Nhieu tinh nang Blackberry con bi bo ngo

Tags: Ha Noi, Ong Doan Xuan Hop, Ong Ho Duc Thang, Viet Nam, TP HCM, IT Policy, chuyen gia ky thuat, co the su dung, dang ky su dung, cac dich vu, dang su dung, trong thoi gian, da su dung, khach hang, phan mem, Vinaphone


Ca 3 hang vien thong di dong lon cua Viet Nam deu phan phoi BlackBerry. Tuy nhien, gioi chuyen gia danh gia thi truong cua dong smartphone nay van rat tiem nang. Nhieu tinh nang huu dung chua duoc khach hang kham pha het.

Gan 1.000 cau hoi do doc gia VnEpxress gui toi 2 vi khach moi la ong Ho Duc Thang - Pho giam doc VinaPhone, ong Doan Xuan Hop, Pho phong kinh doanh VinaPhone cung cac chuyen gia ve BlackBerry trong buoi tu van truc tuyen chieu 1/8. Co doc gia chia se ho da su dung dong san pham nay ngay tu khi RIM chua dat chan vao thi truong Viet, so khac moi tiep can cach day chua lau... Da phan cac y kien bay to su hai long ve nhung tien ich ma "qua dau den" nay mang lai song con ban khoan chinh sach cham soc khach hang...

Anh: Ba Do
Ong Ho Duc Thang, Pho giam doc VinaPhone (thu 2 tu trai sang) den TS tra loi truc tuyen doc gia ve dich vu Blackberry. Anh: Ba Do

- Toi dung dien thoai VinaPhone hon 10 nam nay. Toi chua bao gio co y dinh dung dien thoai BlackBerry. Nhung neu bay gio toi dung thi co chinh sach gi ho tro khong? (Manh Nghia, 42 tuoi, TP HCM).

- Ong Ho Duc Thang, Pho giam doc VinaPhone: VinaPhone se ho tro ban cac chinh sach de su dung dich vu Blackberry. Theo do, khi dang ky su dung dich vu Blackberry voi goi cuoc BBM (100.000 dong mot thang), ban se duoc mien cuoc du lieu khi su dung cac dich vu nhu e-mail, BB messenger, Yahoo messenger, mang xa hoi, luot web tinh... voi toc doc cao. Ngoai ra, ban con duoc mien phi 300 MB mot thang de su dung cac dich vu nhu xem video, nghe nhac, tai file...

- Xin tu van cho toi nen su dung dich vu BIS hay dich vu 3G. Hai cai nay cai nao co loi hon, giong va khac nhau o cho nao? (Hoai Nam, 34 tuoi, Ha Noi)

- Ong Ho Duc Thang: Tuy vao nhu cau su dung cua ban de lua chon. Dich vu BlackBerry co loi the manh ve email, phuc vu cho cong viec. 3G chi co the cung cap duoc client nhu gmail, va day la pull khong phai push nen toc do khong bang va kha hao pin.

- Sap toi cac ong co tung ra thi truong Viet Nam cac goi cuoc gia re? Muc cuoc du kien se khoang bao nhieu? (Manh Chung, 33 tuoi, Ha Noi)

- Ong Doan Xuan Hop, Pho phong kinh doanh VinaPhone: Chung toi dang dam phan voi RIM de dua ra mot muc cuoc uu dai hon, phu hop voi thi truong Viet Nam trong thoi gian toi.

- Chao ong Thang, trong so 3 nha mang o Viet Nam cung cap Black Berry thi ong tu danh gia VinaPhone o vi tri thu may? So thue bao su dung cua hang nao dang nhieu nhat? (Quoc Anh, 41 tuoi, Ha Noi).

- Ong Ho Duc Thang: Cam on ban da quan tam va gui cau hoi tham gia chuong trinh. Theo toi, de tra loi cau so sanh nhu the nay rat kho vi moi nha mang lai co nhung uu diem, chinh sach ho tro khac nhau de mang lai cho khach hang nhung dich vu tot va hoan hao nhat. Toi cho rang, khach hang co the tu danh gia sau khi trai nghiem cac dich vu ma VinaPhone cung cap. Nhung dich vu Blackberry ma VinaPhone dang cung cap don gian va tien dung, tao dieu kien thuan loi nhat cho khach hang.

- Hien Skype co the cai va su dung mien phi tren BB thong qua wifi duoc chua a? (Vu Chung, 25 tuoi, Q8, TP HCM).

"Nhieu tinh nang Blackberry con bi bo ngo"
Ong Ho Duc Thang tra loi truc tuyen.

- Ong Doan Xuan Hop: Hien tai, Skype chi dung thong qua ung dung thu 3 nhu IM+, IMO... Skype se hop tac cho chay phan mem tren BB10. Cam on ban da quan tam den dich vu BlackBerry cua VinaPhone.

- Em la sinh vien dai hoc nam thu nhat. Em muon dung dien thoai BlackBerry. Xin chuong trinh tu van giup em goi dich vu phu hop cho sinh vien? (Thanh Duc, 19 tuoi, TP HCM).

