Loi ich va chi phi cua viec co van

Tags: tai san con nguoi, tai san vat chat, co gia tri, su thay the, cac cong ty, nhan vien, co van, kien thuc, chi phi, cua viec, loi ich, ban, ngam, cao, nguon


Loi ich va chi phi cua viec co van
Loi ich cua viec co van doi voi to chuc the hien o ba khia canh: (1) phat trien tai san con nguoi, (2) ho tro chuyen giao kien thuc ngam quan trong tu nhan vien nay sang nhan vien khac va (3) ho tro viec duy tri nhung nhan vien co gia tri. Chi phi co van duoc danh gia bang thoi gian va cong suc co van.

Phat trien nguon tai san con nguoi

Tai san con nguoi ngay cang dong vai tro quan trong va co gia tri hon gap nhieu lan so voi tai san vat chat va nguon luc tai chinh. Tai san vat chat co the mua duoc, nguon luc tai chinh co the tim kiem thong qua cac thi truong von. Hon nua, khong co su khac biet nao hay loi the canh tranh nao ma cong ty co duoc lai ton tai mai mai. Hay xem xet nhung tai san ma cong ty ban dang co va dat cau hoi: Tai san nao kho thay the nhat? Chac han ban se tra loi: “do la nguon tai san con nguoi cua chung toi”. Dung the, ban co van phong voi day du cac thiet bi tien nghi, co nhung co so san xuat lon va hien dai,... nhung tat ca nhung tai san vat chat do deu co the thay the. Tham chi, cac doi thu canh tranh co the dau tu manh me vao phan trang thiet bi hon ca ban. Nguon tien mat va chung khoan ban dang tieu thu tren thi truong khong du suc lam cong ty ban tro nen khac biet trong con mat cua khach hang vi doi thu cua ban co the co duoc nhung nguon tai chinh tuong tu tu cac nha dau tu va cho vay no.

Trong khi do, tai san con nguoi la nguon goc cua su doi moi va tao ra gia tri. Tai san con nguoi cung voi nhung thu ma con nguoi tao ra nhu: bang sang che, ban quyen phat minh, chat luong dich vu, su tin cay cua san pham,… dem lai su khac biet va loi the canh tranh cho cac cong ty va to chuc. Vi vay, hay luon de cao viec phat trien tai san con nguoi bang nhieu phuong phap, trong do co van la mot trong nhung phuong phap phat trien va ho tro ma ban co the su dung. Viec co van se mo rong trien vong cua nhan vien va tao co hoi cho nhan vien dong gop o nhung muc do cao hon.

Chuyen giao kien thuc ngam

Kien thuc ngam la loai kien thuc khong the chuyen thanh tai lieu hay luu tru duoi hinh thuc van ban hoac co so du lieu. Do la loai kien thuc luu giu trong tam tri cua moi nguoi. Lieu co nguoi nao trong cong ty ban duong nhu luon biet duoc suy nghi, tam trang cua ban nen dua ra nhung loi khuyen dung luc? Nhung nguoi nay da su dung kien thuc ngam cua minh. Kien thuc cua mot nhan vien ban hang khien anh ta biet duoc ai co tam anh huong va co quyen ra quyet dinh o mot cong ty khach hang la mot vi du tieu bieu cho kien thuc ngam. Kien thuc cua ca nhan ban ve cach thuc hien cong viec hieu qua trong moi truong nhom la mot vi du khac. Mac du nhung hieu biet nay kho luu tru va chuyen giao cho nguoi khac, nhung chung cuc ky quan trong doi voi to chuc.

Viec co van giup chuyen giao kien thuc ngam tu mot the he nhan vien nay sang the he nhan vien khac, hoac tu nhung nha quan ly giau kinh nghiem sang nhung nguoi it kinh nghiem hon. Thieu su chuyen giao nay, thong tin quan trong se bi co lap. Va khi nguoi co kien thuc ngam ve huu hoac roi cong ty, kien thuc ay se ra di cung ho. Viec co van se tranh duoc ton that nay va giup luu giu nhung kien thuc co gia tri o lai voi to chuc.

Duy tri nhan vien co gia tri

Tinh trang thay doi nhan vien la thuc te ma cac cong ty luon phai doi mat. Ty le thay the nay dao dong tuy theo tung cong ty va linh vuc kinh doanh. Vi du, ty le thay the nhan vien cua hang hang khong Southwest Airlines nam trong khoang 4 den 5% moi nam - bang mot nua con so trong nganh cong nghiep hang khong My. Ty le thay the nhan vien thap da dem lai cho Southwest Airlines hai loi the quan trong: (1) giam chi phi tuyen dung va dao tao, (2) cac nhan vien co co hoi thuc hanh cong viec hieu qua hon theo kinh nghiem cua nguoi di truoc. Trong nganh dich vu tu van chuyen mon, nhu tu van quan ly va ke toan, ty le thay the nhan vien thuong rat cao: trung binh tu 20 den 25%! Do linh vuc nay thuong dau tu nhieu vao viec tuyen dung, dao tao nhan vien nen thiet hai kinh te do tinh trang thay the nhan vien vo cung tram trong.

