Nhan vien sieu thi bi to hanh hung khach hang

Tags: Sai Gon, Ha Noi, nhan vien bao ve, dien thoai di dong, phong bao ve, sieu thi, khach hang, hanh hung, san pham, dung dien, sinh vien, anh, toan, mua


Dung dien thoai di dong chup anh gia san pham, anh Toan bi bao ve Co.opMart Sai Gon dua vao phong lang ma, va hanh xu kieu con do. Trong khi do, sieu thi chi thua nhan bao ve da co xung ho chua phu hop.
> Bi an chui vi mua sam it
> Nhin khach de "chem" gia
> Nhin khach de "chem" gia

Sang 23/11, tren duong di hoc ve, anh Dao Duy Toan (sinh vien dai hoc) ghe vao sieu thi Co.opMart Sai Gon tren duong Nguyen Trai (Ha Noi) de mua hang. "Hom do, thay co chuong trinh khuyen mai hap dan danh cho sua bot tre em cung nhu mot so san pham thiet yeu nhu bot giat, nuoc xa vai, toi co y dinh mua ve cho gia dinh su dung cung nhu tich tru dip Tet. Toi dung dien thoai di dong vao mang so sanh gia nhung khong duoc do song chap chon", anh Toan ke.

Goi dien len tong dai phan anh nhung van khong vao duoc mang, anh Toan lay dien thoai chup lai gia mot so san pham de mang ve cho nguoi than xem. Chup xong, anh chon mua hoa qua, banh my, do hop... thi thay mot bao ve xuat hien, yeu cau anh vao phong lam viec ma khong giai thich gi.

"Vao trong phong bao ve, 4-5 nguoi buong loi thoa ma, quy chup toi an cap thong tin, xung ho may tao, thieu ton trong toi. Ho khong co bat ky loi giai thich nao hop ly, chi co nhung loi le va hanh dong con do, xac xuoc: "May lam cho ben nao? Chup hinh de lam gi? May xoa het hinh di!"", nam sinh vien nay ke lai.

Anh Toan cho biet them, trong khi con chua hieu vi sao minh bi quy chup la gian diep thi anh bi mot nhan vien xong vao dap, de doa va chui boi.Toan da lay the sinh vien cung the khach hang than thiet cua sieu thi de giai thich nhung cac nhan vien cung khong nghe. Sau do, nhan vien bao ve da lay may dien thoai cua anh Toan, xoa het anh da chup.

Sieu thi Co.opMart luon tap nap khach. Anh minh hoa: Ha Mai.
Sieu thi Co.opMart Sai Gon luon tap nap khach. Anh minh hoa: Ha Mai.

Khach hang nay cho biet, sau khi de nghi gap ban giam doc thi cac nhan vien nay con thach thuc, doa danh tiep va phai phai ky vao bien ban moi duoc ra khoi phong bao ve. Khi gap truong nhom marketing cua sieu thi, anh Toan duoc biet, nhan vien co quyen tich thu may anh cua khach hang khi chup hinh ma khong duoc phep.

"Toi rat so hai vi neu nhu hom do toi khong mang the sinh vien de chung minh than phan thi nhan vien bao ve se doi xu voi toi nhu the nao", anh Toan chia se.

Trao doi voi TS, ong Nguyen Tien Dung - Giam doc Sieu thi Co.opMart Sai Gon tai Ha Noi xac nhan, sang 23/11 khi vao mua hang anh Toan dung dien thoai chup hinh mot so san pham cua sieu thi. De tranh xao tron doi voi khach hang, nhan vien bao ve da moi anh Toan ve phong trao doi theo quy dinh.

Ong Dung cung cho hay, tai phong bao ve, anh Toan da duoc giai thich ro ve viec khong duoc chup hinh tai khuon vien sieu thi va de nghi xoa cac anh da chup. "Trong qua trinh trao doi qua lai, mot nhan vien bao ve cung da co mot so xung ho chua phu hop lam phien long khach. Tuy nhien, hoan toan khong co thai do mang tinh nhuc ma hay hanh hung khach hang", ong Dung khang dinh.

Vi quan ly sieu thi cho rang, anh Toan da thua nhan hanh vi khong dung quy dinh cua minh, ky vao bien ban va khong co y kien phan hoi gi ve thai do cua nhan vien bao ve. Tuy nhien, trao doi voi TS, anh Toan khang dinh, luc do truoc suc ep cua 4-5 nguoi la phai ky vao bien ban moi cho ra khoi phong nen anh khong the yeu cau ho ghi them noi dung da lang ma, hanh hung khach hang.

Cung theo nam sinh vien nay, trong thoi gian anh gui thong tin khieu nai toi cac co quan thi nhan duoc cuoc dien thoai goi tu Co.opMart Sai Gon. "Chi nhan vien noi rang neu em khong tu bo vu nay thi se de lai vet den trong ho so xin viec va anh huong toi tuong lai sau nay", anh Toan buc xuc cho biet.

Truoc to cao nay, ong Dung cho biet, dien thoai vien cua sieu thi co goi dien cho anh Toan nhung de giai thich giup khach hang hieu ro hon quy dinh cua sieu thi, ghi nhan phan anh va chuyen ban giam doc tiep thu, rut kinh nghiem cai thien thai do cua nhan vien chu hoan toan khong co viec de doa.

Giam doc Co.opMart Sai Gon tai Ha Noi cung cho hay, sau mot nam ruoi hoat dong, trung binh moi thang sieu thi giai quyet 2 truong hop khach hang dung dien thoai hoac may anh chup hinh trong sieu thi.

Khanh Chi

Viet Bao
Thích và chia sẻ bài viết này trên facebook Theo dõi vietbao.vn trên facebook

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Sân bay Long Thành: Chưa xây đã có “ma trận” thông tin bủa vây

Được mong đợi sẽ đưa thị trường hàng không Việt “bay cao”, tuy nhiên sân bay Long Thành với số vốn đầu tư 7,8 tỷ USD lại đang bị bủa vây bởi “ma trận” thông tin.

Tìm hiểu: Sai Gon, Ha Noi, nhan vien bao ve, dien thoai di dong, phong bao ve, sieu thi, khach hang, hanh hung, san pham, dung dien, sinh vien, anh, toan, mua

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: Nhân viên siêu thị bị tố hành hung khách hàng

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet Nhân viên siêu thị bị tố hành hung khách hàng bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin Nhan vien sieu thi bi to hanh hung khach hang

Nhan xet, hay lien he ve tin Nhan vien sieu thi bi to hanh hung khach hang co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet Nhan vien sieu thi bi to hanh hung khach hang de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Tin kinh te trong chuyen muc Kinh te.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Tin kinh te
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0