Chủ nhật, 29 Tháng tư 2007, 06:06 GMT+7

Đại lý bảo hiểm “mờ mắt” vì hoa hồng

Nghe, thấy & viết

Đọc bài “Vụ mua bảo hiểm nhân thọ hàng tỉ đồng ở Long An: Tự nguyện hay bị lừa? ”(TS ngày 26-4-2007), một người từng đứng lớp gần cả trăm khóa huấn luyện đại lý bảo hiểm như tôi không sao tránh khỏi cảm giác chạnh lòng.

Nhân chuyện này, tôi muốn nói thêm đôi điều để lý giải tại sao gần đây có khá nhiều chuyện kiện tụng liên quan đến bảo hiểm xảy ra, và nhiều người cảm thấy rất dị ứng khi được mời tham gia bảo hiểm.

Thứ nhất là chuyện trình độ đại lý. Theo lý thuyết, các đại lý khi vượt qua kỳ thi tốt nghiệp cuối các khóa huấn luyện sẽ có đủ tiêu chuẩn hành nghề. Nghĩa là các đại lý này có đủ khả năng giải thích cho khách hàng hiểu rõ mọi điều khoản về nghĩa vụ, quyền lợi... ghi rõ trên hợp đồng. Đồng thời các đại lý này có thể tư vấn giúp khách hàng chọn một sản phẩm phù hợp với họ nhất trước khi mời khách hàng tham gia bảo hiểm. Thế nhưng mọi chuyện trên thực tế lại không được như vậy.

Trước sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, để đảm bảo doanh số, các công ty bảo hiểm đã đua nhau vơ vét cho đủ người (đa số là những người thất nghiệp, trình độ cấp II và một ít cấp III), rồi đẩy họ vào khóa huấn luyện cấp tốc. Tại đây, trong vòng vài ba ngày, các học viên liên tục bị nhồi nhét đủ mọi thông tin về công ty, về các loại sản phẩm, về điều khoản hợp đồng, về kỹ năng bán sản phẩm bảo hiểm... Rồi sau một bài kiểm tra trắc nghiệm dễ òm, quay cóp đủ kiểu, hầu hết đều “tốt nghiệp” để chính thức trở thành một đại lý của công ty! Trình độ đại lý như vậy mà đi tư vấn cho khách hàng thì... sai là chuyện tất yếu!

Thứ hai là chuyện hoa hồng. Do cạnh tranh nhau nên các công ty liên tục dùng chiêu tăng cao hoa hồng để thúc đẩy đại lý bán hàng. Có sản phẩm mức hoa hồng có thể lên đến 30%, 35%, thậm chí đến 40% mức phí mà người mua đóng vào. Tiền hoa hồng cao như vậy đã khiến rất nhiều đại lý “mờ mắt”, quên đi trách nhiệm tư vấn của mình mà chỉ lo nghĩ ra rất nhiều chiêu quái để dụ bằng được các khách hàng của mình. Còn khách hàng thì nghe họ nói sao tin vậy chứ hiếm khi đọc kỹ lại bản hợp đồng với các điều khoản, câu chữ vừa dài dòng vừa rất khó hiểu nên khi xảy ra chuyện thì mọi việc đã quá muộn màng!

Để bảo vệ khách hàng, Nhà nước phải đề ra một tiêu chuẩn chung tạo thành một chuẩn mực hành nghề cho các đại lý, thay vì thả nổi cho các công ty bảo hiểm tự làm như từ trước đến nay.

HOÀNG PHƯƠNG (TP.HCM)

Việt Báo

TIN Xã Hội NỔI BẬT

Nghìn lẻ chuyện tuần qua (14/12 - 20/12)

Hành trình 81 giờ giải cứu 12 công nhân; Tai nạn giao thông thảm khốc ở Quảng Ninh; Máy bay Vietnam Airlines hạ cánh khẩn cấp do trục trặc kỹ thuật; Vụ chìm đò, 6 người chết: tang thương xóm nghèo; Xe quân sự rơi xuống vực, 5 chiến sỹ hy sinh.... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

Quyết liệt xử lý mọi vi phạm tại các cây xăng

 Đoàn Kiểm tra xăng dầu liên ngành do ông Dương Ngọc Viện Đội trưởng đội quản lý thị trường số 17, Chi cục quản lý thị trường Hà Nội làm Trưởng đoàn vừa tiến hành kiểm tra 37 đơn vị kinh doanh xăng dầu, khí hóa lỏng trên địa bàn Hà Nội. 

