Đón xe về lại TPHCM trong những ngày sau Tết Ất Dậu, rất nhiều hành khách một lần nữa trải qua những cuộc hành trình đầy hãi hùng, gian nan ...
1001 chiêu thức moi tiền hành khách!
 |
| Hành khách xuống xe ở Bến xe Miền Đông (TPHCM) sau cuộc hành trình đầy gian nan |
Cư ngụ rải rác ở khắp các làng quê, đa số hành khách đã chọn cách tiện lợi nhất là đón xe dọc đường thay vì phải tốn thêm một khoản cước phí (khá cao) đi xe từ nhà lên các bến xe liên tỉnh ở thị xã, tỉnh lỵ mua vé. Vì vậy, nhiều người đã lên nhầm xe chạy “dù”, xe “cướp” cho đến khi nhà xe “giở quẻ” mới biết, thì đã muộn.
Chiều 15/2, chúng tôi đã gặp 12 hành khách đang thất thểu cuốc bộ trên đường Đinh Bộ Lĩnh, trước cửa bến xe Miền Đông. Lạ lùng là, không có bác tài xe ôm nào chạy theo níu kéo, mời mọc. Một gã xe ôm cười khẩy : Họ bảo bị chủ xe lấy hết tiền nên trả giá “bèo” quá. Đúng là đầu năm xui tận mạng.
Tôi đề nghị cho một chị có con nhỏ quá giang. Chị Tuyết - tên người phụ nữ cho biết vì nhà cách thành phố Thanh Hóa hơn 60km lại nằm gần Quốc lộ 1A nên chị quyết định đón xe dọc đường. Sáng mùng 4 Tết, sau khi thỏa thuận cước phí cho cả 2 mẹ con là 400 nghìn đồng, chị Tuyết lên chiếc xe khách biển số 29M 36… chạy tuyến Hà Nội – TPHCM. Xe khá đông nên ai cũng hy vọng sẽ không dừng đón khách dọc đường nhưng ...
Sau khi thu tiền của chị và 3 hành khách khác, tài xế cho xe dừng tại một ngã ba cách thị xã Đồng Hới hơn 1km, bất chấp sự phản ứng gay gắt của hàng chục hành khách trên xe. Gần nửa ngày chịu đựng cái rét buốt da thịt, xe tiếp tục hành trình sau khi đã đón thêm 5 người.
Cứ mỗi lần dừng ở Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam … để trả khách, chủ xe đều dừng lại khoảng 2 -3 tiếng. Khí hậu oi bức, xe chật lại dừng nhiều chặng nên chưa được nửa lộ trình thì ai cũng mệt lử. Chủ xe đề nghị nếu hành khách muốn xe chạy suốt thì phải bù “sở hụi” cho nhà xe thêm 30 nghìn đồng/người (mặc dù lúc ấy trên xe không còn chỗ trống.)
Không muốn bị chủ xe hành hạ khổ sở, sau khi cự nự ai cũng bấm bụng chi thêm tiền. Quả nhiên, xe chạy liền một mạch. Đến Qui Nhơn chủ xe “thông báo” đã chi tiền “lót đường” cho CSGT các trạm quá nhiều, nếu hành khách không “hỗ trợ khó khăn” 50 nghìn đồng/người thì chủ xe phải sang bán khách để quay về Bắc.
Chủ xe có chi hay không thì hành khách không ai biết. Chỉ thấy mỗi lần ghé trạm, gã phụ xế đều chạy đến làm thủ tục. Xe chật cứng nhưng CSGT các trạm không hề đến kiểm tra nên hành khách không biết “kêu” với ai!
Đã hai lần chi tiền nên không ai muốn sang xe khác, vừa phiền phức, vừa sợ phải trả tiền xe chặng còn lại. Hơn nữa, người này trả người kia không thì chủ xe sẽ có cớ để “đàn áp” những hành khách chống đối. Vì vậy, lần lượt từng người phải nghiến răng “chia sẻ” khó khăn để nhà xe “hoàn thành nhiệm vụ”.
Tổng cộng cả hành trình, mỗi hành khách bị chủ xe móc túi 80 nghìn đồng. Chị Tuyết định bụng khi xe về TPHCM thì lập tức khiếu nại với Bến xe Miền Đông nhưng chiếc xe không vào bến mà trả khách ngay khi vừa qua cầu Bình Triệu.
Không được quản lý chặt chẽ như dịp cận Tết nên xe liên tỉnh càng lộng hành hơn. Chủ xe sử dụng mọi thủ đoạn, từ mềm dẻo đến cứng rắn, thậm chí côn đồ để móc túi hành khách tội nghiệp.
Một cán bộ Phòng điều độ Bến xe Miền Đông cho biết gần đây, một thủ đoạn mới đang được các xe tuyến Bắc - Nam sử dụng rất hiệu quả. Họ cho 1-2 người nhà đóng giả làm hành khách đi xe. Khi chủ xe viện cớ khó khăn, những người này sẽ khởi xướng việc bồi dưỡng thêm để hỗ trợ nhà xe. Nếu hành khách khiếu nại với bến xe thì chủ xe nại lý do hành khách tự nguyện giúp đỡ nên không thể xử lý được.
Biến tướng của cơm tù?
Ngoài chuyện bị móc túi, một số hành khách cho biết chuyện ăn uống dọc đường trong những ngày vừa qua cũng làm họ hết sức bực mình.
Anh Nguyễn Văn Hinh, công nhân Cty POUYEN kể anh từ Huế vào TPHCM chiều mùng 3 Tết. Đến địa phận Ninh Thuận, xe ghé vào quán ăn Thanh L. Nhìn tấm biển “Cơm bình dân”, không thấy hàng rào vây quanh nên anh và một số hành khách yên tâm mạnh dạn vào quán gọi đồ ăn và xin nước rửa mặt. Anh suýt nghẹn khi cô gái phục vụ tính tiền đĩa cơm đậu hũ nhồi thịt với giá 25.000 đồng.
Một số hành khách vào sau thấy đắt quá không dám ăn nhưng gã chủ quán ra lệnh cho nhân viên cứ bưng ra đặt cả trên bàn, ai không ăn cũng phải trả tiền. Gã hăm: Quán vừa khai trương, nếu làm hắn xui cả năm thì hành khách đừng có trách.
Nhiều người thắc mắc bán giá quá cao thì gã chủ quán chỉ tấm bảng gỗ nhỏ xíu đặt ở trong góc ghi giá đồ ăn thức uống bằng phấn. Hinh ấm ức: Đĩa cơm đó ở TPHCM giá chỉ chừng 5.000 đồng là cùng.
Ông Nguyễn Nam Sơn, Giám đốc Bến xe Miền Đông cảnh báo: Dẫu bất tiện nhưng hành khách nên vào bến mua vé để được phục vụ chu đáo và được cơ quan chức năng bảo vệ quyền lợi chính đáng. Sau Tết, Bến xe đã nhận được rất nhiều phản ánh của hành khách nhưng không thể xử lý được vì số xe vi phạm chạy “ngoài luồng”.
Nếu buộc phải đón dọc đường, hành khách nên cảnh giác với những thủ đoạn bịp bợm của một số chủ xe thiếu lương tâm. Xe chất lượng cao, hành khách được phục vụ miễn phí nước uống. Xe dù có thể lợi dụng hình thức này để lừa hành khách sử dụng nước uống, sau đó tính tiền với giá trên trời.
Theo ông Sơn, nếu lực lượng CSGT ở các chốt kiểm tra thực hiện tốt hơn nhiệm vụ được giao, thường xuyên kiểm tra xe, xử lý ngay hành vi nhũng nhiễu nếu hành khách tố giác thì tình trạng o ép hành khách nhằm kiếm tiền bất chính của một số chủ xe sẽ khó xảy ra.
Huy Thịnh