- Ong Doan Xuan Hop: Neu ban chi dung dich vu BlackBerry Messenger va IM thi ban co the su dung goi BBC voi gia 65.000 dong mot thang. Neu ban muon dung tat ca cac dich vu thi ban nen su dung goi BBM voi gia 100.000 dong mot thang.

- Toi hien dang lam cong viec van phong, lai hay di chuyen, cong tac. Toi hay phai lien he, lam viec qua email va cac tien ich van phong voi cac doi tac, dong nghiep. Vay toi co the su dung cac tinh nang gi noi troi o dich vu Blackberry? (Nguoi Gui: Tran Manh Quynh, Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó , 38 tuoi, TP HCM).

- Ong Doan Xuan Hop: Doi voi cong viec van phong, ban co the su dung dich vu Push mail co trong goi BIS. Khi co mail, thu dien tu se tu dong do ve he thong cua ban nhu mot tin SMS, giup tiet kiem thoi gian va tang tinh bao mat, xu ly cac van ban van phong, lam viec nhom voi BBM. Ngoai ra, dich vu BlackBerry con giup ban dong bo lich hen cong viec voi doanh nghiep. Ben canh do, cac dich vu BlackBerry cung mang lai gia tri giai tri cao nhu nghe nhac, luot web, chat, mang xa hoi... nhu cac smartphone thong thuong. Cam on ban da quan tam.

- Toi dang su dung chiec dien thoai BlackBerry Bold 9650 va rat muon dang ky cac dich vu cua BlackBerry tren mang Vinaphone. Tuy nhien, theo toi duoc biet hien nay cac dich vu BB cua VinaPhone khong tuong thich voi dong may Bold 9650. Dieu nay co dung khong? Co cach nao de dang ky duoc dich vu BB voi dong may nay khong? ( Badman, 26 tuoi, Ha Noi).

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: cam on ban da quan tam va su dung dien thoai BlackBerry. Model 9650 ban dang su dung la dong may khong duoc phan phoi tai Viet Nam, chay song song 2 mang GSM va CDMA nen chua duoc ho tro dich vu BIS/BES tu cac nha mang trong nuoc nen khong the dang ky duoc. Neu muon su dung BlackBerry va cac dich vu, ban co the tim hieu cac model BlackBerry chinh hang nhu Bold 9790, 9780. Day la nhung san pham co tinh nang tuong tu va moi hon model 9650.

- Toi su dung BIS duoc gan mot nam roi. Chat luong cua Vina cung tam hai long. Vua roi toi co chuyen sang su dung may Blackberry 9900. Nhung toi khong the setup Email account duoc do quen mat User da dung truoc day. Xin hoi muon cap lai User moi de su dung thi toi phai lam gi. (Nguyen Nguyen, 32 tuoi, Hai Phong)

- Ong Doan Xuan Hop: Ban co the lien he voi tong dai 9191 de cap lai user. Trong vong 24h, nhan vien tong dai se lien he voi ban de huong dan cu the.

- Nghien cuu thuc te o thi truong Viet Nam, cac ong co the cho chung toi biet cai nhin tong quat nhat ve xu huong nguoi dung Blackberry tai Viet Nam (Thai Khang Cao, 35 tuoi, Ha Noi).

- Ong Ho Duc Thang: Hien nay, khoang cach giua tri thuc cua Viet Nam va cac nuoc phat trien cang duoc thu hep, su ho tro ket noi Internet cua nha mang tham chi con phat trien hon. Do do, nguoi dung de dang tiep can va su dung thanh thuc dien thoai thong minh nhu Blackberry hon so voi vai nam truoc. Dac biet, khi moi nguoi quan tam nhieu den kha nang ket noi va mot cong cu phuc vu cong viec dich thuc, thi chung toi cho rang Blackberry se duoc su dung rong rai hon trong thoi gian toi.

- Tai sao BlackBerry khong tich hop dich vu ghi am cuoc goi? (Nguyen Van Quyet, 22 tuoi, Cau giay, Ha Noi)

- Ong Doan Xuan Hop: O mot so nuoc phat trien, dich vu ghi am cuoc goi la khong duoc phep. Khi muon ghi am thi phai duoc su dong y cua nguoi nhan cuoc goi. Them do, mot trong nhung tinh nang noi troi nhat cua BlackBerry la bao mat nen dich vu nay khong duoc cung cap. Cam on ban.

- VinaPhone da tinh den viec giam gia dich vu BIS de binh dan hoa dich vu chua? (Hung Nguyen, 26 tuoi, 54-56 Tue Tinh - HN).

"Nhieu tinh nang Blackberry con bi bo ngo"
Ong Doan Xuan Hop, Pho phong kinh doanh VinaPhone.

- Ong Doan Xuan Hop: VinaPhone luon luon mong muon mang duoc nhieu dich vu voi muc gia binh dan nhat den khach hang cua minh. Do vay, chung toi dang dam phan voi hang RIM de dua ra cac goi cuoc binh dan hon den nguoi tieu dung trong thoi gian som nhat co the.

