieu [ve thu nhap quy] se den muon hon vai giay.”

Cac loai tin nong ve thu nhap trong thong tin thuong mai cung giong nhu vani doi voi viec lam kem – thu hang hoa co ban co the duoc san xuat o bat cu dau trong the gioi phang. Viec lam tri thuc co gia tri gia tang duoc thuc hien 5 phut tiep theo khi mot nha bao dua ra binh luan ve cong ty co su tham gia cua hai nha phan tich hang dau trong linh vuc nay va co the se dua ca tin ve phan ung cua doi thu canh tranh doi voi ban bao cao thu nhap. Glocer cho biet: “Dieu do can ky nang bao chi o trinh do cao hon, can co quan he tren thi truong, biet ai co trinh do phan tich gioi nhat va biet moi com dung doi tuong.”

Su pha san cua cac cong ty dot-com va qua trinh lam phang cua the gioi da buoc Glocer phai nghi lai cach cung cap tin tuc cua Reuters – lieu hang co the chia nho cac chuc nang cua mot nha bao va chuyen nhung phan viec co gia tri gia tang thap sang An Do. Muc tieu chinh cua ong la de giam su chong cheo trong quy tien luong cua Reuters va giu lai cang nhieu nha bao gioi cang tot. Glocer noi: “Do do, viec dau tien chung toi lam la thu thue sau phong vien o Bangalore. Chung toi yeu cau: ‘Hay noi voi ho chi lam cac tin nong, cac bang bieu va mot so cong viec khac tai Bangalore.’”

Nhung nguoi An Do moi duoc thue nay co kien thuc ke toan va duoc Reuters huan luyen, song ho duoc tra luong, nghi ngoi va tro cap y te theo chuan dia phuong. “An Do la mien dat giau tiem nang trong viec tuyen nguoi, khong chi co kien thuc ve ky thuat ma ca kien thuc ve tai chinh,” Glocer noi. Khi mot cong ty cong bo thu nhap cua minh, mot trong nhung viec dau tien la cung cap thong tin cho cac hang thong tan – Reuters, Dow Jones va Bloomberg – de dua tin. Ong noi: “Chung toi se lay du lieu tho do va sau do la mot cuoc chay dua xem ai co the khai thac thong tin do nhanh nhat. Bangalore la mot trong nhung noi duoc noi mang nhanh nhat tren the gioi va mac du co the bi tre mot chut – mot giay hay it hon – nhung ban co the ngoi o Bangalore, lay phien ban dien tu cua mot cuoc hop bao va viet thanh mot bai bao het nhu ban dang o London hay New York.”

Tuy nhien, su khac biet la o cho luong va tien thue nha o Bangalore chua bang mot phan nam so voi o cac thu do phuong Tay.

Mac du khi kinh te hoc va qua trinh lam phang the gioi da day Reuters theo huong tren, nhung chinh Glocer moi la nguoi cam lai gioi. Ong noi: “Chung toi cho rang co the bien viec dua tin thanh hang hoa va thue lam o noi khac tren the gioi” va tao co hoi cho cac nha bao ky cuu tap trung tha suc lam bao va dua ra nhung phan tich co gia tri gia tang cao. Glocer hoi: “Gia su nhu anh la mot nha bao cua Reuters o New York. Thu hoi muc tieu ca doi cua anh la gi: dua cac ban tin thong thuong hay viet cac bai phan tich?” Tat nhien cau tra loi la phai viet cac bai phan tich. Thue lam ben ngoai ve thong tin tai An Do cho phep Reuters dua ca tin ve cac cong ty nho hon, dieu truoc day kho thuc hien do phai tra muc luong cao cho cac phong vien o New York. Nhung voi cac phong vien An Do co luong thap, Reuters co the thue nhieu nguoi voi tong chi phi chi bang luong cua mot phong vien o New York. Dieu do da xay ra o Bangalore. Toi mua He nam 2004, Reuters da thue 300 phong vien dua tin tai Bangalore va muc tieu cuoi cung la thue 1.500 nguoi. Mot so la cac phong vien Reuters ky cuu duoc cu sang de huan luyen cac phong vien An Do, mot so la cac phong vien dua tin nhanh, nhung hau het la cac nha bao lam phan tich du lieu chuyen biet – tinh toan so lieu cho viec chao ban chung khoan.

