Chủ nhật, 29 Tháng tư 2007, 06:06 GMT+7

Đại lý bảo hiểm “mờ mắt” vì hoa hồng

Nghe, thấy & viết

Đọc bài “Vụ mua bảo hiểm nhân thọ hàng tỉ đồng ở Long An: Tự nguyện hay bị lừa? ”(TS ngày 26-4-2007), một người từng đứng lớp gần cả trăm khóa huấn luyện đại lý bảo hiểm như tôi không sao tránh khỏi cảm giác chạnh lòng.

Nhân chuyện này, tôi muốn nói thêm đôi điều để lý giải tại sao gần đây có khá nhiều chuyện kiện tụng liên quan đến bảo hiểm xảy ra, và nhiều người cảm thấy rất dị ứng khi được mời tham gia bảo hiểm.

Thứ nhất là chuyện trình độ đại lý. Theo lý thuyết, các đại lý khi vượt qua kỳ thi tốt nghiệp cuối các khóa huấn luyện sẽ có đủ tiêu chuẩn hành nghề. Nghĩa là các đại lý này có đủ khả năng giải thích cho khách hàng hiểu rõ mọi điều khoản về nghĩa vụ, quyền lợi... ghi rõ trên hợp đồng. Đồng thời các đại lý này có thể tư vấn giúp khách hàng chọn một sản phẩm phù hợp với họ nhất trước khi mời khách hàng tham gia bảo hiểm. Thế nhưng mọi chuyện trên thực tế lại không được như vậy.

Trước sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, để đảm bảo doanh số, các công ty bảo hiểm đã đua nhau vơ vét cho đủ người (đa số là những người thất nghiệp, trình độ cấp II và một ít cấp III), rồi đẩy họ vào khóa huấn luyện cấp tốc. Tại đây, trong vòng vài ba ngày, các học viên liên tục bị nhồi nhét đủ mọi thông tin về công ty, về các loại sản phẩm, về điều khoản hợp đồng, về kỹ năng bán sản phẩm bảo hiểm... Rồi sau một bài kiểm tra trắc nghiệm dễ òm, quay cóp đủ kiểu, hầu hết đều “tốt nghiệp” để chính thức trở thành một đại lý của công ty! Trình độ đại lý như vậy mà đi tư vấn cho khách hàng thì... sai là chuyện tất yếu!

Thứ hai là chuyện hoa hồng. Do cạnh tranh nhau nên các công ty liên tục dùng chiêu tăng cao hoa hồng để thúc đẩy đại lý bán hàng. Có sản phẩm mức hoa hồng có thể lên đến 30%, 35%, thậm chí đến 40% mức phí mà người mua đóng vào. Tiền hoa hồng cao như vậy đã khiến rất nhiều đại lý “mờ mắt”, quên đi trách nhiệm tư vấn của mình mà chỉ lo nghĩ ra rất nhiều chiêu quái để dụ bằng được các khách hàng của mình. Còn khách hàng thì nghe họ nói sao tin vậy chứ hiếm khi đọc kỹ lại bản hợp đồng với các điều khoản, câu chữ vừa dài dòng vừa rất khó hiểu nên khi xảy ra chuyện thì mọi việc đã quá muộn màng!

Để bảo vệ khách hàng, Nhà nước phải đề ra một tiêu chuẩn chung tạo thành một chuẩn mực hành nghề cho các đại lý, thay vì thả nổi cho các công ty bảo hiểm tự làm như từ trước đến nay.

HOÀNG PHƯƠNG (TP.HCM)

Việt Báo

Nhận xét tin Đại lý bảo hiểm “mờ mắt” vì hoa hồng

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Đại lý bảo hiểm “mờ mắt” vì hoa hồng bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Dai ly bao hiem mo mat vi hoa hong ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Đại lý bảo hiểm “mờ mắt” vì hoa hồng ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Cùng Suy Ngẫm của chuyên mục Xã Hội.

Insurance Agents "blurred vision" because roses
Long An, insurance agents, life insurance, insurance companies, commissions, customers, blurred vision, training, production products, people, conversation, and, so, on

Read "The purchase of life insurance billions in Long An: Voluntary or being cheated?" (TS dated 26-4-2007), a former classroom almost a hundred training insurance agents as I avoid feeling okay primary heart ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h2310 Nu tai xe dam 10 nguoi nhap vien
    Thời sự 24h(23/10): Nữ tài xế đâm 10 người nhập viện

    Tách huyện Phú Quốc, Kiên Giang bầu Phó chủ tịch; Sở Y tế báo cáo khẩn vụ bé gái tử vong ở Quốc Oai; Khoảnh khắc hiếm thấy của các BTV nổi tiếng VTV; Nữ tài xế đâm 10 người nhận đạp nhầm chân ga

  • Thoi su 24h2110 Ong Ba Thanh vang mat tai ky hop QH
    Thời sự 24h(21/10): Ông Bá Thanh vắng mặt tại kỳ họp QH

    Ông Nguyễn Bá Thanh vắng mặt tại kỳ họp QH; Điều lạ ở ‘lãnh địa’ của xe quá tải; Dư luận trái chiều về cái chết của TTGT nhảy lầu; Trưởng phòng y tế huyện bị chém vỡ sọ...