- Em su dung Blackberry 9700 Bold duoc 2 nam. Em cung may mo duoc mot so tinh nang hap dan nhung ban em noi con nhieu thu, em chi dang su dung phan don gian thoi. Em chua lan nao cai hay up Rom va gio em cung khong biet bat dau tu dau. Em muon su dung Facebook, Email, ung dung chat va cac ung dung khac de that su biet ve nhung cai doc dao cua Blackberry (Doan Thi Hong Ngan,, 36 tuoi, Ha Noi).

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: Xin chao Ngan. Viec nang cap phien ban phan mem BlackBerry (hay con goi la uprom hay nang cap he dieu hanh) duoc huong dan tai trang vn.blackberry.com hoac cac dien dan nhu blackberryvietnam.net. De nang cap ban can chuan bi may tinh ket noi Internet, cap noi giua may tinh va BlackBerry. Viec nang cap mat khoang mot den 2 gio dong ho va lua chon ky cac buoc de tranh mat du lieu trong qua trinh cai dat. Va neu muon su dung Facebook, Email, ung dung chat va cac ung dung khac ban can dang ky cac dich vu BIS/BES do cac nha mang cung cap tai Viet Nam danh cho BlackBerry.

- Toi da sua dung dich vu Blackberry cua Vietel da lau, neu chuyen sang BB cua Vinafone thi toi duoc huong nhung loi ich gi? (Cao Viet Truong, 25 tuoi, Vung Tau)

- Ong Doan Xuan Hop: Hien tai, VinaPhone dang trien khai chuong trinh khuyen mai lon cho khach hang lan dau dang ky su dung dich vu BlackBerry. Cu the, tu ngay 1/8 den ngay 31/8, chi voi 50.000 dong, khach hang se duoc su dung goi BlackBerry MAX (Full BIS) mien phi trong 2 thang. Chao mung ban den voi VinaPhone.

- Hien tai toi su dung BB 8830, va sim sv, nhung muon dang ky cac goi Blackberry cua vinaphone thi co anh huong gi toi goi cuoc sinh vien cua minh khong? (Duong Ngoc, 26 tuoi, Ha Noi).

- Ong Ho Duc Thang: Hien tai, tat ca cac nha may o Viet Nam chua ho tro dong may BB 8830 (dong hai mang vua CDMA & GSM) de su dung dich vu BlackBerry. Viec dang ky cac goi BlackBerry cua VinaPhone khong anh huong toi goi sinh vien cua ban. Tuy nhien, neu muon su dung goi BlackBerry, ban nen chon cac thiet bi nhu BlackBerry Curve 9300, 9360, 9380 hoac BlackBerry Bold 9780, 9790, 9900... dang duoc phan phoi tai Viet Nam.

- Xin huong dan vi sao toi dang ky BIS roi service book ve roi nhung khong down facebook ve dung duoc, yahoo va google talk an vao thi hien len web BlackBerry khong dung duoc? (Minh Thao, 34 tuoi, Ha Noi).

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: Sau khi dang ky dich vu BlackBerry, ban can chac chan may da duoc chap nhan dich vu bang viec nhan duoc email xac nhan tu BlackBerry va cac ky hieu song duoc viet in hoa (EDGE va 3G co bieu tuong chum dau BlackBerry ke ben). Ban vao Appworld tren dien thoai, tim kiem phan mem muon download va cai dat. Trong truong hop phan mem da co tren may, Appworld se bao nang cap hoac go bo thay vi cai dat. Voi cac bieu tuong hien len nhung khong dung duoc boi vi do co the chi la Shortcut dan ban den Appworld de hoan tat cac buoc con lai.

- Dich vu tich hop cho Blackberry nghe noi la huong toi doanh nghiep. Xin cho biet loi ich cua blackberry dem lai va gia cho nhung dich vu do nhu the nao? Neu so sanh voi android phone bay gio voi nhieu tien ich va ios nua thi blackberry co diem nao noi choi hon (Huy Manh, 30 tuoi, Ha Noi).

"Nhieu tinh nang Blackberry con bi bo ngo"
Cac chuyen gia cua RIM tham gia tra loi, ho tro truc tuyen cho doc gia ve cac van de ky thuat.

- Ong Doan Xuan Hop: Doi voi mo hinh doanh nghiep, BlackBerry la ca mot giai phap tong the nham quan ly phan quyen, bao mat cac thiet bi BlackBerry ma Android hay IOS deu khong co. Doanh nghiep can so huu may chu email rieng, cac phan mem nghiep vu, may chu BES va cac thiet bi BlackBerry dang ky dich vu cua VinaPhone. Gia dich vu danh cho doanh nghiep hien la 400.000 dong mot thang cho mot thue bao. Voi muc cuoc do, khach hang duoc huong 300 MB data, 100 phut va 100 SMS noi mang mien phi.

- Thua ong Thang, Vinaphone trong tuong lai co phan phoi BB va phat hanh cac goi cuoc kem theo may kieu nhu Verizon o My khong? (Mac Khang Anh, 30 tuoi, Nomura Hai Phong).

- Ong Ho Duc Thang: VinaPhone chua phan phoi goi cuoc kem theo may BB. Chung toi cung dang no luc hop tac voi RIM de xay dung goi cuoc kem theo may.

