Tổng kết đường dây nóng: Bộ trưởng Y tế “độc thoại”

Mỗi tháng có tới hơn 1.000 cuộc gọi phản ánh nhưng tại Hội nghị trực tuyến toàn quốc sơ kết 2 tháng triển khai đường dây nóng ngành y tế chiều 20/1, ngoài 2 đơn vị được mời tham luận từ trước thì không có đơn vị nào tham gia thảo luận khiến Bộ trưởng Y tế phải “độc thoại” về những vấn đề nóng khác của ngành.

Lương khởi điểm ngành y phải cao hơn ngành khác

Do không có ý kiến gì nên thay vì nói về những bất cập, khó khăn, vướng mắc hoặc những sáng kiến để đường dây nóng phát huy hiệu quả thì Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến nói nhiều về những vấn đề lớn khác của ngành như nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, giảm tải bệnh viện, củng cố y đức, chế độ đãi ngộ cho cán bộ y tế, chất lượng đội ngũ quản lý bệnh viện, ...

Theo Bộ trưởng Bộ Y tế, Bộ đang cố gắng thay đổi lương khởi điểm cho cán bộ y tế theo hướng “phải cao hơn ngành khác” và đã trình 2 lần với cấp cao hơn. Bên cạnh đó là phụ cấp cán bộ.

Bác sỹ làm việc căng thẳng nhưng chế độ đãi ngộ chưa xứng đáng (Ảnh: C.Q)

dường dây nóng, y tế

Bộ trưởng khẳng định trong bối cảnh kinh tế khó khăn, những vấn đề khác có thể tạm hoãn lại (chương trình mục tiêu quốc gia, ...) nhưng riêng 2 nội dung này thì Bộ Y tế sẽ tiếp tục đeo đuổi.

Tiếp đến là vấn đề tiêu chuẩn cán bộ, lãnh đạo. Theo bà Tiến, GĐ bệnh viện không đòi hỏi phải là GS hay TS, họ chỉ cần là bác sỹ nhưng quản lý giỏi (về công tác cán bộ, nhân sự, tài chính, cơ sở và tập trung đoàn kết được anh em). Cả GĐ Sở cũng như vậy.

“Bộ Y tế tôn trọng cả hệ thực hành lẫn hệ hàn lâm, nhưng học Thạc sĩ về không mổ được thì học để làm gì? 2 hệ đó phải khác nhau. Thạc sĩ đưa luận văn về nhưng mở nội khí quản chưa chắc đã thành thạo, chưa chắc đã giỏi bằng bác sỹ nội trú, mà bệnh viện người ta cần bác sỹ giỏi nghề. Không phải cứ đi học lý thuyết, lấy chứng chỉ, làm luận văn rất dài nhưng về bệnh viện thì không làm được kỹ thuật. Bộ sẽ hướng tới thành lập 2 trung tâm đào tạo, quản lý cán bộ theo hướng phân tách rõ ràng như trên”, bà Tiến nhấn mạnh.

Khoa khám bệnh: Chọn người trẻ trung, nhã nhặn

Ngắt lời GĐ BV K – ông Bùi Diệu – khi ông đang báo cáo tham luận của bệnh viện về hoạt động đường dây nóng, Bộ trưởng Y tế cho rằng bộ mặt khoa khám bệnh thể hiện trình độ quản lý của giám đốc bệnh viện.

Do đó, bà khẳng định cần cải tiến mạnh mẽ các hoạt động của khu vực này bằng cách chuyển những nhân sự hay cáu gắt xuống những khoa, phòng không tiếp xúc nhiều với bệnh nhân như chống nhiễm khuẩn, dinh dưỡng tiết chế, hành chính, đọc mẫu bệnh phẩm, ...

dường dây nóng, y tế

Bộ trưởng Y tế muốn các bệnh viện cải tiến mạnh mẽ ở khoa Khám bệnh để giảm phiền hà, giúp người bệnh đỡ khổ (Ảnh: C.Q)

“Còn lại phải chọn những người vui vẻ, trẻ trung, nhã nhặn, chuyên môn tốt để phục vụ trên khoa khám bệnh. Có những người thái độ thì tốt nhưng tính tình hay gắt gỏng, không kiểm chế được thì phải chuyển vào những nơi yên tĩnh” – Bộ trưởng nói.

