Khoa hoc Nghe thuat giao tiep ky nang ban hang cham soc khach hang



Khoa hoc Nghe thuat giao tiep ky nang ban hang cham soc khach hang

Trung tam Hop tac Nguon Nhan luc Viet Nam - Nhat Ban (VJCC) tran trong gioi thieu khoa hoc: Nghe thuat giao tiep, ky nang ban hang & cham soc khach hang.

1. Nghe thuat giao tiep

• Giao tiep - Cach thuc the hien nang luc xa hoi va hieu nguoi khac.

• Giao tiep - Nhan to quyet dinh thanh cong trong kinh doanh, dam phan kinh doanh va ban hang.

• Tim hieu nghe thuat giao tiep: nghe thuat gay thien cam, nghe thuat thuyet phuc, trao doi va tranh thu y kien, nghe thuat su dung cac yeu to khac trong giao tiep.

2. Ky nang ban hang:

• Nghien cuu tam ly cac doi tuong khach hang qua giao tiep.

• Lam the nao de co them duoc khach hang moi va duy tri duoc khach hang cu?

• Xay dung phong cach ban hang chuyen nghiep.

3. Bi quyet cham soc khach hang:

• Lam the nao de dap ung yeu cau cua khach hang va nang cao su thoa man cua khach hang.

• Xay dung he thong dich vu cham soc khach hang, giai quyet khieu nai va tranh chap sau ban hang.

Giang vien: TS. Pham Van Pho - Nguyen Vien truong Vien nghien cuu Kinh te va Kinh doanh Ha Noi.

Thoi gian: 18h00 ~ 21h00;tu ngay 26 - 29/02/2008 (4 buoi toi).

Hoc phi: 600.000 VND/nguoi (bao gom chi phi tai lieu va an nhe giua gio).

Doi tuong: Cac nha quan ly Doanh nghiep, can bo phong Kinh doanh va cac ca nhan co quan tam.

Dia diem: Phong Da nang, tang 3, toa nha VJCC (trong truong Dai hoc Ngoai Thuong)

Cuoi khoa Trung tam VJCC se cap chung chi cho cac hoc vien tham gia.

Hoc vien co co hoi duoc tuyen chon tham du Chuong trinh khao sat thuc te (2 tuan) tai Nhat Ban do Co quan Hop tac Quoc te Nhat Ban (JICA) tai tro vao cuoi nam 2008.

Lien he: Chi Thuy, chi Hanh
Trung tam hop tac nguon nhan luc Viet Nam - Nhat Ban (VJCC)
Dia chi: So 91, pho Chua Lang, Dong Da, Ha Noi (trong Truong DH Ngoai Thuong)
Tel: 04-7751278/79/80
Fax: 04-7752226
Email:
Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó
Website: www.vjcc.org.vn

Viet Bao

Video nổi bật

Đau ruột với Không Phải Dạng Vừa Đâu phiên bản...Cải Lương
00:00 / --:--
Thích và chia sẻ bài viết này trên facebook Theo dõi vietbao.vn trên facebook

TIN Giáo Dục NỔI BẬT

Học sinh chặn, đánh thầy ở cổng trường

 Sự việc xảy ra tại cổng trường Trường CĐ Kỹ thuậtmỹ nghệ Việt Nam (huyện Gia Lâm, Hà Nội). Bực tức với thầy giáo trong giờ học, hai học sinh sau khi tan học đã chặn ở cổng trường hành hung thầy giáo.

Phải nghỉ học vì liên tục bị... cô giáo tịch thu dép

Nhà trường quy định phải mang giày (hoặc dép có quai hậu) đến lớp, nhiều học sinh nghèo không có giày hoặc mang dép không quai hậu đến trường là liên tục bị tịch thu. Học sinh mặc cảm đòi nghỉ học, hoặc phải mang tạm dép có quai hậu của ba đi thi học kỳ II…

Lo đề thi khó, thí sinh tốt nghiệp thấp

Việc điều động nhân sự, nhất là giáo viên phổ thông vào hoạt động coi và chấm thi THPT quốc gia đến nay vẫn khiến các trường ĐH lúng túng. Đề thi khó dẫn đến tỷ lệ tốt nghiệp sẽ thấp cũng là điều các trường không khỏi lo ngại…

Tìm hiểu: Nhat Ban, Viet Nam, nguon nhan luc, nghe thuat, giao tiep, khach hang, cham soc, ban hang, ky nang, khoa

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: Khoá học: Nghệ thuật giao tiếp, kỹ năng bán hàng - chăm sóc khách hàng

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet Khoá học: Nghệ thuật giao tiếp, kỹ năng bán hàng - chăm sóc khách hàng bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin Khoa hoc Nghe thuat giao tiep ky nang ban hang cham soc khach hang

Nhan xet, hay lien he ve tin Khoa hoc Nghe thuat giao tiep ky nang ban hang cham soc khach hang co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet Khoa hoc Nghe thuat giao tiep ky nang ban hang cham soc khach hang de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Du hoc trong chuyen muc Giao duc.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Du hoc
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0