Nhận xét tin Đại lý bảo hiểm “mờ mắt” vì hoa hồng

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Đại lý bảo hiểm “mờ mắt” vì hoa hồng bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Dai ly bao hiem mo mat vi hoa hong ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Đại lý bảo hiểm “mờ mắt” vì hoa hồng ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Cùng Suy Ngẫm của chuyên mục Xã Hội.

Insurance Agents "blurred vision" because roses
Long An, insurance agents, life insurance, insurance companies, commissions, customers, blurred vision, training, production products, people, conversation, and, so, on

Read "The purchase of life insurance billions in Long An: Voluntary or being cheated?" (TS dated 26-4-2007), a former classroom almost a hundred training insurance agents as I avoid feeling okay primary heart ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Xã Hội


  • Thoi su tuan qua 3 vu tai nan kinh hoang
    Thời sự tuần qua: 3 vụ tai nạn kinh hoàng

    Ông Trần Văn Truyền trả đất; Y án 30 năm với bầu Kiên; Xét xử Huyền Như; Sập hầm thủy điện, 12 công nhân mắc kẹt; Tai nạn thảm khốc tại Quảng Ninh, 6 người chết; Sa Pa lạnh 0 độ; 1.000 xe TQ muốn vào du lịch...

  • Thoi su 24h2012 Chong nhan tam giet vo moi cuoi
    Thời sự 24h(20/12): Chồng nhẫn tâm giết vợ mới cưới

    Các diễn biến quanh vụ sập hầm thủy điện Đạ Dâng; Phong hàm Thượng tướng cho 4 sĩ quan quân đội; Miền Bắc lại đón không khí lạnh; Hà Nội: Chồng 9X nhẫn tâm đánh chết vợ;... là những thông tin thời sự đáng chú ý ngày 20/12.  

  • Thoi su 24h1812 Thang 72015 to chuc thi quoc gia
    Thời sự 24h(18/12): Tháng 7/2015 tổ chức thi quốc gia

    Tháng 7/2015 tổ chức thi THPT quốc gia; Đào cùng lúc 2 đường hầm cứu nạn; Lý giải máy bay Vietnam Airlines gặp sự cố; Sa Pa lạnh 0 độ, phủ trắng sương muối; Xe điên náo loạn là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 18/12...

  • Thoi su 24h1712 Xe o to roi vuc sau 5 quan nhan tu vong
    Thời sự 24h(17/12): Xe ô tô rơi vực sâu, 5 quân nhân tử vong

    Khoan hầm giải cứu 12 công nhân mắc kẹt; Xe ô tô rơi vực sâu, 5 quân nhân tử vong; Mở hộp đen tìm nguyên nhân máy bay hạ cánh khẩn cấp;Sa Pa rét 2 độ, có thể xuất hiện băng giá; Kho tiền 6 tấn của tay chơi Bắc Ninh... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 17/12.

  • Thoi su 24h1612 Tai nan kinh hoang o Quang Ninh
    Thời sự 24h(16/12): Tai nạn kinh hoàng ở Quảng Ninh

    Sập hầm thủy điện, 11 người mắc kẹt; Tai nạn kinh hoàng ở Móng Cái, 6 người chết; Phó chủ tịch bị tố đánh dân giữa chợ; Đắm thuyền ở Thái Bình, 6 người chết; Bán sắt vụn chiếc máy bay bỏ quên 7 năm ở Nội Bài... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 16/12.

  • Sap ham thuy dien Da Dang
    Sập hầm thủy điện Đạ Dâng

    Sau bao nỗ lực, bất chấp nguy hiểm của gần 1.000 người tham gia cứu hộ suốt 4 ngày qua, 12 nạn nhân mắc kẹt trong vụ sập hầm thủy điện đã được đưa ra ngoài an toàn.

  • EVN sap tang gia dien
    EVN sắp tăng giá điện?