Đáp lại kiến nghị của bà Tiến, ông Bùi Diệu cho biết “không thể cứ luân chuyển hết như thế” vì cứ luân chuyển như vậy thì hết người làm. “Nếu có vấn đề gì thì GĐ BV phải chịu trách nhiệm vì chưa quán triệt và làm cho cán bộ nhân viên hiểu, thực hiện tốt công việc” – ông Diệu phân trần.

2.626 cuộc gọi vào đường dây nóng

Theo báo cáo của Văn phòng Bộ Y tế thì trong 2 tháng 11 và 12/2013 có 2.626 cuộc gọi vào số điện thoại đường dây nóng 0973.306.306 của Bộ Y tế (trong đó tháng 11 là 1.272 cuộc và tháng 12 là 1.354 cuộc), trung bình trong 2 tháng, mỗi ngày có 49 cuộc gọi, cá biệt có ngày có tới 198 cuộc (19/11).

Các cuộc gọi chủ yếu tập trung vào giờ hành chính, 34% trong số trên là cuộc gọi đúng phạm vi còn lại hỏi ngoài phạm vi tiếp nhận hoặc nhầm số hoặc không có nhu cầu. Có nhiều cuộc gọi vào đường dây nóng xin được tư vấn chăm sóc sức khỏe, xin được đặt lịch khám vv ... Có tới 29,36% cuộc gọi ko có mục đích, chỉ nháy máy, quấy rối.

Trong số 34% cuộc gọi đúng phạm vi tiếp nhận, có 39,8% phản ánh chuyên môn/thái độ, trách nhiệm; 16,2% phản ánh gian lận/hối lộ/viện phí; 23,7% phản ánh làm sai quy định của cơ sở y tế; 20,2% phản ánh cơ sở vật chất/nội quy của cơ sở y tế.

Cẩm Quyên
Việt Báo

Video nổi bật

Dự án đô thị lấn sông Đồng Nai như thế nào
00:00 / --:--

TIN Xã Hội NỔI BẬT

Sập giàn giáo kinh hoàng: Biết trước vẫn ‘ép’ thi công?

Ngay đầu ca làm việc buổi tối, hàng chục công nhân đã trải qua phen hoảng loạn khi hai má phanh giữ giàn giáo bị trượt. Dù chỉ huy công trường cố sức trấn tĩnh nhưng nhiều công nhân đã phải lên giàn trong thấp thỏm.

Nhận xét tin Tổng kết đường dây nóng: Bộ trưởng Y tế “độc thoại”

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Tổng kết đường dây nóng: Bộ trưởng Y tế “độc thoại” bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Tong ket duong day nong Bo truong Y te doc thoai ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Tổng kết đường dây nóng: Bộ trưởng Y tế “độc thoại” ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Xã Hội của chuyên mục Xã Hội.




CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Xã Hội


  • Thoi su trong ngay May bay roi o Binh Thuan
    Thời sự trong ngày: Máy bay rơi ở Bình Thuận

    Thứ trưởng Bộ Tài nguyên lên tiếng vụ Đồng Nai lấp sông; Sập giàn giáo ở Formosa: Kết thúc cứu nạn, 13 người chết; Máy bay rơi và gãy đôi ở Bình Thuận;Thực hư ca phẫu thuật toàn đỉa tại BV Bạch Mai; Thanh niên làm 'chuyện người lớn' với 2 nữ sinh lớp 8...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 26/3.

  • Thoi su 24h243 Chat mot cay xa cu chi gan 36 trieu
    Thời sự 24h(24/3): Chặt một cây xà cừ,chi gần 36 triệu

    Bộ Chính trị bổ nhiệm 3 Phó Ban Kinh tế TƯ; Sắp tinh giản biên chế 6 năm, không 'đánh trống bỏ dùi'; Năm 2016 sẽ chạy thử tuyến đường sắt trên cao Hà Nội; Diễm My 9x hoảng loạn vì bị cướp trong xe ô tô; Chặt một cây xà cừ, Hà Nội chi gần 36 triệu; Mê phim sex, ‘yêu râu xanh’ làm hại bé gái...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 23/3.

