Hướng dẫn viên du lịch - thừa người thiếu chất

Huong dan vien du lich thua nguoi thieu chat
Các công ty du lịch đang khan hiếm hướng dẫn viên giỏi.

Lượng khách ngày một gia tăng trong mùa hè đang khiến các công ty du lịch phía Nam "phát ốm" lên vì tình trạng thiếu hướng dẫn viên chuyên nghiệp. Nguyên nhân tình trạng thiếu nhân lực này được xác định là từ khâu đào tạo.

Công ty du lịch dã ngoại Lửa Việt đang cần tuyển thêm 30 hướng dẫn viên có tay nghề nhưng cả tháng nay tìm "đỏ con mắt" không thấy. Ông Nguyễn Văn Mỹ, Giám đốc công ty cho biết: "Có khi công ty nhận hơn 50 em sinh viên ngành du lịch đến thực tập làm hướng dẫn viên, nhưng sau đó số còn ở lại làm việc theo chế độ tập sự không đếm đủ trên đầu ngón tay".

Không riêng gì hướng dẫn viên, đội ngũ thiết kế tour cũng như "lá mùa thu". Theo ông Nguyễn Văn Mỹ, người thiết kế tour trước hết phải là một hướng dẫn viên giỏi, đi nhiều, nhạy bén, có đầu óc và khả năng tính toán. Tuy nhiên, thật khó tìm những hướng dẫn viên "cấp 1" như vậy. Công ty Lửa Việt cũng đang cần 10 người thiết kế tour nhưng đành "bó tay".

Ông Mỹ cho rằng, chính chương trình giảng dạy trong nhà trường quá chú trọng đến lý thuyết mà không tổ chức nâng cao thực hành đã khiến các hướng dẫn viên tương lai không có điều kiện được rèn giũa những kỹ năng cần thiết. Hơn nữa công tác hướng nghiệp cũng chưa được nhà trường chú trọng ngay từ bậc PTTH.

Cùng chung quan điểm này, một nhà kinh doanh du lịch có kinh nghiệm nhận xét, hiện các hướng dẫn viên mới ra trường đang gặp những "căn bệnh" chung: yếu kỹ năng giao tiếp, hạn chế khả năng tổ chức các hoạt động hoạt náo, ngoại ngữ kém và kiến thức văn hóa, chính trị, xã hội không chuyên sâu, ít chịu khó. Người Quản lý điều hành tour công ty du lịch Morning Sun nói: "Những điểm yếu đó khiến cho các hướng dẫn viên mới khó có khả năng tồn tại và phát triển với nghề được".

Thực tế, nhiều bạn trẻ ra trường rất thiếu kinh nghiệm, chưa biết rằng có những khó khăn và sự đào thải khắc nghiệt của nghề ở phía trước. Mộng Thảo, tốt nghiệp khoa du lịch trường Đại học dân lập Văn Hiến được 2 năm, nói: "Em thích được đi đây đó nên mới chọn nghề hướng dẫn viên du lịch, đâu có biết đó là nghề làm dâu trăm họ, quá cực nhọc". Sau hai năm thử theo nghề, Thảo quyết định đổi ước mơ để đi làm nhân viên văn phòng "cho khỏe". Nhiều bạn trẻ ra trường không chịu được áp lực của nghề hướng dẫn viên nên phải chuyển sang công việc khác như Thảo.

Ông Đỗ Hoàng Việt, Phó chủ tịch UBND tỉnh Long An cho rằng, cái khó nhất hiện nay của tỉnh trong việc phát triển du lịch là nguồn nhân lực ngành. Theo ông Việt, tỉnh đã đưa ra nhiều ưu đãi để khuyến khích các sinh viên học ngành du lịch là con em của tỉnh sau khi tốt nghiệp về công tác tại Long An nhưng không mấy hiệu quả. Nhiều sinh viên ngành du lịch tốt nghiệp ra trường thường chuyển hướng sang làm nghề khác hoặc không muốn về tỉnh làm việc nên nguồn nhân lực ngành du lịch của tỉnh luôn ở trong tình trạng thiếu hụt.