Tuy nhien, khong phai luc nao tinh trang thay the nhan vien cung deu xau ca. Su thay the nhan vien tao ra nhieu vi tri trong danh cho nhung nhan vien co nhieu nang luc hon. Su thay the nhan vien o cap cao va cap trung con tao co hoi thang tien cho nhung nhan vien trung thanh va cau tien. Thach thuc cua cac cong ty la (1) gioi han su thay the nhan vien o nhung cap thap va nhung loai cong viec de dang va khong ton kem o khau tuyen dung va (2) tich cuc chong lai tinh trang thay the nhan vien o nhung nguoi co gia tri cao doi voi cong ty. Co van la mot trong nhung phuong phap de duy tri cac nhan vien co gia tri cao. Kha nang duy tri nhan vien cua viec co van dua tren nhung yeu to sau:

+ Viec co van hieu qua se gui den nhan vien thong diep: “Chung toi danh gia cao ve anh va muon giup anh thang tien trong su nghiep”. Thong diep nay ngu y rang cong ty khong de mac nhan vien trong tinh trang giam chan tai cho ma luon quan tam, tao dieu kien de nhan vien phat huy nang luc ban than va tung buoc tien len trong su nghiep.

+ Viec co van xay dung moi quan he ca nhan va cam giac duoc cong nhan trong to chuc. Khi nguoi co van va nguoi duoc co van lam viec an y voi nhau, nhan vien it khi muon tim viec o noi khac vi hanh dong nay se pha vo moi quan he ca nhan co gia tri voi nguoi co van va to chuc.

+ Viec co van lam tang cuong su thoa man ve cong viec. Khi co nguoi co van hieu qua, nhan vien se thuc su y thuc duoc rang ho dang hoc hoi va phat huy toi da nang luc ban than trong cong viec. Dieu nay se dan den su thoa man ve cong viec cung nhu kha nang duy tri nhan vien cao hon.

Khong the dien giai loi ich cua viec co van thanh cac con so tai chinh. Co the danh gia su cai thien trong muc do hai long ve cong viec thong qua cac phuong phap khao sat, nhung xac dinh muc tiet kiem tai chinh nho ty le duy tri nhan vien cao hon do co van lai la mot cong viec lau dai. Tuy nhien, truc giac va kinh nghiem cho chung ta biet rang loi ich cua viec co van la co thuc. Dieu nay da duoc xac nhan boi Gerard Roche, chu tich va giam doc dieu hanh Cong ty Heidrick & Struggles – mot hang tu van quan ly giai quyet cac van de lien quan den nguon nhan luc cap dieu hanh. Nam 1977, Roche thuc hien mot cuoc khao sat voi 4.014 nha dieu hanh va rut ra ket luan rang thu nhap, trinh do hoc van, kha nang theo duoi ke hoach, muc tieu cung nhu muc do hai long voi cong viec va su tien bo nghe nghiep cua nhung nha dieu hanh co nguoi co van luon cao hon so voi nhung nha dieu hanh khong duoc co van.

Chi phi co van

Viec co van mac du khong the dien dat bang cac con so tai chinh, nhung hoat dong nay cung ton chi phi nhat dinh. Thoi gian va cong suc ma cac nha dieu hanh bo ra de co van lieu co thoa dang khi thoi gian va cong suc do co the su dung cho nhung viec khac nhu: hoach dinh, giam sat hoat dong, kiem soat ngan sach, giao dich khach hang,…? Cau tra loi se tuy thuoc vao tung tinh huong co van cung nhu dac diem cua cong ty va ca nhan tham gia. Tuy nhien, phan lon cac nha dieu hanh cam thay rang viec co van la xung dang voi nhung nguon luc, chi phi da bo ra va ho xem day nhu la mot phan tu nhien trong cong viec cua minh.

Nguon: Huan luyen va truyen kinh nghiem - First News va NXB Tong hop TPHCM

Loi ich va chi phi cua viec co van
Viet Bao

Tìm hiểu: tai san con nguoi, tai san vat chat, co gia tri, su thay the, cac cong ty, nhan vien, co van, kien thuc, chi phi, cua viec, loi ich, ban, ngam, cao, nguon

Chu de lien quan: Loi ich va chi phi cua viec co van

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: Lợi ích và chi phí của việc cố vấn

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet Lợi ích và chi phí của việc cố vấn bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin Loi ich va chi phi cua viec co van

Nhan xet, hay lien he ve tin Loi ich va chi phi cua viec co van co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet Loi ich va chi phi cua viec co van de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Tac pham trong chuyen muc Van hoa.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Tac pham
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0