Glocer noi: “Rat nhieu khach hang cua chung toi dang lam cung mot viec. Nghien cuu ve dau tu doi hoi phai xu ly khoi luong chi phi khong lo, vi the nhieu cong ty o Bangalore phai tien hanh lam ca de dua ra phan tich co ban. Gan day, cac cong ty lon o Wall Street da tien hanh nghien cuu dau tu bang cach chi hang trieu dollar cho cac nha phan tich co uy tin; sau do lay lai mot phan chi phi tren tu cac phong moi gioi chung khoan bang cach ban ket qua phan tich cho cac khach hang gan gui nhat, va lay lai mot phan khac tu cac doanh nghiep trong linh vuc ngan hang dau tu vi cac doanh nghiep nay co nhu cau dung cac phan tich co uy tin tren de vay von ngan hang.

Sau cac vu dieu tra cua Eliot Spitzer – Bo truong tu phap tieu bang New York, ve hoat dong cua thi truong chung khoan Wall Street, hoat dong ngan hang dau tu va moi gioi chung khoan da phai tach bach ro rang – do do cac nha phan tich da ngung thoi phong cac cong ty. Ket qua la cac tap doan lon o Wall Street phai cat giam manh chi phi nghien cuu thi truong va hien chi co cac phong moi gioi chung khoan phai dung ra chi tra.

Day chinh la dong luc lon thuc day ho thue lam ben ngoai mot so phan viec phan tich tai mot so noi nhu Bangalore. Ben canh loi ich la chi phai tra mot chuyen gia phan tich o Bangalore khoang 15.000 dollar so voi 80.000 dollar o New York hay London, Reuters nhan thay rang cac chuyen gia An Do khong chi gioi ve tai chinh ma con luon nhiet tinh lam viec. Moi day, Reuters da mo them mot trung tam phat trien phan mem o Bangkok vi hoa ra Bangkok cung lam mot dia diem tot trong viec thu hut mot so chuyen gia viet phan mem bi cac cong ty phuong Tay gat ra le do tap trung vao tranh gianh tai nang o Bangalore.

Toi cam thay bi giang xe boi xu huong tren. Do bat dau su nghiep cua minh nhu mot phong vien tin tuc cua hang tin UPI-United Press International, toi rat dong cam voi cac phong vien tin tuc ve nhung ap luc, ca chuyen mon va tai chinh, ma ho phai trai qua trong khi tac nghiep. Song UPI co the da la mot hang thong tan thanh cong neu hai muoi lam nam truoc day, hang tien hanh thue lam ben ngoai mot so cong viec mang lai it loi nhuan. Tren thuc te, hang da khong lam nhu vay.

Glocer noi: “Doi xu voi nhan vien la van de nhay cam.” Ong da cat bien che khoang mot phan tu nhan vien cua Reuters nhung giu lai phan lon phong vien. Ong noi: nhan vien Reuters hieu rang day la viec phai lam de hang co the ton tai va lai phat dat. Dong thoi, Glocer noi, “do la nhung nguoi sanh soi trong viec dua tin. Ho biet khach hang can gi. Ho nam duoc cot truyen... Quan trong la phai thang than voi nhan vien ve muc tieu va ly do chung toi lam nhu vay, chu khong nen to hong moi chuyen. Toi co niem tin vung chac doi voi hoc thuyet kinh te co dien cho rang cong viec se duoc chuyen den noi no co the duoc lam tot nhat. Tuy nhien, chung ta cung khong duoc bo qua thuc te la mot so ca nhan se gap kho khan khi tim viec lam moi. Ho can duoc dao tao lai va nhan tro giup tu he thong an sinh xa hoi.”

Trich tu trang 9 den trang 40 cua sach "The gioi phang"

Viet Bao
Thích và chia sẻ bài viết này trên facebook Theo dõi vietbao.vn trên facebook

Tìm hiểu: An Do, New York, Wall Street, Chiec Lexus, cong ty da quoc gia, nhan vien ke toan, gia tri gia tang, moi gioi chung khoan, cac cong ty, toan cau hoa, nhu the nao, co the duoc, ca nhan, ben ngoai, thue lam, den

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: Một - Khi tôi đang ngủ (trích từ trang 9 đến trang 40)

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet Một - Khi tôi đang ngủ (trích từ trang 9 đến trang 40) bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin Mot Khi toi dang ngu trich tu trang 9 den trang 40

Nhan xet, hay lien he ve tin Mot Khi toi dang ngu trich tu trang 9 den trang 40 co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet Mot Khi toi dang ngu trich tu trang 9 den trang 40 de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Tac pham trong chuyen muc Van hoa.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Tac pham
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0