- Thua ong Hop, Toi muon mua may BlackBerry o Vinaphone thi co the mua o dau? Khi mua may BlackBerry do Vinaphone ban thi co duoc tang kem goi cuoc hay khong? Cam on (Binh Minh, 28 tuoi, Ha Noi).

- Ong Doan Xuan Hop: Hien tai, VinaPhone dang ban may BlackBerry tai 6 cua hang o Ha Noi va TP HCM. Ban co the tham khao cac loai may va gia ca tai 57 Huynh Thuc Khang, 216 Tran Duy Hung, 5 Lang Ha tai Ha Noi. Con o TP HCM co nhung dia chi la 77-79 Nguyen Son, 493 Dien Bien Phu, 307 Duong 3/2.

Hien nay, tuy theo tung loai may, VinaPhone co chinh sach khuyen mai rieng nhu tang PIN, giam 400.000 dong tien may... Chung toi dang nghien cuu de khuyen mai goi cuoc cho khach hang khi mua cac may BlackBerry tai cua hang VinaPhone trong thoi gian toi.

- Tai sao khi nguoi dung chua dang ky BIS thi cac ung dung 3rd party khong the truy cap mang? (Vnbb, 23 tuoi, Bbvietnam.Com).

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: Van de ban gap phai la do cac thiet bi BlackBerry da va dang ngay cang duoc bao mat tot hon. Ung dung ben thu ba theo chung toi duoc hieu la cac ung dung duoc cai tu ben ngoai, khong duoc kiem dinh thong qua Appworld, nen co the tiem an cac nguy co ve bao mat, an toan thong tin nguoi dung. De su dung BlackBerry on dinh, ban nen dang ky dich vu BIS/BES duoc Vinaphone va cac nha mang cung cap, sau do tim va tai ung dung bang Appworld.

- Xin hoi ong Thang, ong co phai la tin do cua dau den khong? Loai may ma ong dang su dung la gi va ong co hai long khong? Xin chia se mot vai dong cam tuong. Tran trong cam on! (Tran Huyen, 30 tuoi, Ha Noi).

"Nhieu tinh nang Blackberry con bi bo ngo"

- Ong Ho Duc Thang: Toi da su dung dien thoai Black Berry tu ngay VinaPhone chua cung cap dich vu. Hien, toi su dung Blackberry Porsche Design 9981 va rat hai long. Toi nghi, se tiep tuc su dung dong may nay trong tuong lai vi no giup toi nhieu trong cong viec hang ngay thong qua cac dich vu tien ich di kem nhu BBM, Push Mail, Calender...

- Lam cach nao de dong bo contact va calendar cua BlackBerry voi account email duoc add vao BlackBerry? (Hanh Nguyen, 30 tuoi, Hai Phong).

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: cac thiet bi BlackBerry su dung dich vu BIS ho tro dong bo Contact va Calendar doi voi tai khoan Google Mail, voi tai khoan Yahoo va Window Live/Hot Mail chi ho tro dong bo Contact. Tinh nang nay mac dinh duoc thiet lap khi ban add mot e-mail dang nhu tren vao BlackBerry.

- Xin hoi, hien VinaPhone tinh cuoc goi Blackberry MAX nhu the nao? Nghia la tru tien mot lan cho ca thang hay tinh theo ngay ? (Nguyen The Duy, 23 tuoi, Ha Noi).

- Ong Doan Xuan Hop: Chung toi co 2 goi BlackBerry MAX la theo thang va theo tuan, voi gia cuoc lan luot la 100.000 dong va 35.000 dong. Sau khi khach hang dang ky thanh cong, tien cuoc se duoc tru truc tiep vao tai khoan chinh cho ca goi cuoc.

- Chao chuyen gia, toi muon biet cach khac phuc hao pin tren BB9900, toi mua hang chinh hang. Xin cam on (Hoang Phi Hung, 35 tuoi, 103 Le Van Tho Go Vap).

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: De khac phuc tinh trang nay, ban vui long nang cap phan mem BlackBerry len phien ban moi nhat (OS 7.1) bang cach truy cap website vn.blackberry.com hoac su dung phan mem blackberry desktop manager. Chuc ban thanh cong.

- Cac goi cuoc Blackberry cua VinaPhone co nhung tinh nang, uu dai cu the gi? (Quan Phuong, 36 tuoi, Ha Noi)

- Ong Ho Duc Thang: Voi cac goi cuoc Blackberry MAX thang va Blackberry MAX tuan cua VinaPhone, khach hang duoc mien phi du lieu khi luot web tinh, chat Yahoo, BBM, truy cap mang xa hoi nhu Facebook, Twitter, email, APP World... Ngoai ra, khach hang con duoc mien phi 300 MB mot thang voi goi BB MAX thang va 100 MB mot thang voi goi BB MAX tuan de su dung cac dich vu khac nhu xem video, nghe nhac, tai file... Ben canh do, voi goi cuoc BES danh cho doanh nghiep, khach hang con duoc tang 100 phut goi noi mang mien phi va 100 tin nhan noi mang mien phi moi thang.

