Điều tra xã hội học

Nghe, thấy & viết

Khảo sát dư luận hay điều tra xã hội học là một công tác đặc thù. Đối với cơ quan nhà nước, điều tra xã hội học giúp nắm bắt dư luận, tiếp nhận ý kiến, sáng kiến của người dân để đánh giá hiệu quả của công tác hành chính nhằm điều chỉnh, thực hiện hoặc trì hoãn một chủ trương, chính sách, để phục vụ nhân dân tốt hơn.

Thế nhưng điều tra xã hội học ở ta hiện nay chưa thật sự được các cơ quan quản lý nhà nước quan tâm đúng mức. Hoặc nếu có điều tra thì mục đích cuối cùng của công tác này dường như chỉ nhắm đến việc phục vụ những “ý đồ” cụ thể của cơ quan nhà nước, chạy theo thành tích, và nó hoàn toàn không “đi trước một bước” theo đúng bản chất của điều tra xã hội học mà luôn đi sau những chủ trương, chính sách, hoặc đi sau những bức xúc của người dân.

Tôi đề nghị nên đặt thùng phiếu điều tra ngay tại công sở - nơi có người dân trực tiếp đến giao dịch với dịch vụ hành chính công. Sau khi người dân hoàn tất thủ tục, người điều tra sẽ mời người dân điền vào bảng hỏi. Chọn mẫu theo cách này thì hoàn toàn không lo lắng về độ chính xác của “mẫu”. Và vì khảo sát ngay tại một cơ quan cụ thể nên bảng hỏi cũng sẽ không quá lớn.

Làm cách này và nếu làm thường xuyên thì không chỉ độ chính xác cao mà nhà quản lý còn “treo lơ lửng” trước mặt cán bộ công chức thực thi nhiệm vụ một “tấm gương thần”. Họ sẽ phải nhìn vào đó để điều chỉnh hành vi của mình cho phù hợp. “Bác sĩ” chỉ mới “khám bệnh” thôi mà ít nhiều đã chữa được bệnh thì còn gì tốt bằng!

HỒNGNHẬT
(TP.HCM)

Gần đây nhất, một số sở ngành, quận huyện ở TP.HCM đưa ra những kết quả khảo sát thật “đẹp” về mức độ hài lòng của người dân đối với công tác của mình là một minh chứng. Hãy khoan nói về tính chính danh của các khảo sát, hãy khoan nói về tính trung thực của các con số!

Chỉ cần thấy rằng một người dân bình thường như tôi, vốn dĩ rất chăm đọc báo, lên mạng nhưng tuyệt nhiên không hề thấy chủ trương khảo sát dư luận của các sở ngành, chẳng biết nội dung của khảo sát là gì... thì có thể thấy rõ được bản chất của các con số như thế nào!

Tại sao những kết quả của Tổ chức Minh bạch quốc tế, hay các tổ chức phi chính phủ khác đối với nhiều lĩnh vực của các quốc gia trên thế giới, đặc biệt là đối với VN, lại nhận được nhiều sự quan tâm đến thế? Có lẽ vấn đề nằm ở uy tín của các tổ chức và cách thức điều tra của họ.

Viện Kinh tế TP.HCM đang có ý định điều tra xã hội học về mức độ hài lòng của người dân sau khi các sở ngành công bố những con số thật “đẹp” . Nhưng những gì ông Nguyễn Văn Quang, phó viện trưởng Viện Kinh tế TP.HCM, nói với TS về cách thức thực hiện việc điều tra là chưa thuyết phục.

Nếu chỉ điều tra 2.000 hộ dân nội và ngoại thành để đánh giá mức độ hài lòng của hơn 6 triệu người dân thành phố thì quả là không ổn. Bởi lẽ đối tượng liên quan đến dịch vụ hành chính công có hai thành phần chính là người dân và doanh nghiệp (ấy là chưa kể đến mức độ hài lòng của các sở ngành với nhau)...

Nếu theo cách thức của Viện Kinh tế TP.HCM, đối tượng quan trọng là doanh nghiệp đã bị bỏ qua. Như vậy, kết quả điều tra của viện liệu có phản ánh được chính xác mức độ hài lòng của đa số người dân và doanh nghiệp?

Vả lại tại sao chỉ dùng bảng hỏi bằng giấy, tại sao chỉ đi đến từng hộ dân để điều tra trong khi hoàn toàn có thể điều tra trên mạng? Sau khi thiết lập được bảng hỏi, viện hoàn toàn có thể nhờ các báo điện tử đăng bảng hỏi, công khai thời hạn, cách thức thu thập ý kiến... rồi các báo sẽ cập nhật thông tin về cho viện.

THANH THÀNH

Việt Báo

Video nổi bật

Săn cá 'khủng' phục vụ người Sài Gòn
00:00 / --:--

TIN Xã Hội NỔI BẬT

Thời tiết dịp 30/4: Trời nắng trong 6 ngày nghỉ lễ

Thời tiết dịp nghỉ lễ Giỗ tổ Hùng Vương, 30/4 và Quốc tế lao động 1/5, trên cả nước tương thuận lợi, các tỉnh Bắc Bộ có mưa rào và dông vài nơi, Nam Bộ ngày nắng nóng nhưng đến chiều tối mát mẻ.

Dân "sốc" vì tiền điện tăng, cách tính giá quá "bí hiểm"

Những tờ hóa đơn tiền điện tháng đầu tiên sau khi áp dụng khung giá điện mới tăng thêm 7,5% đã về tới tay người dân. Không ít hộ tiêu dùng điện thấy ngỡ ngàng, thậm chí là “sốc” với hóa đơn điện.

Bộ Y tế đề xuất bổ sung "quyền được chết"

Bộ Y tế đề xuất, với những trường hợp không thể cứu chữa, phải chịu đau đớn về thể xác từng ngày, từng giờ... có thể đề nghị bác sĩ giúp đỡ để có thể ra đi một cách nhẹ nhàng, êm ái.

Nhận xét tin Điều tra xã hội học

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Điều tra xã hội học bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Dieu tra xa hoi hoc ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Điều tra xã hội học ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Cùng Suy Ngẫm của chuyên mục Xã Hội.

Sociological Investigation
Investigative Sociology, State agencies, serving people, Institute of Economy, people, work, survey of public opinion, of fruits, to the City, office

Survey public opinion or social studies investigating a specific task. For state agencies, sociological surveys help capture public opinion, receive comments, people's initiative to evaluate the efficiency of administrative work to adjust and make ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Xã Hội


  • Thoi su tuan qua Can bo cam dau nhom toi pham
    Thời sự tuần qua: Cán bộ cầm đầu nhóm tội phạm

    Bộ Y tế đề xuất bổ sung 'quyền được chết'; Kinh hoàng Sapa: Khách sạn 3 sao chém 46 triệu ngủ đêm 30/4; Chi 120 triệu cho quản giáo để gọi điện trong tù; Hà Nội: Nữ giám đốc bị sát hại tại nhà; Hỗn loạn chưa từng có ngày công viên nước miễn phí; Cán bộ thuế cầm đầu ổ nhóm tội phạm...là những thông tin thời sự nổi bật tuần qua.

  • Thoi su 24h234 Dung chua benh kieu ban on
    Thời sự 24h(23/4): "Đừng chữa bệnh kiểu ban ơn!'

    Bộ Y tế đề xuất bổ sung 'quyền được chết'; Bê bết Phương Nam, Trầm Bê làm lớn ở Sacombank; Sai sót trong pano kỷ niệm ngày 30/4 tại Hà Nội; Chi 120 triệu cho quản giáo để gọi điện trong tù; Mất trộm 1,4 tỷ đồng trong két sắt siêu thị Maximart ...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 23/4.

  • Thoi su 24h224 Can bo cam dau nhom toi pham
    Thời sự 24h(22/4): Cán bộ cầm đầu nhóm tội phạm

    Hà Nội: Đâm chết người giữa phố, xe khách bỏ chạy; Rúng động Hà Tĩnh: Vợ chồng 8X lừa đảo 120 tỷ; Bộ Y tế đề xuất bổ sung 'quyền được chết'; Nhóm thanh niên sàm sỡ tại CV nước Hồ Tây có thể bị xử lý; Xà cừ đổ trên phố Hà Nội, một nữ sinh bị thương; Bóc mẽ hoa hậu tự phong và người mẫu chém gió... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 22/4.

  • Thoi su 24h214 Ke giet nu giam doc la chong
    Thời sự 24h(21/4): Kẻ giết nữ giám đốc là chồng

    Hà Nội tái khẳng định xét tuyển vào lớp 6; Danh sách người mẫu bán dâm cho đại gia… rất dài; Trang phục hở táo bạo của diva U50 Hồng Nhung; Xe chở bia gặp nạn, bia tràn ngập mặt đường; Đâm xe kinh hoàng tại Tây Nguyên, 6 người chết; Đường dây mua bán trẻ sơ sinh ở Sài Gòn lãnh án...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 21/4.

  • Thoi su 24h204 Hon loan hiem co tai CV nuoc Ho Tay
    Thời sự 24h(20/4): Hỗn loạn hiếm có tại CV nước Hồ Tây

    Kể lại cảnh hỗn loạn hiếm có tại công viên nước Hồ Tây; Khánh Thi tự tin khỏa thân bên người tình trẻ; Liệt sĩ trở về sau 50 năm hy sinh; Hà Nội: Nữ giám đốc bị sát hại tại nhà; Hạ sát PGĐ ngân hàng vì bị sỉ nhục…không tìm được gái...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 20/4.

  • Ket cuc buon cua thu uong ruou trong gioi tre
    Kết cục buồn của “thú” uống rượu trong giới trẻ

    Giữa mâm chỉ bày vỏn vẹn bát nước chấm, hai chục chiếc chân vịt luộc vừa được mua với giá 20 nghìn đồng nhưng chai rượu voodka cỡ lớn của Thủy (nam sinh trường Đại học Xây dựng Hà Nội) và nhóm bạn đã vơi đi phân nửa...

  • Hon loan o cong vien nuoc Ho Tay
    Hỗn loạn ở công viên nước Hồ Tây

    Chen lấn, xô đẩy, bất chấp nguy hiểm trèo rào chỉ vì được tắm miễn phí sẽ đem đến những bài học xấu xí cho trẻ nhỏ...

  • Tranh cai quy dinh nop tien de thoat an tu hinh
    Tranh cãi quy định nộp tiền để thoát án tử hình

    Nhận thức của xã hội và cả thẩm phán về mục đích áp dụng hình phạt là nhằm trừng trị, răn đe hơn là giáo dục phòng ngừa. ------------ Xem thêm: Tranh cãi quy định nộp tiền để thoát án tử hình, http://vietbao.vn/tp/Tranh-cai-quy-dinh-nop-tien-de-thoat-an-tu-hinh/10916606/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Phi cong va tiep vien VNA bi bat tai Han Quoc
    Phi công và tiếp viên VNA bị bắt tại Hàn Quốc

    Cục Hàng không VN đang tiến hành rà soát lại tất cả các khâu soi chiếu an ninh tại Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài để lãm rõ nguyên nhân phi công và tiếp viên Vietnam Airlines có thể “qua mặt” anh ninh vận chuyển 6kg vàng từ..

  • Dieu chinh gia dich vu y te
    Điều chỉnh giá dịch vụ y tế

    Theo phân tích từ Bộ Y tế, việc điều chỉnh giá dịch vụ y tế, đối với người bệnh có thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) được lợi đầu tiên vì được thụ hưởng dịch vụ y tế chất lượng tốt hơn...

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1904 2504
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (19/04 - 25/04)

    Tranh cãi quy định nộp tiền để thoát án tử hình; “Ngáo đá” và những hành vi cuồng loạn; Đại gia mua dâm người mẫu: Có gan chơi không có gan chịu; Cảnh báo: Trộm đột nhập đã vào “mùa”; Tử hình sát thủ tuổi 20 liên tiếp cướp, giết 3 người; Phút ăn năn của nữ sinh cầm dao đâm bạn để trả thù cho em gái;......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Tong hop Doi song tuan qua 194 254
    Tổng hợp Đời sống tuần qua (19/4 - 25/4)

    Trào lưu nhắn tin "Em yêu anh" gửi chồng đang tạo nên cơn sốt khắp cộng đồng mạng; Vụ hỗn loạn ở CV nước Hồ Tây và những bài học rút ra cho các bậc phụ huynh; Những câu chuyện tình cảm động; Những tấm gương người tốt việc tốt trong đời sống; Nhiều câu chuyện đáng suy ngẫm cùng rất nhiều những thông tin an toàn thực phẩm đáng chú ý tuần qua...

  • Nghin le chuyen tuan qua 1904 2504
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (19/04 - 25/04)

    Hỗn loạn ở công viên nước Hồ Tây; Ngành Y kỳ vọng đổi màu trang phục để bác sĩ không bị oan; Bộ Y tế đề xuất bổ sung quyền được chết; Công bố đường dây nóng phản ánh giao thông dịp nghỉ lễ 30/4; Những hình ảnh lịch sử ngày 30/4... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 194 254
    Sự kiện quốc tế nổi bật (19/4 - 25/4)

    Thảm họa lật thuyền khiến 900 người chết ở Địa Trung Hải; Thủ tướng Hàn Quốc, Lee Wan-koo đã tuyên bố từ chức; các hành động hung hăng của Trung Quốc trên biển Đông và phản ứng của Mỹ - Nhật.... là những tin tức chính trong tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 1904 25042015
    Toàn cảnh kinh tế tuần 19/04 - 25/04/2015

    Thanh tra Tổng Cục Thuế vừa yêu cầu Metro phải giảm lỗ 335 tỷ đồng, truy thu thuế tới 62 tỷ đồng theo đó tổng giá trị vi phạm cần xử lý đã lên tới 507 tỷ đồng, người dân đang rất "sốc" khi nhận được hóa đơn tiền điện tháng 4 vì số tiền phải trả thêm quá nhiều tiền so với tháng trước dù cùng số tiêu thụ, năm 2014 ngành đường sắt thu được 400 tỉ nhưng chi lên tới 2.000 tỉ đồng/năm gấp 5 lần khoản thu, ------------ Xem thêm: Toàn cảnh kinh tế tuần 19/04 - 25/04/2015, http://vietbao.vn/Kinh-te/Toan-canh-kinh-te-tuan-1904-25042015/2147556119/47/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn