Chuan bi huan luyen

Tags: giai quyet van de, viec chuan bi, tinh hieu qua, theo thoi gian, ngay lap tuc, huan luyen, quan sat, thuc hien, nang luc, ban hang, quan ly, ban, Calvin, nguoi, nhan


Chuan bi huan luyen

Cung nhu bat ky hoat dong nao khac, viec chuan bi se lam tang tinh hieu qua cho cong tac huan luyen. Di nhien la se co nhung luc ban can phai giai quyet van de ngay lap tuc nhung hau het cac co hoi huan luyen luon duoc tien hanh theo thoi gian va dia diem da len ke hoach.

Chuong nay se mo ta buoc dau tien trong cong tac huan luyen – buoc chuan bi – va nhieu dieu giup ban co the gat hai thanh cong trong giai doan chuan bi nay.

Quan sat – Buoc dau tien cua viec chuan bi huan luyen

Viec chuan bi huan luyen luon bat dau bang viec quan sat truc tiep, nham hieu duoc tinh huong, nhan vien, cach hanh xu va cac ky nang hien tai cua nhan vien. Su am hieu dat duoc nho quan sat doi tuong huan luyen se lam tang kha nang cua ban trong viec dua ra nhung loi khuyen kip thoi, phu hop va hieu biet. Viec quan sat nay cung co the giup ban tra loi cau hoi: Cong viec huan luyen co giup ich cho nhan vien khong?

Ban can quan sat hanh vi cua nhan vien theo cach khong chinh thuc (nhu quan sat trong khi hop) lan chinh thuc (nhu cung tham gia cuoc gap ban hang). Nho quan sat, ban se biet nhan vien thuc hien tot va chua tot dieu gi, Neu phat hien ra van de, ban hay co tim nguyen nhan. Hay xem vi du sau:

Khi tham gia mot cuoc hop nhom, Ralph kin dao quan sat cach Harriet – mot cap duoi cua anh – giao tiep voi nhung thanh vien khac trong nhom. Bat cu van de nao co cung co de tai de ban luan. Day la mot dieu tot, tuy nhien co lai thuong xuyen ngat loi nguoi khac - cach xu su khong te nhi chut nao. Theo nhin nhan cua Ralph, cach cu xu cua co da ngan nguoi khac trinh bay quan diem cua minh.

Mot nha quan ly khong tinh y co the nhan xet: “Harriet khong phai la nguoi co tinh than dong doi”. Nhung loi nhan xet chung chung do khong giai quyet duoc van de cu the cua Harriet: biet khi nao can noi va can lang nghe. Cong tac huan luyen co the khac phuc duoc van de nay.

Tranh phan xet voi vang

Ban khong nen tiep can tinh huong huan luyen bang nhung loi phan xet voi vang. Mot vai lan quan sat khong du de dem lai ket luan chinh xac. Vi the hay tiep tuc quan sat, dac biet la khi ban van con nghi ngo ve nhin nhan cua minh nhu trong vi du sau:.

Ralph kho chiu voi cach ngat loi cua Harriet. Duong nhu co dinh chi phoi ca cuoc hop ma anh dang tham du. Anh muon nhung thanh vien khac cung tham gia dong gop y kien. Anh tu hoi: “Co phai luc nao Harriet cung cu xu nhu the nay khong?”. Anh quyet dinh tham du hai cuoc hop tiep theo cua Harriet de quan sat hanh vi nay va co ket luan chinh xac hon.

Quan sat cac lo hong trong nang luc thuc hien va su thieu hut ky nang

Lo hong trong nang luc thuc hien la su chenh lech giua nang luc thuc hien hien tai cua nhan vien voi nhung yeu cau cua cong viec. Sau day la mot vi du:

Scott lam viec tuong doi hieu qua trong vai tro mot nhan vien nghien cuu thi truong cho mot hang moi gioi. Tuy nhien, nhung nguoi phai dua vao du lieu va bang phan tich cua anh da de y thay mot lo hong giua nang luc thuc hien cua anh voi yeu cau cong viec. Cu the la cac bao cao cua Scott duoc to chuc rat kem va thuong khong dua ra duoc nhung ket luan ro rang.