- Khi da dang ky dung BIS thanh cong nhung phai thay SIM, toi co can phai dang ky lai khong? (Thanh Tung, 34 tuoi, Ha Noi).

- Ong Doan Xuan Hop: Voi dich vu BlackBerry cua VinaPhone, ban khong can dang ky lai khi thay sim hoac mat sim vi goi cuoc da duoc tinh theo so thue bao cua ban. Cam on ban da su dung dich vu cua VinaPhone.

- Minh muon duoc tu van mot chiec BlackBerry gia tam trung, day du tinh nang, pin xai tam 3 ngay. Xin cam on (Pham Vinh, 31 tuoi, 518/2, Pham Van Hai, Phuong 3, Tan Binh, TP HCM).

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: Rat vui vi ban da quan tam den BlackBerry. Voi yeu cau ve mot chiec BlackBerry gia tam trung, day du tinh nang, 9220 la model phu hop voi nhu cau cua ban. Tuy nhien, van de ve pin con phu thuoc vao tan suat va nhu cau su dung thuc te. O TP HCM, ban co the den so cac trung tam ban hang cua VinaPhone, hoac cac dai ly uy quyen phan phoi san pham BlackBerry chinh hang de duoc tu van va mua san pham.

- Kinh thua ong Ho Duc Thang, truoc tinh hinh tat ca cac nha mang lon deu tham gia thi truong dich vu BlackBerry, ong nghi sao ve viec gia ca cua dich vu dap ung duoc tot nhat cho nguoi su dung ca nhan va doanh nghiep. (Vu Duc Hoa, 22 tuoi, Hai Duong).

- Ong Ho Duc Thang: Ban co the xem lai phan tra loi phia tren cua toi de biet gia va dich vu cho nguoi su dung ca nhan va doanh nghiep. Viec su dung cac dich vu BIS BES cua BB co the su dung binh thuong qua 3G, Wi-Fi.

- Dich vu Viber cho BlackBerry co ho tro goi chua? (Nguyen Hau, 26 tuoi, Quan 8).

- Ong Doan Xuan Hop: Hien nay, Viber tren BlackBerry chi co the nhan tin, chua thuc hien duoc chuc nang goi. Chung toi se thong tin lai cho RIM ve han che nay.

- Hien toi su dung Blackberry Storm 2 9550. Khi toi nhan tin thi xuat hien cac tu kem theo, doi khi nhung tu nay khong theo y dinh cua toi. Toi da lam theo huong dan trong phan Help nhung van khong tat duoc che do nay. (Pham Anh Quoc, 33 tuoi, TP HCM).

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: Tinh trang khi ban nhan tin xuat hien cac tu kem theo, do la tinh nang tien doan du lieu duoc tich hop tren thiet bi BlackBerry. Vao Options > Language and Text input > Tai dong Input Style: chon Auto Correction > chon tiep Show Text Iput Options > OK > Bo chon o Auto Correction > Save. Con chuong trinh BlackBerry Desktop Manager ban co the de dang tim thay va download ve tai dia chi vn.blackberry.com. Voi chuong trinh nay, ban co the su dung de xoa, luu hay khoi phuc duoc toan bo danh ba tren BlackBerry cua minh.

- Toi dang su dung BIS nhung chat luong rat that thuong, co luu y nao khi su dung de dam bao song on dinh hon khong? (Mai Trang, 34 tuoi, Ha Noi).

- Ong Doan Xuan Hop: Theo thong ke va phan anh tu khach hang thi chat luong cua BIS la rat tot. Ban co the lien he voi tong dai de phan anh va nhan duoc su ho tro truc tiep. Ngoai ra, truong hop mat on dinh co the do:

+ Viec cai dat phan mem khong chinh tac: cac phan mem he dieu hanh nen su dung tu trang web vn.blackberry.com hoac cac phan mem ung dung nen duoc download ve tu Apps world de co su chuan hoa cao nhat.

+ Hoac phan mem Blackberry qua cu, may blackberry nen duoc cap nhat cac phien ban phan mem moi nhat co the. Ban co the tra cuu tai vn.blackberry.com hoac tham khao tren cac dien dan. Cam on ban da su dung dich vu BlackBerry cua VinaPhone.

- Co cach nao de ho tro copy danh ba tu may sang sim va nguoc lai khong tren may BB 9700 (Hong Anh, 28 tuoi, Quang Ngai).

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: viec copy danh ba tu SIM sang may co the thuc hien bang cach vao muc Contacts, bam Menu, chon muc SIM Phone Book, bam Menu chon Copy All to Contacts. Con chieu nguoc lai thi BlackBerry chi ho tro copy tung so vao SIM. Ban chon mot so muon copy, bam Menu, chon Copy to SIM Phone Book.

- Tai sao khi dang ki BIS roi thi lai ko su dung duoc ung dung MAPS cua Blackberry (Vu Hoang Anh, 32 tuoi, 25 Cat Linh-Ha Noi).

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: Hien tai Maps tren BlackBerry chua duoc RIM ho tro tai Viet Nam. De su dung ban do, ban co the cai ung dung Google Maps neu nhu da dang ky BIS.

