Khoa hoc Nghe thuat giao tiep ky nang ban hang cham soc khach hang



Khoa hoc Nghe thuat giao tiep ky nang ban hang cham soc khach hang

Trung tam Hop tac Nguon Nhan luc Viet Nam - Nhat Ban (VJCC) tran trong gioi thieu khoa hoc: Nghe thuat giao tiep, ky nang ban hang & cham soc khach hang.

1. Nghe thuat giao tiep

• Giao tiep - Cach thuc the hien nang luc xa hoi va hieu nguoi khac.

• Giao tiep - Nhan to quyet dinh thanh cong trong kinh doanh, dam phan kinh doanh va ban hang.

• Tim hieu nghe thuat giao tiep: nghe thuat gay thien cam, nghe thuat thuyet phuc, trao doi va tranh thu y kien, nghe thuat su dung cac yeu to khac trong giao tiep.

2. Ky nang ban hang:

• Nghien cuu tam ly cac doi tuong khach hang qua giao tiep.

• Lam the nao de co them duoc khach hang moi va duy tri duoc khach hang cu?

• Xay dung phong cach ban hang chuyen nghiep.

3. Bi quyet cham soc khach hang:

• Lam the nao de dap ung yeu cau cua khach hang va nang cao su thoa man cua khach hang.

• Xay dung he thong dich vu cham soc khach hang, giai quyet khieu nai va tranh chap sau ban hang.

Giang vien: TS. Pham Van Pho - Nguyen Vien truong Vien nghien cuu Kinh te va Kinh doanh Ha Noi.

Thoi gian: 18h00 ~ 21h00;tu ngay 26 - 29/02/2008 (4 buoi toi).

Hoc phi: 600.000 VND/nguoi (bao gom chi phi tai lieu va an nhe giua gio).

Doi tuong: Cac nha quan ly Doanh nghiep, can bo phong Kinh doanh va cac ca nhan co quan tam.

Dia diem: Phong Da nang, tang 3, toa nha VJCC (trong truong Dai hoc Ngoai Thuong)

Cuoi khoa Trung tam VJCC se cap chung chi cho cac hoc vien tham gia.

Hoc vien co co hoi duoc tuyen chon tham du Chuong trinh khao sat thuc te (2 tuan) tai Nhat Ban do Co quan Hop tac Quoc te Nhat Ban (JICA) tai tro vao cuoi nam 2008.

Lien he: Chi Thuy, chi Hanh
Trung tam hop tac nguon nhan luc Viet Nam - Nhat Ban (VJCC)
Dia chi: So 91, pho Chua Lang, Dong Da, Ha Noi (trong Truong DH Ngoai Thuong)
Tel: 04-7751278/79/80
Fax: 04-7752226
Email:
Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó
Website: www.vjcc.org.vn

Viet Bao

Video nổi bật

Xem trẻ em Hong Kong ôn thi vào mẫu giáo
00:00 / --:--
Thích và chia sẻ bài viết này trên facebook Theo dõi vietbao.vn trên facebook

TIN Giáo Dục NỔI BẬT

Tại sao học sinh không thích học sử?

Chuyện lớp trẻ ngày nay ít quan tâm tới lịch sử nước nhà, học sinh không thích học sử từ lâu đã là vấn đề nhức nhối không chỉ đối với những nhà giáo dục mà còn là nỗi lo chung của những người nặng lòng với tương lai quốc gia, dân tộc.

Sách giáo khoa “bất cần” ngữ pháp?

Những sai sót trong cách viết, nói của không ít người trong xã hội hiện nay; thực sự đã trở nên đáng báo động. Có những diễn đàn dành cho toàn những bà mẹ mê nấu nướng, mê trang trí nhà cửa, cũng đều là những người có trình độ, nhưng lỗi chính tả thì khiến người đọc như nhai sạn khi xem “Tháng riêng mà tháng ăn chơi, em định chốn cả tháng…”.

Lớp trưởng hay chủ tịch: Vấn đề không phải ở tên gọi

TS. Vũ Thu Hương: Khi các cháu đã ứng cử các chức danh chủ tịch, phó chủ tịch thì các cháu phải thể hiện mình để “có điểm” trong mắt của các bạn.

Tìm hiểu: Nhat Ban, Viet Nam, nguon nhan luc, nghe thuat, giao tiep, khach hang, cham soc, ban hang, ky nang, khoa

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: Khoá học: Nghệ thuật giao tiếp, kỹ năng bán hàng - chăm sóc khách hàng

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet Khoá học: Nghệ thuật giao tiếp, kỹ năng bán hàng - chăm sóc khách hàng bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin Khoa hoc Nghe thuat giao tiep ky nang ban hang cham soc khach hang

Nhan xet, hay lien he ve tin Khoa hoc Nghe thuat giao tiep ky nang ban hang cham soc khach hang co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet Khoa hoc Nghe thuat giao tiep ky nang ban hang cham soc khach hang de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Du hoc trong chuyen muc Giao duc.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Du hoc
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0