Lan song du khach vao VN dang mua cao diem, dac biet du khach duong bien dang tang cao. Tuy nhien, hien tuong du khach "mot di khong tro lai" rat dang bao dong. Nhung thong tin buon... Ngay 17 va 18.12 vua qua, du thuyen Seabourn Spirit cap cang Cai Lan (Quang Ninh) dua du khach My va Duc tham vinh Ha Long.
Cang co nhieu cau, du thuyen duoc uu tien cap tai cau 1. Tiec thay, cau nay ngon ngang sat thep, san cang day dau loang, tren dau la nhung can cau treo lo lung! Do khong the "keu" ai, nhan vien cua Cong ty Tan Hong Travel phai tu xuc cat trai len cac vet dau, quet don cang va chay ra cho Hon Gai mua tham do ve trai cho khach xuong tau. Mot so si quan cua du thuyen Seabourn Spirit rat ngac nhien ve thuc trang nay, ho hoi Tan Hong Travel: "Co phai du thuyen cap nham cau cang? Ha Long len CNN dep lam ma...".
Voi gioi lu hanh, thong tin nhu tren khong la chuyen la. La chang la su phoi hop khong chat che cua mot so co quan chuc nang, tham chi co khi da nhan "boi duong" nhung chang giup duoc gi nhieu cho cong ty du lich va du khach. Canh bao!
Loai hinh du lich duong bien ngay cang phat trien. Hau het du khach la nguoi lon tuoi, thu nhap cao, muon chu du the gioi chuyen cuoi doi. Tai cac quoc gia Dong Nam A, chi co VN la noi duoc du thuyen cap nhieu cang nhat: Ha Long, Hai Phong, Hue, Da Nang, Quy Nhon, Nha Trang, Vung Tau, TP.HCM. Tuy nhien, tren ca nuoc chua co cang nao co du tieu chuan ve co so vat chat de don du khach duong bien. Cac cang hien nay chu yeu la phuc vu tau van chuyen hang hoa duoc tan dung de don tau khach. Thuc te lai xay ra tinh trang co khi khong co cau cang de tau du khach vao cap ben va danh phai neo ngoai xa, chuyen tai hanh khach vao bo bang thuyen cuu sinh cua tau hoac giam bot hay huy cac chuyen tau vao Viet Nam. Vi chuyen tai mat nhieu thoi gian, khach se khong con thoi gian di tham quan tren bo. Canh do, co so vat chat cac cang hien nay khong du dieu kien, khong dam bao ve sinh, an toan cho du khach, bui bam va mat bang cang loi lom, khong co nha ve sinh sach se, khong co nha cho cho khach. Xe tai, xe hang, cau, di chuyen cung voi khach tren san cang. Mac du ban giam doc cac cang rat nhiet tinh ho tro, nhung du khach cung phai "song chung" voi su thieu an toan. Tai mot so diem tham quan o dia phuong van con nan nhung nguoi ban rong, an xin loi keo du khach de xin tien va ep khach mua do gay rat nhieu phien phuc cho du khach. Ngay ca tai xe taxi, xe om tap trung cac diem tham quan va cong cang de gianh giat khach, gay mat trat tu va an toan cho khach moi khi co tau khach du lich vao. Lam gi de du khach tro lai? Trong cau hoi da co cau tra loi. Moi day chung toi ghi nhan, tu 23.12 den 26.12, du thuyen Seabourn Spirit tiep tuc dua khach den Cai Lan, Da Nang, TP.HCM va ngay 25.12 du thuyen Sapphire Princess den cang Vung Tau, tinh hinh an ninh da duoc cai thien mot phan. Tuy nhien, do chat luong phuc vu va dich vu di bo khong cao, da so du khach van khong chac quay lai VN khi so sanh voi Lao, Campuchia, Thai Lan. Theo anh Le Dinh Tuan, PGD Tan Hong Travel, de nguon du khach noi chung, khach duong bien noi rieng co the quay lai VN, nganh du lich can trien khai hoc tap mo hinh don khach tai ben cang Nha Trang. Mot qua dua uop lanh gia 2 - 3 USD van khong du ban. Nhung chiec dong ho dien tu gia goc 30.000 dong duoc ban voi gia "ky vat" gap doi. Vay ma khach van vui, nhat la khi duoc chup hinh luu niem voi cac co ban hang xinh xan va than thien. That ban khoan, mot so ben cang khac nhu cang Da Nang, rong gap doi cang Nha Trang nhung khong hieu vi sao chua trien khai duoc mo hinh nay ngoai mot vai gian hang kha don so? Canh chat luong dich vu, van de an ninh an toan cho du khach cung can duoc quan tam hon. Theo chung toi, giai phap tot nhat la can co luc luong canh sat du lich thay cho mot vai luc luong phoi hop co "boi duong" nhu lau nay. Tai Siem Reap da co luc luong nay. Chung toi, cung nhu nhieu du khach nuoc ngoai khac tung duoc ho giup do tan tinh. Dang Ngoc Khoa |
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