    Đề xuất tăng giá điện của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) khi năm hết Tết đến đang nhận được những ý kiến trái chiều. Trong khi nhiều người tỏ ra lo lắng, vẫn có ý kiến cho rằng, tăng giá điện vào thời điểm này là hợp lý.

  • Chuong trinh Guong mat than quen nhi 2014
    Chương trình Gương mặt thân quen nhí 2014

    Cặp đôi ngoại quốc Kyo York và Uyên Nhi đã xuất sắc trở thành Quán quân mùa đầu tiên của "Gương mặt thân quen nhí".

  • Nhung chuyen hy huu o chon phap dinh
    Những chuyện hy hữu ở chốn pháp đình

    Trả giá sau 2 thập kỷ vì ép thiếu nữ cởi áo; rắn tấn công bị cáo khiến phiên xử náo loạn; chị dâu xin ly hôn em chồng... là những cảnh diễn ra ở chốn pháp đình năm 2014.

  • Facebook nam 2014 The gioi hai mat cam bay
    Facebook năm 2014: Thế giới hai mặt cạm bẫy

    Việt Nam đang là một trong những nước có số lượng người truy cập Facebook thuộc hàng 'khủng' trên thế giới.

  • Toan canh kinh te tuan 1412 20122014
    Toàn cảnh kinh tế tuần (14/12 - 20/12/2014)

    Giá xăng thế giới giảm mạnh, vậy mà PVoil vẫn than lỗ và đề nghị tăng thuế nhập khẩu xăng dầu, để cần tiền trả nợ EVN có thể tăng giá điện thêm 9,5%, lên mức 1.652,19 đồng/kWh, tới đây NHNN sẽ siết cho vay ngoại tệ nhằm hạn chế tình trạng đô la hóa, TTCK tuần qua đã có những phiên chọc thủng đáy, cùng với đó là những thông tin thị trường tiêu dùng là những t

  • Tin Bong daThe thao noi bat tuan qua 14122012
    Tin Bóng đá-Thể thao nổi bật tuần qua (14/12-20/12)

    Diễn biến mới nhất vụ thủ môn Bửu Ngọc kiện CLB Đồng Tháp; ĐT Việt Nam hậu AFF Cup: Khủng hoảng niềm tin, cầu thủ chán lên tuyển; Chung kết lượt đi AFF Cup: Thái Lan chạm tay vào cúp vô địch; Kết quả bốc thăm vòng 1/8 Champions League; Tổng hợp bóng đá cuối tuần...là những tin tức Bóng đá-Thể thao nổi bật trong tuần.

  • Toan canh Showbiz tuan 1412 2012
    Toàn cảnh Showbiz tuần (14/12 – 20/12)

    Nguyễn Thị Loan lọt top 25 Miss World 2014, Người đẹp Nam Phi đăng quang Hoa hậu Thế giới 2014, Đám cưới ngọt ngào của Huyền Lizzie, Nhật Kim Anh, Sơn Tùng M-Tp là mỹ nam của năm, Hollywood lại chấn động vì bị tin tặc tấn công, Jennifer Lawrence được tìm nhiều nhất trên Google năm 2014,...

  • Ban tin suc khoe tuan tu 142012
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 14-20/12)

    Vụ sản phụ băng huyết tử vong: Gia đình yêu cầu bệnh viện bồi thường 1,5 tỷ đồng; 7 nguyên nhân hàng đầu gây bệnh ung thư năm 2014; Những loại vắc-xin cần tiêm cho trẻ sơ sinh; Ấn tượng những xu hướng bầu bí hot nhất năm 2014;10 điều tiếp tục diễn ra trên cơ thể người chết; Tôm khô cao su được sản xuất thế nào?... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1412 2012
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (14/12 - 20/12)

    Những chuyện hy hữu ở chốn pháp đình; Đằng sau những vụ án chồng giết vợ; 5 vụ án hình sự nhiều người quan tâm năm 2014; Những lời cuối cùng nổi tiếng của tử tù trước giờ trả án; Lĩnh án 30 năm tù - vĩ thanh buồn cho “bầu” Kiên; Nhìn lại 4 vụ án oan 'tốn giấy mực' trong năm 2014;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.