- Thua ong Thang, nguoi dung mua ung dung tu BlackBerry App World nhu the nao, thanh toan tien ra sao (Tuan Pham, 30 tuoi, Ha Noi).

- Ong Ho Duc Thang: Hien nay, de mua ung dung tren App World, nguoi dung phai su dung the tin dung visa. Chung toi cung co ke hoach lam viec voi RIM de nguoi dung co the mua phan mem bang tien trong tai khoan cua minh.

- Cam on VinaPhone da tra loi cau hoi truoc cua toi, nhung ung dung ben thu 3 (3rd party) o cau hoi truoc khong phai la ung dung khong duoc kiem duyet, ma tat ca deu duoc tai ve tu AppWorld. No do cac nha phat trien khac viet ra chu khong phai do RIM tu viet. Vi du nhu OperaMini, BerryWeather... Deu bi loi khong ket noi duoc, chi co Browser la vao duoc web thoi. (Vnbb, 23 tuoi, Bbvietnam.Com).

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: de su dung duoc va on dinh cac ung dung nhu tren, ban can chac chan minh da dang ky cac goi dich vu BlackBerry BIS/BES duoc nha mang cung cap. Neu van co thac mac hoac gap van de trong qua trinh su dung, ban co the toi cac trung tam bao hanh BlackBerry tai Viet Nam (115 Xa Dan - Ha Noi / 536 - 538, Le Hong Phong, TP HCM) de duoc ho tro va tu van truc tiep.

- Nho chuyen gia huong dan dum toi cach cai dat Email cho dien thoai Blackbery 9780? (Tran Quoc Hoan, 36 tuoi, 206A11-Le hong Phong-P7 -TP. Vung Tau).

- Ong Doan Xuan Hop: Truoc het, ban can dang ky thanh cong dich vu BlackBerry cua VinaPhone, khoi dong lai may cho den khi nhan duoc email xac nhan dang ky thanh cong tu BlackBerry. Buoc ke tiep, ban vao bieu tuong Phone setup de thiet lap email. Trong qua trinh su dung, ban luu y thuong xuyen cap nhat phan mem BlackBerry moi, dang ky BlackBerry ID de bao ve du lieu. Ban co the tham khao them tai website vn.blackberry.com hoac nho cong dong blackberryvietnam.net ho tro.

- Xin duoc tu van goi cuoc phu hop cho nhan vien van phong? (Quang Tran, Quangt@.Vn ,, 34 tuoi, TP HCM).

- Ong Ho Duc Thang: Theo toi, ban nen su dung goi cuoc BB MAX voi gia cuoc 100.000 dong mot thang. Voi goi cuoc nay, ban co the su dung tat ca cac dich vu cua BB. Ngoai ra, khi luot web tinh, chat bang BB Messenger, Yahoo, truy cap mang xa hoi nhu Facebook, Twitter, su dung email... ban se duoc mien phi du lieu. Voi goi cuoc nay, ban se duoc tang 300 MB du lieu de su dung cac dich vu khac nhu xem video, nghe nhac, download file...

- Toi dang su dung BB 9700 (thue bao tra truoc cua Vinaphone), xin hoi, doi luc toi nhan duoc tin nhan khuyen mai danh cho thue bao su dung dien thoai BB voi goi cuoc MAX giam 50%, day co phai la chinh sach cua VinaPhone hay khong? (Thanh Hung, 35 tuoi, quan 11).

- Ong Ho Duc Thang: Tin nhan ban nhan duoc dung la cua VinaPhone. Day khong phai chinh sach ve goi cuoc cua VinaPhone ma chi la chuong trinh khuyen mai danh cho cac khach hang dang su dung may BB ma chua dang ky su dung goi cuoc Blackberry.

- Toi dang dung Bold 9000, nhung chuong trinh Opera Mini rat hay bi loi khong vao mang duoc, xin hoi cach khac phuc. Cam on (Binh Nguyen, 31 tuoi, Da Nang).

"Nhieu tinh nang Blackberry con bi bo ngo"

- Ong Doan Xuan Hop: De dam bao hoat dong cua BlackBerry duoc on dinh. ban nen thuong xuyen lam mot so viec sau: 1 la cap nhat phien ban phan mem BlackBerry moi, 2 la luon su dung dich vu BlackBerry cua VinaPhone, 3 la download opera mini ve tu Apps world va thuong xuyen nang cap. Chuc ban thanh cong va luon vui ve.

- Em dang dung Bold 9000 may cua em khong hieu cai dat kieu gi ma khong the Disabled password, trong muc password chi co moi chu Enabled va co dau sao mau do ben canh (Nguyen Huu Tho, 27 tuoi, Hung Yen).

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: truong hop ban gap phai la do dinh chinh sach IT Policy tren BlackBerry. Cach khac phuc la ban phai dung phan mem vi du nhu BlackBerry Desktop Software hoac JL_CMD de go IT Policy ra khoi may. Truoc khi thuc hien lenh go IT Policy, ban nen backup lai du lieu.

- Xin hoi cach dong bo file video, ca nhac, hinh anh tu BB Bold 9300? Cac dieu kien de co the su dung duoc tinh nang tren? Tran trong cam on (Senon, 36 tuoi, Ha Noi).

- Ong Doan Xuan Hop: De dong bo file video, hinh anh tu dien thoai BlackBerry qua may tinh, ban can cai phan mem BlackBerry desktop manager len may tinh va ket noi voi BlackBerry qua cap noi USB. Sau khi khoi dong phan mem, ban chon media de dong bo. Chuc ban thanh cong.

- Toi dang su dung back berry 9700, vay cho toi hoi co phan mem nao ho tro de gui nhung hinh chup cua minh (file dinh kem) cho mot dia chi mail cua ban be duoc khong ? Cam on ! (Bui Tu Duong, 41 tuoi, Quang Ngai)

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: Viec dau tien la ban can phai su dung dich vu BlackBerry co ho tro mail cua nha mang, sau do thiet lap mot tai khoan E-mail tren BlackBerry. Sau cac buoc tren, ban co the vao soan thu moi, bam Menu, chon Attach de dinh kem them hinh anh, tai lieu, video, danh ba hay mot doan ghi am tu dien thoai va gui cho mot tai khoan mail khac.

- Toi dang dung BB8830 nhung doc bao bi loi font. Vay lam cach nao de khac phuc hien tuong nay? (Nguyen Dang Hoang, 28 tuoi, Xi mang trung son)

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: model ban dang su dung chay he dieu hanh BlackBerry OS 4.5 nen khong ho tro font Unicode (tieng Viet). Boi vay de doc duoc font tieng Viet thi ban can lua chon cac model moi su dung he dieu hanh tu OS 5 tro len, hoac co the cai them ung dung Opera Mini phien ban 4.6 tuy nhien dieu nay khong the khac phuc duoc hoan toan.

- Toi muon dung cac dich vu tich hop thi co phai la thue bao cua VinaPhone hay khong? (Tran A, 40 tuoi, TP. Ho Chi Minh).

- Ong Doan Xuan Hop: Chao ban, khach hang bat buoc phai la thue bao cua VinaPhone moi co the dang ky cac dich vu tich hop BlackBerry cua VinaPhone.

- Cho em hoi sao Bold 9700 khong xem duoc YouTube bang 3G (Manh Cuong, 26 tuoi, Ha Noi).

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: de xem duoc YouTube bang 3G tren Bold 9700 ban can dang ky dich vu BIS/BES danh rieng cho BlackBerry cua cac nha mang.

- Hien toi dung goi BBM duoc hon 2 thang. Vay bay gio toi huy dich vu ngay hom nay (1/8) roi dang ky lai, thi lieu co duoc nhan khuyen mai la 50.000 dong khong? (Tran Cong Minh, 26 tuoi, Quang Tri).

- Ong Ho Duc Thang: Truong hop cua ban khong duoc huong khuyen mai do ban khong thuoc doi tuong khach hang duoc huong khuyen mai. Chuong trinh khuyen mai nay chi ap dung cho cac khach hang chua tung su dung goi BBM chu khong ap dung cho cac khach hang huy goi va dang ky lai.

- Tat ca cac dong blackberry deu su dung duoc dich vu tich hop nay hay chi co mot so dong chuyen biet ? (Nguyen Thi Thuy Tram, 26 tuoi, Dien Ban - Quang Nam).

- Ong Doan Xuan Hop: Cam on ban da dat cau hoi. Hien, tat ca cac may Blackberry deu co the su dung dich vu tich hop do VinaPhone cung cap. Tuy nhien, mot so Blackberry phien ban cu, chung ta can cap nhat phan mem va mot so ung dung chua co san tren may.

- Xin ong cho biet dich vu cua Vinaphone cho phep tich hop bao nhieu tai khoan mail len may BlackBerry? (Huy, 22 tuoi, Ha Noi).

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: dich vu BlackBerry cua VinaPhone cho phep tich hop 10 tai khoan E-mail tren thiet bi.

- Co cach nao kiem soat duoc dung luong da su dung nham tranh phat sinh cuoc qua cao (Huy Son, 51 tuoi, Hai phong)

- Ong Doan Xuan Hop: De kiem soat dung luong, tranh phat sinh cuoc qua cao, ban co the thuong xuyen kiem tra bang cach soan tin nhan data gui den 888. Cam on ban.

- "Toi da su dung BIS duoc gan mot nam. Rat hai long voi dich vu cua Vinaphone. Nhung vua toi co thay doi may moi, va khong the SETUP EMAIL duoc. Dang nhap tren website thi bao la khong dang nhap duoc. Nay muon cap tai khoan (user) moi de su dung BIS tiep thi khong duoc. Da lien he voi trung tam cham soc khach hang 9191. Nhung ky thuat vien lai hen het lan nay den lan khac. Ong co the tra loi cau hoi nay?" (Thu Hang, 48 tuoi, Ha Noi)

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: do ban khong noi ro dong may BlackBerry ban dang su dung, SIM da duoc dang ky dich vu BlackBerry hay chua nen chung toi khong the ho tro. Viec doi may nen duoc tien hanh lan luot gom: thao tac ky thuat doi may (de luu toan bo du lieu va cau hinh tren may moi, sau do chuyen du lieu sang may moi), doi SIM, nhap BlackBerry ID (neu co) va nhap lai cac password cua email trong phan Set up. Neu khong the thuc hien duoc, ban co the tham khao tai blackberryvietnam.net, hoac truc tiep den Trung tam bao hanh BlackBerry de duoc ho tro.

