Canh bao thuong hieu Trung Nguyen

Tags: Trung Nguyen, Viet Nam, Tay Nguyen, Buon Ma Thuot, su chenh lech, co the noi, nguoi tieu dung, xuong san xuat, thuong hieu, xay dung, chien luoc, nguyen la, da co, quang cao, den


Canh bao thuong hieu Trung Nguyen
Mot luc nao do thuong hieu ca phe Trung Nguyen se "vang bong 1 thoi"?

Co the noi, ca phe Trung Nguyen la mot thanh cong ky dieu cua xay dung thuong hieu tai Viet Nam. Chi trong vong 5 nam, tu mot xuong san xuat nho tai Buon Ma Thuot, Trung Nguyen da co mat tai moi mien dat nuoc.

Chien luoc nhuong quyen thuong hieu (franchising) da chung to uy luc khi hang loat quan cafe voi bien hieu “Trung Nguyen” moc len nhu nam o khap noi.

Chi rieng tai “thanh dia” TP HCM, hien nay da co hang tram quan. Va slogan “Khoi nguon sang tao” da tro nen quen thuoc khong chi voi nhung nguoi lam trong cac linh vuc lien quan den sang tao.

Song tat ca nhung dieu do duong nhu dang dan tro thanh qua khu.

Neu tinh hinh khong duoc cai thien mot cach tich cuc, co the cung chi trong vong 5 nam nua, cai ten “Trung Nguyen” se chi con la mot vi du ngot ngao (va cay dang) trong cac bai giang ve quan ly thuong hieu. Va dieu nay la hoan toan co co so.

Thu nhat, trong thanh cong cua thuong hieu “Trung Nguyen”, cong tac quan he cong chung (PR - Public Relations) dong vai tro quyet dinh. Trong nhung nam dau thanh lap, co rat nhieu bai viet, phong su... ve “hien tuong cafe” nay va hau nhu 100% cac bai viet deu mang noi dung tich cuc. Co the noi, chinh PR da tao nen con sot Trung Nguyen.

Nhu chung ta biet, trong viec xay dung mot thuong hieu moi, su ung ho cua cac phuong tien thong tin dai chung co y nghia cuc ky to lon. Trong thoi dai hien nay, so luong quang cao nhieu den muc dang lam cho quang cao tro thanh mot khai niem gay phan cam cho nguoi tieu dung (mac du Viet Nam van la mot trong nhung quoc gia co muc chi phi quang cao tinh tren dau nguoi thuoc loai thap).

Y nghi dau tien khi ban xem mot doan phim quang cao la gi? Dung roi, “quang cao ay ma...”. Va trong boi canh do, nguoi tieu dung co xu huong tin theo “cong luan”. PR tro thanh cau noi truc tiep den long tin cua nguoi tieu dung. Va khong co gi dang ngac nhien khi chi trong mot thoi gian ngan, Trung Nguyen da chiem duoc cam tinh cua nguoi tieu dung, va cung voi long tin do la uy tin cua thuong hieu, la tang truong cua doanh thu...

Trung Nguyen da thuc hien mot cuoc xam nhap thi truong ngoan muc nhat trong lich su xay dung thuong hieu Viet Nam.

Song dieu gi da thu hut su quan tam cua gioi bao chi den Trung Nguyen nhu vay? Co the liet ke khong duoi mot chuc ly do, tu mau do bazan cua vung dat cao nguyen den am dieu du duong cua slogan “Khoi nguon sang tao”, tu kinh nghiem quan ly cua Ban Giam doc Trung Nguyen den bi mat cua ky thuat rang xay cafe... Song nguyen nhan truc tiep va ro rang nhat dan den su quan tam cua bao chi chinh la tinh hien tuong cua Trung Nguyen.

Nhung nam do, thi truong cafe Viet Nam (dac biet la tai cac tinh, thanh pho phia Nam) hau nhu la bo ngo, trong khi “uong cafe” da khong chi don thuan la nhu cau giai khat, tham chi khong don thuan la thuong thuc. “Uong cafe” co the coi la mot net van hoa mang dam da ban sac cua nguoi Nam Bo. Cac quan cafe la diem hen thuong xuyen cua nhieu tang lop: tu sinh vien, hoc sinh toi can bo cong chuc, tu cong nhan lao dong toi gioi van nghe si...

Dieu dang noi la, trong giai doan do, cac quan cafe chu yeu mang tinh chat gia dinh, nguon cung cap khong ro rang, khong mang tinh he thong va hau nhu khong co chien luoc phat trien dai han.

Va do chinh la co hoi cua Trung Nguyen: Trung Nguyen la thuong hieu Viet Nam dau tien duoc xay dung va quan ly mot cach bai ban tren thi truong cafe Viet Nam. Trung Nguyen la thuong hieu Viet Nam dau tien thuc hien chien luoc nhuong quyen thuong hieu tai Viet Nam va vuon ra the gioi.

Chinh hai chu dau tien do da tao nen con sot cac bai viet ve Trung Nguyen. Song do la chuyen cua may nam truoc.

Gio day, moi quan tam cua bao chi doi voi Trung Nguyen dang ngay mot nhat di, don gian boi hai chu “Trung Nguyen” da tro nen quen thuoc. Khi su quen thuoc xuat hien, cung la luc tinh hien tuong khong con. Con sot da ha nhiet. PR chi co the la que diem lam bung chay, chu khong phai la hon than de duy tri ngon lua thuong hieu.