Từ nhiều năm nay, các chuyên gia du lịch luôn nhận định rằng công tác đào tạo nguồn nhân lực của ngành du lịch Việt Nam còn nhiều yếu kém, thiếu tính chuyên môn, nghiệp vụ và chưa được đào tạo bài bản so với thực tế. Đến nay, hầu như tình trạng này không được các trường đào tạo thay đổi chút nào. Đơn cử, giới kinh doanh du lịch cho rằng Trường nghiệp vụ du lịch Sài Gòn chỉ chuyên về đào tạo quản lý mà không chú trọng đào tạo nghiệp vụ hướng dẫn viên, trong khi đúng ra trường phải chuyên về đào tạo thực hành mới hợp lý. Các chuyên gia du lịch cũng cho rằng, tất cả các trường dạy du lịch hiện nay đều không giảng dạy theo một giáo án hay chương trình thống nhất, giáo viên phần lớn là thỉnh giảng nên trường rất bị động và lúng túng trong phương pháp giảng dạy.

Một giám đốc công ty du lịch vốn là giáo viên thỉnh giảng khoa du lịch Trường Đại học kỹ thuật công nghệ và Trường đại học dân lập Văn Lang cho biết, ông đã từng đề nghị các trường tổ chức lại chương trình giảng dạy sao cho đảm bảo thời gian thực hành nhiều hơn hoặc chí ít ngang bằng thời gian học lý thuyết. Hoặc có thể cho sinh viên nợ một phần học phí và tổ chức giới thiệu việc làm, quản lý sinh viên sau khi ra trường để đảm bảo thu hồi nợ, mục tiêu là tạo việc làm thực hành cho sinh viên ngay khi còn ngồi trên ghế nhà trường. Thế nhưng vì những lý do riêng, các trường này đều không chấp nhận.

Phó giáo sư tiến sĩ Phạm Trung Lương, thuộc Viện nghiên cứu phát triển du lịch, cho biết, để khắc phục tình trạng nguồn nhân lực chưa đáp ứng được yêu cầu của ngành như hiện nay thì cần quan tâm đến các hoạt động đào tạo, đổi mới nguồn nhân lực du lịch, nhằm giải quyết nhu cầu trước mắt và lâu dài. Riêng đối với lĩnh vực khách sạn, nhà hàng, hướng dẫn và cả quản lý cũng cần đào tạo cả ba cấp học như: sơ cấp, trung cấp và đại học. Đặc biệt, trong điều kiện hiện nay các trường phải nghiên cứu cải tiến chương trình đào tạo sao cho chương trình học của sinh viên phải luôn sát với nhu cầu thực tế, nhằm nâng cao chất lượng và trình độ cán bộ phục vụ ngành.

Nguyễn Thùy - Phan Anh

Việt Báo

Video được xem nhiều nhất

Cướp tiệm tạp hóa, bị nhân viên vác đao đuổi đánh
00:00 / --:--

Video nổi bật

TIN Xã Hội NỔI BẬT

Nhận xét tin Hướng dẫn viên du lịch - thừa người thiếu chất

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Hướng dẫn viên du lịch - thừa người thiếu chất bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Huong dan vien du lich thua nguoi thieu chat ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Hướng dẫn viên du lịch - thừa người thiếu chất ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Xã Hội.

Travel Guide - the lack of redundancy
travel guides, travel companies, human resources, the company is identified, lack of manpower, training, status, students , extra people, programs, organizations, enterprises, professionals, as

a growing number of tourists in the summer is that the travel company south "sick" due to lack of professional guides. The cause of this manpower shortage is determined from the stage of training ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Xã Hội


  • Xe may vo chu chua 1 6 ty dong
    Xe máy 'vô chủ' chứa 1,6 tỷ đồng

    Công an huyện Hương Sơn cho biết, mặc dù đã xác định được chủ đăng ký của chiếc xe máy có 1,6 tỉ đồng bỏ lại bên đường là ai. Tuy nhiên chủ chiếc xe cho biết đã chuyển chiếc xe lại cho chồng, người chồng đang thụ án tù về tội..

  • Be gai bi me tuoi xang thieu song
    Bé gái bị mẹ tưới xăng thiêu sống

    Chỉ vì bán không hết vé số, bé Nguyễn Thị Kim L. ( 13 tuổi ) bị mẹ ruột tưới xăng. Trong lúc bị phỏng nặng, cháu bé đã lao tới ôm lấy mẹ để cầu cứu.

  • Nghi van ban trai bi mat cua HH Ky Duyen
    Nghi vấn "bạn trai bí mật" của HH Kỳ Duyên

    Kỳ Duyên đã lên tiếng khi thông tin "bạn trai bí mật" bất ngờ được hé lộ.

  • Nhung vu canh sat giao thong bat cuop
    Những vụ cảnh sát giao thông bắt cướp

    Đã có rất nhiều trường hợp vận chuyển ma túy, đối tượng truy nã bị bắt giữ ngay trên đường di chuyển và dĩ nhiên ở góc độ này, Cảnh sát giao thông chính là những người đấu tranh trực tiếp với những kẻ phạm tội

  • Bangkok rung chuyen vi danh bom
    Bangkok rung chuyển vì đánh bom

    19 giờ tối 17/8, một quả bom được cài ngay bên trong khuôn viên ngôi đền Hindu giáo ở trung tâm thủ đô Bangkok của Thái Lan đã phát nổ, gây ra một cảnh tượng tang hoang, hỗn loạn. Chưa có tổ chức nào nhận trách nhiệm gây ra vụ..

  • Nghin le chuyen tuan qua 2308 2908
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (23/08 - 29/08)

    Lịch cấm đường tại Hà Nội để phục vụ Quốc Khánh 2/9; Bữa ăn 5.000 đồng của bệnh nhân tâm thần; Taxi điên gây náo loạn phố Hà Nội; Bé gái bị mẹ tưới xăng thiêu sống; Chuyện lạ về 40 chiếc ví rơi ở Đà Nẵng, Hội An; Người Việt đang đầu độc cả trí óc con trẻ...là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Nghìn lẻ chuyện tuần qua (23/08 - 29/08), http://vietbao.vn/Xa-hoi/Nghin-le-chuyen-tuan-qua-2308-2908/2147593370/157/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Toan canh kinh te tuan 2308 29082015
    Toàn cảnh kinh tế tuần 23/08 - 29/08/2015

    Theo Cục Điều tiết điện lực, giá mua điện của EVN hiện là 1087,3 đ/kWh nhưng giá điện mà EVN bán ra thị trường tới 1.622,05 đồng/kW/h và từ năm 2016 thị trường bán buôn cạnh tranh sẽ chính thức vận hành nhưng mới chỉ là vận hành trên giấy; ngày 24/8 NHNN phát đi thông điệp khẳng định sẽ không tiến hành điều chỉnh tỉ giá nữa và sẽ áp dụng các biện pháp để ổn định tỉ giá cuối năm 2015 và đầu 2016; ------------ Xem thêm: Toàn cảnh kinh tế tuần 23/08 - 29/08/2015, http://vietbao.vn/Kinh-te/Toan-canh-kinh-te-tuan-2308-29082015/2147593361/47/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 2308 2908
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (23/08 - 29/08)

    Xe máy 'vô chủ' chứa 1,6 tỷ đồng; Rùng mình với những quái chiêu đòi nợ 'vô tiền khoáng hậu'; Trộm cắp tài sản dịp nghỉ Lễ: Giúp bạn đề phòng; Đại gia mua dâm trẻ em ở miền Tây được tại ngoại; Phạm nhân hồi hộp chờ ngày đặc xá; Số phận đau thương của bé gái bị mẹ dùng xăng đốt;.....là những tin đáng chú ý trong tuần. ------------ Xem thêm: Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (23/08 - 29/08), http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Tin-An-ninh-Phap-luat-tuan-qua-2308-2908/2147593334/218/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Diem lai tin Suc khoe quan trong tuan qua 2208 2908
    Điểm lại tin Sức khỏe quan trọng tuần qua (22/08 - 29/08)

    Việt Nam là điểm nóng của các bệnh truyền nhiễm mới nổi; Bé sơ sinh bị đâm xuyên sọ đã xuất viện; Thực hư thông tin xem điện thoại trong đêm bị ung thư mắt; Tiếp tục cảnh báo mối nguy về bệnh sốt xuất huyết; Những lưu ý không thể bỏ qua khi ăn bánh Trung thu; Cảnh báo lỗi của bố mẹ khiến con dậy thì sớm;... là những tin Sức khỏe quan trọng tuần qua. ------------ Xem thêm: Điểm lại tin Sức khỏe quan trọng tuần qua (22/08 - 29/08), http://vietbao.vn/Suc-khoe/Diem-lai-tin-Suc-khoe-quan-trong-tuan-qua-2208-2908/2147593388/248/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Su kien quoc te noi bat 238298
    Sự kiện quốc tế nổi bật (23/8-29-8)

    Hai miền Triều Tiên đạt thỏa thuận 6 điểm nhằm giảm căng thẳng; Mỹ điều 3 máy bay ném bom tàng hình hỗ trợ Hàn Quốc; MC truyền hình Mỹ bị bắn chết khi đang dẫn trực tiếp; Xả súng kinh hoàng ở miền Bắc nước Pháp làm 7 người thương vong... là những tin chính trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Sự kiện quốc tế nổi bật (23/8-29-8), http://vietbao.vn/The-gioi/Su-kien-quoc-te-noi-bat-238298/2147593385/433/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn