Chủ nhật, 29 Tháng tư 2007, 06:06 GMT+7

Đại lý bảo hiểm “mờ mắt” vì hoa hồng

Nghe, thấy & viết

Đọc bài “Vụ mua bảo hiểm nhân thọ hàng tỉ đồng ở Long An: Tự nguyện hay bị lừa? ”(TS ngày 26-4-2007), một người từng đứng lớp gần cả trăm khóa huấn luyện đại lý bảo hiểm như tôi không sao tránh khỏi cảm giác chạnh lòng.

Nhân chuyện này, tôi muốn nói thêm đôi điều để lý giải tại sao gần đây có khá nhiều chuyện kiện tụng liên quan đến bảo hiểm xảy ra, và nhiều người cảm thấy rất dị ứng khi được mời tham gia bảo hiểm.

Thứ nhất là chuyện trình độ đại lý. Theo lý thuyết, các đại lý khi vượt qua kỳ thi tốt nghiệp cuối các khóa huấn luyện sẽ có đủ tiêu chuẩn hành nghề. Nghĩa là các đại lý này có đủ khả năng giải thích cho khách hàng hiểu rõ mọi điều khoản về nghĩa vụ, quyền lợi... ghi rõ trên hợp đồng. Đồng thời các đại lý này có thể tư vấn giúp khách hàng chọn một sản phẩm phù hợp với họ nhất trước khi mời khách hàng tham gia bảo hiểm. Thế nhưng mọi chuyện trên thực tế lại không được như vậy.

Trước sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, để đảm bảo doanh số, các công ty bảo hiểm đã đua nhau vơ vét cho đủ người (đa số là những người thất nghiệp, trình độ cấp II và một ít cấp III), rồi đẩy họ vào khóa huấn luyện cấp tốc. Tại đây, trong vòng vài ba ngày, các học viên liên tục bị nhồi nhét đủ mọi thông tin về công ty, về các loại sản phẩm, về điều khoản hợp đồng, về kỹ năng bán sản phẩm bảo hiểm... Rồi sau một bài kiểm tra trắc nghiệm dễ òm, quay cóp đủ kiểu, hầu hết đều “tốt nghiệp” để chính thức trở thành một đại lý của công ty! Trình độ đại lý như vậy mà đi tư vấn cho khách hàng thì... sai là chuyện tất yếu!

Thứ hai là chuyện hoa hồng. Do cạnh tranh nhau nên các công ty liên tục dùng chiêu tăng cao hoa hồng để thúc đẩy đại lý bán hàng. Có sản phẩm mức hoa hồng có thể lên đến 30%, 35%, thậm chí đến 40% mức phí mà người mua đóng vào. Tiền hoa hồng cao như vậy đã khiến rất nhiều đại lý “mờ mắt”, quên đi trách nhiệm tư vấn của mình mà chỉ lo nghĩ ra rất nhiều chiêu quái để dụ bằng được các khách hàng của mình. Còn khách hàng thì nghe họ nói sao tin vậy chứ hiếm khi đọc kỹ lại bản hợp đồng với các điều khoản, câu chữ vừa dài dòng vừa rất khó hiểu nên khi xảy ra chuyện thì mọi việc đã quá muộn màng!

Để bảo vệ khách hàng, Nhà nước phải đề ra một tiêu chuẩn chung tạo thành một chuẩn mực hành nghề cho các đại lý, thay vì thả nổi cho các công ty bảo hiểm tự làm như từ trước đến nay.

HOÀNG PHƯƠNG (TP.HCM)

Việt Báo

Nhận xét tin Đại lý bảo hiểm “mờ mắt” vì hoa hồng

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Đại lý bảo hiểm “mờ mắt” vì hoa hồng bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Dai ly bao hiem mo mat vi hoa hong ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Đại lý bảo hiểm “mờ mắt” vì hoa hồng ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Cùng Suy Ngẫm của chuyên mục Xã Hội.

Insurance Agents "blurred vision" because roses
Long An, insurance agents, life insurance, insurance companies, commissions, customers, blurred vision, training, production products, people, conversation, and, so, on

Read "The purchase of life insurance billions in Long An: Voluntary or being cheated?" (TS dated 26-4-2007), a former classroom almost a hundred training insurance agents as I avoid feeling okay primary heart ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h1810 No kinh hoang tai TPHCM
    Thời sự 24h(18/10): Nổ kinh hoàng tại TP.HCM

    Vì sao BS Tường không bị truy tố tội "Giết người"?; Nữ PGĐ Sở nói gì về vụ ẩu đả tại khách sạn; Trộm đột nhập siêu thị đã qua mặt bảo vệ thế nào; Thiếu nữ lớp 9 bị cố tình đánh chết để bịt đầu mối...