  • Thoi su tuan qua Dinh chi can bo vu chat cay xanh
    Thời sự tuần qua: Đình chỉ cán bộ vụ chặt cây xanh

    Lại lùi luật Biểu tình sang 2016; Vụ chặt cây: Đình chỉ hàng loạt cán bộ Sở Xây dựng; Học sinh Trà Vinh đánh bạn: Đình chỉ cả hiệu trưởng, hiệu phó; Công bố 10 gương mặt trẻ tiêu biểu 2014; Vớ được clip sex trong máy tính cũ, đòi chuộc 5 tỷ; Bắt tạm giam hoa hậu người Việt tại Nga...là những thông tin thời sự nổi bật tuần qua.

  • Thoi su 24h213 Ha Noi trong nham cay vang tam
    Thời sự 24h(21/3): Hà Nội trồng nhầm cây vàng tâm?

    Vụ bất thường dự án triệu đô: Công an vào cuộc; Hàng cây mới vừa được thay thế trên phố Hà Nội; Đại gia bị hoa hậu lừa 16 tỷ đồng là ai?; Thủy quái Mekong trong nồi lẩu trăm triệu đại gia Sài Gòn; Vũ Hoàng Điệp: Kinh tởm với mối tình đầu dài 2 năm!; Bất ngờ gục chết khi CSGT kiểm tra giấy tờ...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 21/3.

  • Thoi su 24h203 Bat tam giam mot hoa hau
    Thời sự 24h(20/3): Bắt tạm giam một hoa hậu

    Chi tiết dự kiến lịch thi THPT quốc gia; Chủ tịch HN: Không có chuyện “kiếm chác” từ việc chặt 6.700 cây; Gần 150 xe tiền tỷ của đại gia Dũng "mặt sắt" phủ bụi; Bầu Hiển đề nghị mua sân bay Phú Quốc...

  • Hang loat nu sinh hoc sinh mat tich bi an
    Hàng loạt nữ sinh, học sinh mất tích bí ẩn

    Chỉ trong vòng 10 ngày đã có 3 nữ sinh viên (SV) mất tích, trong đó một nữ sinhđã tử vong. Chiều 26/3, Ths Trịnh Hữu Chung, Trưởng phòng Công tác học sinh sinh viên (HSSV) Trường ĐH quốc tế Hồng Bàng cho biết: Riêng SV Ng. Tr...

  • Sap gian giao o Formosa
    Sập giàn giáo ở Formosa

    Vào lúc 10h ngày 27/3/2015, tại hội trường Tỉnh uỷ Hà Tĩnh diễn ra cuộc họp báo về vụ sập giàn giáo ở Hà Tĩnh gây thương vong hàng chục người tại công trường Formosa.

  • Viet Nam tieu thu gan 70 tan vang
    Việt Nam tiêu thụ gần 70 tấn vàng?

    Chúng ta phải hiểu rằng việc nhập vàng vào Việt Nam không phải chỉ để tăng dự trữ tiền tệ mà còn có nhiều mục đích khác nữa.

  • Coi do Thao bo luon nhan cach
    Cởi đồ - Tháo bỏ luôn nhân cách

    Chỉ trong vòng 4 ngày (12/3 - 15/3) dân mạng được một phen "choáng váng" khi chứng kiến 2 màn "tự nguyện" cởi đồ giữa chốn đông người của 2 cô gái trẻ.

