Chủ nhật, 29 Tháng tư 2007, 06:06 GMT+7

Đại lý bảo hiểm “mờ mắt” vì hoa hồng

Nghe, thấy & viết

Đọc bài “Vụ mua bảo hiểm nhân thọ hàng tỉ đồng ở Long An: Tự nguyện hay bị lừa? ”(TS ngày 26-4-2007), một người từng đứng lớp gần cả trăm khóa huấn luyện đại lý bảo hiểm như tôi không sao tránh khỏi cảm giác chạnh lòng.

Nhân chuyện này, tôi muốn nói thêm đôi điều để lý giải tại sao gần đây có khá nhiều chuyện kiện tụng liên quan đến bảo hiểm xảy ra, và nhiều người cảm thấy rất dị ứng khi được mời tham gia bảo hiểm.

Thứ nhất là chuyện trình độ đại lý. Theo lý thuyết, các đại lý khi vượt qua kỳ thi tốt nghiệp cuối các khóa huấn luyện sẽ có đủ tiêu chuẩn hành nghề. Nghĩa là các đại lý này có đủ khả năng giải thích cho khách hàng hiểu rõ mọi điều khoản về nghĩa vụ, quyền lợi... ghi rõ trên hợp đồng. Đồng thời các đại lý này có thể tư vấn giúp khách hàng chọn một sản phẩm phù hợp với họ nhất trước khi mời khách hàng tham gia bảo hiểm. Thế nhưng mọi chuyện trên thực tế lại không được như vậy.

Trước sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, để đảm bảo doanh số, các công ty bảo hiểm đã đua nhau vơ vét cho đủ người (đa số là những người thất nghiệp, trình độ cấp II và một ít cấp III), rồi đẩy họ vào khóa huấn luyện cấp tốc. Tại đây, trong vòng vài ba ngày, các học viên liên tục bị nhồi nhét đủ mọi thông tin về công ty, về các loại sản phẩm, về điều khoản hợp đồng, về kỹ năng bán sản phẩm bảo hiểm... Rồi sau một bài kiểm tra trắc nghiệm dễ òm, quay cóp đủ kiểu, hầu hết đều “tốt nghiệp” để chính thức trở thành một đại lý của công ty! Trình độ đại lý như vậy mà đi tư vấn cho khách hàng thì... sai là chuyện tất yếu!

Thứ hai là chuyện hoa hồng. Do cạnh tranh nhau nên các công ty liên tục dùng chiêu tăng cao hoa hồng để thúc đẩy đại lý bán hàng. Có sản phẩm mức hoa hồng có thể lên đến 30%, 35%, thậm chí đến 40% mức phí mà người mua đóng vào. Tiền hoa hồng cao như vậy đã khiến rất nhiều đại lý “mờ mắt”, quên đi trách nhiệm tư vấn của mình mà chỉ lo nghĩ ra rất nhiều chiêu quái để dụ bằng được các khách hàng của mình. Còn khách hàng thì nghe họ nói sao tin vậy chứ hiếm khi đọc kỹ lại bản hợp đồng với các điều khoản, câu chữ vừa dài dòng vừa rất khó hiểu nên khi xảy ra chuyện thì mọi việc đã quá muộn màng!

Để bảo vệ khách hàng, Nhà nước phải đề ra một tiêu chuẩn chung tạo thành một chuẩn mực hành nghề cho các đại lý, thay vì thả nổi cho các công ty bảo hiểm tự làm như từ trước đến nay.

HOÀNG PHƯƠNG (TP.HCM)

Việt Báo

Nhận xét tin Đại lý bảo hiểm “mờ mắt” vì hoa hồng

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Đại lý bảo hiểm “mờ mắt” vì hoa hồng bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Dai ly bao hiem mo mat vi hoa hong ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Đại lý bảo hiểm “mờ mắt” vì hoa hồng ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Cùng Suy Ngẫm của chuyên mục Xã Hội.

Insurance Agents "blurred vision" because roses
Long An, insurance agents, life insurance, insurance companies, commissions, customers, blurred vision, training, production products, people, conversation, and, so, on

Read "The purchase of life insurance billions in Long An: Voluntary or being cheated?" (TS dated 26-4-2007), a former classroom almost a hundred training insurance agents as I avoid feeling okay primary heart ..





  • Thoi su 24h297 22h say mem thi cam bia ruou kieu gi
    Thời sự 24h(29/7): 22h say mèm thì cấm bia rượu kiểu gì?

    Hành khách bất tỉnh, máy bay VNA hạ cánh khẩn cấp; Cháy lớn tại Buôn Ma Thuột, thiệt hại hàng trăm tỷ; Cướp súng trong trụ sở rồi chĩa thẳng vào công an bóp cò; 22h đã say mèm thì cấm bia rượu kiểu gì?...