Neu nhu chi trong 6 thang cuoi nam 2003, da co tren 30 tin, bai ve Trung Nguyen tren cac bao, thi trong nam 2004, con so nay giam di gan mot nua. Tuc la con khoang 15 bai, va hon mot nua trong so do la viet ve Tong giam doc cua Trung Nguyen khi ong doat giai Doanh nhan xuat sac ASEAN. Chung toi khong co con so thong ke cac bai viet ve Trung Nguyen trong nam 2005, song noi chung la xu huong tiep tuc giam (ban co nho lan cuoi cung doc bai viet ve Trung Nguyen la khi nao khong?).

Ro rang la canh buom thuong hieu Trung Nguyen dang rat can luong gio marketing moi.

Thu hai, Trung Nguyen dang tro nen khong dong nhat. Ve nhieu mat. Co the thay ro su khac nhau ve gia ca, chat luong cafe va ca cung cach phuc vu tai cac quan Trung Nguyen. Muc do dau tu cho bai tri khong gian cung co su chenh lech rat lon.

Voi 14.000 dong ban co the toi mot quan rong rai, mat me, trang tri theo phong cach nui rung, nhac nhe nhang va nguoi phuc vu trong trang phuc Tay Nguyen se mang toi cho ban mot ly “so 4” (chang nhe khong the dat duoc mot cai ten “ngon lanh” hon?) thom lung.

Voi 10.000 dong, ban van co duoc ly “so 4” do tai mot quan nho hon, chat hon va nhieu khoi thuoc hon. Hinh anh Tay Nguyen o day duoc thu gon trong mot vai bai hat hoac anh treo tuong. Tham chi “chi” voi 7.000 dong, ban van thuong thuc duoc ly cafe yeu thich tai mot quan Trung Nguyen “binh dan”, voi nhung chiec ghe nhua khac mau.

Chi co dieu la nguoi phuc vu hinh nhu khong vui ve lam, ly cafe hinh nhu hoi nhat hon, va thuong thi nhung co gang de tim thay net van hoa Tay Nguyen cua ban o day se khong mang lai ket qua. Ca ba quan tren deu nam tai Sai Gon!

Co hai ly do chinh de giai thich su chenh lech tren.

Mot la: Trung Nguyen dang su dung chien luoc khac biet hoa ve gia, noi nom na la “khach nao gia ay”. Muc tieu cua chien luoc nay la toi da hoa loi nhuan. Song dieu nay co ve nhu khong on lam trong franchising. Hon nua, chien luoc nay kha nguy hiem doi voi mot thi truong qua be nhu Sai Gon.

Hai la: Day la hau qua cua mot chien dich franchising o at, khi chat luong nam ngoai tam kiem soat. Ly do nay co ve logic hon. Don gian la Trung Nguyen da khong the kiem soat duoc het cac doi tac thue thuong hieu. Va dieu tat yeu la cac quan Trung Nguyen nay “manh ai nay lam”.

Ngoai su chenh lech tren co the ke den su khac nhau giua do an (co nham lan khong nhi?) tai cac quan nay. Da dang va phong phu. Nhu tri tuong tuong cua cac chu quan. Va chat luong do an cung mot troi mot vuc. Ban hoan toan co the hai long voi mot dia khoai tay chien tai quan Trung Nguyen tren duong B. T. X., va chac chan la ban se khong the an noi cung mon khoai tay chien do tai mot quan Trung Nguyen khac ngay trung tam quan 1, TP HCM.

Su chenh lech tren gay tac hai rat lon cho qua trinh dinh vi hinh anh Trung Nguyen trong tam tri khach hang. Ly do that don gian, trong mot boi canh “nhon nhao” nhu vay, khi nhac den Trung Nguyen, nguoi ta se khong chi nghi den cafe (re va dat), ma con nghi den khoai tay chien (ngon va khong ngon), den mi Thai (an duoc va khong an duoc), den banh mi opla (gion va iu), den bo kho (nac va mo), tham chi den toilet (sach va khong sach)...

Neu khong co bien phap tich cuc, hai “mam benh” tren se danh guc mot thuong hieu, cho du do la thuong hieu khoe manh nhu Trung Nguyen. Van de chi la thoi gian.

Vay thi dau la phuong thuoc cho thuong hieu Trung Nguyen? Thien nghi, khi da biet duoc “benh” thi viec “ke toa - boc thuoc” cung khong phai qua phuc tap.

(Theo Dau Tu)

Viet Bao
Thích và chia sẻ bài viết này trên facebook Theo dõi vietbao.vn trên facebook

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Kiều hối chảy vào... chợ nhiều hơn bất động sản

 Có tới 35,4% lượng kiều hối được sử dụng vào mục đích chi tiêu hàng ngày. Trong lượng kiều hối được sử dụng vào mục đích đầu tư, lựa chọn chính vẫn là ngân hàng và chỉ có khoảng 16-17% chảy vào bất động sản. 

Khắp nơi giảm giá, điện lại tăng cao?

 Tập đoàn điện lực Việt Nam đã có phương án xin điều chỉnh giá điện tăng tới 9,5%. Nếu Bộ Công Thương "gật đầu", đây sẽ là mức tăng cao nhất trong 3 năm gần đây.

Tìm hiểu: Trung Nguyen, Viet Nam, Tay Nguyen, Buon Ma Thuot, su chenh lech, co the noi, nguoi tieu dung, xuong san xuat, thuong hieu, xay dung, chien luoc, nguyen la, da co, quang cao, den

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: Cảnh báo thương hiệu Trung Nguyên

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet Cảnh báo thương hiệu Trung Nguyên bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin Canh bao thuong hieu Trung Nguyen

Nhan xet, hay lien he ve tin Canh bao thuong hieu Trung Nguyen co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet Canh bao thuong hieu Trung Nguyen de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Thi truong trong chuyen muc Kinh te.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Thi truong
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0