  • Ha noi chat ha 6700 cay xanh
    Hà nội chặt hạ 6.700 cây xanh

    Chứng kiến những hàng cây bị đốn hạ nhóm Trắng đã chế lại lời ca khúc Một “rừng” người – một đời cây gây xúc động. ------------ Xem thêm: Hà nội chặt hạ 6.700 cây xanh, http://vietbao.vn/tp/Ha-noi-chat-ha-6700-cay-xanh/8770793/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Su kien quoc te noi bat 223 283
    Sự kiện quốc tế nổi bật (22/3 - 28/3)

    Israel do thám các cuộc hội đàm chương trình hạt nhân Iran; Người cha sáng lập nước Singapore, ông Lý Quang Diệu qua đời ở tuổi 91; Tai nạn máy bay Airbus 320 mang số hiệu 4U9525 rơi ở Pháp khiến 150 người bỏ mạng... là những tin chính trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Sự kiện quốc tế nổi bật (22/3 - 28/3), http://vietbao.vn/The-gioi/Su-kien-quoc-te-noi-bat-223-283/2147548631/433/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Toan canh Showbiz tuan 2203 2803
    Toàn cảnh Showbiz tuần (22/03 – 28/03)

    Vũ Ngọc Đãng làm phim 18 tỷ của Ngọc Trinh, Tin đồn Phương Nga vướng vòng lao lý vì...'ngải quật', Bằng Kiều bị chỉ trích vì ‘rũ bỏ’ 13 năm công sức của vợ cũ, Nhiều bằng chứng cho thấy Khánh Thi - Phan Hiển yêu nhau, Đám cưới Bebe Phạm và Dustin Nguyễn, Lee Min Ho và Suzy (MissA) đang hẹn hò, Zayn Malik chính thức rời One Direction sau 5 năm gắn bó, Miley Cyrus và bạn trai tình cảm, bác bỏ tin đồn chia tay, Angelina Jolie truyền can đảm cho phụ nữ ung thư, ... là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Toàn cảnh Showbiz tuần (22/03 – 28/03), http://vietbao.vn/The-gioi-giai-tri/Toan-canh-Showbiz-tuan-2203-2803/2147548589/49/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Luot nhanh nhieu tin suc khoe quan trong tuan qua 23293
    Lướt nhanh nhiều tin sức khỏe quan trọng tuần qua (23-29/3)

    Vụ việc "Bác sĩ từ chối mổ vì biết bệnh nhân là người viết báo" thu hút sự chú ý của dư luận, công tác y tế cứu nạn nhanh chóng cho sự cố sập giàn giáo ở Vũng Áng, nhiều cảnh báo các bệnh mùa hè bắt đầu "vào mùa", thêm những lời khuyên bổ ích bảo vệ sức khỏe lúc giao mùa... là những thông tin sức khỏe quan trọng tuần qua. ------------ Xem thêm: Lướt nhanh nhiều tin sức khỏe quan trọng tuần qua (23-29/3), http://vietbao.vn/Suc-khoe/Luot-nhanh-nhieu-tin-suc-khoe-quan-trong-tuan-qua-23293/2147548577/248/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 2203 2803
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (22/03 - 28/03)

    Hàng loạt nữ sinh, học sinh mất tích bí ẩn; “Mượn danh” lãnh đạo cấp cao để lừa đảo; Đằng sau câu chuyện Hoa hậu Trương Hồ Phương Nga bị bắt; Trùm ma túy thời Youtube; Tử tù Hồ Duy Hải: Có đủ 4 căn cứ để kháng nghị; Lời xin lỗi muộn của nhóm côn đồ tại phiên tòa;......là những tin đáng chú ý trong tuần. ------------ Xem thêm: Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (22/03 - 28/03), http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Tin-An-ninh-Phap-luat-tuan-qua-2203-2803/2147548553/218/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Nghin le chuyen tuan qua 2203 2803
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (22/03 - 28/03)

    Toàn cảnh sập giàn giáo công trường Formosa - Hà Tĩnh; Trực thăng rơi ở đảo Phú Quý- Bình Thuận; Toàn văn 21 câu trả lời vụ chặt hạ cây xanh của Hà Nội; Bác sĩ từ chối mổ cho người viết báo; Học sinh bắt buộc đội mũ bảo hiểm khi đi xe đạp điện... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Nghìn lẻ chuyện tuần qua (22/03 - 28/03), http://vietbao.vn/Xa-hoi/Nghin-le-chuyen-tuan-qua-2203-2803/2147548574/157/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn