Dich vu hau mai cua hang xe nao tot nhat Viet Nam

Tags: Viet Nam, Thaco Kia, D Power, dich vu hau mai, chat luong dich vu, cua khach hang, vi tri, tot nhat, ban hang, xe, nam, hang, diem, Toyota


Nam 2013, vi tri quan quan ve chat luong dich vu ban hang o Viet Nam cua Toyota da bi danh bat boi mot hang xe khac.

>> O to trong nuoc dua nhau giam gia

>>  Xe Han dua nhau vuot xe Nhat tai Viet Nam

Trong moi truong canh tranh cao nhu hien nay, dich vu hau mai dang ngay cang tro thanh mot yeu to quan trong dong gop cho su thanh cong cua cac hang oto. Neu biet tan dung the manh nam o khia canh nay, biet chieu long khach hang, cac hang xe se khong chi de dang giu chan khach cu ma con nhanh chong “hut” duoc khach moi.

Theo ket qua moi nhat vua duoc cong bo boi cong ty nghien cuu thi truong J.D Power (Singapore), danh tinh hang xe co chat luong dich vu sau ban hang tot nhat Viet Nam nam 2013 da lo dien. Do chinh la Kia Viet Nam (Thaco Kia), tu vi tri thu ba vao nam ngoai vuon len vi tri thu nhat trong nam nay, voi so diem cao nhat 830 diem (tren thang danh gia 1.000 diem) ve chi so thoa man cua khach hang (Customer Service Index-CSI).

Otofun News
Kia dan dau ve dich vu hau mai o Viet Nam nam 2013.

O cac vi tri con lai, ngoai tru Toyota “rot dai” tu vi tri dan dau xuong vi tri so 3 voi 824 diem (nam 2012 dat 843 diem) thi Hyundai, Chevrolet va Ford deu co su tang truong ve thu hang. Cu the nhu sau: Hyundai (819 diem), Chevrolet (821 diem),  Ford (825 diem).
Otofun News
Bang xep hang cua J.D Power ve chi so thoa man cua khach hang (Customer Service Index - CSI)
 tai Viet Nam nam 2013 doi voi 5 hang xe duoc khao sat.


Day la nam thu 5 J.D. Power thuc hien cuoc khao sat nay, va nhu moi nam, cuoc khao sat van xoay quanh cac yeu to then chot de do su hai long cua khach hang ve chat luong dich vu sau khi mua xe bao gom: co so vat chat cua xuong dich vu, lo trinh giao xe, trinh do va ky nang cham soc khach hang cua co van dich vu, tay nghe cua ky thuat vien…

Otofun News
Nhung yeu to chinh tao nen su hai long cua khach hang khi mua xe

Ket qua nam nay cua J.D Power khong gay nhieu ngac nhien vi thoi gian gan day Thaco Kia lien tuc cai tien chat luong dich vu. Tu nam 2007, hang xe nay da mo duoc 54 diem ban hang, trong do co hon 30 Showroom dat chuan 3S (Sale, Sparts, Services ) va 12 showroom dat chuan Kia toan cau. Nam 2013 vua qua, hang da dua vao hoat dong Tong dai Cham soc Khach hang Kia voi doi ngu co van dich vu nham xu ly nhanh cac thac mac cua khach hang ve dich vu sau ban hang.

Otofun News
Kia K3 - mau xe vua moi ra mat cua Thaco Kia. 

Du kien trong nam 2014, Thaco Kia se tiep tuc dau tu de mo rong he thong showroom KIA 3S tren toan quoc, cung nhu no luc xay dung mo hinh xuong dich vu theo dinh huong Family-like Care (cham soc xe cua khach hang nhu nguoi than trong gia dinh).

 

Vietbao.vn (Theo Otofun)

O to trong nuoc dua nhau giam gia Diem mat nhung xe do Hyundai tai trien lam SEMA

O to trong nuoc dua nhau giam gia

Diem mat nhung xe do Hyundai tai trien lam SEMA
Honda gioi thieu xe Cub 50cc cua doc Gia dinh em gai Cam Ly so huu bo suu tap xe "khung" 5

Honda gioi thieu xe Cub 50cc “cua doc”

Gia dinh em gai Cam Ly so huu bo suu tap xe 'khung'

>> Dan sao My bi Toyota Prius me hoac

>> Ma luc vong 1 goi cam ben xe dua

>> Apple va giac mo xe hoi

>> Vua ra mat tai Italy, Vespa Primavera da toi Viet Nam

>> Yamaha ra mat xe ga 3 banh doc dao

>> 3 dong xe yeu thich cua Johnny Tri Nguyen

>> Sieu xe va nguoi dep quang ba biet thu cao cap

>> Xe cuoi trang tri bang... trai cay cuc doc dao tai Hai Phong



Thích và chia sẻ bài viết này trên facebook Theo dõi vietbao.vn trên facebook

TIN Ô tô - Xe Máy NỔI BẬT

Tối nay, "bom tấn" Mazda3 2015 chào thị trường Việt

Tối nay, 9/12, mẫu Mazda3 2015 thế hệ mới với ngôn ngữ thiết kế Kodo và công nghệ Skyactiv nổi tiếng sẽ ra mắt tại Hà Nội. Mức giá khởi điểm dự kiến khoảng từ 750 triệu đồng.

Tìm hiểu: Viet Nam, Thaco Kia, D Power, dich vu hau mai, chat luong dich vu, cua khach hang, vi tri, tot nhat, ban hang, xe, nam, hang, diem, Toyota

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: Dịch vụ hậu mãi của hãng xe nào tốt nhất Việt Nam?

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet Dịch vụ hậu mãi của hãng xe nào tốt nhất Việt Nam? bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin Dich vu hau mai cua hang xe nao tot nhat Viet Nam

Nhan xet, hay lien he ve tin Dich vu hau mai cua hang xe nao tot nhat Viet Nam co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet Dich vu hau mai cua hang xe nao tot nhat Viet Nam de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Tin Viet Nam trong chuyen muc O to xe may.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Tin Viet Nam
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0