- Email cong ty toi dung Microsoft Exchange vay thi co add vao tai khoan BIS duoc khong? (Mai Hao, 27 tuoi, Ha Noi).

- Chuyen gia ky thuat ve BlackBerry: Dich vu BIS chi ho tro viec them tai khoan email Microsoft Exchange qua giao thuc OWA, hoac chinh sach IT cho phep su dung email qua cac chuan POP3/IMAP.

- Lam sao xem TV tren BB 9900 (Doan Anh Dung, 46 tuoi, Ca Mau)

- Dai dien ky thuat ve BlackBerry: ban co the vao wap.vinaphone.com.vn, lua chon muc MobileTV va dang ky la co the xem duoc truyen hinh truc tuyen.

- Toi la mot tin do cong nghe. Toi da theo doi tu dau den gio buoi phong van. Vay xin hoi ong Thang, ong Hop, sap toi VinaPhone co chinh sach gia cuoc nao ap dung cho khach hang dung Blackberry? Muc uu dai cu the la bao nhieu? Sap toi dong san pham Blackberry nao se ra mat? Tran trong! (Pham Hong Quang Anh, 37 tuoi, Ha Noi).

- Ong Ho Duc Thang: Ben canh nhung uu dai san co ma VinaPhone danh cho khach hang su dung Blackberry, hien tai, chung toi ket hop voi RIM de dua ra goi cuoc voi muc gia re hon trong thoi gian toi giup nhieu nguoi tiep can duoc voi cac dich vu di kem may Blackberry. Hy vong, voi nhung chinh sach uu dai hon, so nguoi su dung dich vu Blackberry se tang len, vuot xa con so nhu toi noi ban dau.

Chung toi nhan duoc rat nhieu cau hoi tuong tu nhu ban. Nhieu doc gia khac lai quan tam den van de ky thuat, bao mat, cham soc khach hang, cac dich vu tien ich tren BlackBerry. Do thoi gian co han, chung toi se lan luot tra loi cac thac mac cua doc gia TS trong thoi gian toi. Doc gia quan tam co the gui cau hoi ve email: Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó va Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó .

TS

Viet Bao

Thích và chia sẻ bài viết này trên facebook Theo dõi vietbao.vn trên facebook

TIN Công Nghệ NỔI BẬT

Bản cập nhật Windows Phone 8.1 sẽ có những thay đổi lớn

Người dùng Windows Phone có thể sẽ được đón nhận những thay đổi lớn trong bản cập nhật Windows Phone 8.1 tới đây. Tính năng tiết kiệm pin Battery Saver sẽ được nhà phát triển tích hợp thêm khả năng hiển thị “Live Tiles” thời gian thực, với tính năng này, khả năng quản lý pin trên thiết bị của người dùng chắc chắn sẽ tốt hơn rất nhiều.

Năm 2014, người Việt tìm giá vàng, iPhone nhiều nhất

Google vừa công bố danh sách từ khóa và xu hướng tìm kiếm nhiều nhất năm 2014, trong đó có Việt Nam. Các từ khóa "giá vàng", "iPhone", "Doraemon", "Phương Mỹ Chi" vẫn giữ vị trí vững chắc trong bảng xếp hạng.

Facebook sẽ có thêm nút “ dislike”

Ngày 11/12 vừa qua, nhà sáng lập Facebook trẻ tuổi Mark Zuckerberg cho biết rằng Facebook đang suy nghĩ về việc thêm một nút "ghét" (dislike) cho mạng xã hội lớn nhất hành tinh. Đây có lẽ là một tin không hề vui cho những tính đồ "tự sướng"

Tìm hiểu: Ha Noi, Ong Doan Xuan Hop, Ong Ho Duc Thang, Viet Nam, TP HCM, IT Policy, chuyen gia ky thuat, co the su dung, dang ky su dung, cac dich vu, dang su dung, trong thoi gian, da su dung, khach hang, phan mem, Vinaphone

Xem Bản Tiếng Việt Có Dấu: "Nhiều tính năng Blackberry còn bị bỏ ngỏ"

Ban co the doc ban tieng Viet co dau cua bai viet "Nhiều tính năng Blackberry còn bị bỏ ngỏ" bang cach nhan chuot vao duong dan tren.

Lien he ve tin Nhieu tinh nang Blackberry con bi bo ngo

Nhan xet, hay lien he ve tin Nhieu tinh nang Blackberry con bi bo ngo co the gui bang duong dan o duoi. Ban nen gui kem tieu de bai viet Nhieu tinh nang Blackberry con bi bo ngo de lam tham khao. Bai viet nay thuoc chuyen de Kinh nghiem trong chuyen muc Cong nghe.

Cac tin khac:

Xem tiep ... Kinh nghiem
Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0