  • Thoi su 24h267 Vlogger Toan Shinoda dot ngot qua doi
    Thời sự 24h(26/7): Vlogger Toàn Shinoda đột ngột qua đời

    Miền Bắc đón mưa rào và dông 2 ngày cuối tuần; Tiết lộ về cuộc sống của Phương Thảo Ngọc Lễ ở Mỹ; Vlogger nổi tiếng Toàn Shinoda đột ngột qua đời; Vụ máy bay VN suýt đâm nhau: Xử phạt hàng loạt

  • Thoi su 24h257 Ruoc dau binh di bang xe ngua
    Thời sự 24h(25/7): Rước dâu bình dị bằng xe ngựa

    Kết luận vụ đại gia tố chủ tịch tỉnh Bình Dương; Nhà 'đại gia' buôn gỗ Lào bị niêm phong vì vỡ nợ; Trước giờ thi hành án, Nguyễn Đức Nghĩa viết gì?; Lập ‘chiến lũy’, ngăn xe quá tải phá nát đê trăm tỷ

  • Thoi su 24h247 Tai nan may bay tham khoc o Dai Loan
    Thời sự 24h(24/7): Tai nạn máy bay thảm khốc ở Đài Loan

    Đã có điểm thi, dự kiến điểm chuẩn 48 trường đại học; Thi hành án đối với tử tù Nguyễn Đức Nghĩa; Hàng trăm người dân vây xe biển 80A; Chân gà 'độn' nước, dân nhậu phát kinh; TP.HCM: Lãnh đạo CSGT nói gì về vụ bẻ tay nam sinh?

  • Thoi su 24h237 Ly ky vu mat 65 luong vang
    Thời sự 24h(23/7): Ly kỳ vụ mất 65 lượng vàng

    27 người chết vì mưa lũ; Ly kỳ 65 lượng vàng mất trộm trong nhà Giám đốc Sở; Đường dây buôn lậu 200 siêu xe, trốn thuế 1.000 tỷ; Chụp ảnh khỏa thân tiểu thư nhà giàu tống tiền...

  • Su kien quoc te noi bat Tu 207 den 267
    Sự kiện quốc tế nổi bật (Từ 20/7 đến 26/7)

    Liên tiếp các vụ máy bay rơi, bê bối các nhà máy chế biến và cung ứng thịt của Trung Quốc bán thịt quá hạn cho McDonald và KFC, Hội nghị Bộ trưởng Ngoại giao ASEAN – EU lần thứ 20 nhấn mạnh đảm bảo hòa bình trên Biển Đông là những tin tức được nhắc đến nhiều nhất trong tuần qua

  • Ban tin suc khoe tuan tu 20267
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 20-26/7)

    BV Bạch Mai: Người nhà 'cướp' bệnh nhân, hành hung bác sĩ; Nhân viên viện dưỡng lão cắt trộm tinh hoàn 4 "làm thuốc"; Điểm mặt đồ ăn, thức uống tưởng lành hóa độc hại; Những sự thật 'kinh hoàng' về bàn chải đánh răng của bạn; Phương pháp tránh thai "kỳ lạ" nhất thời hiện đại; Thủ dâm thế nào để không hại sức khỏe?... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 2007 2607
    Toàn cảnh Showbiz tuần (20/07 – 26/07)

    Showbiz Việt tuần qua khá "sôi nổi" với sự xuất hiện dồn dập của những scandal: Cựu siêu mẫu Dương Yến Ngọc tố ca sĩ Pha Lê cướp chồng, Tăng Thanh Hà bị ném đá khi làm giám khảo Master Chef, "Chàng trai hiền lành nhất showbiz" YaSuy bị tố phụ tình và có con rơi, Sự ra đi đột ngột của hot vlogger Toàn Shinoda, Nghi án các mỹ nhân Diễm Hương, Maya, Lương Bích Hữu đang mang bầu. Ngoài ra thông tin về các sao ngoại như: Á hậu Hồng Kông, mỹ nam phim Bao Thanh Thiên, Ca sĩ Adam Levine cũng được khán giả rất quan tâm.

  • Nghin le chuyen tuan qua 207 267
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (20/7 - 26/7)

    Nước cờ sau giàn khoan TQ: Việt Nam cần làm gì?; CSGT Hàng Xanh và những vụ "tai tiếng" nhất Sài Gòn; hay trà xanh C2 và những cú phốt khiến người tiêu dùng phát hãi .... là những tin tức thời sự nổi bật trong tuần qua (20/7 - 26/7).

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 2007 2607
    Tin An ninh – Pháp luật tuần qua (20/07 – 26/07)

    Lời khai chấn động của vợ Bí thư xã đốt xác phi tang; Mẹ nhẫn tâm sát hại con trai 8 tuổi để trả thù chồng?........là những tin đáng chú ý trong tuần.