  • Thoi su 24h1810 No kinh hoang tai TPHCM
    Thời sự 24h(18/10): Nổ kinh hoàng tại TP.HCM

    Vì sao BS Tường không bị truy tố tội "Giết người"?; Nữ PGĐ Sở nói gì về vụ ẩu đả tại khách sạn; Trộm đột nhập siêu thị đã qua mặt bảo vệ thế nào; Thiếu nữ lớp 9 bị cố tình đánh chết để bịt đầu mối...

  • Thoi su 24h1710 Mr Dam lai vung tien choi troi
    Thời sự 24h(17/10): Mr Đàm lại vung tiền chơi trội

    Sự cố sập hàng loạt website: Nghi vấn bị phá hoại; Xuất hiện xe đặc chủng 13 tỷ chuyên ‘bắt’ xe quá tải; Mr.Đàm lại vung tiền chơi trội; Bộ CA điều tra vụ tàu Sunrise 689 bị cướp biển; Cảnh khó tin tại đường trên cao Hà Nội; 

  • Thoi su 24h1610 HN sap phat nguoi thong qua camera
    Thời sự 24h(16/10): HN sắp "phạt nguội" thông qua camera

    Bệnh viện lớn nhất TPHCM lên tiếng vụ đấu thầu thuốc; Phá đường dây mại dâm trăm đô, chỉ tiếp khách Tây; Hà Nội sắp "phạt nguội" thông qua 450 camera; Giết cha ở Vĩnh Long mang xác lên Sài Gòn phi tang;

  • Ban tin suc khoe tuan tu 19 2510
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 19 - 25/10)

    Nhiều nghi vấn vụ bé gái chết bất thường tại bệnh viện Quốc Oai: Chẩn đoán rối loạn tiêu hóa, chết vì viêm màng não?; Bác sỹ "ế ẩm", giáo sư đông nghẹt “khách”; Bệnh viện K bị tố “nhũng nhiễu” bệnh nhân; Dầu bẩn Đài Loan nghi lấy nguyên liệu từ Việt Nam?; Bị cúm khi mang thai có nguy hiểm không?; Những cách giảm cân bằng bưởi hiệu quả nhất; Tác dụng phụ kỳ diệu của cực khoái với nam giới; Dùng nước hoa có thể gây ung thư?... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1910 2510
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (19/10 - 25/10)

    Khai mạc kỳ họp thứ 8 Quốc hội khóa 13; Bé gái chết bất thường ở bệnh viện; Nội Bài, Tân Sơn Nhất bị xếp hạng sân bay tệ nhất châu Á; Gửi iPhone qua bưu điện, nhận... 2 cục đá; Bác sĩ từ chối cấp cứu, bệnh nhân tử vong ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1910 2510
    Toàn cảnh Showbiz tuần (19/10 – 25/10)

    Đại sứ bảo vệ động vật hoang dã Thu Minh dùng mật gấu tươi, Vương miện Hoa hậu Việt Nam 2014 trị giá 2,5 tỷ đồng, Vợ cũ tố Lam Trường là người cha thiếu trách nhiệm, Yanbi miệt thị người đồng tính, Hồ Ngọc Hà bị loại tại MTV EMA 2014, Giang Hồng Ngọc đăng quang X - Factor - Nhân tố bí ẩn 2014, Loki Bảo Long bị tố bỏ thi vì yêu lăng nhăng, Nhạc phim do Sơn Tùng M-TP sáng tác lại bị tố đạo nhạc Hàn, Moon Geun Young có bầu dù đã chia tay Kim Bum, Orlando Bloom đang bí mật hẹn hò với Selena Gomez,...là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1910 2510
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (19/10 - 25/10)

    Xót lòng những vụ giết con rồi tự tử; Vụ Thẩm mỹ viện Cát Tường và những điều bất ngờ; Tử tù hiếp dâm tự tử 3 lần vì sợ tiêm thuốc độc; Chân tướng quân sư số một của ông trùm ma túy; “Siêu trộm” kim cương xuyên lục địa bị bắt giữ; Chuyện chưa kể về phiên toà xử “ông trùm” Khánh trắng;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Tin The gioi noi bat tuan qua tu 19102510
    Tin Thế giới nổi bật tuần qua (từ 19/10-25/10)

    Vụ xả súng kinh hoàng tại tòa nhà quốc hội Canada; Hải quân Thụy Điển đã phát động một cuộc săn tìm tàu lạ trên biển; Giải mã một loạt diễn biến bí ẩn ở Triều Tiên; Bình luận xung quanh việc Trung Quốc mở rộng bãi Đá Chữ Thập ở Trường sa; ... là những tin tức nổi bật trong tuần qua.