  • Thoi su 24h1710 Mr Dam lai vung tien choi troi
    Thời sự 24h(17/10): Mr Đàm lại vung tiền chơi trội

    Sự cố sập hàng loạt website: Nghi vấn bị phá hoại; Xuất hiện xe đặc chủng 13 tỷ chuyên ‘bắt’ xe quá tải; Mr.Đàm lại vung tiền chơi trội; Bộ CA điều tra vụ tàu Sunrise 689 bị cướp biển; Cảnh khó tin tại đường trên cao Hà Nội; 

  • Thoi su 24h1610 HN sap phat nguoi thong qua camera
    Thời sự 24h(16/10): HN sắp "phạt nguội" thông qua camera

    Bệnh viện lớn nhất TPHCM lên tiếng vụ đấu thầu thuốc; Phá đường dây mại dâm trăm đô, chỉ tiếp khách Tây; Hà Nội sắp "phạt nguội" thông qua 450 camera; Giết cha ở Vĩnh Long mang xác lên Sài Gòn phi tang;

  • Thoi su 24h1510 Bat pho chanh thanh tra GTVT
    Thời sự 24h(15/10): Bắt phó chánh thanh tra GTVT

    Chấn động làng quê vụ nữ sinh giết cán bộ huyện; Jennifer Phạm sẽ là thảm họa của Cặp đôi hoàn hảo 2014?; Cá quả Tàu tiêm thuốc mê đổ về chợ; Truy sát từ nhà đến bệnh viện vì can thiệp đụng độ trên đường

  • Thoi su 24h1410 Su co hy huu tren duong sat VN
    Thời sự 24h(14/10): Sự cố hy hữu trên đường sắt VN

    Xử lý xe quá tải "giết" đường: Không có vùng cấm!; Sự cố hy hữu trên đường sắt Việt Nam; Tài xế trong clip "ngược chiều khó tin" ở HN trình diện; Truy sát kinh hoàng từ nhà đến bệnh viện;Việt Nam sắp nhận máy bay hiện đại nhất thế giới; Công an cử người canh rắn "khủng" cực độc... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 13/10.

  • Ban tin suc khoe tuan 121810
    Bản tin sức khỏe tuần (12-18/10)

    Nguy cơ dịch Ebola vào Việt Nam là rất cao; Tâm sự của một bác sĩ: "Ở Việt Nam có nhiều Nina Phạm thầm lặng"; Sốc với công nghệ “thổi phồng” gà còi thành béo căng; 5 cách đơn giản tính chính xác tuổi thai; 3 dấu hiệu thần kinh vô cùng nguy hiểm ở trẻ nhỏ;Học lỏm bí quyết giảm cân an toàn kiệu quả kiểu Hàn Quốc; Sử dụng máy tính bảng gây hại đến xương và vai; Lý do tình dục mùa thu viên mãn nhất trong năm; Chữa mồ hôi tay, chân triệt để nhờ lá lốt...là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1210 1810
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (12/10 - 18/10)

    Nổ lớn tại TP.HCM: Hóa chất nồng nặc, mảnh thi thể vương vãi; Hộp đen tàu Sunrise 689 biến mất, Bộ Công an vào cuộc; Hà Nội phạt nguội vi phạm giao thông bằng camera: Khó khả thi; Xe điên đâm liên tiếp trên đường Phạm Hùng; Rắn độc tràn về làng tấn công người dân ở Nghệ An ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1210 1810
    Toàn cảnh Showbiz tuần (12/10 – 18/10)

    Nghi án Khánh My làm "đào" quán karaoke, Elly Trần thừa nhận có con, Việt Hương và dàn sao Việt bị đối xử tệ bạc ở Nhật, Hương Tràm 'đá đểu' Robbey, Hà Anh bị cấm diễn 3 tháng, Nhóm F Band dùng khăn Piêu của người Thái làm khổ trong X-Factor, Xuân Lan vướng nghi vấn sinh con với đàn ông đã có vợ, Yanbi bị dân mạng "ném đá" vì miệt thị người đồng tính, Siêu mẫu Võ Hoàng Yến bị tố làm gãy tay đồng nghiệp, Moon Geun Young có bầu dù đã chia tay Kim Bum, Chae Rim hạnh phúc trong ngày lên xe hoa lần 2 là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1210 1810
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (12/10 - 18/10)

    Nữ sinh lớp 12 giết cán bộ huyện trong nhà nghỉ; Bàng hoàng những vụ "ngáo đá" lên cơn giết người; Nữ sinh giết con rồi đốt xác để giấu chuyện mang thai; Diễn biến mới vụ TMV Cát Tường ném xác nạn nhân xuống sông; Đến tòa ly hôn, vợ đâm chết chồng trước sân tòa án; Ly cà phê cuối cùng của tử tù đầu tiên bị tiêm thuốc độc;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • The gioi noi bat tuan qua tu 12101810
    Thế giới nổi bật tuần qua (từ 12/10-18/10)

    Căng thẳng Trung - Hàn sau vụ ngư dân Trung Quốc bị bắn chết; Sự xuất hiện của lãnh đạo Kim Jong-un với hình ảnh chống gậy; Biểu tình tại Hồng Kông vẫn căng thẳng; Thế giới tiếp tục cuộc chiến chống dịch bệnh Ebola; ... là những tin tức nổi bật trong tuần qua.