Thieu hut ky nang la mot khoang cach giua kha nang hien tai cua mot nguoi voi nhung kha nang can phai co de dam nhan mot cong viec khac, nhu duoc minh hoa trong vi du sau:

Charlotte biet rang co se can co mot nguoi dam nhiem vi tri quan ly ban hang khu vuc khi nguoi quan ly hien tai ve huu. Calvin - mot dai dien ban hang thanh cong trong khu vuc nay - la mot trong nhung ung vien sang gia cho vi tri ay. Nhung lieu anh co cac ky nang can thiet de dam duong cong viec nay khong? Nhin chung, Calvin co ve phu hop voi vi tri quan ly khu vuc, nhung Charlotte biet rang co can phai danh gia Calvin nhieu hon nua. The la co bat dau quan sat mot cach co he thong ve nang luc thuc hien trong cong viec cua Calvin: cac bao cao, cac buoi trinh bay tai nhung cuoc hop ban hang, cach xu su cua anh doi voi dong nghiep va khach hang, cung nhu phuong phap giai quyet van de. Trong moi truong hop, co deu tim nhung lo hong giua cac ky nang hien tai va nang luc thuc hien cua Calvin so voi nhung gi ma cong viec cua vi tri quan ly ban hang khu vuc yeu cau.

Charlotte da bat dau quan sat Calvin mot cach khong chinh thuc khi nhan thay rang Calvin co kha nang thang tien. Nhung viec danh gia nang luc thuc hien chinh thuc van la mot phuong phap tot hon doi voi cac lo hong ve ky nang va nang luc thuc hien.

Ca lo hong ve nang luc thuc hien lan thieu hut ky nang deu co the dieu chinh thong qua huan luyen. Vi du, khi quan sat Calvin, Charlotte nhan ra rang anh thieu kha nang thuc hien cac bai thuyet trinh chinh thuc truoc nhom. Anh ay la nguoi rat de gan va co khieu hai huoc khi tiep xuc voi voi khach hang va dong nghiep cua minh, va tinh cach do giup anh ay rat nhieu trong vai tro la mot dai dien ban hang. Nhung o vi tri quan ly ban hang khu vuc, anh ay can phai thuc hien nhung bai thuyet trinh quan trong va chi tiet truoc nhom khach hang cung nhu cap quan ly cua cong ty. Calvin can khac phuc nhuoc diem nay. The la Charlotte tu nhu: “Minh co the huong dan anh ay cach thuc hien dieu do”.

Nguon: Huan luyen va truyen kinh nghiem - First News va NXB Tong hop TPHCM

Chuan bi huan luyen
Viet Bao
Thích và chia sẻ bài viết này trên facebook Theo dõi vietbao.vn trên facebook

TIN Văn Hóa NỔI BẬT

Ukraine, Nga đạt thỏa thuận về cung cấp nhiên liệu hạt nhân

Một quan chức tại Kiev ngày 25/11 cho biết Công ty điện hạt nhân quốc gia Energoatom của Ukraine đã đạt được thỏa thuận với Công ty nhiêu liệu quốc doanh TVEL của Nga về việc cung cấp nhiên liệu hạt nhân cho các lò phản ứng của Ukraine trong vòng 2 năm tới.

Tìm hiểu: giai quyet van de, viec chuan bi, tinh hieu qua, theo thoi gian, ngay lap tuc, huan luyen, quan sat, thuc hien, nang luc, ban hang, quan ly, ban, Calvin, nguoi, nhan

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: Chuẩn bị huấn luyện

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet Chuẩn bị huấn luyện bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin Chuan bi huan luyen

Nhan xet, hay lien he ve tin Chuan bi huan luyen co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet Chuan bi huan luyen de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Tac pham trong chuyen muc Van hoa.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Tac pham
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0