Khoa hoc Nghe thuat giao tiep ky nang ban hang cham soc khach hang



Khoa hoc Nghe thuat giao tiep ky nang ban hang cham soc khach hang

Trung tam Hop tac Nguon Nhan luc Viet Nam - Nhat Ban (VJCC) tran trong gioi thieu khoa hoc: Nghe thuat giao tiep, ky nang ban hang & cham soc khach hang.

1. Nghe thuat giao tiep

• Giao tiep - Cach thuc the hien nang luc xa hoi va hieu nguoi khac.

• Giao tiep - Nhan to quyet dinh thanh cong trong kinh doanh, dam phan kinh doanh va ban hang.

• Tim hieu nghe thuat giao tiep: nghe thuat gay thien cam, nghe thuat thuyet phuc, trao doi va tranh thu y kien, nghe thuat su dung cac yeu to khac trong giao tiep.

2. Ky nang ban hang:

• Nghien cuu tam ly cac doi tuong khach hang qua giao tiep.

• Lam the nao de co them duoc khach hang moi va duy tri duoc khach hang cu?

• Xay dung phong cach ban hang chuyen nghiep.

3. Bi quyet cham soc khach hang:

• Lam the nao de dap ung yeu cau cua khach hang va nang cao su thoa man cua khach hang.

• Xay dung he thong dich vu cham soc khach hang, giai quyet khieu nai va tranh chap sau ban hang.

Giang vien: TS. Pham Van Pho - Nguyen Vien truong Vien nghien cuu Kinh te va Kinh doanh Ha Noi.

Thoi gian: 18h00 ~ 21h00;tu ngay 26 - 29/02/2008 (4 buoi toi).

Hoc phi: 600.000 VND/nguoi (bao gom chi phi tai lieu va an nhe giua gio).

Doi tuong: Cac nha quan ly Doanh nghiep, can bo phong Kinh doanh va cac ca nhan co quan tam.

Dia diem: Phong Da nang, tang 3, toa nha VJCC (trong truong Dai hoc Ngoai Thuong)

Cuoi khoa Trung tam VJCC se cap chung chi cho cac hoc vien tham gia.

Hoc vien co co hoi duoc tuyen chon tham du Chuong trinh khao sat thuc te (2 tuan) tai Nhat Ban do Co quan Hop tac Quoc te Nhat Ban (JICA) tai tro vao cuoi nam 2008.

Lien he: Chi Thuy, chi Hanh
Trung tam hop tac nguon nhan luc Viet Nam - Nhat Ban (VJCC)
Dia chi: So 91, pho Chua Lang, Dong Da, Ha Noi (trong Truong DH Ngoai Thuong)
Tel: 04-7751278/79/80
Fax: 04-7752226
Email:
Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó
Website: www.vjcc.org.vn

Viet Bao

Video nổi bật

Tổng Hợp Những Pha Troll Nhau Cực Thốn Khi Đang Ngủ
00:00 / --:--
Thích và chia sẻ bài viết này trên facebook Theo dõi vietbao.vn trên facebook

TIN Giáo Dục NỔI BẬT

Xóa "điểm trắng" trường mầm non: Về đích trước thời hạn

2014 là năm Hà Nội dành sự quan tâm rất lớn cho việc đầu tư xây dựng cơ sở vật chất trường học, đặc biệt là đã hoàn thành xóa "điểm trắng" trường mầm non (MN) tại hai quận Đống Đa và Hai Bà Trưng. Nhìn lại chặng đường gần 4 năm triển khai chủ trương này,

Tết buồn ở những trường nghề trăm tỷ chờ học viên

Không ít trường nghề ở Hà Tĩnh được đầu tư cả chục tỷ đồng, thậm chí có trường cả trăm tỷ với cơ sở vật chất hiện đại được đưa vào sử dụng đã nhiều năm nhưng vẫn phải hoạt động "cầm chừng" vì không hút được học viên.

Những sáng tạo từ cơ sở góp phần đổi mới giáo dục

Nhắc đến vùng núi phía bắc là nói đến những khó khăn, vất vả do địa hình dốc núi cheo leo, kinh tế - xã hội còn nhiều hạn chế, ảnh hưởng đáng kể đến phát triển giáo dục. Tuy nhiên, ở nhiều địa phương trong vùng, các thầy, cô giáo đã chủ động đổi mới phương pháp, sáng tạo và xây dựng các mô hình học tập gắn với hoạt động thực tiễn hiệu quả, phát huy tốt nhất năng lực của mỗi học sinh.

Diễn biến mới việc điều chuyển giáo viên sau vụ tự tử

Hai trong số bốn cô giáo bị thuyên chuyển sau vụ giáo viên tự tử tại Trường Tiểu học Trung An (Củ Chi, TP.HCM) không nhận quyết định thuyên chuyển nhưng phải bàn giao việc đứng lớp. Phòng GD-ĐT huyện Củ Chi cho biết, hai cô sẽ làm những việc do hiệu trưởng sắp xếp.

Tìm hiểu: Nhat Ban, Viet Nam, nguon nhan luc, nghe thuat, giao tiep, khach hang, cham soc, ban hang, ky nang, khoa

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: Khoá học: Nghệ thuật giao tiếp, kỹ năng bán hàng - chăm sóc khách hàng

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet Khoá học: Nghệ thuật giao tiếp, kỹ năng bán hàng - chăm sóc khách hàng bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin Khoa hoc Nghe thuat giao tiep ky nang ban hang cham soc khach hang

Nhan xet, hay lien he ve tin Khoa hoc Nghe thuat giao tiep ky nang ban hang cham soc khach hang co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet Khoa hoc Nghe thuat giao tiep ky nang ban hang cham soc khach hang de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Du hoc trong chuyen muc Giao duc.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Du hoc
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0