Phieu bao hanh ma cho hang Panasonic

Tags: Panasonic VN, Hai Yen, Panasonic Viet Nam, thoi gian bao hanh, phieu bao hanh, da het han, duoc san xuat, giay bao hanh, san pham, tu lanh, xuat xuong, tu ngay, gia han, cua hang, thang


Mua tu lanh Panasonic da het han bao hanh, khi quay lai cua hang de gia han bao hanh, khach hang duoc cap lai mot phieu bao hanh gia.

Sieu thi - thu pham phat hanh phieu bao hanh 'ma' Panasonic / ’Cau’ thoi gian cho can han bao hanh / Bao hanh hang dien may o Viet Nam, vi sao khon kho?

Phu phep phieu bao hanh

Ngay 6/12/2009, anh Truong Giang (Ha Noi) mua mot tu lanh Panasonic chinh hang, nhap khau Thai Lan tai cua hang dien lanh Hai Yen so 41-39/8 Hai Ba Trung. Sau khi duoc ban giao tu lanh tai nha, kiem tra phieu bao hanh, anh Giang phat hien chiec tu lanh nay da het thoi gian bao hanh cua Panasonic ke tu ngay xuat xuong.

Chiec tu lanh co model NR-B403V-S4, so may 805200077, phieu xuat xuong thang 07/2008, so phieu bao hanh 0124306. Dieu kien duoc bao hanh cua Panasonic doi voi thiet bi nhap khau la 1 nam ke tu ngay mua nhung khong vuot qua 15 thang ke tu ngay xuat phieu xuat xuong. Trong khi chiec tu lanh anh Giang mua da xuat xuong 17 thang, nhu vay da het han bao hanh.

Anh Giang ke: "Sau do toi den cua hang Hai Yen xin doi lai chiec tu lanh khac nhung bi tu choi, cua hang cho biet se xin hang Panasonic gia han thoi gian bao hanh. Toi da goi dien den trung tam bao hanh cua Panasonic duoc tra loi chiec tu lanh cua toi duoc gia han bao hanh toi da 6 thang, toi thieu 3 thang."

Phieu bao hanh "ma" cho hang Panasonic Phieu bao hanh "ma" cho hang Panasonic

Cung mot model va seris nhung phieu bao hanh duoc cap lai (ben phai) duoc phu phep ngay xuat xuong - Anh: B.D

Quay lai cua hang Hai Yen va dua giay bao hanh de gia han, ngay 11/12/2009, anh Giang nhan lai giay bao hanh moi cho chiec tu lanh tren. Tuy nhien, anh hoan toan bat ngo khi tren phieu bao hanh, chiec tu lanh van co model va series cu duoc Panasonic Viet Nam cho xuat xuong lai vao thang 12/2009, so phieu bao hanh 0150425.

"Nhu vay, chiec tu lanh Panasonic toi mua duoc san xuat thang 7/2008 tai Thai Lan nay duoc phu phep moi voi thong tin san xuat thang 12/2009. Sau 17 thang troi noi tren thi truong, voi ngay san xuat moi chiec tu lanh Panasonic nay lai co the duoc ban ra them 15 thang nua moi het han bao hanh, tong so thoi gian co the la 32 thang ke tu ngay xuat xuong va con co the keo dai them nua."- anh Giang lo lang.

Panasonic Viet Nam: Day la phieu bao hanh gia

Tren phieu bao hanh duoc cua hang Hai Yen cap lan 2 cho anh Giang co tem cua Panasonic va tem cua sieu thi dien may E-Best. Phieu bao hanh nay duoc Panasonic Viet Nam (VN) khang dinh la gia.

Phan hoi ve truong hop nay, dai dien Panasonic VN khang dinh: "Panasonic VN khong cap lai phieu bao hanh cho truong hop nay va cua hang dien lanh Hai Yen da tu y cap phieu bao hanh gia cho ong Giang, phieu bao hanh nay hoan toan khong co gia tri". Panasonic VN xac nhan viec bao hanh 12 thang ke tu ngay mua tren hoa don tai chinh voi chiec tu lanh cua anh Giang.

Theo Panasonic VN, day la lan dau tien nhan duoc thong tin ve viec dai ly tu y cap phieu bao hanh cho khach hang.

Nguoi tieu dung con vap "bao hanh ma"

Vi thoi gian bao hanh co gioi han tu ngay xuat xuong, hang da het bao hanh co the bi anh huong ve chat luong, linh kien phu tung thay the cua doi may cu co the khong con duoc san xuat... - day la mot trong nhung nghi ngai va lo lang cua nguoi tieu dung (NTD) khi mua phai san pham het han bao hanh. Theo dai dien mot cong ty san xuat hang dien tu, dien lanh, thong thuong voi nhung san pham het han bao hanh, san pham thuong duoc ban voi gia re hoac duoc doi san pham moi san xuat neu khach da mua.

