Khach quay lung trach nhiem dau chi cua nganh du lich

TS - Chung ta thuong nghe duoc cac thong tin dai loai tu du khach quoc te nhu: "Phong canh Viet nam dep, con nguoi Viet nam than thien hieu khach...", thi tai sao 70% du khach quoc te den roi khong quay lai?

>> Hon 70% khach quoc te mot di khong tro lai

Voi tu cach la mot du khach noi dia va da tung di du lich nhieu noi, toi chi xin gop them mot cau chuyen nhu sau.

Trong mot lan du lich gan day den Vung Tau, chung toi mot nhom 4 nguoi (2 nam 2 nu) da dat mua mot tour du lich o dia phuong, chuong trinh city tour tron goi. Cac diem tham quan sach dep, duong xa vua duoc sua sang trong dang dap cua mot thanh pho du lich nhu cac nuoc trong khu vuc, khach san dich vu co the noi la rat tot tu nhan vien giu xe cho den co tiep vien xinh dep luon tuoi cuoi, thuc don phong phu da dang va thuc an ngon...

Moi chuyen that hoan hao! Roi chung cung phai noi loi chia tay voi thanh pho bien xinh dep nay. Vi la dip le nen chung toi khong co ve tau canh ngam vi vay chung toi co lua chon di xe do.

Roi chung toi cung co duoc 4 tam ve xe cua mot doanh nghiep van chuyen kha uy tin cua VT (cong ty RD). De chuan bi ra xe, toi tranh thu di ve sinh, ngay khi vua ra khoi phong ve sinh duoc 10 met, thi dot nhien co mot tieng goi giat nguoc: " E, quay lai tra tien ve sinh may!" truoc mat dong nguoi o ben xe.

Cam giac toi luc do that buc minh xen lan boi roi, thanh thuc ma noi la toi khong biet o do thu phi. Thiet nghi, ngay cho ra vao cua toa let, nguoi ta co the dat mot hom bang me ca dung tien. Chi voi mot dong tien le ma lam toi bi cam giac xuc pham ghe gom.

Con nua, tren ve ghi ro so cho ngoi va bien so xe phuc vu nhung khi chung toi ra thi xe da co du cho va chuan bi khoi hanh, lai xe thuong luong di chuyen sau lam ca nhom chung toi khong hai long mot chut nao, du khoang cach thoi gian giua chuyen nay va chuyen khac la khong dang ke.

Thiet nghi du lich la mot nganh dich vu tong hop, co tinh lien nganh va xa hoi hoa cao. De phat trien du lich la cong viec khong chi cua nganh du lich ma con cac nganh khac nua nhu cong an, giao thong, van hoa...ma trong do giao duc y thuc nguoi dan ve du lich la rat quan trong, phai lam cho ho biet khach du lich mang den tien bac cho ho mot cach truc tiep hay gian tiep.

Cong dong dan cu la mot mat xich quan trong trong nhung mat xich dich vu lam hai long du khach va anh huong quet dinh den viec ho co quay lai hay khong. Tai sao 70% du khach quoc te khong quay lai, nguyen nhan khong phai o ho ma chung ta phai xem lai minh, co nhan co cau: " Tien trach ky, hau trach nhan" la vay.

TOPET B12-05 Conic Garden B Khu Do thi nam Sai gon

TOPET