Bi quyet xay dung thuong hieu cua cac khach san

Tags: Viet Nam, TP HCM, phong cach rieng, cuoc chay dua, khach san, du khach, van hoa, cua cac, xay dung, thuong hieu, den, minh, phap, phong, cam


hgkj;l;
Cac khach san trong cuoc chay dua tan trang phong oc.

Trong cuoc chay dua nham chiem cam tinh tu phia khach hang, nhieu khach san da co tim kiem cho minh mot phong cach rieng de “gieo” vao tam thuc du khach an tuong. Thuc te cho thay, khong it, khach san da tao dung duoc ten tuoi cua minh trong nuoc va quoc te.

Gioi kinh doanh cho rang, khi mot nguyen thu, danh nhan, dien vien noi tieng... den o trong mot khach san thi uy tin cua khach san do co the tang len gap nhieu lan. Nam bat tam ly nay, nhieu khach san da luu lai nhung “but tich” trong moi phong, hoac thong tin tren Internet, tren website gioi thieu ve khach san de “du” khach. Nho dieu nay ma doi khi gia cua cac phong co khach VIP o lai co the dat hon binh thuong, do “an theo” su noi tieng.

Chang han, khach san Caravelle da tung don thu tuong New Zealand, Tong thong My Bill Clinton, Tong thong Chile Ricardo Lagos Escobar, dien vien noi tieng Michael Caine va Brendan Fraser trong phim Nguoi My tram lang hay khach san New World don thu tuong Nga, Tong thong Bill Clinton (khi den TP HCM, Tong thong Bill Clinton o hai khach san); khach san Sheraton don vua Thuy Dien Carl XVI Gustaf va hoang hau Silvia moi day... Nho su vieng tham cua cac khach VIP nay ma cac khach san tren bat ngo duoc nhieu nguoi biet den va sau do, luong khach dat phong cung tang cao hon

Tuy nhien, tuy theo “gu” cua khach ma cac cong ty du lich dat phong khach san cho phu hop. Chang han mot khach san 4 sao hien nay o TP HCM mang dam phong cach thanh lich cua van hoa Phap, tu kien truc cho den cac mon an, la khach san Majestic tu lau da thu hut duoc dong dao khach du lich yeu nen van hoa Phap. Anh Le Chi Minh Doan, huong dan vien Saigontourist cho biet, du khach Phap rat thich Majestic, vi di dau, nguoi Phap cung rat yeu va tu hao ve van hoa cua ho.

Chinh vi vay khi qua tham Viet Nam, Tong thong Phap Francois Mitterrand, nu dien vien dien anh Catherine Deneuve va nhieu du khach Phap da chon Majestic lam noi dung chan.

Neu nhu khach san Caravelle, Sofitel Plaza, Renaissance Riverside hien dai; Majestic quy phai theo kieu co dien Phap, thi khach san Rex nguoc lai. Rex la khach san lay “van hoa cung dinh” va van hoa dan toc Viet de lam huong di rieng cua minh. Ba Francoise Chabrier, du khach Phap, noi voi ve thich thu: “Toi khong co thoi gian de kham pha het van hoa cua dat nuoc nay, nhung nhung ngay o tai Rex, toi da cam nhan duoc phan nao van hoa, am thuc, con nguoi Viet Nam”.

Nho dua hon dan toc Viet vao khach san, khi cac nha ngoai giao, chinh khach den tham TP HCM, Rex thuong duoc chon de luu tru, muc dich la muon gui gam “buc thong diep van hoa” den voi ban be quoc te, de ho hieu va yeu Viet Nam hon.

Moi khach san deu co gang tao cho minh mot phong cach rieng nho uu the vuot troi nhu tieu chuan, vi tri dep se co suc thu hut du khach nhieu hon. Tuy nhien khong vi vay ma ho khong co nhung bi quyet de canh tranh, tham chi co cach tiep thi doc dao rieng keo khach den voi minh va de lai an tuong that dep khi khach ra di.

Ong Stephen O’Grandy, Tong Giam doc khach san Caravelle khang dinh: "Caravelle da co thuong hieu tren the gioi, nhung chung toi quan niem rang “moi khach hang la mot VIP”, du ho la chinh khach, danh nhan... hay du khach binh thuong deu duoc don tiep nhu nhau”.

Ngoai viec cung cap cac dich vu mot cach hoan hao, net rieng cua Caravelle la du khach thuong duoc “sep” ra don tiep tai tien sanh, nen lan dau tien den khach san, du khach van co cam giac nhu “di xa tro ve nha”. Cong suat phong trung binh cua Carevelle luon dat o muc 70-80%.

Tan dung uu the cua mot khach san duoc xay dung kha som o Sai Gon (nam 1925) va kien truc Phap xua, khach san Majestic dua ra khau hieu "Step back to 1925" - hoai niem ve qua khu de thu hut khach. Majestic luon no luc de giu danh tieng sang trong va dac sac, tranh loi trang tri hon tap ma khong it khach san o TP HCM hien nay mac phai.

Con nho trong giai doan xay ra dich SARS da anh huong khong nho den doanh thu, nhung Rex luon nang cao chat luong phuc vu, tang cuong nhung tien nghi cho khach. Su nhiet tinh, men khach, cong voi nhung net doc dao rieng nhu cau slogan Rex: Ngoi nha Viet Nam cua quy khach da tao cho khach san Rex co suc quyen ru dac biet.

(Theo Sai Gon Tiep Thi)

Viet Bao
Tìm hiểu: Viet Nam, TP HCM, phong cach rieng, cuoc chay dua, khach san, du khach, van hoa, cua cac, xay dung, thuong hieu, den, minh, phap, phong, cam

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: Bí quyết xây dựng thương hiệu của các khách sạn

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet Bí quyết xây dựng thương hiệu của các khách sạn bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin Bi quyet xay dung thuong hieu cua cac khach san

Nhan xet, hay lien he ve tin Bi quyet xay dung thuong hieu cua cac khach san co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet Bi quyet xay dung thuong hieu cua cac khach san de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Kinh nghiem trong chuyen muc Kinh te.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Kinh nghiem
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0