Theo Panasonic VN, moi san pham do hang nay ban ra thi truong VN deu co mot phieu bao hanh di kem, tren moi phieu ghi ro kieu may, so may va ngay xuat xuong cua san pham. Co 2 thoi han bao hanh: 24 thang ke tu ngay mua nhung khong qua 27 thang ke tu ngay xuat xuong (xuat phieu) ap dung voi ti vi den hinh va tu lanh san xuat tai Viet Nam; 12 thang ke tu ngay mua nhung khong qua 15 thang ke tu ngay xuat xuong (xuat phieu) voi nhung san pham khac.

Voi nhung san pham ton kho qua 3 thang, Panasonic VN co chinh sach gia han bao hanh san pham. Viec gia hanh duoc tien hanh khi nhan duoc cong van de nghi cua dai ly va co xac nhan cua nhan vien Panasonic VN hoac Trung tam bao hanh uy quyen cua Panasonic VN ve tinh trang cua san pham, duoc the hien ro tren phieu bao hanh bang dau gia han.

Trong dieu kien bao quan binh thuong, chat luong cua hau het san pham Panasonic khong bi anh huong, ke ca khi san pham ton kho qua 3 thang. Tuy nhien, de dam bao quyen loi cua khach hang, Panasonic VN cho biet deu tien hanh kiem tra san pham truoc khi gia han bao hanh. Nhung truong hop Panasonic VN tu choi gia han bao hanh, mac nhien san pham se khong duoc huong che do bao hanh nhu quy dinh va dai ly se chu dong trong viec xu ly san pham. Thong thuong dai ly se ban voi gia uu dai va thong bao toi khach hang ve viec het han bao hanh cua san pham.

Con theo anh Giang, voi nhung tra loi cua Panasonic VN, anh van khong biet lam sao de phan biet giay bao hanh that - gia. Tren phieu bao hanh gia anh nhan duoc co tem cua Panasonic VN va tem cua sieu thi dien may E-best, NTD co quyen nghi ngo ve viec cac giay to chung nhan san pham (dac biet la thoi gian xuat xuong de chung to hang cu hay moi) da duoc trao doi de danh lua NTD trong he thong dai ly phan phoi cua Panasonic VN.

Rat co the, co nhieu thiet bi khac da het han bao hanh duoc cua hang phan phoi cap lai ngay xuat xuong de ban tren thi truong voi gia cua may moi, NTD khong the biet san pham minh mua duoc san xuat chinh xac nam nao, da duoc cap ngay xuat xuong bao nhieu lan. Va c uoi cung thi NTD van la nan nhan. Trach nhiem cua dai ly phan phoi trong su viec nay nhu the nao, TS se chuyen den ban doc trong thoi gian som nhat.

Chong phieu bao hanh Panasonic gia

Panasonic VN khuyen cao khach hang nen:

Doc ki cac quy dinh bao hanh duoc ghi tren phieu bao hanh va dang ky bao hanh ve Panasonic VN nhu huong dan. Neu co nghi ngo ve tinh chan thuc cua phieu bao hanh, lien he voi Trung tam Cham soc khach hang cua Panasonic VN de duoc tro giup. Panasonic VN khong loai tru kha nang co phieu bao hanh gia ton tai tren thi truong.

Yeu cau dai ly phat hanh hoa don tai chinh khi mua san pham. Ngay mua san pham se duoc can cu dua tren ngay mua ghi tren hoa don tai chinh. Tuy tung truong hop qua han bao hanh cu the (do so xuat cua dia ly khong de nghi gia han), Panasonic VN co the xem xet ho tro khach hang bao hanh mien phi neu van trong vong 12 thang ke tu ngay mua tren hoa don tai chinh.

Binh Duong
Phieu bao hanh "ma" cho hang Panasonic

Neu ban chua hai long ve san pham, dich vu duoc thu huong
hay gui buc xuc cua ban cho chung toi !

Duong day nong: (092)345-7799 hoac (04)3772-2729.

Email: Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó

Viet Bao
Thích và chia sẻ bài viết này trên facebook Theo dõi vietbao.vn trên facebook

Tìm hiểu: Panasonic VN, Hai Yen, Panasonic Viet Nam, thoi gian bao hanh, phieu bao hanh, da het han, duoc san xuat, giay bao hanh, san pham, tu lanh, xuat xuong, tu ngay, gia han, cua hang, thang
Thi truong
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0